導語：從漢字文化看大學生職業(yè)素養(yǎng)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：職業(yè)素養(yǎng)較好的畢業(yè)生更容易受到用人單位的青睞，培養(yǎng)高校大學生職業(yè)素養(yǎng)具有重要的現(xiàn)實意義。漢字是中華文化的符號和載體，在漢字中蘊含著豐富的職業(yè)素養(yǎng)文化。文章分析了漢字中蘊含的職業(yè)素養(yǎng)，提出了通過漢字文化促進大學生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的策略，包括加強大學生職業(yè)素養(yǎng)漢字文化課程建設，加強大學生職業(yè)素養(yǎng)指導教師隊伍漢字文化建設，加強大學生漢字文化能力的培養(yǎng)。

關鍵詞：大學生；職業(yè)素養(yǎng)；漢字文化

大學生就業(yè)一直是國家、社會關注的熱點。2017年，高校畢業(yè)生達到795萬，就業(yè)形勢嚴峻。影響大學生就業(yè)的因素涉及政治、經(jīng)濟、社會等多個方面，而高校的影響無疑是更加直接和明顯的。從高等教育角度而言，影響大學生就業(yè)的因素主要有兩個方面：一是高等院校能否培養(yǎng)出適合社會發(fā)展需要的人才；二是大學生自身的職業(yè)素養(yǎng)能否受到社會的認可和接受。職業(yè)素養(yǎng)的高低不僅關乎著大學生的安身立命，關乎著大學生的健康成長發(fā)展，而且關乎著大學生畢業(yè)后就業(yè)質(zhì)量的高低。因此，注重大學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，提高大學生職業(yè)素質(zhì)，不但可以促進大學生的成長成材，而且可以為社會、國家輸送優(yōu)秀的人才，推動大學生自身、社會的發(fā)展。美國學者萊爾•M•斯潘塞在《工作素質(zhì)高績效模型》中將素質(zhì)劃分為知識與技能、社會角色、自我形象、個性、動機5個方面，并提出素質(zhì)冰山理論。該理論認為，職業(yè)人像漂浮在水中的冰山，露出部分是行為、知識和技能等，是顯性職業(yè)素養(yǎng)：隱藏在水下部分占個體素質(zhì)7/8的則是由職業(yè)意識、職業(yè)道德、職業(yè)作風和職業(yè)態(tài)度等方面構成的隱性職業(yè)素養(yǎng)，是鑒別績效優(yōu)秀者和一般者的重要標準[1]。職業(yè)道德是人們在從事職業(yè)活動中應當遵守的標準和準則，包括愛崗敬業(yè)、誠實守信等道德范疇，是一個人為人處世最基本的要求。職業(yè)技能是人們從事職業(yè)的技術性能力，是一個人從事工作業(yè)務素質(zhì)的基本要求，包括大學生專業(yè)知識的理論與實踐能力。職業(yè)行為是指人們對職業(yè)勞動的認識、評價、情感和態(tài)度等心理過程的行為反映，是職業(yè)目的達成的基礎。職業(yè)意識包括創(chuàng)新意識、競爭意識、協(xié)作意識和奉獻意識等方面。職業(yè)態(tài)度指個人職業(yè)選擇的態(tài)度，包括選擇方法、工作取向、獨立決策能力與選擇過程的觀念。大學生職業(yè)素養(yǎng)是一個量變到質(zhì)量的發(fā)展過程，可以在高等教育中通過學習、培訓、實踐等形式逐漸提高，從而培養(yǎng)成優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)。

一、漢字文化中的職業(yè)素養(yǎng)

文化是社會的人的活動所創(chuàng)造的東西和有賴于人和社會生活而存在的東西的總和。它是不斷向前發(fā)展、使人得到完善、是社會生活的物質(zhì)要素和精神要素的統(tǒng)一。漢字是一些不平凡的符號，幾千年來，它不但充當人們世世代代文化交際的媒體，在漫長的中國傳統(tǒng)文化的建構中也起著巨大的作用，漢字可以說是漢民族心靈中的第二道長城[2]。作為中華文化的符號和載體，漢字具有傳播、確證、表現(xiàn)等功能，在漢字中蘊含著具有中國特色的職業(yè)素養(yǎng)文化。

（一）職業(yè)道德素養(yǎng)

1.誠信素養(yǎng)。“職”繁體字為“覛”，左邊的“耳”表示傾聽，右邊“只”表示聲旁發(fā)音。二者連起來表示按照指令做出所要求的動作，引申為各司其職的職業(yè)。職業(yè)道德要求大學生應具備“誠信”等道德素養(yǎng)。“誠”由言和成組成，指人要把說出的話通過實際行動來落實、有結果，是儒家為人之道的中心思想；“信”由人和言構成，《說文解字》認為“人言為信”，即人說話不僅要誠實有信，而且要將說出的話、做出的承諾貫徹落實，以實際行動來踐行諾言，這樣才具備“誠信”的道德品格[3]。誠信是基本的道德要求，不僅是一種品行，更是一種責任；不但是一種道義，更是一種準則；不僅是一種聲譽，更是一種資源。誠信是企業(yè)的發(fā)展之基，也是大學生安身立命之本。大學生只有注重誠信的職業(yè)道德培養(yǎng)，才能夠贏得用人單位的青睞，在以后的工作中才會受到重用。誠信也是我國社會主義核心價值觀對大學生的內(nèi)在要求。2.敬業(yè)素養(yǎng)。“敬”是一個會意兼形聲字。左半邊是“茍”字，《說文解字》認為，“茍”字為“自我告誡、自我反省”之義；右半邊為“攵”，即反文旁，反文旁由“攴”字演化而來，是用棍子或鞭子敲打的意思。《禮記•曲禮》中有“毋不敬何允”句，后世注釋說為“在貌為恭，在心為敬”。在一項關于“企業(yè)所需要的員工應具備的能力或品質(zhì)”的調(diào)查情況中，愛崗敬業(yè)占到了72%的比重。可見，企業(yè)對于大學生敬業(yè)精神的要求非常高。在當代，敬業(yè)精神就是要求大學生培養(yǎng)以恭敬、嚴肅、負責的態(tài)度來對待工作，一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地去完成工作任務，這樣才有利于大學生職業(yè)能力的提高和企業(yè)的長遠發(fā)展。

（二）專業(yè)技能素養(yǎng)

1.創(chuàng)新素養(yǎng)。“創(chuàng)”是一個指事字，《說文解字》中解釋為：“創(chuàng)，傷也。”后來，“創(chuàng)”引申為“突破”的意思，所以凡事有所突破也可以稱為“創(chuàng)”，如“創(chuàng)舉”“開創(chuàng)”等。《國語•周語》中有“以創(chuàng)制天下”后世注釋為“造也”。《孟子》中“君子創(chuàng)業(yè)垂統(tǒng)為可繼也”都是指遵循事物的發(fā)展規(guī)律，打破常規(guī)束縛，2017年8月創(chuàng)新創(chuàng)造出新事物，以促進事物的前進發(fā)展。我國《高等教育法》明確規(guī)定：高等教育的任務是逐步培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神與實踐能力的高級人才。隨著我國經(jīng)濟社會發(fā)展的轉型，國家大力提倡“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的號召，具有創(chuàng)新型人才成為各行各業(yè)急需的人才。所以，高校要積極改進人才評價體系，將知識本位變?yōu)槟芰Ρ疚唬鸩脚囵B(yǎng)大學生獨立思考的意識與求新求異思維，注重發(fā)揮大學生的特長，讓其個性得到最好的發(fā)展[4]。2.溝通素養(yǎng)。“溝”繁體字為“溝”，從水，從冓。“冓”意為“碰頭”。原意是指“水”與“冓”聯(lián)合起來表示“來、去水頭相碰的水道”，水道溝通以后，才能暢行無阻，注入大河大海，后來引申為人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程。在當今的人才需求中，最具價值的技能即是溝通能力。美國著名未來學家奈斯比特曾指出：“未來競爭是管理的競爭，競爭存在于每個社會組織內(nèi)部成員之間及其外部組織之間的有效溝通上。”水不通則容易發(fā)生災害，人與人不溝通交流容易產(chǎn)生隔膜和誤解、信息出現(xiàn)不對稱，特別是進入快節(jié)奏的互聯(lián)網(wǎng)時代后，人與人之間有了隔膜，有效溝通不僅能夠讓大學生贏得生活上的和諧人際關系，而且也是大學生職場走向成功的重要條件。3.合作素養(yǎng)。“合”從亼，三面合閉，從口。本義是指閉合、合攏，后來引申為結合、聚集的意思。一項關于“企業(yè)所需要的員工應具備的能力或品質(zhì)”的調(diào)查情況顯示，合作精神占了62%的比例。隨著分工的不斷細化，工作中的每一個項目都不是一個人所能夠完成的，需要的是一個團隊的通力合作才能保證質(zhì)量和效率。正如同足球比賽一樣，一場球賽的輸贏不僅需要的是領軍人物，更是取決于各個隊員的通力合作，缺少了任何一個環(huán)節(jié)，都很難取勝。因此，提高大學生合作精神既是社會快速發(fā)展的迫切需要，同時又是大學生自身適應社會發(fā)展、取得職業(yè)成功的基本要求。

（三）身心素養(yǎng)

1.勤奮素養(yǎng)。“勤”從堇從力。“堇”本義為“短暫的”。“堇”與“力”聯(lián)合起來表示“短期內(nèi)用力的”。“奮”金文字形，中間是“隹”（鳥）；外面象鳥振翅欲飛之勢；下面是“田”，表示空曠的田野。本義是指鳥類振羽展翅。后來勤奮引申為人通過努力用功會向鳥一樣展翅高飛起來。古人講：“業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思毀于隨。”大學生無論是學習階段還是以后踏上工作崗位都要具有勤奮精神。一項調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，近50%的用人單位認為當前大學畢業(yè)生抗挫折的心理承受能力亟待加強。用人單位認為，現(xiàn)在大學生多是獨生子女，成長過程中受到很多呵護。因此，大學生在走向工作崗位以后，面對壓力容易產(chǎn)生惰性，換工作成為這部分學生的常態(tài)，缺少勤奮努力致使他們很少在職場上收獲成功。2.禮儀素養(yǎng)。“禮”繁體字為“禮”，從示，從豊。“豊”是行禮之器，在字中也兼表字音。”禮“的本義是指舉行儀禮，祭神求福。隨著社會的發(fā)展變化，禮儀逐漸由典章規(guī)范制度引申至人與人之間的交流形式。荀子曾說：“禮，所以正身也；師，所以正禮也。人無禮則不生，事無禮則不成，國家無禮則不寧。”可見，禮儀無論是對于個人的安身立命，乃至國家的治亂興廢都發(fā)揮著重要的作用。大學生職業(yè)素養(yǎng)中禮儀素養(yǎng)是其中重要的組成部分。禮儀素養(yǎng)主要包括儀容儀表禮儀、體態(tài)與舉止禮儀、求職與面試禮儀、職場辦公禮儀等，每一個禮儀在工作的各個環(huán)節(jié)中起著重要的影響，最終決定著工作的成敗。西方學者馬伯藍教授提出過著名的“55/38/7定律”，即我們給人的第一印象55%取決于我們研究所看到的；38%取決于我們耳朵所聽到的；而談話內(nèi)容的好壞僅占7%的比例[5]。人的肢體語言能夠傳達出內(nèi)心的氣質(zhì)和修養(yǎng)，好的職業(yè)形象讓人賞心悅目；相反，如果職業(yè)形象很差，大學生在求職中就會大大減分甚至導致求職的失敗。

二、通過漢字文化促進大學生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)

對于大學生職業(yè)素養(yǎng)的研究和培養(yǎng)，很多專家和學者都給予了持續(xù)的關注，并提出了具有建設性的意見和建議，其重要性已經(jīng)得到了普遍的認可，部分實踐性成果已經(jīng)顯現(xiàn)。但是對于大學生職業(yè)素養(yǎng)的理論研究還有待于深入的探討，大學生職業(yè)素養(yǎng)的路徑也有待于進一步的挖掘和論述。漢字文化浸潤著中華民族的智慧和力量，特別是在人的求職發(fā)展中漢字通過職場文化折射出的素養(yǎng)要求仍然發(fā)揮著重要的影響作用。在前人關于大學生職業(yè)素養(yǎng)研究的基礎上，筆者針對目前所觀察到的大學生職業(yè)素養(yǎng)存在的問題，特提出以下幾點建議。第一，加強大學生職業(yè)素養(yǎng)漢字文化課程建設。就目前的形勢而言，高等院校在大學生職業(yè)素養(yǎng)中仍然發(fā)揮著主要影響作用，尤其是在職業(yè)素養(yǎng)課程建設版塊，仍然需要進一步加強和提高。一方面，大學生職業(yè)素養(yǎng)理論最早起源于西方發(fā)達國家，對于我國職業(yè)素養(yǎng)的研究具有重要的借鑒意義。因此，在大學生職業(yè)素養(yǎng)課程中，需要引入西方先進的職業(yè)素養(yǎng)理論，在對比中提高我國大學生職業(yè)素養(yǎng)理論。另一方面，我國是歷史悠久的文明國度，職業(yè)素養(yǎng)中必然打上了中國特色的烙印，漢字文化彰顯著重要的職業(yè)素養(yǎng)文化。比如，在禮儀素養(yǎng)中，通過深入解讀“禮”“儀”等漢字文化，既可以增強課程的文化趣味性，又可以讓學生深刻了解文字背后的文化故事，提高人文素養(yǎng)。第二，加強大學生職業(yè)素養(yǎng)指導教師隊伍漢字文化建設。課程是一本好的案例素材，但是只有通過指導教師的專業(yè)性指導才能真正發(fā)揮作用，傳授給大學生。就筆者所在院校的實際狀況而言，大學生職業(yè)素養(yǎng)指導教師隊伍需要進一步加強和提高。一方面，要提高指導教師的業(yè)務水平和專業(yè)素養(yǎng)。指導教師業(yè)務素養(yǎng)水平的高低對大學生能否接受到好的職業(yè)素養(yǎng)知識、提高職業(yè)素養(yǎng)有著廣泛的影響作用。大學生職業(yè)素養(yǎng)指導教師要既專又博，專是指專業(yè)性，這是講授職業(yè)素養(yǎng)的基本要求；博是指教師要具備廣博的相關知識底蘊。由于大學生職業(yè)素養(yǎng)不僅包含著職場知識，同時涉及到禮儀修養(yǎng)、氣質(zhì)修養(yǎng)等人文素養(yǎng)方面。因此，職業(yè)素養(yǎng)指導教師要具備又博又專的知識體系。另一方面，指導教師隊伍需要豐富中華文化，特別是漢字文化的素養(yǎng)。職場植根于深厚的中華文化當中，職場素養(yǎng)需要具備良好的中華文化才能游刃有余。漢字文化是中華文化的符號和結晶，大學生職業(yè)素養(yǎng)教師隊伍應積極學習吸收漢字文化，通過漢字文化為大學生深入解讀鮮活的文化故事和人文素養(yǎng)，讓大學生既具備“術”的專業(yè)技能，又具備“道”的漢字文化素養(yǎng)。第三，加強大學生漢字文化能力的培養(yǎng)。完善的課程體系，能夠給大學生提供知識的傳閱，好的指導教師隊伍可以為大學生職業(yè)素養(yǎng)提供指導方向，但是，最終發(fā)揮作用還是靠大學生自身能力的提高。首先，職業(yè)素養(yǎng)具有實際運用價值，需要大學生積極學習相關專業(yè)理論知識，掌握專業(yè)理論素養(yǎng)。其次，大學生除了具備相關專業(yè)知識外，還應積極培養(yǎng)人文素養(yǎng)。人文素養(yǎng)的培養(yǎng)是通過學習漢字文化，了解文學、哲學等學科門類來提高的。加強大學生自身的漢字文化能力培養(yǎng)，有助于大學生深入了解漢字文化，從而更好地提高人文素養(yǎng)，最終贏得職場上的成功。

三、結語

大學生職業(yè)素養(yǎng)包含著職業(yè)道德素養(yǎng)、專業(yè)技能素養(yǎng)、身心素養(yǎng)等方面內(nèi)容。它需要大學生具備“誠信”“敬業(yè)”“創(chuàng)新”“溝通”“合作”“勤奮”“禮儀”等素養(yǎng)。大學生職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成既需要良好的師資隊伍、優(yōu)質(zhì)的指導課程，同時又需要大學生進行理論學習和實踐操作。只有多方面因素形成合力，大學生才能養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)，贏得職業(yè)和人生的成功。漢字文化是千百年來人民在社會歷史的發(fā)展中的實踐和智慧的結晶，從漢字文化的角度來闡釋其中蘊含的職業(yè)素養(yǎng)文化，具有新穎性、實際性、可操作性，諸如，從“誠信”“敬”“勤”等大學生職業(yè)必備素養(yǎng)漢字中透視具有中國文化的職業(yè)文化。例如，有學者從“贏”字來解析大學生應具備的職業(yè)素養(yǎng)。“贏”由5個漢字組成：亡、口、月、貝、凡。它包含著企業(yè)員工必備的五種意識或能力。亡：危機意識；口：溝通能力；月：時間效率；貝：人脈資源；凡：平常心態(tài)[6]。所以，如上文所述，大學生職業(yè)素養(yǎng)既要汲取國外先進的理論和實踐案例，同時又要在課程和講授過程中向大學生傳授包含有中華文化特色的職業(yè)素養(yǎng)知識。只有如此，大學生職業(yè)素養(yǎng)能力才能與時俱進，符合社會企業(yè)發(fā)展的實際要求，實現(xiàn)求職成功和人生的飛躍。

作者:李志飛 張明 王龍淼 萊再提 單位:石河子大學

參考文獻：

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[3]段玉裁.說文解字注[M].北京:中華書局,2013.

[4]鄭全安.談新時期大學生職業(yè)素養(yǎng)教育[J].教育探索,2011(11):147-148.

[5]許湘岳.職業(yè)素養(yǎng)教程[M].北京:人民出版社,2014.

[6]李華江.從“贏”字解析如何做稱職的員工[J].人民郵電,2013(3):1-2.