高職國(guó)際貿(mào)易人才需求和建設(shè)綜述

時(shí)間:2022-02-23 10:52:00

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高職國(guó)際貿(mào)易人才需求和建設(shè)綜述

論文關(guān)鍵詞:高職國(guó)際貿(mào)易專業(yè)人才需求專業(yè)建設(shè)

論文摘要:高職高專培養(yǎng)的人才能否滿足企業(yè)需求,應(yīng)該如何做好專業(yè)建設(shè),這一直是困擾高等職業(yè)院校的一個(gè)課題,本文主要是根據(jù)企業(yè)對(duì)外貿(mào)人才的需求,對(duì)高職院校在專業(yè)建設(shè)方面提出幾點(diǎn)建議。

一、企業(yè)對(duì)國(guó)際貿(mào)易人才的需求情況

(一)人才需求量分析

調(diào)查中,我們了解到江浙地區(qū)進(jìn)出口貿(mào)易發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,有很好的港口優(yōu)勢(shì),據(jù)資料顯示在2009年,浙江省的進(jìn)出口總額為1877.3億美元,占全國(guó)外貿(mào)進(jìn)出口總值的8.5%,同時(shí)該地區(qū)的私營(yíng)企業(yè)數(shù)量多,出口比重不斷上升,比如在浙江義烏小商品市場(chǎng)從事外貿(mào)業(yè)務(wù)的企業(yè)有9333家,外貿(mào)出口占整個(gè)市場(chǎng)成交額的1/3。在這種發(fā)展勢(shì)頭下,江浙以及長(zhǎng)江三角洲地區(qū)已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度最快的地區(qū),外貿(mào)人才的需求量也巨大。

(二)崗位需求情況

企業(yè)對(duì)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)人才的崗位需求是我們確定專業(yè)方向的重要依據(jù)。調(diào)查資料顯示,企業(yè)特別是中小型企業(yè)提供的外貿(mào)工作崗位主要是出口營(yíng)銷、單證處理、報(bào)關(guān)、報(bào)檢四項(xiàng)工作,它們所占比例分別為:24%,36%,22%,18%。企業(yè)對(duì)外貿(mào)人才的新需求首先表現(xiàn)在不僅要能掌握最新的專業(yè)知識(shí),而且要有一定年限的實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)必須持有國(guó)家頒發(fā)的資格證書。通過調(diào)查,企業(yè)對(duì)跟單員、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員都要求持有國(guó)家通用的資格證上崗工作。

(三)企業(yè)對(duì)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)人才新的要求

第一,企業(yè)選用國(guó)際貿(mào)易專業(yè)人才時(shí),不僅僅注重學(xué)歷,更注重其實(shí)踐操作技能和經(jīng)驗(yàn),以及對(duì)所在行業(yè)是否了解。出于與海外客戶溝通聯(lián)絡(luò)的需要,這些人員須具備一定外語水平,外貿(mào)業(yè)務(wù)員、跟單員等直接與國(guó)外客戶打交道的人員更要能夠熟練運(yùn)用英語。

第二,靈敏把握市場(chǎng)信息以及溝通協(xié)調(diào)的能力。外貿(mào)業(yè)務(wù)涉及海關(guān)、物流等方方面面,且每個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)需求千差萬別,外貿(mào)企業(yè)必須靈敏捕捉不同國(guó)家和地區(qū)的市場(chǎng)信息,同時(shí)協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系。

第三,較強(qiáng)的營(yíng)銷能力。企業(yè)對(duì)外貿(mào)人員的要求僅僅能說英語,能翻譯文件,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,現(xiàn)在企業(yè)的要求包括了多方面,比如溝通、開拓、商務(wù)談判、把握商機(jī)等能力,有的企業(yè)還希望你擁有廣泛的客戶資源。

第四,良好的職業(yè)道德。在調(diào)查中,企業(yè)都談到了畢業(yè)生的職業(yè)道德問題。在實(shí)際工作中,很多企業(yè)都遇到過畢業(yè)生離職帶走客戶資源、泄露企業(yè)機(jī)密的情況,使他們對(duì)這方面特別看重。

二、關(guān)于國(guó)際貿(mào)易專業(yè)建設(shè)的幾點(diǎn)建議

針對(duì)上述企業(yè)對(duì)外貿(mào)人才需求的調(diào)研結(jié)果,筆者確立了高職高專國(guó)貿(mào)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)是:培養(yǎng)外貿(mào)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的高技能應(yīng)用型人才,根據(jù)這一培養(yǎng)目標(biāo)筆者進(jìn)行了職業(yè)崗位能力分析,分析得出國(guó)貿(mào)專業(yè)學(xué)生所應(yīng)具備的核心能力和核心課程,如圖1所示。

筆者認(rèn)為在制定培養(yǎng)目標(biāo)時(shí)應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):

(一)加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)道德教育

隨著現(xiàn)代社會(huì)分工發(fā)展和專業(yè)化程度的增強(qiáng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,整個(gè)社會(huì)對(duì)從業(yè)人員職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)作風(fēng)的要求越來越高,職業(yè)道德教育日益顯示出其重要性。通過本次調(diào)研,我們了解到,企業(yè)在引進(jìn)人才時(shí),除了資格證(能力)、學(xué)歷外,更加關(guān)注的是人的職業(yè)道德。筆者認(rèn)為,畢業(yè)生的職業(yè)道德水平不僅會(huì)影響其本人找工作的難易,更主要的是會(huì)影響一個(gè)地方的所有企業(yè)家對(duì)學(xué)校、乃至對(duì)一個(gè)地區(qū)的人才的看法,從而對(duì)學(xué)校乃至整個(gè)地區(qū)今后學(xué)生的就業(yè)帶來深刻的影響容。

(二)加強(qiáng)學(xué)生專業(yè)“考證”指導(dǎo)

從本次調(diào)研中我們一方面進(jìn)一步了解到,隨著江浙外貿(mào)量的增長(zhǎng),對(duì)持證報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、單證員等的需求極大。目前,只要具備報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、單證員等職業(yè)資格,找一份專業(yè)對(duì)口的工作是比較容易的,并且,這些崗位都是需要持有國(guó)家通用的資格證才能上崗工作,“考證”基本是成為了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)人國(guó)貿(mào)行業(yè)的“敲門磚”。另一方面,由于跟單員現(xiàn)在還沒要求持證上崗,在職跟單員的素質(zhì)普遍偏低,預(yù)計(jì)在今后幾年內(nèi),能取得跟單員證的畢業(yè)生的求職前景會(huì)比較好,而外貿(mào)業(yè)務(wù)員一直是外貿(mào)企業(yè)人才需求的重點(diǎn),獲此資格證書也會(huì)為畢業(yè)生就業(yè)打開方便之門。鑒于國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)學(xué)生考證幾乎成為對(duì)口上崗的前提,而其可供選擇考取的資格證較多,學(xué)生不可能每一個(gè)證都報(bào)考,而每一個(gè)證所對(duì)應(yīng)的崗位有一定區(qū)別,如何組織學(xué)生有選擇的報(bào)考顯得極為重要,因此,有必要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生考證的指導(dǎo)工作。

(三)強(qiáng)化學(xué)生英語聽說能力

各企業(yè)對(duì)國(guó)際貿(mào)易人才的英語水平要求普遍提高,但各類型企業(yè)對(duì)學(xué)生英語能力的要求不一。大型企業(yè)特別是國(guó)有企業(yè)比較看重學(xué)生的英語過級(jí)情況,而中小型企業(yè)則普遍對(duì)學(xué)生英語過級(jí)情況不予關(guān)注,而特別關(guān)注學(xué)生的商務(wù)英語聽說能力,要求能直接與外商進(jìn)行簡(jiǎn)單的貿(mào)易磋商并簽訂合同。基于我院國(guó)貿(mào)專業(yè)學(xué)生主要在中小企業(yè)就業(yè)與我院國(guó)貿(mào)專業(yè)畢業(yè)生英語聽說(特別是口語)能力低下的現(xiàn)實(shí),特建議在以后的教學(xué)計(jì)劃中特別加強(qiáng)學(xué)生商務(wù)英語聽說能力(特別是商務(wù)英語口語)的教學(xué),提高學(xué)生進(jìn)行外貿(mào)磋商的能力。但需特別注意的是,要處理好加強(qiáng)英語聽說與學(xué)生考取專業(yè)任職資格證之間的關(guān)系,以“考證”為重點(diǎn)。

(四)由學(xué)校就業(yè)處統(tǒng)一協(xié)調(diào),搭建畢業(yè)生就業(yè)平臺(tái)

就業(yè)處作為人才需求調(diào)研人員,實(shí)際肩負(fù)兩大任務(wù):了解企業(yè)對(duì)高職商務(wù)人才的需求數(shù)量并盡量與企業(yè)合作,為畢業(yè)生搭建就業(yè)平臺(tái);了解企業(yè)對(duì)商務(wù)人才的能力結(jié)構(gòu)要求,為調(diào)整教學(xué)計(jì)劃提供參考。

各地人才市場(chǎng)一般都有其本地過去數(shù)年對(duì)各類人才的引進(jìn)數(shù)據(jù),他們也從頻繁舉行的人才交流會(huì)中獲得了有關(guān)企業(yè)對(duì)商務(wù)類人才的學(xué)歷、能力等方面的要求。并且只要由高校出面,各地人才中心都愿意免費(fèi)及時(shí)提供相關(guān)數(shù)據(jù)資料,也非常愿意與各高校進(jìn)行進(jìn)一步的合作?;谧鳛檎{(diào)整專業(yè)與專業(yè)教學(xué)計(jì)劃所需的資料往往要求盡量全面,也基于我校畢業(yè)生去向較為分散,我們需要的是與我校畢業(yè)生相對(duì)集中的各省市及我們準(zhǔn)備開發(fā)的各省市的高職商務(wù)類人才的需求情況。而若由各系部獨(dú)立行動(dòng),往往會(huì)各自為政,一方面帶來費(fèi)用的增加,另一方面也無法完成全面收集的艱巨任務(wù),再次,還基于人才中心一般只與學(xué)校(不是系部)簽訂協(xié)議的考慮,特建議由學(xué)校就業(yè)處統(tǒng)一協(xié)調(diào),加強(qiáng)與各地人才中心的聯(lián)系,搭建畢業(yè)生就業(yè)平臺(tái),為我院畢業(yè)生就業(yè)及調(diào)整專業(yè)設(shè)置及專業(yè)教學(xué)計(jì)劃服務(wù)。

三、國(guó)貿(mào)專業(yè)教學(xué)改革建議

(一)教學(xué)方法改革

建議改變過去傳統(tǒng)的灌輸式的教學(xué)模式,采用學(xué)生參與式、互動(dòng)式、案例式、啟發(fā)式、討論式、學(xué)期小論文等等方式來調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,提高教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)教學(xué)改革中,教師設(shè)計(jì)項(xiàng)目,由學(xué)生分組討論并且派代表上講臺(tái)演講,效果非常好。學(xué)生花費(fèi)大量精力研究項(xiàng)目,動(dòng)用文字、圖片、視頻及編輯、自己制作動(dòng)畫和錄像片等等來完成演講,達(dá)到了學(xué)習(xí)知識(shí)和鍛煉實(shí)踐或創(chuàng)新能力的目的。

(二)教學(xué)內(nèi)容改革

第一,在教學(xué)內(nèi)容改革中不斷更新教學(xué)內(nèi)容、吸納最新的理論和知識(shí)等等,實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展同步;第二,調(diào)整和優(yōu)化課程內(nèi)容和結(jié)構(gòu),把它作為學(xué)科知識(shí)體系的有機(jī)成分來規(guī)劃、整合,避免課程內(nèi)容的重復(fù)和課程的交叉設(shè)置;第三,在專業(yè)教學(xué)中整合課程內(nèi)容,強(qiáng)化對(duì)學(xué)生基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能的教學(xué)與培養(yǎng),堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,加大課堂教學(xué)的信息量;第四,教師將課堂教學(xué)與素質(zhì)教育結(jié)合起來,注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力;第五,積極開展雙語教學(xué),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)課程內(nèi)容與國(guó)際接軌,提高學(xué)生參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的能力,探索高等教育國(guó)際化的新思路;這一點(diǎn)對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)教學(xué)內(nèi)容的改革意義更大;第六,開展模擬教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,分析問題和解決問題的能力。開設(shè)《進(jìn)出口流程模擬實(shí)習(xí)》,通過各類精心設(shè)計(jì)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)環(huán)境,結(jié)合《國(guó)際貿(mào)易》、《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》、《國(guó)際商務(wù)談判》、《國(guó)際商務(wù)函電))等多門相關(guān)課程的知識(shí),利用進(jìn)出口貿(mào)易模擬平臺(tái),仿真出一套完整的進(jìn)出口貿(mào)易流程,使學(xué)生能在“做中學(xué)”,進(jìn)而熟練地掌握進(jìn)出口的各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié);第七,為了實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的時(shí)代感,必須選好課程的教材,使用國(guó)家級(jí)優(yōu)秀教材、部頒教材、國(guó)外引進(jìn)原版教材等等,以確保教學(xué)內(nèi)容的科學(xué)、合理和先進(jìn)。

總之,高職院校各專業(yè)的人才培養(yǎng)都應(yīng)該重視企業(yè)對(duì)人才的要求,根據(jù)企業(yè)需求及時(shí)調(diào)整本專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo),進(jìn)行專業(yè)教學(xué)改革,調(diào)整教學(xué)計(jì)劃,建設(shè)精品課程,重視專業(yè)內(nèi)涵建設(shè),只有這樣才能培養(yǎng)出符合企業(yè)需求的高技能實(shí)用性人才。