導(dǎo)語：國際貿(mào)易過程中有效發(fā)揮外貿(mào)函電作用一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的開展離不開外貿(mào)函電，其具有信息傳遞、社交等多種功能，因此需要從這些特定的功能角度出發(fā)，制定出各功能主題所對應(yīng)的書寫原則，并在書寫的過程中不斷進(jìn)行歸納與總結(jié)，豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高書寫人員的專業(yè)性，確保其能夠撰寫出高質(zhì)量信函，實(shí)現(xiàn)貿(mào)易雙方的友好往來，促使國際貿(mào)易順利達(dá)成。本文就對此進(jìn)行了詳細(xì)探討。

關(guān)鍵詞：國際貿(mào)易；外貿(mào)函電；作用

引言

國際貿(mào)易多以函電的方式開展，包括達(dá)成合作關(guān)系、執(zhí)行并解決合同糾紛等多個(gè)環(huán)節(jié)，可促使業(yè)務(wù)雙方保持聯(lián)系。為了使外貿(mào)函電的作用得以充分發(fā)揮，還必須了解貿(mào)易活動(dòng)的特點(diǎn)及要求，進(jìn)而確定好外貿(mào)函電的功能，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行針對性書寫，本文就對此進(jìn)行了具體分析。

一、特定國際貿(mào)易功能的實(shí)現(xiàn)

(一)傳遞信息功能

傳遞信息是外貿(mào)函電一個(gè)十分重要的功能，事關(guān)進(jìn)出口實(shí)務(wù)的對象能否準(zhǔn)確理解貿(mào)易信息，如果表達(dá)或理解出現(xiàn)偏差，就會(huì)造成極大的損失。為了使這項(xiàng)功能得以充分體現(xiàn)，在書寫外貿(mào)函電時(shí)應(yīng)把握好以下幾項(xiàng)基本原則。第一是直接針對原則。即在開篇直奔主題，然后層層論述。開頭概括信函大意，幫助對方理清思路，而后進(jìn)入主題，這是典型的英語思維方式，更容易被西方人所接受，因此在寫作時(shí)需要加以注意，促使貿(mào)易活動(dòng)能夠順利展開。第二是清楚明確原則，即信函的表達(dá)必須足夠清晰、準(zhǔn)確，要求寫信人事先在腦中規(guī)劃好寫作目的，理清句子結(jié)構(gòu)，搜尋適當(dāng)?shù)脑~句，合理劃分段落結(jié)構(gòu)。此外，盡量減少使用多義詞，以免引發(fā)不同的理解，進(jìn)而產(chǎn)生歧義。段落的清晰劃分十分重要，如果所有內(nèi)容集中于同一段落，會(huì)嚴(yán)重影響信函閱讀的有效性。例如：a.Weshallbeabletosupply10casesoftheitemonly.b.Weshallbeabletosupply10casesonlyoftheitem.a.b兩個(gè)句子分別表達(dá)的含義是僅能供應(yīng)該商品10箱、僅能供應(yīng)10箱該商品。因此應(yīng)根據(jù)貿(mào)易要求準(zhǔn)備表達(dá)，避免對方誤解函電內(nèi)容。第三是完整準(zhǔn)確原則，即必須提供完整的信息，確保不會(huì)造成誤解。為了順利完成交易目標(biāo)，在寫作時(shí)應(yīng)準(zhǔn)確表達(dá)時(shí)間、地點(diǎn)與價(jià)格，明確雙方責(zé)任，減少糾紛。

(二)社交、協(xié)商勸說功能

外貿(mào)函電的最終目的是達(dá)成商業(yè)交易，即便不成，也應(yīng)在業(yè)務(wù)關(guān)系上保持友好往來，為雙方日后的合作打好基礎(chǔ)，因此必須采用禮貌性用語，充分發(fā)揮信函的社會(huì)交往功能，在寫作時(shí)應(yīng)把握好以下幾項(xiàng)原則。第一是正式謹(jǐn)慎原則。即采用正規(guī)的法律詞語，而不是追求辭藻的華麗，確保語法與拼寫準(zhǔn)確，書寫完成后對事實(shí)及各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息反復(fù)進(jìn)行核對，避免出現(xiàn)失誤，因?yàn)橐坏┐嬖谑д`，不論大或小，都會(huì)降低信函的可信度，無法獲得交易對象的信任。第二是禮貌得體原則，由于不同國家的政治、經(jīng)濟(jì)習(xí)俗、消費(fèi)、經(jīng)營習(xí)慣都存在較大差異，因此在貿(mào)易交往時(shí)應(yīng)尊重別國或別的民族的習(xí)慣及價(jià)值觀，采用禮貌得體的用語。例如，可用Thankyoufor…/Wewouldbeobligedif…/表達(dá)感激、贊揚(yáng)；用pleasure表示謙虛、恭謹(jǐn)；用sure，entire表示肯定，可增強(qiáng)語句的積極性，讓對方感覺愉快；用Youattitude表示替對方著想，考慮對方的利益，將對方的損失降低至最少。用Wearesorrytohearthat…/Wearemostanxiousto…等句型表示同情、遺憾。第三是委婉、體諒原則，是一種溝通技巧，能夠給人以舒適感。即使在交易無法達(dá)成的情況下，也不會(huì)破壞雙方的良好業(yè)務(wù)關(guān)系。例如可在投訴與索賠時(shí)采用被動(dòng)語態(tài)，能夠緩和語氣，更容易被對方接受。如：Evidentlysomemistakewasmadeandthegoodshavebeenwronglydelivered.另外，可使用情態(tài)動(dòng)詞，will/would用于詢問意愿，如：Iwouldappreciateitverymuchifyoucouldsendmesomecatalogues.可使用疑問句，顯得更有禮貌、更加客氣。例如：Couldyoupossiblygiveittothemanufacturesfortheirreference?

(三)輔助業(yè)務(wù)處理功能

第一是簡潔時(shí)效原則，目前貿(mào)易節(jié)奏在持續(xù)加快，交易對象每天都會(huì)收到大量的信函文件，因此應(yīng)簡化信函語言，直擊主題，減少不必要的內(nèi)容，以免混淆視聽。例如：如果將Wewishtoacknowledgereceiptofyourletterof0ct14改為：WeappreciateyourletterofOct14則會(huì)更加簡潔易懂。第二是專業(yè)規(guī)范原則，外貿(mào)函電與外貿(mào)專業(yè)知識密切相關(guān)，因此要求書寫者英語水平較高且熟知外貿(mào)方面的專業(yè)知識，這樣才能確保其所采用的語言足夠?qū)I(yè)、規(guī)范。例如：a.Ifthefirstshipmentturnsoutsatisfactory,weshallbeabletoplacesubstantialorderswithyou.句中"order"指“訂單”而非“命令”。b.PleasemakeusanofferCIFLondonfor20metrictonsgroundnuts.句中的“offer"指“報(bào)盤”而非“提供”。

二、注意事項(xiàng)

為了促使外貿(mào)函電的功能作用得以充分發(fā)揮，還需要把握好以下幾項(xiàng)要點(diǎn)。第一，學(xué)會(huì)歸納外貿(mào)常用語，包括詞匯、短語、句型等，以便能夠更加熟練地應(yīng)用，并在不斷總結(jié)與歸納的過程中寫出更好的商務(wù)信函。第二，外貿(mào)業(yè)務(wù)在長期開展的過程中已經(jīng)形成了專業(yè)化的術(shù)語與套語，和其他語體差別較大，因此需要合理應(yīng)用貿(mào)易術(shù)語和套句，更加準(zhǔn)確地表達(dá)句子的含義。第三，需要不斷模仿、實(shí)踐并加以操作，加深認(rèn)識，對學(xué)習(xí)到的內(nèi)容進(jìn)行鞏固，并采取針對性訓(xùn)練的方式，設(shè)定外貿(mào)業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)及對應(yīng)的情景，反復(fù)加以練習(xí)，編寫填空、選擇、翻譯等多種類型的試題，以便能夠熟練運(yùn)用各類詞匯及短句，撰寫出高質(zhì)量的信函。

三、結(jié)語

總而言之，外貿(mào)函電的寫作專業(yè)性較強(qiáng)，對書寫人員要求極高，除了運(yùn)用專業(yè)術(shù)語外，還應(yīng)確保函電內(nèi)容的直觀性、準(zhǔn)確性，直接提出所要表達(dá)的觀點(diǎn)，盡可能地簡化語言，提高閱讀效率，并在書寫過程中采用禮貌性用語，實(shí)現(xiàn)貿(mào)易雙方的友好往來，促使進(jìn)出口業(yè)務(wù)能夠開展得更加順利，幫助企業(yè)獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益。

參考文獻(xiàn)：

[1]李顏萍.淺析外貿(mào)英語函電用語的詞匯特征[J].佳木斯教育學(xué)院學(xué)報(bào),2014(15):246-248.

作者:陳千湖 單位:廣東理工學(xué)院