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摘要：“互聯網+”背景下，國際貿易方式悄然發生著變化，作為培養適合“行業市場需要”的畢業生的高職院校，如果還停留在基于傳統國際貿易模式下的教學，畢業生的知識儲備與行業發展現狀脫節，就業求職時，必將受阻。筆者從外貿行業發展現狀、課程教學目的和教學手段三個角度分析了課程改革的必要性，在此基礎上探討了基于“互聯網+”背景下“國際貿易實務”課程改革的意義，最后提出了教學目標融入“創新創業”元素；課程內容與“互聯網+”結合；教學方式與“互聯網+”結合的改革的對策。

關鍵詞：互聯網+；國際貿易；實務；課程；改革

近些年來，“互聯網+”已經改造及影響了多個行業，包括外貿行業和教育行業。越來越多的外貿企業融入“互聯網+”元素，向跨境電商方向發展。教育行業亦是如此，在“互聯網+”背景下，教育從封閉走向開放，學生獲取知識已變得非常快捷，教師已然成為學生學習的伙伴和引導者。所以，以培育新時代“工匠”為己任的高職院校無論是在相關的課程內容上，還是教學手段上，勢必應該改革和創新。

一、“國際貿易實務”課程改革必要性

（一）基于外貿行業發展現狀，課程的教學內容必須改革。目前，隨著“互聯網+”技術迅速發展，電子商務極大地滲入到外貿行業，單純依賴傳統銷售渠道的外貿企業越來越少，越來越多的企業向著B2B和B2C方向的跨境電商發展。即使依靠傳統銷售渠道的外貿業務，也在不斷地加入新技術、新方法。如運輸方式開始走向第三方物流，貨款結算方式走向第三方支付平臺，形式更加多樣化。新入職的外貿人才必須懂得跨境電商，了解行業的新變化，才能符合企業的需求，較快較好地適應外貿行業現狀和工作環境。所以，以行業發展為導向的職業教育和應用型高等教育，在“國際貿易實務”課程的教學內容方面應該加以改革。（二）基于培養實用性外貿人才的教學目的，實訓項目必須改革。“國際貿易實務”課程注重實際操作經驗，實訓項目必不可少。特別是在“互聯網+”技術和“跨境電商”技術廣泛應用的行業發展現狀下，學生應該知曉在“互聯網+”環境下，如何從業務磋商開始，直到合同履行完畢這一連貫的流程，熟練掌握每個環節的具體操作和一些意外情況發生時的應對技能，所以，傳統的割裂、獨立的各個實訓項目必須整合和串聯。此外，既然目前的國際貿易模式具有B2B和B2C兩個方向。傳統的以B2B為主的實訓模式也應該新增加B2C實訓，在此基礎上還可以融入跨境電商創新創業內容。（三）基于提高學習效率和學習主動性，教學手段必須改革。不可否認，“國際貿易實務”課程所涉及的知識點廣、專業知識繁雜，加上大篇幅的英語函電閱讀，基礎比較差的學生常常會產生畏難和厭學情緒，進而影響學習的積極性，降低學習的效率。另有一些同學，因為課堂學習和實訓的時間比較有限，因為諸多原因并沒有完全掌握和消化全部的知識點，如何掌握學生的學習情況，適時地查漏補缺成了老師和學生面臨的另一個問題。還有一些對自己的未來有明確規劃的同學，他們希望能夠獲取對自己未來的就業方向和就業崗位有幫助的知識點，從而個性化地去學習和拓展，而不是在課堂里“吃大鍋飯”。綜上，提高學生學習課程的興趣和積極性，達到良好的教學效果成為了授課老師必須關注和解決的問題。因此，在智能手機、平板電腦普遍使用的現狀下，基于“互聯網+”載體開展課程教學，提高學生課程學習的主動性，成為教師改革教學手段的一個方向。

二、基于“互聯網+背景”國際貿易實務”課程改革的意義

（一）能夠提高有志于從事外貿工作的畢業生的就業能力。就業單位無不希望新員工有較強的工作適應能力，更快更好地為企業創造價值。所以，順應行業發展現狀，在校內學習階段就讓學生接觸和了解“互聯網+”下的外貿業務實操技能，培養符合企業需求和行業需求的人才，不僅能有效地幫助畢業生在求職階段擁有足夠的自信心，也能在就業階段盡快適應相關崗位，提高就業能力。（二）“互聯網+”教學方式能引導學生主動地去學習。“國際貿易實務”是一門相對枯燥且又有一定難度的課程。如果采取“滿堂灌”或“一刀切”的形式，不僅因為教學時間有限，無法考慮到學生個體的學習情況，教學效果差強人意，也不利于學生根據自己的職業定位諸如單證員、業務員等有重點、有方向地學習。所以，采用微課、移動學習平臺、一體化實訓等多種開放式學習形式，既能引導學生學習的興趣，也能讓他們根據自身的學習情況和職業規劃有選擇、有目的地學習。（三）能夠讓學生增強跨境電商的創業意識。大學生創業一直是社會關注的焦點，互聯網創業則是大學生創業的熱點。但是面臨著國內電商行業競爭激烈且趨于飽和的現狀，引導學生向跨境電商創業發展就顯得很有現實意義。而“互聯網+”下的“國際貿易實務”課程內容如果能改革傳統教學內容，結合跨境電商創業的新鮮血液，恰好吻合這一目標。（四）能一定程度上提高教師工作效率。作為一名工作負責的教師，總是希望能及時了解每個學生的學習動態，然后有的放矢，對癥下藥。“互聯網+”教學恰好能滿足教師的這一需求。在開放式的學習平臺上，教師經過后臺數據分析，能輕易地掌握每個學生的網絡簽到、學習任務、課后作業、微課瀏覽的數據，還能通過實時考試，給每個學生客觀公正的學習評價，這也一定程度上減輕了授課教師批改作業、調查問卷、學情分析的工作量，提高了工作效率。

三、基于“互聯網+”背景“國際貿易實務”課程改革策略

（一）教學目標融入“創新創業”元素。從高職教育的目的來看，除了掌握專業知識和專業技能，引導和鼓勵學生創新創業，真正實現“以學生為中心”，是各專業人才培養的目標之一。因此，作為課程改革，必定需要融入“創新創業”元素。國際貿易行業在飛速發展的互聯網背景下，不斷吸納新技術、新方式，本身也在發生著翻天覆地的變化。如果不具備創新創業意識，可能被行業所拋棄。因此，課程的教學目標中應該融入“創新創業”元素，作為教學的指導性綱領。就“創新”來講，個人認為可以細分為“產品”的創新、“服務”的創新和“商業模式”的創新，需要教師結合實際案例，在課程內容講授中利用具體的情境適時地啟發學生去“創新”思考，乃至“創新”實踐。就“創業”來講，“互聯網+”下的外貿創業主要是在跨境電商平臺上的個人店鋪開設。各個跨境電商平臺以門檻低、投資少、風險小而適合學生創業者。教師可以以工作室的方式，也可以以團隊的方式，選取操作簡單、口碑良好的平臺帶領有興趣的同學走向“國際貿易”的創業。（二）課程內容與“互聯網+”結合。傳統的“國際貿易實務”課程體系一般以企業與企業間的進出口工作流程為主線，從交易磋商開始，經過樣品的寄送、洽商、合同條款的擬定、簽訂合同、履行合同，結束于跟單工作的完成。但是，在“互聯網+”背景下，外貿業務不再僅僅依賴于原有的銷售渠道，更主要的是利用互聯網資源開拓銷售渠道。所以，既有的課程體系下，應該多關注“互聯網+”下外貿業務網絡營銷的開展，第三方支付結算，國際物流的方式，包括商品在互聯網展示的平臺、展示的方法和技巧等。從宏觀來看，互聯網下的國際貿易方式不僅包括“B2B”業務，即企業與企業間的業務，還有一塊來自于“B2C”業務，即企業與個人之間的業務。就目前跨境電商的發展形勢來看，B2C有后來者居上的趨勢。所以，整個課程體系內容不能再拘泥于傳統的企業與企業間的業務，應該調整為“B2B”和“B2C”兩大模塊。“B2B”模塊按照貿易流程，可以具體分解為B2B跨境電商平臺信息、業務磋商、簽訂合同、合同履行、跟單處理五個子模塊。“B2C”模塊可以參照跨境電商平臺的業務流程，分解為注冊店鋪、營銷推廣、接受訂單、物流跟蹤、貨款結算、售后處理六個子模塊。實訓是專業技能的演練和深化，也是實際業務的模擬。隨著行業業務的發展和課程內容的大幅度調整，實訓模式也將隨之改變，更多地融入“互聯網+”元素。從基礎實訓到高階實訓大致可以分為三步走。一是模擬單個貿易環節的實訓，可以是一次成本利潤的核算，可以是一筆出口的報關。環節模擬實訓完成后進入第二階段，即業務模擬階段，教師設置各國貨幣、匯率、國際運費、進出口相關稅費、產品價格等業務信息，學生模擬經營一家貿易公司，在國際貿易實訓平臺尋找交易對象，搜索產品、供應商、采購需求，完成業務磋商、成本利潤核算和合同簽訂，并在業務流程圖的指引下，履行合同并繕制各類單據，直到合同全部完成。每位學生應對自己的模擬公司的成本利潤進行總結分析，得出經驗教訓，撰寫一筆業務完整的實訓報告。第三階段是實戰階段，在教師的指導和帶領下，學生以團隊的形式在跨境電商平臺嘗試注冊店鋪，產品上傳，并試著與國外客戶開展交易，在實踐中鍛煉專業技能。（三）教學方式與“互聯網+”結合。一直以來，“國際貿易實務”課程屬于難度較大的課程，專業術語多，知識范圍寬，流程復雜，對授課教師來講是一大挑戰。從歷年學情來分析，“課堂講授+實訓”的模式的學習效果差強人意。究其原因，一是學生對課程存在畏難情緒，高職類學生本身基礎并不太好，一接觸大容量、高難度的課程，短時間無法適應的情況下，漸漸失去學習的積極性；二是“課堂+實訓”的模式讓學生產生了疲勞感，因為大部分的專業課程都是屬于此種教學模式，所以，教學模式需要注入新的血液；三是在課堂教學時間有限的情況下，考慮將零散的時間化零為整，能讓學生根據自身學習狀況，有選擇、有目的地去查漏補缺和課外拓展，而不是一味地吃“大鍋飯”。高職類學生以智能手機、平板電腦為代表的移動終端普遍使用，改變了國際貿易行業的交易模式，也使得碎片化學習和移動網絡學習成為可能，這引導著教師嘗試著利用“互聯網+”教學手段，讓學生根據自身學情，有目的、個性化地去學習，特別是在2020年全球“疫情”爆發，學校大規模停課的現狀下，也迫使教師動用遠程教學模式開展互動教學。首先，教師首先應該把課程內容按照業務流程貫穿起來。就課程來講，融入新的“互聯網+”跨境電商課程內容后，整體的課程B2B部分主線就變成了：出口商注冊及信息、尋找商機、洽商、成本利潤核算、擬定合同、履行合同、跟單操作；B2C部分主線變成：注冊及信息、產品信息上傳、產品推廣、訂單處理、確認收貨、貨款結算；實訓部分主線為環節實訓、整體業務模擬和實戰演練。其次，為了方便學生有效地檢索利用和消化吸收教學資源，教師必須對整體的課程體系進行切割，切割后的學習資源必須是小塊的、松散連接的，同時又必須是系列化、專題化的。顯然，“國際貿易實務”課程應該有3個專題：B2B專題、B2C專題和實訓專題。B2B專題下可以切割成出口商注冊及信息、尋找商機、洽商、成本利潤核算、擬定合同、履行合同、跟單操作七部分。B2C專題切割成注冊及信息、產品信息上傳、產品推廣、訂單處理、確認收貨、貨款結算六部分。而實訓專題包括了環節實訓、整體業務模擬和實戰演練三部分。然后，教師把切割完成的三個專題及相應的子專題于移動學習平臺，并對每個子專題進行具體的知識點的補充和學習任務的安排，組班完成后，學生根據自己的學習情況和興趣方向檢索知識點，完成學習。每次授課或者自主學習，學習平臺上的后臺數據庫能清楚地分析出學生的整體學習情況，幫助教師更加科學合理地安排學習任務。

四、小結

“互聯網+”背景下，外貿行業向著B2B和B2C跨境電商蓬勃發展，“國際貿易實務”課程的教學內容和教學方式勢必進行改革和創新。教學內容的更新能培養出切實符合市場需要的畢業生，讓志于從事國際貿易行業的畢業生打好專業基礎，充分提高就業競爭力，更好更快地適應實習和就業。教學方式的改革則能克服課堂教學的局限性，提升在校學生學習課程的興趣，更加主動積極地根據自己的規劃和需求有選擇地去學習和拓展。當然，也應該看到，這種改革和創新并不能一蹴而就，在改革的過程中亦會有諸多問題和困難，因此必須有計劃有步驟地加以實施。

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作者:鄭勝英 單位:浙江國際海運職業技術學院