導(dǎo)語：淺析網(wǎng)絡(luò)連線故障問題一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：分析了由網(wǎng)絡(luò)連線故障而引起的網(wǎng)絡(luò)問題，并結(jié)合工作實(shí)踐提出解決辦法，以為網(wǎng)絡(luò)管理員的日常網(wǎng)絡(luò)維護(hù)提供參考。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)連線故障網(wǎng)絡(luò)維護(hù)

網(wǎng)絡(luò)連線連接著各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，是傳遞信息的基礎(chǔ)，某條線路突然中斷，若連續(xù)幾次ping都出現(xiàn)Requesttimeout，則表明網(wǎng)絡(luò)不通。現(xiàn)將網(wǎng)絡(luò)連線故障原因及解決措施介紹如下。

一、故障原因

1、網(wǎng)線質(zhì)量問題

網(wǎng)線故障通常包括網(wǎng)線內(nèi)部斷裂、雙絞線和RJ-45水晶頭接觸不良以及雙絞線是否采用標(biāo)準(zhǔn)線序連接等。網(wǎng)線的制作方式對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳輸速度影響非常大，若不按照標(biāo)準(zhǔn)制作，則來自網(wǎng)線自身的背景噪音以及內(nèi)部串?dāng)_就會(huì)降低網(wǎng)絡(luò)傳輸速度。其存在的隱患表現(xiàn)為：一是剛開始使用時(shí)網(wǎng)速就很慢；二是開始時(shí)網(wǎng)速正常，但過一段時(shí)間后，網(wǎng)速變慢。其中第2種情況在臺(tái)式電腦上表現(xiàn)非常明顯，但用筆記本電腦檢查時(shí)網(wǎng)速卻表現(xiàn)為正常。這是因?yàn)橐话闩_(tái)式計(jì)算機(jī)網(wǎng)卡的性能不如筆記本電腦好，因此，要一律按T568B標(biāo)準(zhǔn)來壓制網(wǎng)線，T568B線序?yàn)椋喊壮取⒊取拙G、藍(lán)、白藍(lán)、綠、白棕、棕，可以用測(cè)線儀來檢測(cè)一下線路是否斷裂及線序是否正確[1]。檢查雙絞線頭是否頂?shù)絉J-45的頂端，若沒有，該線的接觸會(huì)很差，需要重新壓接。

2、網(wǎng)線過長(zhǎng)

當(dāng)前連接計(jì)算機(jī)的網(wǎng)線主要有雙絞線、同軸電纜和光纖3種。當(dāng)計(jì)算機(jī)使用普通的雙絞線作為連接介質(zhì)時(shí)，如果連接2個(gè)節(jié)點(diǎn)的雙絞線線纜長(zhǎng)度大于100m，網(wǎng)絡(luò)通信信號(hào)就會(huì)產(chǎn)生大幅度地衰減，最終導(dǎo)致當(dāng)?shù)赜?jì)算機(jī)無法與局域網(wǎng)進(jìn)行正常通信。另外，雙絞線線纜進(jìn)行走線時(shí)，如果人為地將多余線纜相互捆扎在一起，那么網(wǎng)絡(luò)連接通信線路就被人為地增加了數(shù)值不小的感抗，也容易導(dǎo)致信號(hào)在傳輸過程中出錯(cuò)[2]。如果在組建局域網(wǎng)的過程中出現(xiàn)網(wǎng)線連接過長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)通信信號(hào)大幅衰減，這時(shí)就需要改變網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，縮短2個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的物理距離或增加網(wǎng)絡(luò)中繼設(shè)備如集線器、中繼器，還可更換超五類或者光纖等傳輸距離長(zhǎng)的網(wǎng)線。

3、接地不良

由于在局域網(wǎng)中傳輸?shù)亩际且恍┤跣盘?hào)，如果操作稍有不當(dāng)或者沒有按照網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的具體操作要求來辦，就可能在聯(lián)網(wǎng)中出現(xiàn)干擾信息，嚴(yán)重的能導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)絡(luò)不通。有一些網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)接設(shè)備，由于涉及到遠(yuǎn)程線路，它對(duì)接地的要求非常嚴(yán)格，否則該網(wǎng)絡(luò)設(shè)備將達(dá)不到規(guī)定的連接速率，從而在聯(lián)網(wǎng)的過程中產(chǎn)生各種莫明其妙的故障現(xiàn)象[3]。因此，在使用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備時(shí)，一定要在設(shè)備規(guī)定的條件下進(jìn)行，否則將會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)速率的不穩(wěn)定。

4、回路問題

當(dāng)網(wǎng)絡(luò)涉及的節(jié)點(diǎn)數(shù)不是很多，結(jié)構(gòu)不是很復(fù)雜時(shí)，這種現(xiàn)象一般很少發(fā)生。但在一些比較復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)中，經(jīng)常有多余的備用線路，如無意間連上會(huì)構(gòu)成回路。這種情況查找比較困難，為避免這種情況的發(fā)生，要求在鋪設(shè)網(wǎng)線時(shí)養(yǎng)成良好的習(xí)慣，給網(wǎng)線標(biāo)上明顯的標(biāo)簽，有備用線路的地方做好記錄。懷疑有此類故障發(fā)生時(shí)，采用分區(qū)分段逐步排除法。

二、解決措施

1、網(wǎng)卡和集線器的指示燈顯示工作正常，用Ping命令診斷

Ping命令主要用來檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)中設(shè)備的連通性，判斷網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，這對(duì)判斷線路狀況、協(xié)議設(shè)置狀況和服務(wù)器問題有很大幫助。單擊開始→運(yùn)行，輸入“ping本機(jī)IP地址”，如果可以連通，表明本機(jī)網(wǎng)卡沒有硬件問題；如果無法連通，則表示本機(jī)的網(wǎng)卡損壞，可更換網(wǎng)卡。一是ping本機(jī)IP。這一命令可以檢查本機(jī)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是否工作正常。如果設(shè)備出現(xiàn)故障，就不會(huì)有回應(yīng)。二是ping本地網(wǎng)絡(luò)中其他電腦的IP。這一命令可以檢查本地網(wǎng)絡(luò)的工作情況。如果所有電腦都無法ping通，那么可能是與本機(jī)相連的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備如網(wǎng)線和集線器等出現(xiàn)故障。如果可以連通部分電腦，則問題可能出在被ping的設(shè)備上。三是ping網(wǎng)關(guān)IP。網(wǎng)關(guān)是網(wǎng)絡(luò)的出口，若能夠成功ping通，說明本地網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)關(guān)的設(shè)置都沒有問題。四是ping互聯(lián)網(wǎng)上的IP或者域名。ping互聯(lián)網(wǎng)上的IP，如果成功，說明本地的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置正確。如果ping域名，無法ping通，那么說明網(wǎng)絡(luò)中的DNS有問題[4]。

2、網(wǎng)卡和集線器的指示燈不亮

一是檢查網(wǎng)線是否插好。依次檢查網(wǎng)卡、雙絞線、集線器，重插后，若指示燈仍不亮，用電表測(cè)雙絞線兩端，若不通，換一根雙絞線，否則有可能是網(wǎng)卡或集線器端口問題。二是若部分計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)功能同時(shí)失效，則有可能是連接這些計(jì)算機(jī)的集線器出現(xiàn)故障。集線器上的RJ-45插槽一般有對(duì)應(yīng)指示燈，觀察各個(gè)集線器的指示燈狀態(tài)，若某一插槽在插了計(jì)算機(jī)或是串聯(lián)其他集線器之后，指示燈不亮，則可能是插槽接出去的網(wǎng)線或集線器出現(xiàn)故障，只能將其更換。

參考文獻(xiàn)：

[1]張華兵，曾志.淺談網(wǎng)絡(luò)故障的排查方法[J].華南金融電腦，2010(4)：82.

[2]王巍，董科.淺析計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障診斷及排除[J].福建電腦，2010(2)：58.

[3]趙迅.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的解決措施分析[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)，2010(2)：190.

[4]吳芳芳.網(wǎng)絡(luò)故障診斷及排查方法[J].硅谷，2008(10)：16.