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[摘要]：構(gòu)筑良好的城市形象，提升地方的政治、經(jīng)濟、科教文化競爭力，是現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下城市發(fā)展必須研究的課題。我們看到城市旅游已成為當(dāng)前城市形象的核心競爭力之一，對于整合城市資源，提升城市的整體形象有重要的意義。本文從城市旅游、城市形象及兩者關(guān)聯(lián)性的研究進(jìn)行分析思考，提出了構(gòu)建社會主義和諧社會下“以城市旅游提升城市形象，以城市形象促進(jìn)城市旅游”即‘旅游強市’的發(fā)展模式，對于提升城市品牌競爭力，振興區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展等有重要和深遠(yuǎn)的現(xiàn)實意義。

[關(guān)鍵詞]城市旅游城市形象關(guān)聯(lián)性旅游強市

前言

世界旅游業(yè)也正蓬勃發(fā)展，根據(jù)聯(lián)合國的預(yù)測，到2007年旅游業(yè)會連續(xù)4年取得4%的增長。在過去的50年中，世界旅游業(yè)持續(xù)不斷增長。在入境游方面，從1950年僅0.25億人次發(fā)展到2005年的8.08億人次，長期保持年均6.5％的增長。目前，我國已步入了世界旅游產(chǎn)業(yè)大國和強國的行列。世界旅游組織秘書長弗朗西斯·弗朗加利在賀信中指出，在過去的15年中，中國吸引海外游客數(shù)量從1990年的0.105億人次增加到2004年0.417億人次，旅游收入2004年已達(dá)到257億美元。而這些主要和城市形象較好的城市旅游相關(guān)。因此抓住當(dāng)前世界和社會城市旅游發(fā)展機遇，挖掘、弘揚本地區(qū)的旅游文化，進(jìn)行城市旅游與城市形象關(guān)聯(lián)性研究，振興區(qū)域經(jīng)濟十分重要。而此前在城市旅游和城市形象關(guān)聯(lián)性的研究方面做的還很少，因此對其進(jìn)行更深一步的研究有著重要的現(xiàn)實意義。

一城市旅游與旅游文化

1.1何謂旅游業(yè)？

旅游業(yè)屬于國民經(jīng)濟中第三產(chǎn)業(yè)，加快發(fā)展旅游業(yè)，可以有效地推進(jìn)我國工業(yè)的發(fā)展,擴大就業(yè)的領(lǐng)域和就業(yè)人數(shù)，保證社會安定,除此之外,還可以顯著提高人民的生活水平,改善生活質(zhì)量，由此可見旅游業(yè)對經(jīng)濟的重要性。

1.2城市旅游與城市旅游的范圍

城市旅游包括旅游紀(jì)念品，旅游文化，旅游服務(wù)等。旅游工藝品作為一種商品，是旅游業(yè)的一項重要經(jīng)濟來源，同時又是一種很好的文化載體，通過它的流通可以溝通旅游地和客源地的交往，直接起到城市形象宣傳的作用。

城市旅游已成為城市的“名片”，旅游文化更是“名片”的“芯片”。每個城市都渴望自己的城市明確定位，希望早日打造城市的旅游文化品牌。但城市旅游應(yīng)該按照旅游、歷史、文化的規(guī)律辦事，并要分析、研究旅游文化的特殊性，保護(hù)城市的歷史文化風(fēng)貌。筆者看到洛陽、開封兩個城市及兩個城市在旅游文化經(jīng)營方面舊城已經(jīng)破壞十分嚴(yán)重，新城的快速建設(shè)讓旅游文化消失殆盡。所以說，旅游文化不是一種簡單的文化，應(yīng)統(tǒng)籌考慮，從城市的色彩定位、形象等各個方面來最終確定自己的特色。

城市旅游形象是城市旅游吸引力強弱的重要體現(xiàn)，城市旅游的充分發(fā)展必須全面實施旅游形象戰(zhàn)略，而其核心是要建立獨特、鮮明、有招徠力的旅游形象。

1.3旅游文化是什么？

旅游文化作為一種旅游主體、客體、媒介各種關(guān)系的總和，在初期表現(xiàn)為旅游資源，更多地表現(xiàn)為一種旅游產(chǎn)品。一旦形成旅游產(chǎn)品，其市場商品性隨之而來。要增強城市輻射功能，就要大力發(fā)展城市旅游。

旅游文化應(yīng)該在市場上商品化，但不能違背旅游文化的真實歷史。在今天，各個旅游城市利用文化品牌進(jìn)行城市經(jīng)營，加快國際化旅游城市進(jìn)程中，科學(xué)的城市旅游形象策劃是首要環(huán)節(jié)，同時應(yīng)尊重旅游文化的真實歷史，走市場化道路，不要大肆鋪張，大建一些虛無的城市廣場、城市標(biāo)志等，違背商品的市場價值規(guī)律。所以說，旅游文化不是一種簡單的文化，應(yīng)統(tǒng)籌考慮，從城市的色彩定位、形象等各個方面來最終確定自己的特色。例如，北京的胡同文化，廣東的漢奸別墅，長安古樂等等旅游文化內(nèi)容（類別）應(yīng)有選擇性的接收或者傳承。

二城市形象

2.1何謂“城市形象”？

城市形象是政府形象的縮影，地方工農(nóng)商、旅游、建筑等等的特色與標(biāo)志都是城市形象的重要組成部分之一，城市形象是一個具有豐富內(nèi)涵的大概念，涉及城市建設(shè)、經(jīng)濟、社會各個領(lǐng)域，總的來說，由于城市是由人和物構(gòu)成的有機整體，所以城市形象可理解為居住在城市中的人所體現(xiàn)出來的總體精神面貌即城市精神形象和城市本身的物質(zhì)構(gòu)成所反映的城市景觀形象兩個方面和的有機結(jié)合。

城市是現(xiàn)代經(jīng)濟社會發(fā)展的主要載體和帶動力量，是世界政治、經(jīng)濟和社會文化發(fā)展的關(guān)鍵因素，而城市形象對加強城市吸引力、提升國際競爭力都有著重要的作用。城市中各種各樣人的文化程度、精神風(fēng)貌、行為言論、道德水平、法律意識、公共關(guān)系、職業(yè)道德、敬業(yè)精神等都反映了該城市的精神形象。

城市形象不是當(dāng)代文化特有的現(xiàn)象，歷史上每一個偉大的城市可以說都有自己鮮明的形象：“云里帝城雙鳳闕，雨中春樹萬人家”是盛唐時代的長安形象；“有三秋桂子，十里荷花”是北宋盛期的杭州；而“江南佳麗地，金陵帝王州”則是曾為十朝故都的南京，桂林的山水，蘇州的園林，敦煌的石窟等，城市形象顯示著城市的個性，也成為凝聚市民精神的力量。那些特色都是城市的魅力所在，因此城市形象要有鮮明的個性并突出地域文化特色。

2.2做好城市形象研究的步驟

作為城市形象構(gòu)成要素之一的城市旅游形象對城市整體形象的塑造與推介有著舉足輕重的意義。每個城市在做城市形象研究時都要側(cè)重于城市旅游形象的研究，針對城市形象的調(diào)查和以旅游為載體的城市形象的調(diào)研。可以首先研究城市形象及旅游形象的認(rèn)知現(xiàn)狀和其產(chǎn)生的原因，進(jìn)而提出了城市形象的定位等。接著要就城市旅游形象的推介進(jìn)行研究，城市旅游形象也可依據(jù)CIS框架進(jìn)行三方面的提煉與分解，最后提出城市旅游形象傳播所合適的組織形式、傳播技巧和應(yīng)注意的問題。

三城市旅游和城市形象關(guān)聯(lián)性—‘旅游強市’概念

3.1‘旅游強市’發(fā)展模式概念的引出

旅游城市，占領(lǐng)“旅游文化”高地，最終將旅游文化與城市形象，與旅游經(jīng)濟，旅游產(chǎn)品，旅游市場等等結(jié)合起來，產(chǎn)生了強大的旅游“核能量”，讓世人矚目。由上述一些問題我們可知城市旅游和城市是相輔相成的，城市旅游的興盛能夠促進(jìn)城市形象的提高，同時城市形象的提高有助與城市旅游的發(fā)展。由此在構(gòu)建社會主義和諧社會下“以城市旅游促城市形象，以城市形象帶城市旅游”即‘旅游強市’的發(fā)展模式概念也便應(yīng)運而生。

3.2做‘旅游強市’的一些建議

從對一些城市旅游文化形象設(shè)計的歷史與現(xiàn)有條件優(yōu)勢分析上來看，可以說，一些城市的城市旅游文化形象總體設(shè)計，其基礎(chǔ)條件是十分優(yōu)越的，目前需要做的是如何塑造富有城市以“生活品質(zhì)”特色的高品位、高質(zhì)量的“精品”城市旅游文化形象，來提高整體的城市形象。在這方面，所做的工作是要制定城市發(fā)展的總體規(guī)劃，并在規(guī)劃的指導(dǎo)下，不斷提高城市旅游文化形象的設(shè)計水平，確定與城市發(fā)展相協(xié)調(diào)一致的城市旅游文化形象設(shè)計方案，要進(jìn)一步確定城市文化的品位意識，大力開展創(chuàng)建城市文明活動，進(jìn)一步提高市民的文化素養(yǎng)。同時，還要確立城市發(fā)展的系統(tǒng)工程概念，杜絕隨心所欲的城市布局安排，強調(diào)規(guī)劃性及規(guī)劃的權(quán)威性，要注重“自然”與“人文”的結(jié)合，在城市形象規(guī)劃中要努力形成與城市旅游的歷史、文化、社會經(jīng)濟環(huán)境相適應(yīng)的城市風(fēng)貌和風(fēng)格，避免照葫蘆畫瓢，即沒學(xué)到別人的精髓，又丟了自己的旅游特色。做到自然生態(tài)與社會生態(tài)的相互協(xié)調(diào)發(fā)展，保持城市本身的可持續(xù)性發(fā)展。

政府負(fù)有重大責(zé)任，代表一個城市的大眾，“把城市作為一個特殊的產(chǎn)品，用產(chǎn)品的營銷手段和傳播方式并結(jié)合城市自身的優(yōu)勢特點來進(jìn)行一種品牌傳播”，或者利用節(jié)慶、重大事件來對城市形象包裝，經(jīng)營城市，提高城市的旅游目的地形象，是當(dāng)前城市文化競爭的主要廣告推廣手段。只有強調(diào)了其“權(quán)威性”、“唯一性”，才能做大，做強城市品牌。理念的創(chuàng)新，觀念的創(chuàng)新，方法的創(chuàng)新，成了城市之間互相爭奪，形象定位的策略。特別是國際旅游目的地－城市之爭，更顯出對城市旅游文化的爭奪上。其實對城市形象的創(chuàng)新完全可以換另一個角度來思考：也可利用創(chuàng)新機制，比如公園給人的感覺就是用墻圍起來的供人們休閑的場所，能不能換個角度來思考，把公園圍墻給拆了突出個性，加強其他的服務(wù)來創(chuàng)新規(guī)劃等。

要把城市旅游與城市形象這快蛋糕做大做強：就是要在政府的領(lǐng)導(dǎo)下，從城市社會經(jīng)濟整體發(fā)展的高度的要求，把旅游作為現(xiàn)代城市的一項基本職能，把旅游開發(fā)溶于城市整體建設(shè)之中；從城市形象、城市旅游形象的定位以及城市形象的設(shè)計及傳播推介渠道等方面著手，結(jié)合城市的政治、經(jīng)濟、文化、歷史、地理、市民素養(yǎng)、城市風(fēng)貌和時代精神、社會文明、區(qū)域民俗民風(fēng)等多種要素；有機組合與城市戰(zhàn)略發(fā)展相關(guān)的工程建設(shè)，并結(jié)合城市的歷史文化傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，根據(jù)城市的現(xiàn)狀和未來發(fā)展，來進(jìn)行統(tǒng)一的、系統(tǒng)的策劃、組織和精心設(shè)計。真正的做到構(gòu)建社會主義和諧社會下“以城市旅游提升城市形象，以城市形象促進(jìn)城市旅游”即‘旅游強市’的目的。

結(jié)語

面對國際國內(nèi)旅游業(yè)的發(fā)展趨勢，要做到構(gòu)建社會主義和諧社會下“以城市旅游提升城市形象，以城市形象促進(jìn)城市旅游”即‘旅游強市’的目的，就要在政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和規(guī)劃下；充分開發(fā)和利用城市的旅游資源（政治、經(jīng)濟、文化、歷史、地理、市民素養(yǎng)、城市風(fēng)貌和時代精神、社會文明、區(qū)域民俗民風(fēng)等），發(fā)揮城市旅游的文化特色；設(shè)計與研制出更多更好的具有地方特色的旅游品；開展豐富多彩的宣傳活動；這不僅促使城市旅游業(yè)發(fā)展，也能提高城市形象，振興區(qū)域經(jīng)濟等大問題。

展望未來，我們深信城市旅游將是大有作為的產(chǎn)業(yè)，為此必須高度重視這一戰(zhàn)略性的產(chǎn)業(yè)，抓住世界和社會經(jīng)濟發(fā)展的機遇，提升城市形象品牌，振興區(qū)域經(jīng)濟，開創(chuàng)城市旅游和城市形象相結(jié)合的新局面。