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摘要：在調研板式家具在家具行業發展現狀的基礎上，該文作者探究符合市場需求、增強用戶使用體驗和產品競爭力的情感化設計在板式家具創新設計中的應用，總結適用于板式家具情感化設計的方法，將其創新設計重點從本能層次的外觀設計過渡到行為層次的設計，進而實現反思層次的設計。加強用戶與板式家具產品的情感聯系，可以為人們提供更舒適、優質的家居環境。

關鍵詞：情感化設計;板式家具;情感交互;用戶體驗

自工業革命以來，科技進入高速發展時期，人們的物質生活得到極大豐富。人們在對家具設計的基本功能需求得到滿足的同時，對家具情感方面的需求日益增長。從芝加哥學派代表人物路易斯•沙利文主張的“形式追隨功能”的口號，到青蛙設計公司提倡的“形態追隨情感”，人們對于家具的情感追求有時甚至超越了對家具物質功能性的追求。家具是家居環境中的重要部分，也是人們生活起居依賴的工具。人們對于家的歸屬感有時可能來自一張舒適、溫暖的床；對于兒時的記憶有時可能來自某個家具組裝的過程。板式家具作為家具的重要組成部分，不能固守傳統，只滿足人們對其功能的設計訴求。設計師應該順應時代的需求，注重情感設計在板式家具創新設計中的應用，讓用戶在展示與使用產品時獲得滿足感，最終實現自我認同。

一、板式家具發展現狀

目前，隨著環境的改變，科學技術的進步、材料的創新變化、生產規模的擴大等都對家具行業造成了潛移默化的影響。以往家具的大規模發展是以消耗不可再生木材資源為代價的。在機器大規模生產的背景下，綠色、可持續、低碳的以人造板材為主要材料的板式家具應運而生，成為現代家具行業的重要組成部分。當前，中國經濟的發展進入新時期，家具業也出現了從高速發展向中低速發展的轉變，既面臨著壓力與挑戰，又在進行著轉型升級和體制創新。在板式家具發展初期，板式家具低廉、實用、簡潔的特點迅速吸引了眾多用戶，打破了以實木家具為主導的市場局面。板式家具采用模塊化的制造方式，拆裝、運輸靈活方便，在大規模生產的前提下，可以根據戶型和客戶需求定制符合功能要求的家具式樣，在定制和批量化生產之間找到平衡。這在一定程度上打破了人們對家具的固有印象，使家具成為一種可以被再創造的模塊組件系統。家具的模塊形式與種類無需過多，可以借助改變模塊數量和不同的模塊組成方式達到個人定制的要求，滿足用戶的不同需求，以此適用于不同的居住空間。但是，直到今天，部分板式家具企業未形成良好的系統規模，產品缺乏創新，存在同質化現象。

二、情感化設計在家具產品中的意義

1.情感化設計的概念?！扒楦谢O計”一詞由唐納德•A.諾曼在《情感化設計》一書中提出。在《設計的情感》一書中，作者亞倫•沃爾特將情感化設計與馬洛斯的人類需求理論聯系起來[1]。正如人類的生理、安全、愛與歸屬、自尊和自我實現這五個層次的需求一樣，產品特質也可以被劃分為功能性、可依賴性、可用性和愉悅性四個從低到高的層面，而情感化設計處于愉悅性層面。情感化設計的目標是在人格層面與用戶建立關聯，使用戶在與產品互動的過程中產生積極、正面的情緒。這種情緒會逐步使用戶產生愉悅的記憶，從而更樂意使用產品。另外，在正面情緒的作用下，用戶會處于相對愉悅與放松的狀態，對于使用過程遇到的小問題與細節問題的容忍能力也會變得更強[2]。2.家具中情感化設計的體現。家具作為人們生活環境的重要組成部分，既是工具又是載體，既是人們解決生存居住問題的工具，又是人們在生活中情感的寄托，可以為人們提供舒適的環境，帶來歸屬感。家具經歷了手工藝時代、工業時代和信息時代的變遷，其設計元素也發生了相應的變化。在功能基礎上，設計師希望通過對家具產品的選擇傳達個人的審美情趣，加強人和產品的聯系，讓人們獲得良好的情感體驗。如，在SOHO家具設計中，為了追求親切、可愛、舒服的效果，在形態設計中，設計師尋找很多具有相同視覺效果的形態，并提取自然元素將自然形態轉化為產品。加拿大設計公司Objects&Ideas設計的沙發和茶幾采用簡潔的幾何元素、淳樸的色彩搭配，將其放置在居家環境中，其既是家具，又兼具藝術品的裝飾功能。這些都是情感化在家具產品中的體現，這些家具都兼顧功能與形式。家具中真實、穩定的情感需要時間挖掘，它們來自人與家具產品持續的互動，起重要作用的是互動過程中被喚起的人們的回憶。一件優秀的家具設計可以打動人心，使用戶產生情感上的共鳴。

三、板式家具情感化設計方法

1.形態設計層面。對于設計師來說，形態是客戶與產品、設計師與消費者溝通的橋梁。優秀的產品設計都具有美的特質，美的形態在認知的過程中扮演著重要的角色，觀看和感受事物的方式會影響用戶對設計中美學和人關系的思考，美學能夠傳達功能性與可用性的理念。舒適的色彩、流暢的造型、合適的尺寸會影響用戶的本能反應，同時可以給用戶帶來愉悅的情感體驗。優秀產品的形態設計是情感化設計的重要設計方法。在板式家具設計中，設計師可以選擇紋理、色彩、質感都相對淳樸、溫和的材料，營造輕松、溫馨的居家氛圍，讓用戶獲得良好的體驗，以獲得情感上的滿足感，從而建立產品與人的良性溝通。設計師可以使用一些簡潔的幾何形態，如圓形、方形、三角形等。圓形可以給人帶來圓滿的情感體驗，三角形給人以穩定的安全感，方形可以給人以莊重感。設計師還可以從自然中獲取設計靈感、提取設計元素，許多概念化設計是參考自然物的形態而產生的，人與自然密不可分。設計師利用仿生設計手法，抽象提取出符合形式美的元素，將其巧妙地運用于家具設計，可以給用戶帶來或幽默風趣、或浪漫自然的情感體驗。2.消費者需求層面。設計的出發點是為人，即滿足人的需求。當前，科技的發展促使人們的需求發生了很大的轉變，人們越來越重視精神需求的滿足。當今社會發展飛速，人和人的距離逐漸縮短，因此，滿足用戶的情感需求應引起當代設計師的重視。家具設計僅僅解決功能性問題、滿足人們的生理需求是遠遠不夠的。青蛙設計公司創建者艾斯林格曾提出：“我們需要把優良的先進技術與人的夢想和需要結合在一起?！痹诎迨郊揖咧校皇菨M足用戶對于關懷、懷念、體貼等情感需求的設計，才能俘獲用戶的心，從而使其認可板式家具，以此促進板式家具產業的品牌化發展。斯堪的納維亞風格的家具設計和中國明式家具設計就體現了這一點，二者的設計產品都體現了濃濃的人情味。通過家具讓用戶產生情感上的聯想和想象，獲得豐富的審美體驗，是設計的最高境界[3]。3.交互方式層面。在馬斯洛需求層次理論中，自我實現需求是最高層次的需求，而根據自我實現需求產生的產品往往具有體驗性，即讓用戶參與設計，實現產品與人的交互。用戶與產品實現交互的另一個好處是建立聯系，這可以使用戶更容易喜愛和愛護產品。從這個角度看，在多數情況下，設計師不需要解決所有問題，可以在產品設計中留下一些問題或讓用戶自己動手，如此可以為用戶帶來成就感，加深用戶對產品的感情。為了讓用戶更好地體驗、感知生活，拉近用戶、家具和家居環境的聯系，設計師需要將工藝技術、設計藝術以及人文情感有機融合。板式家具的優勢之一是方便拆卸，但拆裝工作一般是由工人完成的，用戶很少自己組裝，組裝的過程也比較繁雜。基于情感化的設計理念，在家具設計中采取用戶組裝的方案不僅可以節省運輸成本，而且能讓用戶體會到動手的樂趣。Frida家具就是通過用戶自己組裝的方式，建立起用戶和產品的聯系。直觀的組裝方法和板式家具的平板結構，能讓用戶容易上手，同時使家具方便儲藏，以節省空間。如果家具產生磨損或故障，用戶只需要更換其中的部件。這降低了用戶的購買成本，節省了后期企業的售后成本。四、板式家具情感化設計實踐圖1中的單人沙發，采用積木穿插組合的構成形式。情感化設計的創新點在于將家具、桌子、燈具、地毯有機融合，用影子的元素連接，豐富了產品的意象內涵，引起了用戶的共鳴。此設計需要用戶自行組裝，設計結構易上手，可以鍛煉用戶的動手能力，加深用戶對其的印象，做到了產品與人的交互。這個單人沙發體量小而功能集中，放置在客廳、書房、陽臺和臥室均可，圓形小夜燈為光影空間的塑造提供了可能性，突出了主題，為用戶創造了一塊安靜、舒適的休閑區。圖2的設計材料選擇方便裁切的板式家具，配以溫柔的淺色木紋，整體造型典雅簡潔，擁有極簡主義的硬朗形式，又有斯堪的納維亞風格的溫柔色彩。設計師充分利用了板式家具的材料特性，板材厚度選擇市場上常用的7mm，只需要在機床上進行簡單的裁切，就能快速生產、投入使用，這也是設計特質的重要體現。同時，設計師將家具設計為積木拼插結構，不使用釘子和膠水，既環保又節約了運輸成本。圖3中的設計將家具的影子實體化，設計師巧妙地將家具、燈具、邊桌和地毯結合，進行風格化、一體化設計，減輕了用戶搭配的煩惱，增添了產品的趣味性。圖中單人沙發的座寬比普通椅子要大一些，采用只有一邊扶手的設計，地毯也是側面和前面半包圍的設計，擴大了用戶在沙發上的活動范圍，豐富了其使用方式：坐、半躺、側躺和睡均可。沙發造型簡潔，具有強大的收納功能：在桌子下面有兩層空間可用于收納，沙發的底部也可以收納一些書籍或小物件。這樣能使收納空間獲得充分的利用且層次分明。考慮到用戶在沙發上閱讀時的光線問題，設計師采用可調節檔位的LED柔光燈，節省了擺放臺燈的空間。燈的影子實體化后被設計成一個橢圓形的金屬托盤，可以放置一些零碎物件。木材的硬和墊子地毯的軟互相補充，圓形的燈打破了沙發方形的刻板，在整體造型中增加了一些曲線元素，整體尺寸符合人機工程學。設計整體舒適而又方便，可以有效滿足用戶的生理需求，做到了人與產品的情感交互。

未來工業設計的發展需要設計師進一步厘清“人—社會—環境”的關系，情感化設計是大勢所趨。為人們打造輕松、愜意的生活，設計師不僅要用高新技術滿足用戶的不同需求，而且要強化情感化設計，以此豐富用戶的使用體驗。家具是生活的必需品，在家具設計中融入情感設計，將這種感情傳遞給用戶，是必然的趨勢。在板式家具中融入情感化設計，節省了生產成本，市場轉化快，對于板式家具企業來說，產品可以迅速投入生產。對于用戶而言，他們可以從組裝體驗中感受到DIY（自己動手制作）的樂趣。設計師應該考慮用戶的情感需求，設計出符合用戶需求的情感化家具產品，使其與用戶產生情感共鳴，為用戶營造舒適的居住環境。情感化設計在板式家具設計中的應用實踐為板式家具企業的發展與進步提供了新的思路，證明了機器大規模生產下的產品也可以富有人情味。

參考文獻：

[1]（美）唐納德•A.諾曼.設計心理學3：情感化設計[M].何笑梅，歐秋杏，譯.北京：中信出版社，2015.

[2]陳根.圖解情感化設計及案例點評[M].北京：化學工業出版社，2016.

[3]余繼宏，傅彤，吳翔.家具情感交互設計方法研究[J].包裝工程，2019，40（12）：49-53.

作者:蔡倩 李蕊 單位:1.宿遷學院 2.南京林業大學