導語：計量技術(shù)服務新模式的研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

1幫助企業(yè)加強計量器具的管理使用,構(gòu)建和完善計量器具管理體系

計量器具是計量技術(shù)服務的基礎(chǔ),構(gòu)建和完善計量器具管理體系是企業(yè)計量和質(zhì)量保證的基礎(chǔ),計量技術(shù)機構(gòu)的服務內(nèi)容不應僅僅限于傳統(tǒng)的計量器具的檢定/校準,而是參與到計量器具的管理和使用中去。一方面,根據(jù)企業(yè)實際需要,計量技術(shù)服務可從設(shè)備需求環(huán)節(jié)著手,服務可貫穿需求分析、采購、驗收、計量確認、使用、維護、周檢、維修、報廢整個環(huán)節(jié),為企業(yè)提供配備、測試、數(shù)據(jù)管理等一攬子服務,幫助企業(yè)構(gòu)建和完善計量器具管理體系。大部分企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量檢測用計量器具配備較為齊全,但對原材料、能源消耗、工藝過程控制所使用的計量器具配備不齊全,受檢率不高。技術(shù)機構(gòu)可指導企業(yè)提高和優(yōu)化配備,幫助企業(yè)利用計量器具探索最佳控制點,利用計量器具掌握能源和物料消耗規(guī)律,從而提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本。另一方面,大多數(shù)企業(yè)只重視計量器具的溯源,忽視數(shù)據(jù)的管理和應用,認為計量器具只要檢定合格了就行,對于出具的證書上的數(shù)據(jù)不予理睬,沒有將計量數(shù)據(jù)反饋到產(chǎn)品生產(chǎn)中去,致使質(zhì)量成本上升。計量技術(shù)機構(gòu)可幫助企業(yè)建立計量數(shù)據(jù)對產(chǎn)品控制的快速反應機制,充分利用統(tǒng)計技術(shù)對計量測試數(shù)據(jù)進行處理和判斷,并結(jié)合工藝控制將數(shù)據(jù)處理結(jié)果反映到產(chǎn)品質(zhì)量上來,這樣才能實現(xiàn)計量的技術(shù)支撐作用和控制把關(guān)作用。

2提供計量人力資源的配置和培訓服務,幫助企業(yè)提高人員素質(zhì)

人力資源是控制生產(chǎn)過程、工藝參數(shù)、確保質(zhì)量的關(guān)鍵因素,計量技術(shù)機構(gòu)可根據(jù)企業(yè)需求,提供計量人力資源的配置和培訓服務,包括定制人力資源的優(yōu)化配置方案,幫助企業(yè)制定計量測試人員中長期培訓規(guī)劃及短期、定期考核計劃。計量人力資源包括計量測試、工藝過程管理、操作和維護以及相關(guān)管理人員,通過優(yōu)化配置和人員培訓,可提高其技術(shù)能力,科學地使用和維護計量器具,優(yōu)化和提高計量管理水平。以深圳計量檢測院為例,設(shè)立培訓部專門為企業(yè)提供各類計量和質(zhì)量技術(shù)培訓。去年共開展對外培訓服務逾150場次,超過115萬余人接受了培訓,培訓內(nèi)容涉及計量基礎(chǔ)知識、計量技術(shù)法規(guī)、標準規(guī)范、行業(yè)質(zhì)量分析、產(chǎn)品質(zhì)量分析與風險控制、供應鏈品質(zhì)管理、標準更新、技術(shù)貿(mào)易壁壘等方面,為企業(yè)的人才培養(yǎng)和技術(shù)進步提供了強大的支撐。

3參與企業(yè)質(zhì)量管理體系的運作,為企業(yè)的經(jīng)營和管理提供決策依據(jù)

在市場經(jīng)濟條件下,有越來越多的客戶在正式簽訂合同前,往往要對企業(yè)的質(zhì)量保證能力進行調(diào)查和評判,并到生產(chǎn)現(xiàn)場查看,了解其質(zhì)量保證能力和體系運作情況。計量技術(shù)機構(gòu)在和企業(yè)的深度合作下,可參與到企業(yè)管理體系的運作中去,幫助企業(yè)加強生產(chǎn)、經(jīng)營、工藝等過程計量控制管理,幫助企業(yè)建立完善的質(zhì)量保證體系,利用計量數(shù)據(jù)為企業(yè)的經(jīng)營和管理包括規(guī)劃、科研、設(shè)計、建設(shè)、生產(chǎn)等各環(huán)節(jié)提供決策依據(jù)。計量數(shù)據(jù)是企業(yè)信息管理的基礎(chǔ),是企業(yè)現(xiàn)代化管理的依據(jù)。例如對于一個生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)來講,所需信息總量有70%來自計量數(shù)據(jù)。技術(shù)服務機構(gòu)可幫助建立符合企業(yè)特點的計量數(shù)據(jù)系統(tǒng),為企業(yè)的經(jīng)營和管理各環(huán)節(jié)提供決策依據(jù)。計量數(shù)據(jù)系統(tǒng)包括3個方面:量傳數(shù)據(jù)系統(tǒng),反映在用計量器具的基本情況,為企業(yè)使用的測試設(shè)備和系統(tǒng)提供準備可靠的依據(jù);參數(shù)監(jiān)控系統(tǒng)反映生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)在的聯(lián)系和變化規(guī)律,提高工藝和產(chǎn)品質(zhì)量;參數(shù)測量系統(tǒng)反映企業(yè)原材料、能源等消耗情況和變化規(guī)律,為領(lǐng)導層在經(jīng)營和能源管理方面提供決策依據(jù)。

4幫助企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量,提供產(chǎn)品全生命周期的技術(shù)服務

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵,計量是保證產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵,在支持企業(yè)生產(chǎn)有序進行等方面起到重要作用。高質(zhì)量的產(chǎn)品需要具備許多條件,其中很重要的一項,就是必須要有先進的計量檢驗手段。從原材料的質(zhì)量檢測,到生產(chǎn)加工的各個重要環(huán)節(jié),只有每道工序檢驗合格,才有最終產(chǎn)品的檢驗合格。特別是在產(chǎn)品的研究與設(shè)計定型階段,需要對幾乎每個研究結(jié)果、每個功能或性能的設(shè)計結(jié)果、定型結(jié)果等進行測量或檢測,存在著大量的研究和設(shè)計定型所需的計量檢測工作,以確保產(chǎn)品技術(shù)性能和質(zhì)量達到預期要求,這樣才能從源頭開始控制產(chǎn)品技術(shù)性能和質(zhì)量。計量技術(shù)機構(gòu)可為企業(yè)提供產(chǎn)品終端檢測(產(chǎn)品相關(guān)標準、環(huán)規(guī)安規(guī)等符合性檢測)、產(chǎn)品形成過程的量值檢測服務(在線檢測和過程監(jiān)控)、檢測方法研究(動態(tài)量、關(guān)鍵量、微量痕量及新參數(shù)的檢測)、檢測設(shè)備(包括過程控制、工藝控制設(shè)備)研究、測量管理體系的建立和有效運行等服務,貫穿于產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、流通、使用、報廢等全生命周期過程中,幫助企業(yè)把好原材料進貨關(guān)、產(chǎn)品設(shè)計審查關(guān)、生產(chǎn)過程質(zhì)量關(guān)、產(chǎn)品出廠檢測關(guān),幫助企業(yè)提升技術(shù)和工藝水平,增強產(chǎn)業(yè)競爭力。

5開展能源計量工作,幫助企業(yè)進行能源管理,實現(xiàn)節(jié)能增效

計量是科學利用能源的基本條件,能源計量是企業(yè)進行科學管理、節(jié)約能源的重要技術(shù)基礎(chǔ),它能保證能源統(tǒng)計報告信息和數(shù)據(jù)資料的準確,保證能源消耗的可比性,進而達到先進合理地保證能耗定額的貫徹執(zhí)行。計量技術(shù)機構(gòu)可按照國家相關(guān)法規(guī)和標準規(guī)范的要求,指導企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營的全過程配備滿足生產(chǎn)經(jīng)營需要的能源計量器具,并安排企業(yè)按期對所配備的能源計量器具進行檢定、校準;正確指導企業(yè)加強能源計量檢測數(shù)據(jù)的應用,積極推廣先進數(shù)據(jù)的采集、分析和管理系統(tǒng),促進企業(yè)提高科學決策能力和水平,加強對合理使用能源的控制;幫助企業(yè)開展能效測試、能源審計、能平衡測試等活動,幫助企業(yè)摸清能耗情況,找出節(jié)能降耗的切入點,幫助企業(yè)落實節(jié)能降耗的具體措施;幫助企業(yè)建立能源計量管理制度,分析節(jié)能降耗過程中存在的問題,制定節(jié)能整改措施,落實節(jié)能整改方案。要將能源計量數(shù)據(jù)應用引入到企業(yè)的績效管理、能源成本核算中,大力推進精細化管理,指導幫助企業(yè)通過能源計量數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)和堵塞能源跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,減少能源浪費,提高能源利用效率。

6結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品和體系認證需求,提供認證相關(guān)計量測試服務

認證作為一種為組織提升質(zhì)量管理水平、為各方傳遞信任的增值服務,得到了世界各國的普遍重視和廣泛應用。體系和產(chǎn)品認證有利于提高企業(yè)和產(chǎn)品的市場信譽,增強產(chǎn)品的市場競爭能力,經(jīng)過認證的產(chǎn)品可以方便地進入國際市場,企業(yè)對認證工作的重視程度與投入力度也在逐年加大。計量技術(shù)機構(gòu)可結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品認證和體系認證的需求,為企業(yè)提供認證所需的計量測試服務,為認證的合格評定項目提供公證數(shù)據(jù)和證明。當然,機構(gòu)應積極獲得各類認證機構(gòu)的認可(簽約)實驗室資質(zhì)。現(xiàn)階段各類熱門認證包括UL認證、CB認證、CE認證、RoHS、能源之星等產(chǎn)品認證,以及ISO9001質(zhì)量體系、ISO14000環(huán)境體系、OHSMS18001職業(yè)健康安全管理體系、HACCP認證、FSC森林體系認證等體系認證,幫助企業(yè)通過認證可確保企業(yè)滿足國際貿(mào)易通用規(guī)則,突破貿(mào)易壁壘,搶占國際貿(mào)易先機。

7結(jié)束語

技術(shù)服務的市場是一個比在用設(shè)備檢定校準大得多的市場,眾多企業(yè),特別是外企和高端企業(yè),更傾向于尋求合作伙伴,解決溯源、管理、體系、測試、應用、認證、優(yōu)化等一系列的問題,這就給計量技術(shù)機構(gòu)提供了廣闊的天地。計量技術(shù)機構(gòu)要認識到社會經(jīng)濟發(fā)展的新變化和檢測市場轉(zhuǎn)型后產(chǎn)生的新需求,充分發(fā)揮機構(gòu)技術(shù)能力的優(yōu)勢,堅持融合性、綜合性和多元型的服務方式,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

本文作者:周崇粲蔣文芳工作單位:深圳市計量質(zhì)量檢測研究院