高職營銷人才培養(yǎng)實(shí)踐研究
時間:2022-01-19 09:41:11
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摘要:目標(biāo)是動力之源與行為指引,市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)需針對目標(biāo)主體的行為特性,結(jié)合專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的整體設(shè)計(jì),幫助學(xué)生將專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與自我成長目標(biāo)相結(jié)合,通過目標(biāo)明確與設(shè)定、目標(biāo)管理與執(zhí)行、目標(biāo)監(jiān)督與考核等切實(shí)可行的路徑支撐,達(dá)到目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),助力專業(yè)人才培養(yǎng)。
關(guān)鍵詞:目標(biāo)導(dǎo)向;高職營銷;人才培養(yǎng)目標(biāo)
導(dǎo)向理論是一種重要的激勵理論,最早誕生于管理學(xué)領(lǐng)域,由多倫多大學(xué)的組織行為學(xué)教授羅伯特•豪斯(Rob⁃ertHouse)最先提出。該理論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者的工作是幫助下屬設(shè)定目標(biāo),把握目標(biāo)的價(jià)值,并提供必要的指導(dǎo)和支持,幫助部下實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。目前,該理論的應(yīng)用價(jià)值正被越來越多的人所重視,并被廣泛應(yīng)用于包括教育學(xué)、心理學(xué)的眾多領(lǐng)域。
一、營銷專業(yè)人才培養(yǎng)中目標(biāo)導(dǎo)向行為要素分析
目標(biāo)導(dǎo)向行為是人類行為類型之一,即為達(dá)成既定目標(biāo)而形成的具有傾向性的有意識行為。它是在行為主體對行為目標(biāo)已有深刻明確認(rèn)識,具有能夠達(dá)成目標(biāo)自信心的前提下出現(xiàn)的。促成目標(biāo)導(dǎo)向行為的因素主要包括:行為主體的意志品質(zhì),對達(dá)成目標(biāo)的堅(jiān)定信念,行為目標(biāo)的吸引力,行為主體的素質(zhì)與能力以及相應(yīng)的行為環(huán)境等。基于專業(yè)成長的高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)“目標(biāo)導(dǎo)向”設(shè)計(jì)應(yīng)首先對行為主體、行為目標(biāo)、行為環(huán)境等進(jìn)行分析。基于目標(biāo)導(dǎo)向的市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng),可針對市場營銷專業(yè)特有的人才培養(yǎng)定位,設(shè)計(jì)實(shí)踐以及監(jiān)督路徑,以“目標(biāo)明確、目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)執(zhí)行、目標(biāo)監(jiān)督與考核”四方面作為內(nèi)容,引領(lǐng)學(xué)生專業(yè)成長,助力學(xué)生職業(yè)生涯的可持續(xù)發(fā)展。
二、營銷專業(yè)人才培養(yǎng)中目標(biāo)導(dǎo)向行為設(shè)計(jì)及實(shí)施途徑
在目標(biāo)導(dǎo)向行為主體分析的基礎(chǔ)上,針對行為主體的特點(diǎn),結(jié)合市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)與規(guī)劃,進(jìn)行目標(biāo)導(dǎo)向行為設(shè)計(jì)并實(shí)施。(一)目標(biāo)了解與確立。1、了解專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。通過專業(yè)導(dǎo)論、專業(yè)職業(yè)教育、講座等方式,讓學(xué)生了解近年來市場營銷職業(yè)供需、了解各級營銷人才目標(biāo)規(guī)格與出口標(biāo)準(zhǔn)、知曉本專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)及專業(yè)方向、知曉市場營銷專業(yè)職業(yè)大類及包含的三個方向:市場類、銷售類、客服類,三個方向包含的具體內(nèi)容,及各類型人才的職業(yè)級別層次。了解市場營銷崗位職業(yè)生涯發(fā)展情況,從推銷人員到銷售主管、銷售經(jīng)理、營銷總監(jiān)的職業(yè)崗位發(fā)展時段及相關(guān)能力要求。知曉專業(yè)人才培養(yǎng)方案中相關(guān)課程設(shè)置及實(shí)踐教學(xué)安排。2、確立職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。在了解專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)及專業(yè)特點(diǎn)、職業(yè)發(fā)展、行業(yè)需求的基礎(chǔ)上,以相關(guān)課程為載體(專業(yè)始業(yè)教育、職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)核心能力訓(xùn)練等課程),引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)價(jià)值觀的確定(想做什么),分析自身興趣、特長與性格(喜歡做什么,能做什么),挖掘其知識、能力、人脈與經(jīng)驗(yàn)(做到什么位置),進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃及職業(yè)目標(biāo)確定。(二)目標(biāo)執(zhí)行與管理。在對專業(yè)、行業(yè)、崗位整體了解的基礎(chǔ)上,在上一階段職業(yè)規(guī)劃的基礎(chǔ)上,將大目標(biāo)分解成若干的小目標(biāo),并將導(dǎo)向過程分成幾步。通過逐步實(shí)現(xiàn)各個小目標(biāo)的辦法,實(shí)行定向控制,最終達(dá)成大目標(biāo)。基于專業(yè)成長的目標(biāo)執(zhí)行包括兩大塊,一為基于專業(yè)成長的知識性學(xué)習(xí)目標(biāo),二為基于專業(yè)成長的技能訓(xùn)練目標(biāo),以一個學(xué)期為一個階段,一個年度做一次總結(jié),通過“知行合一”,對目標(biāo)進(jìn)行有效推進(jìn)。1、完成基于專業(yè)成長的知識性學(xué)習(xí)目標(biāo)。完成基于專業(yè)成長的知識性學(xué)習(xí)目標(biāo),包括專業(yè)各類先進(jìn)理念學(xué)習(xí)、專業(yè)理論課程學(xué)習(xí)、各類拓展學(xué)習(xí)等。學(xué)習(xí)途徑和方法可以采用線上線下混合式學(xué)習(xí),自主學(xué)習(xí)法,聯(lián)機(jī)學(xué)習(xí)法,任務(wù)驅(qū)動法等。2、完成基于專業(yè)成長的技能訓(xùn)練目標(biāo)。完成基于專業(yè)成長的技能訓(xùn)練目標(biāo),如社團(tuán)活動參與、競賽活動參與、校內(nèi)實(shí)踐參與、校外實(shí)踐參與等。(三)目標(biāo)監(jiān)督與考核。研究基于專業(yè)成長的目標(biāo)管理方法與目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)。依據(jù)學(xué)生總目標(biāo)設(shè)定(職業(yè)取向和職業(yè)規(guī)劃)和具體目標(biāo)設(shè)定(課程計(jì)劃、榜樣學(xué)習(xí)計(jì)劃、實(shí)踐提升計(jì)劃)情況,明確目標(biāo)責(zé)任,進(jìn)行目標(biāo)管理制度的制定。對管理目標(biāo)進(jìn)行分解,每學(xué)期分階段監(jiān)督學(xué)生的目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度及實(shí)踐執(zhí)行情況,并根據(jù)理論及實(shí)踐課程考核標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行考核等級的評定。
三、“目標(biāo)導(dǎo)向”高職營銷人才培養(yǎng)需注意的問題
影響目標(biāo)執(zhí)行效果的基本要素是目標(biāo)的特性,包括明確度、清晰度和難度。目標(biāo)不明確,就無法評價(jià)、衡量與執(zhí)行。把目標(biāo)變成了“理想”,一下子夠不著,就會讓人失去斗志。因此目標(biāo)的設(shè)計(jì),一定要根據(jù)學(xué)生的個體情況,設(shè)計(jì)近期與遠(yuǎn)期相結(jié)合的具體目標(biāo)、設(shè)置具有高水平的但可以實(shí)現(xiàn)的學(xué)習(xí)目標(biāo),這是“目標(biāo)導(dǎo)向”人才培養(yǎng)實(shí)施的關(guān)鍵。因此,專業(yè)在統(tǒng)一路徑的基礎(chǔ)上,可由專業(yè)教師分工定量,針對學(xué)生個體情況,做好每個學(xué)生初期定位的明確與后期目標(biāo)執(zhí)行的指導(dǎo)。另外,目標(biāo)設(shè)置與結(jié)果反饋緊密相連,沒有反饋的目標(biāo)設(shè)置是無效的。目標(biāo)與反饋相結(jié)合更能提高執(zhí)行力,形成正循環(huán)。行為反饋包括與目標(biāo)相關(guān)的結(jié)果反饋和過程反饋。因此,不管是對學(xué)生還是對指導(dǎo)教師,都要設(shè)計(jì)基于時間管理的階段考核標(biāo)準(zhǔn)及體系,并在群體中共享和激勵。
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作者:宋艷秋 單位:浙江郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院