導(dǎo)語：電子商務(wù)對市場營銷的影響一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

1概述電子商務(wù)

1.1電子商務(wù)的含義

借助互聯(lián)網(wǎng)平臺進行的流通和銷售、營銷以及生產(chǎn)等活動即電子商務(wù)，它除了指在互聯(lián)網(wǎng)上進行的交易，還包括企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)來創(chuàng)造商機、使成本降低的相關(guān)商務(wù)活動。電子商務(wù)可借助網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)產(chǎn)品的采購和展示，電子支付和儲運等貿(mào)易活動都在電子商務(wù)的范圍之內(nèi)。從狹義上來講，企業(yè)對信息技術(shù)手段進行利用而開展的貿(mào)易活動即電子商務(wù)。

1.2電子商務(wù)特點

首先，開展的消費活動打破地域、時間及空間的限制，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺，雙方可在任何時間任何地點實行交易。其次，由于互聯(lián)網(wǎng)對全球社區(qū)進行了構(gòu)建，企業(yè)產(chǎn)業(yè)能借助網(wǎng)絡(luò)來覆蓋全球范圍內(nèi)的營銷，而消費者也可借助網(wǎng)絡(luò)自由選擇商家開展消費活動。從這可看出，電子商務(wù)有著非常廣闊的交易市場。再次，電子商務(wù)能夠簡化商品流通環(huán)節(jié)，大幅度地降低商品的成本，這樣能夠確保商品以最快的速度到達消費者手中，帶給其更好的消費享受。最后，由于消費者越重視差異化、個性化以及時尚的消費，而電子商務(wù)無疑迎合了消費者的消費觀。電子商務(wù)需要應(yīng)用多種新技術(shù)，電子商務(wù)的面世，并非代表以往的貿(mào)易形式消失，而是集成了非常多的優(yōu)勢，結(jié)合了老技術(shù)以及新技術(shù)，讓人們能夠最大限度地發(fā)揮出其優(yōu)勢，從而更好地實現(xiàn)已定的目標。電子商務(wù)的集成性，在事物處理的統(tǒng)一以及整體性上有所體現(xiàn)。在電子商務(wù)平臺以及環(huán)境當中，能夠讓工作流程更為規(guī)范，能夠有效地整合人工操作以及電子信息處理技術(shù)，構(gòu)成一個系統(tǒng)的整體。但是,在具體的應(yīng)用實踐過程中,電子商務(wù)還具有可拓展的性質(zhì)［3］。

2電子商務(wù)給市場營銷創(chuàng)新性發(fā)展帶來的一些影響

2.1改變了市場的營銷環(huán)境

隨著時代的進步，市場上出現(xiàn)了電子商務(wù)這一新興產(chǎn)品，并且以極快的速度在發(fā)展。首先，電子商務(wù)的出現(xiàn)極大程度地使市場影響外部環(huán)境得以改變，讓市場營銷的范圍得以擴大，可以說讓市場營銷發(fā)展發(fā)生巨大變化。電子商務(wù)銷售時一般是借助網(wǎng)絡(luò)平臺，由于網(wǎng)絡(luò)有非常多的優(yōu)勢，因此打破了空間和時間以及地域的限制，讓市場營銷的范圍在全球得以拓展，雖然這讓企業(yè)面臨著巨大的發(fā)展機遇，但與此同時也對其提出了較大的挑戰(zhàn)，只有將一套完整的全球化銷售體系建立起來，才能夠使全球的經(jīng)濟發(fā)展需求得以滿足。目前，對于市場而言，電子商務(wù)的面世帶來了一場巨大的變革，有著非常大的現(xiàn)實意義。從當前實際情況來看，電子商務(wù)交易金額已經(jīng)達到了10100億美元，并且據(jù)相關(guān)學(xué)者預(yù)測，在今后的的經(jīng)濟發(fā)展中，會由電子商務(wù)來完成70％左右的貿(mào)易額。一些資料表明，在1998年時，50億美元是美國的電子商務(wù)獲得的收入，但到了2000年，美國的電子商務(wù)所收長到了200多億美元，僅僅2年時間，就實現(xiàn)了將近4倍的增長，這無疑代表電子商務(wù)有非常可觀的發(fā)展前景。簡化了銷售環(huán)節(jié)。以往在進行市場營銷時，都是靠中間商才可進行交易。但在目前的電子商務(wù)背景下，許多的經(jīng)銷商以及生產(chǎn)廠家卻能夠直接地同消費者進行交易，這樣除了可二十四小時的運轉(zhuǎn)以及營業(yè)，而且可在一定程度上簡化以往銷售中繁雜的銷售流程，使市場營銷的成本得以減少，從而有效地降低銷售價格。與此同時，能夠使企業(yè)的銷售額以及銷售量得以增加，更助于讓企業(yè)的產(chǎn)品以極快速度進入到市場當中，從而使行業(yè)生產(chǎn)成本得以降低，讓消費者獲得更多的效益，讓其用最為低廉的價格購買高質(zhì)量的產(chǎn)品，體驗高質(zhì)量的服務(wù)。另外，借助互聯(lián)網(wǎng)實行的電子商務(wù)交易，能夠極大地拓展企業(yè)選擇的合作對象范圍，并且能夠在一定程度上使中間環(huán)節(jié)得以減少。從當前的實際情況來看，相比于以往的市場營銷，電子商務(wù)簡化了營銷環(huán)節(jié)，可以使企業(yè)在促銷和實體店面設(shè)計以及宣傳方面的投入成本得以縮短，最大程度地減少宣傳支出以及大額廣告。

2.2電子商務(wù)給消費者帶來的創(chuàng)新性影響

改變了購買的方式：以往在進行市場營銷時，消費者商品選擇的范圍極為有限。而在新的時代背景下，由于電子商務(wù)的信息交流具備雙向性的特點，更便于生產(chǎn)者以及消費者進行互動和交流。當對商品進行選擇以及購買時，消費者可借助互聯(lián)網(wǎng)平臺同生產(chǎn)者交流，提出自己對于銷售商品的要求以及看法，而這樣更利于促進產(chǎn)品的開發(fā)和改進以及產(chǎn)品的發(fā)展，從而讓購物方式從以往的單向選擇轉(zhuǎn)變成互動式購物。電子商務(wù)使服務(wù)質(zhì)量得以提升：傳統(tǒng)的市場營銷，企業(yè)大多是通過生產(chǎn)新產(chǎn)品、提升產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本和銷售成本、活動宣傳等方式營銷產(chǎn)品，提高市場競爭力。而電子商務(wù)條件下，市場需要的是企業(yè)的快速適應(yīng)。企業(yè)要通過市場調(diào)研在第一時間了解消費者的需求,制定相應(yīng)的方案,滿足客戶需求，更快更好的適應(yīng)電子商務(wù)，這是企業(yè)在當代最需要培養(yǎng)的能力。企業(yè)還應(yīng)該通過更多的渠道去調(diào)查、了解消費者各方面的信息，了解消費者對產(chǎn)品的滿意程度、訂單處理、售后服務(wù)等方面，要加大透明化。電子商務(wù)作為虛擬組織，依托于網(wǎng)絡(luò)，會時刻發(fā)展變化的，因此企業(yè)要高度關(guān)注、密切聯(lián)系市場，與不同的企業(yè)進行信息共享、交換，對產(chǎn)品的發(fā)展、對客戶的理解等方面優(yōu)勢互補、缺點消除，更好的服務(wù)消費者，滿足消費者的需求，更科學(xué)、更迅速的適應(yīng)電子商務(wù)的環(huán)境，提高企業(yè)的競爭能力，推動企業(yè)的長效發(fā)展進程。

3總結(jié)

目前，經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢即電子商務(wù)，相比于其他的行業(yè)，電子商務(wù)有著非常快的發(fā)展速度。毋庸置疑，作為一種新興的貿(mào)易模式，電子商務(wù)能夠極大程度的影響到市場營銷的創(chuàng)新性發(fā)展，且這一變革有著巨大的影響力。在發(fā)展的過程中，電子商務(wù)不僅讓營銷發(fā)展面臨著新的機遇，而且也讓企業(yè)面臨著非常巨大的壓力。在這樣的背景下，企業(yè)應(yīng)不斷地轉(zhuǎn)變發(fā)展理念，對管理模式進行優(yōu)化，正視自身存在的不足，充分地對電子商務(wù)發(fā)展契機進行利用，不斷突破，從而給企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展帶來新鮮的活力、提供持續(xù)不斷的動力。

作者:李小紅 單位:湖南工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院

參考文獻：

［1］劉春艷,李敏,趙煥紅.客戶細分下的電商營銷策略研究［J］.商業(yè)經(jīng)濟研究,2016,（1）

［2］王豐.電子商務(wù)對市場營銷創(chuàng)新性發(fā)展的影響［J］.商業(yè)時代,2017,（3）:78-80.

［3］董緯.電子商務(wù)條件下市場營銷理念的創(chuàng)新要點淺談［J］.商場現(xiàn)代化,2017,（5）:51-53.