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一、阿壩州發展國際旅游目的地必要性

通過20多年的發展，旅游業成為阿壩州最具差異性的比較優勢和核心競爭力。2013年四川省明確提出建設“全國旅游經濟強省和世界旅游目的地”的戰略定位。四川省政府與阿壩州政府，提出深入實施旅游二次創業，加快阿壩州旅游產業健康快速發展，確立了“一強一地兩區”的戰略發展思路。阿壩州政府堅持加快構建環紅原機場旅游經濟圈，強力推動旅游重大招商引資項目落地見效，加快構建阿壩州成為知名的國際旅游目的地。

二、阿壩州國際旅游營銷策略

（一）目標客源市場的選擇

區域市場包括了國內市場與入境市場。國內市場與四川相鄰省份的大城市為主的基礎市場；以珠三角都市圈、長三角都市圈、京津冀都市圈為主要經濟區市場的重點市場，同時兼顧其他地區的潛在客源市場。入境市場中是以亞太國際旅游市場為阿壩州目前最主要的入境客源市場，主要客源地包括：日本、韓國、新加坡、馬來西亞、泰國等東南亞地區。而歐美國際旅游市場中游客來阿壩州的相對較少，但其市場潛力巨大。因此，對入境市場的客源定位主要是以港澳地區、臺灣、日本、韓國、新馬泰等東南亞國家、美國、法國和德國等地區為基礎市場，重點開發整個歐洲地區（除法、德外）、東盟各國（除新、馬、泰外）、加拿大、澳大利亞、新西蘭以及俄羅斯等地區。將阿壩州的品牌分為六大品牌，以滿足國際旅游者多樣化需求。分別為大九寨、大熊貓、大草原、藏羌走廊、長征豐碑與汶川奇跡。

（二）旅游產品戰略

1、突出自然環境優勢，打造國際旅游品牌

阿壩州旅游資源豐富，生態環境優越，旅游資源分布獨具特色，有較多能滿足不同類型游客需求的旅游項目。阿壩州可依托其自然環境優勢的基礎上，開發以觀光、休閑、度假、康體、朝圣、登山、體育等復合型的多元旅游，吸引多元化、高端化游客。最后，阿壩州應整合旅游產品結構，構建統一的旅游品牌，以此品牌為立足點，打造國際旅游品牌。阿壩州缺乏具有代表性的旅游產品，應深度挖掘阿壩州藏羌文化，并在其中融入地域特色，變旅游文化產品優勢為現實的商品優勢，進一步提高阿壩州旅游產品的級別。

2、針對國際客源需求，多層次開發旅游產品

阿壩州的入境旅游客源市場結構復雜，為滿足不同國家和地區旅游者日益增長的旅游需求，應開發不同層次的旅游產品，在滿足高端旅游者需求的個性化要求的同時，兼顧中低端旅游者物廉價美的普通旅游產品。應該從文化游、商務會展游、探險游等專項旅游產品著手。同時，大力開發組合式、自選式、定制式等的符合散客游和自助游所需的旅游產品，形成多品種、小單元的旅游產品結構，拓寬阿壩州入境旅游市場。

（三）旅游渠道戰略

1、發揮政府的主導作用

政府可利用自身優勢，建設一條多元化、多渠道、多形式的營銷渠道。在此基礎上，制定相應的旅游扶持與激勵政策，刺激國外旅游經營者推銷阿壩州國際旅游，并安排相應組織機構與人員參與國際旅游展，以此推廣阿壩州國際旅游這一品牌，向世界宣傳阿壩州，同時建立與國外旅游經營者的合作商機制，推動國際市場旅游營銷。

2、開展復合式的營銷渠道

由于入境旅游客源市場需求的復雜性，阿壩州應該采取適合自身的國際旅游營銷渠道。阿壩州的國際旅游目標市場主要是港澳、亞太和歐美地區，對于距離較遠的亞太、歐美地區，直接經營成本過大，宜采取旅游間接營銷渠道為主導，直接營銷渠道為輔的復合型銷售渠道。而對于距離阿壩州相對較近的港澳地區，可以采取直接營銷渠道與間接銷售渠道向結合的方式來開國際旅游營銷。此外，對于國際散客這一類別的旅游者，還可以采用密集分銷的營銷渠道，增加旅游零售商的數量來擴大銷售范圍和銷售速度。

3、注重與入境旅游中間商的合作

銷售渠道的高效、通暢與中間商的作用密不可分。阿壩州的入境旅游客源市場涵蓋面大，更需要協調好與旅游中間商的關系，來保障阿壩州打造國際旅游目的地的目標戰略。阿壩州因挑選經濟效益、營銷能力、旅游信譽及經濟實力較好的旅游中間商為其合作對象，并且充分考慮旅游中間商的發展方向與目的是否與自身規劃一致。在確定合作對象后，對其也應采取一系列的激勵措施來保障更好的營銷阿壩州國際旅游這一品牌。

4、構建網絡營銷渠道

隨著大智慧時代的來臨，電子商務成為促進國際旅游營銷的重要平臺，阿壩州要充分利用電子商務這個平臺，建立系統的電子旅游營銷渠道，借助網絡營銷渠道來宣傳和刺激入境旅游人數。

（四）旅游促銷戰略

1、阿壩州國際旅游目的地形象的推廣

在入境旅游的宣傳促銷中，政府要有正確科學的營銷意識，加強旅游營銷方面的宏觀調控，強化其主導作用，引領旅游企業合理進行旅游促進，帶動國際合作。通過政府的有力渠道，宣傳阿壩州國際旅游形象和開展大型活動，以此來擴大阿壩州的國際旅游力。

2、根據客源市場，有針對性的宣傳促銷

首先，需根據不同的客源市場，采取不同的營銷策略。港澳臺與亞太地區普遍偏愛自然風光，東南亞五國此類型的客源市場，主打資源與文化牌。其次，針對不同國際游客的需求，采取不同的措施。例如日韓游客主要是以觀光旅游為主，此類旅游市場的宣傳促銷應著重注意體現具有異國風情的民俗文化和與別不同的自然特色旅游資源。

作者:賀軼寧 劉旭昊 劉一樺 單位:成都理工大學旅游與城鄉規劃學院