導(dǎo)語：校辦企業(yè)員工職業(yè)道德再塑研究論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要:企業(yè)關(guān)鍵性的資源是人力資源,員工素質(zhì)問題是企業(yè)發(fā)展的非常重要的問題,研究提高員工素質(zhì)的問題有著重要的意義。本文采用調(diào)查研究方法對(duì)重慶市高校校辦企業(yè)員工職業(yè)道德素質(zhì)進(jìn)行調(diào)查分析,針對(duì)性提出提高企業(yè)員工職業(yè)道德素質(zhì)的措施。

關(guān)鍵詞:校辦企業(yè)；員工素質(zhì)；職業(yè)道德

1問題背景

高校校辦企業(yè)是高校的重要組成部分,校辦企業(yè)既為學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)提供場(chǎng)所,同時(shí)又是高校創(chuàng)收的重要來源,因此高校校辦企業(yè)的效益是高校管理中十分重要的問題。如何提高企業(yè)效益并同時(shí)確保企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是每個(gè)企業(yè)的首要挑戰(zhàn),其中最為關(guān)鍵性的資源便是人力資源職稱論文。

要提高企業(yè)的效益,促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展,必須高度重視企業(yè)的人力資源質(zhì)量,把企業(yè)員工素質(zhì)的提高作為企業(yè)發(fā)展的重要策略。高校校辦企業(yè)一般中小型居多,其人力資源問題更為嚴(yán)峻。由于受到企業(yè)規(guī)模的影響,不易吸引頂尖人才,加之企業(yè)自身格局限制,人力資源的挑選、培訓(xùn)、考核等也較難制度化、正規(guī)化,因此員工素質(zhì)會(huì)產(chǎn)生令人擔(dān)心的問題。

素質(zhì)又稱“能力”“才干”“資質(zhì)”,是驅(qū)動(dòng)員工產(chǎn)生優(yōu)秀工作績(jī)效的各種個(gè)性特征的集合,其一般分類如下表。

職業(yè)道德作為個(gè)人所從事的作為主要生活來源的工作的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,它是以“責(zé)、權(quán)、利”的統(tǒng)一為基礎(chǔ),以協(xié)調(diào)個(gè)人、集體與社會(huì)的關(guān)系為核心的職業(yè)行為準(zhǔn)則和規(guī)范系統(tǒng)。“道德也是效益”,“行義以正,事業(yè)有成”,可以說,一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)水平、經(jīng)濟(jì)效益,在相當(dāng)程度上取決于企業(yè)職工的職業(yè)道德意識(shí)和素質(zhì)的強(qiáng)弱與高低。

2研究內(nèi)容與方法

本文研究高校校辦企業(yè)員工的職業(yè)道德素質(zhì),以重慶市高校校辦企業(yè)為考察對(duì)象,重點(diǎn)研究管理人員、技術(shù)人員、生產(chǎn)工人和銷售人員。在查閱有關(guān)文獻(xiàn)資料的基礎(chǔ)上,采取問卷調(diào)查的方法,在把握重慶高校校辦企業(yè)員工職業(yè)道德素質(zhì)的基礎(chǔ)上,探討提高企業(yè)員工職業(yè)道德素質(zhì)的有關(guān)對(duì)策。

問卷的編制通過以下步驟完成:①查閱國(guó)內(nèi)有關(guān)企業(yè)員工素質(zhì)的資料,并收集員工素質(zhì)與培養(yǎng)措施方面的信息。②問卷設(shè)計(jì):首先進(jìn)行開放式問卷調(diào)查,結(jié)合有關(guān)文獻(xiàn),設(shè)計(jì)出問卷初稿;其次請(qǐng)從事企業(yè)管理和心理學(xué)研究的老師進(jìn)行指導(dǎo),然后再經(jīng)過測(cè)試修改后形成研究問卷,以保證問卷具有較高的可信度。

問卷調(diào)查采取分層隨機(jī)抽樣的方法進(jìn)行。抽取重慶市以及合川地區(qū)部分高校校辦企業(yè)員工進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查。共發(fā)放問卷150份,回收有效問卷116份,有效率為77.3%。研究數(shù)據(jù)利用SPSS11.0進(jìn)行處理。

3員工職業(yè)道德素質(zhì)調(diào)查分析

3.1員工一般職業(yè)道德素質(zhì)調(diào)查分析下面通過工作滿意度的調(diào)查,了解員工職業(yè)道德素質(zhì)水平的一般狀況。

可以看出,46歲以上的老員工在各個(gè)方面的得分都比較高,相反是年輕人在各方面的得分都不是很高。對(duì)不同年齡、不同類型員工對(duì)工作滿意程度的自評(píng)發(fā)現(xiàn):

第一,在單位前途及對(duì)發(fā)展信心方面技術(shù)人員和市場(chǎng)人員分值較高,而管理人員和生產(chǎn)工人得分較低。原因可能在于在校辦企業(yè)中,前兩者主動(dòng)性較強(qiáng)、地位較為重要,他們的工作在企業(yè)中得到較多的重視。而管理人員與生產(chǎn)工人可能由于種種原因,對(duì)工作現(xiàn)狀不是很滿意。年輕員工在單位的前途方面顯得沒有老員工有信心,說明校辦企業(yè)對(duì)于年輕人來說吸引力不大,這可能與年輕人剛走上社會(huì),期望值高有關(guān),相反人員結(jié)構(gòu)老化的結(jié)果就是有了一批視廠如家的老員工,他們的職業(yè)道德素質(zhì)是企業(yè)的寶貴財(cái)富。

第二,校辦企業(yè)不同程度存在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)、事業(yè)體制的烙印,在人員管理上,沿用管理高校的方式來要求高校校辦企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人員。在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信心方面員工普遍不是很滿意,反映出員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任度不高,這里面有領(lǐng)導(dǎo)自身的因素,也涉及到員工自身的素質(zhì)水平。

第三,在人際關(guān)系中,與同事相處方面,管理人員得分最高,可能與管理人員知識(shí)素質(zhì)較高、修養(yǎng)較好有一定關(guān)系。年輕員工普遍沒有老員工的人際關(guān)系融洽,可能與年輕人本身對(duì)現(xiàn)狀不很滿意,導(dǎo)致對(duì)周圍關(guān)系的忽視。人際關(guān)系是任何企業(yè)都十分敏感的問題,處理的好壞直接影響工作的效率,企業(yè)對(duì)人際關(guān)系潛在的危機(jī)要關(guān)注并尋求解決方案,提高員工的職業(yè)素質(zhì),培養(yǎng)內(nèi)部和諧的工作氛圍。

3.2員工核心職業(yè)道德素質(zhì)調(diào)查分析下面是對(duì)企業(yè)較為重要的道德素質(zhì)指標(biāo),它們反映員工職業(yè)道德素質(zhì)的幾個(gè)核心問題。調(diào)查結(jié)果如下表。

在上述職業(yè)道德素質(zhì)指標(biāo)中,年齡在46歲以上的員工普遍得分較高,可以看出他們的職業(yè)道德素質(zhì)較高,可能是他們?cè)趩挝粫r(shí)間較長(zhǎng),感情較深,較穩(wěn)定。而較年輕的員工對(duì)單位感情較淺,相對(duì)來說變動(dòng)性較大,他們的職業(yè)道德素質(zhì)是企業(yè)要加強(qiáng)培養(yǎng)和鞏固的,否則極易造成人才流失。

從上表可以看出,在歸屬感、責(zé)任感上,分值較低,認(rèn)為很重要的比例較小。校辦企業(yè)可能由于自身規(guī)模較小,難以引起員工特別是年輕員工的共鳴與重視。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)員工職業(yè)道德素養(yǎng)特別是歸屬感,只有員工真正重視企業(yè),視自己為企業(yè)的一分子,才能對(duì)企業(yè)有責(zé)任意識(shí),為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

總之,在職業(yè)道德素質(zhì)上,企業(yè)應(yīng)加大重視程度和培養(yǎng)力度,培育自己獨(dú)特的企業(yè)文化,利用大學(xué)的學(xué)術(shù)氣息和獨(dú)特優(yōu)勢(shì)吸引和穩(wěn)定員工,從根本上提高員工的職業(yè)道德素質(zhì)。

4員工素質(zhì)培養(yǎng)方面的現(xiàn)狀

下面是員工進(jìn)企業(yè)以來參加企業(yè)組織的半天以上的培訓(xùn)情況調(diào)查表。

參與調(diào)查的人75.7%進(jìn)入企業(yè)5年以上,可見企業(yè)培訓(xùn)的頻率十分低,但員工對(duì)為數(shù)不多的培訓(xùn)滿意度還是很高,高達(dá)52.8%的人認(rèn)為很滿意企業(yè)培訓(xùn)。可見員工對(duì)企業(yè)培訓(xùn)還是很盼望的,但企業(yè)由于種種原因不能及時(shí)開展培訓(xùn),不能滿足現(xiàn)有員工培訓(xùn)的需求。另外,在現(xiàn)有工作是否能讓自己充分發(fā)揮潛力的問題中,員工68.1%認(rèn)為只能一般發(fā)揮自己潛力,只有0.9%的人認(rèn)為能夠充分發(fā)揮自己潛力,可以看出校辦企業(yè)中員工潛力還有待挖掘。

5研究結(jié)論與對(duì)策

5.1研究結(jié)論第一,高校校辦企業(yè)員工中年輕層(20-30歲)的職業(yè)道德素質(zhì)現(xiàn)狀不很令人滿意,這些人對(duì)于校辦企業(yè)滿意度普遍不高,這樣會(huì)影響這一部分人的工作積極性,從而影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。校辦企業(yè)中年老(46歲以上)的職業(yè)道德素質(zhì)較高,這方面較令人滿意。

第二,員工素質(zhì)培養(yǎng)和提高方面存在嚴(yán)重不足,沒有從根本上滿足員工的培訓(xùn)需要,沒能充分發(fā)揮員工的潛能。

第三,校辦企業(yè)一般規(guī)模較小,制約了培訓(xùn)措施的展開,培訓(xùn)工作做得很不夠。高校校辦企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮身處高校的優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)出自己真正需要的高素質(zhì)員工。

5.2措施建議第一,根據(jù)員工素質(zhì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行職業(yè)道德培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)。對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)結(jié)構(gòu)分析,基于員工素質(zhì)的結(jié)構(gòu)層次,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,制定出符合本身特點(diǎn)的職業(yè)道德培訓(xùn)方案。員工素質(zhì)結(jié)構(gòu)大致包括以下幾方面,一是知識(shí)結(jié)構(gòu),對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,須從文化教育水平、職業(yè)教育培訓(xùn)、專項(xiàng)短期培訓(xùn)等方面進(jìn)行考慮;二是年齡結(jié)構(gòu),年齡大小和個(gè)人接受能力有著直接的關(guān)系,在培訓(xùn)中,分析年齡結(jié)構(gòu)是比較關(guān)鍵的問題;三是職務(wù)結(jié)構(gòu),職務(wù)結(jié)構(gòu)的分析可以提高培訓(xùn)的針對(duì)性和目標(biāo)性,減少或降低培訓(xùn)的隨機(jī)性和零散性,從而提高培訓(xùn)的效益;四是管理權(quán)限結(jié)構(gòu),在職務(wù)分析的基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)干部管理權(quán)限從本職上進(jìn)行分析,從而確定其所接受培訓(xùn)的程度和節(jié)奏。

第二,著手員工職業(yè)道德素質(zhì)建設(shè),塑造企業(yè)的學(xué)習(xí)文化,健全員工的職業(yè)道德素質(zhì)。文化建設(shè)的目標(biāo)就是結(jié)合企業(yè)管理者的理念和價(jià)值觀,通過文化導(dǎo)向性的管理手段,塑造企業(yè)組織的“學(xué)習(xí)文化”,形成一種學(xué)習(xí)的氛圍。調(diào)查企業(yè)中正是因?yàn)槿鄙龠@樣一種文化氛圍,導(dǎo)致員工普遍的歸屬信任感不強(qiáng)。員工職業(yè)道德素質(zhì)建設(shè),塑造企業(yè)學(xué)習(xí)文化需要涉及以下幾個(gè)方面。公務(wù)員之家

①營(yíng)造軟環(huán)境。一是實(shí)現(xiàn)員工與崗位的和諧與匹配。員工與崗位的匹配是雙向要求,崗位與企業(yè)管理的匹配也應(yīng)是雙向的。二是營(yíng)造尊重知識(shí)和人才的環(huán)境。崇高的職業(yè)道德不但表現(xiàn)為自覺履行職業(yè)責(zé)任、遵守職業(yè)紀(jì)律,還表現(xiàn)為完成本職工作的過硬本領(lǐng)。員工處于這種環(huán)境下會(huì)深感知識(shí)技能的可貴,會(huì)不斷豐富知識(shí)、提高技能;任人惟賢而不是任人惟親,使真正有才能的人得到信任,擔(dān)當(dāng)重任,從而在工作中具有成就感,在接受重任挑戰(zhàn)過程中不斷成長(zhǎng)。三是營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。通過建立合適的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,使用科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),公正合理地對(duì)員工的德、能、勤、績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià),根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,形成既有動(dòng)力又有壓力的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。這既有利于員工奮發(fā)向上,積極進(jìn)取,不斷提高素質(zhì),同時(shí)也為優(yōu)秀員工脫穎而出創(chuàng)造條件。

②改善硬環(huán)境。硬環(huán)境的改善,一方面可以宣傳企業(yè)文化,加深員工對(duì)文化的理解,使之深入人心,另一方面,優(yōu)越的環(huán)境為員工提供良好的工作氛圍,使員工在工作中保持愉悅的心情,增強(qiáng)員工對(duì)于企業(yè)的感情,從而提高工作效率。

③建立完善的知識(shí)管理體系。每個(gè)人的知識(shí)各有偏重,在知識(shí)爆炸的時(shí)代,企業(yè)能否做到知識(shí)共享、在多大程度上實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享,是與企業(yè)的知識(shí)管理效率緊密相聯(lián)的,也在很大程度上決定了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱。

④全面提升企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)能力。一是加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)。內(nèi)部培訓(xùn)師資往往有針對(duì)性,彼此熟悉,教與學(xué)交流也很容易,有利于學(xué)習(xí)型組織的營(yíng)造。培訓(xùn)師資的選擇對(duì)象應(yīng)從管理能力強(qiáng)、技能突出、綜合素質(zhì)高的管理層和骨干員工逐步過渡到有專長(zhǎng)、特長(zhǎng)的普通員工。二是建立廣泛的交流、研討平臺(tái)。通過不定期的開展跨部門的工作交流、專題研討、經(jīng)驗(yàn)介紹,為員工提供一個(gè)交流和溝通的環(huán)境,在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)最大限度的資源共享。

⑤員工職業(yè)道德素質(zhì)建設(shè)六結(jié)合。一是職業(yè)道德素質(zhì)建設(shè)與法制教育相結(jié)合,特別是與行業(yè)法律法規(guī)教育相結(jié)合;二是結(jié)合行業(yè)法律法規(guī)和各個(gè)崗位的特點(diǎn),在建立健全崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上,制定各個(gè)崗位的職業(yè)道德具體規(guī)范;三是結(jié)合職業(yè)道德具體規(guī)范,建立一套約束機(jī)制,以促使員工遵守職業(yè)道德;四是結(jié)合約束機(jī)制,建立一套評(píng)價(jià)機(jī)制,對(duì)遵守職業(yè)道德的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)違反者進(jìn)行懲罰,以促使員工更自覺地遵守職業(yè)道德;五是職業(yè)道德素質(zhì)建設(shè)與行業(yè)相結(jié)合,職業(yè)道德具有職業(yè)化的特征,職業(yè)活動(dòng)決定職業(yè)道德,因而職業(yè)道德建設(shè)應(yīng)根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)開展有針對(duì)性的培訓(xùn);六是職業(yè)道德素質(zhì)建設(shè)與職業(yè)技能培訓(xùn)相結(jié)合,沒有過硬的職業(yè)知識(shí)技能是不可能很好地履行職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任的。

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