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領導活動是有組織、有目的的社會活動，是領導者和被領導者相互影響、相互作用的過程。在這個過程中，領導作為一種指揮和控制行為，實際上就是領導者對被領導者施加影響的過程，領導者要想對被領導者施加有效影響，就必須學習和研究領導影響力。所謂影響力，從心理學上講，是指一個人在與他人交往中影響和改變他人的心理與行為的能力，通常分為權利性影響力和非權力性影響力。權力性影響力來源于領導者的職務、地位和權利，具有某種程度上的強制性。構成權力性影響力的主要因素有傳統觀念因素、職位因素、資歷因素三個方面，其中最重要的是職位因素。通常職務越高，權力越大，其影響力也越大。

一、領導影響力的含義和特點

1、含義

領導影響力，就是在領導活動中影響和改變他人心理和行為的能力。

2、特點

⑴、雙向性

領導影響力是雙向的，是領導者與追隨者之間的相互作用。領導干部既是施力者，向追隨者施加著積極的影響力，又是受力者，主動地接受著追隨者的影響力。領導干部的影響力是雙向的，這告訴我們一個道理：領導者只有積極追隨自己的追隨者才可能成為真正的領導者；追隨者只有積極追隨自己的領導者才能成為真正的追隨者。領導者與追隨者是相互影響的。

⑵、疊加性

領導干部的影響力是多方面的。領導干部在某一個方面有鮮明的個性、突出的優勢，于是就產生了個性的影響力。領導干部廉潔奉公、全心全意為人民服務，于是就產生了品德的影響力。領導干部業務能力強，知識面廣，有一定的技術專長，是本部門的行家里手，于是就產生了專長的影響力。領導干部領導水平高，會用人，在溝通協調和激勵凝聚方面具有高超的領導藝術，于是就產生了領導藝術和管理專長的影響力。這些方面的影響力可以單獨發揮作用也可以疊加起來發揮作用。有效的影響還體現為領導者善于根據下屬的成熟程度，將權力性影響力和非權力性影響力科學匹配。影響力一旦疊加起來就會產生一加一大于二的放大效果。

⑶、斷續性

領導干部的影響力是隨著領導事件的發生而產生，隨著領導環境的變化而變化的。當一個領導干部勤勤懇懇為群眾辦實事的時候，他有影響力；當他在決策時虛心征求群眾的意見和建議的時候，他有影響力；但是，當他以權謀私的時候，當他飽食終日無所用心的時候，他完全喪失了影響力。影響力是非連續性的，有時候可能擁有，有時候可能喪失。領導于部要擁有并保持自己的影響力就必須集中于一個又一個的領導事件，就必須在每一個領導事件中有所作為，就必須在每一個領導事件中贏得追隨者。領導干部必須務實必須不斷地辦實事，才能有影響力。領導干部必須創新，必須不斷地開創新局面，才能增強自身的影響力。

⑷、頻譜性

領導者在施加影響的時候，其效果往往因人而異。同樣的方式，對此人有效，對他人可能完全沒有效果。因為人是有個性的，有頻譜性的，不同的人有不同的接受能力。所以領導者只是簡單地發出信號是不夠的，還要想方設法使這個信號被屬下及時接收。所以領導者要想實施有效的影響，就要充分了解屬下的個性，研究他的頻譜性。有是人喜歡直來直去，領導者就要直截了當地與他溝通；有的人是和風細雨的，那就要多采取柔性的方法與之交往和互動。

⑸、實效性

作為一個心理學概念，影響力給人的感覺似乎有些玄妙，仿佛看不見，摸不著，其實它是時時在在地存在的。我們可以聽到，可以看到，可以感到，最后經過努力也完全有可能作到。

二、領導影響力的構成

（一）領導者權力性影響力的構成及特點

權力性影響力，又稱硬權力，是指由于社會和組織賦予領導者一定的地位、職務和權力而產生的影響力。這種影響力是以“法定”為支柱的，是一種強制性影響力。一般來說，掌權者都有一定的權力性影響

構成權力性影響力的因素主要有三個方面：

1、傳統因素——服從感

這是指人們對領導者的一種傳統觀念。幾千年的社會生活，使人們對領導者形成這樣一種觀點，認為領導者不同于普通人。他們或者有權，或者有才干，或者兼而有之。這些觀念逐漸成為某種形式的社會規范。產生了對領導者的服從感。服從領導作為一種傳統觀念。從小就影響著每個人的思想，因而這就使領導者的言論增加了影響力。這種影響力普遍地存在于每個領導者的言行之前，可以認為它是傳統附加給領導者的力量。

2、職位因素——敬畏感

這是一種社會性因素，職位是一種社會分工，是一個人在組織中的職務和地位，職位因素會使被領導者產生敬畏感。對于領導者來說，社會通過選舉、任命、自薦或招聘等方式給予一定的權力，有了職權，對被領導者就產生強制性力量（如獎懲指揮、分配工作、職務升降等）和敬畏心理。職位因素的影響力是領導者以法定形式為基礎的強制權力。

3、資歷因素——敬重感

這是指領導者的資格、經歷與閱歷的因素，這是一種歷史性因素，反映領導者過去歷史狀況。現實生活中，人們對資歷較深的領導者往往比資歷較淺的領導者產生更強的敬重感。由于資歷主要與過去所任職務有關，因此，它產生的影響力的性質主要也屬于權力性影響力的范圍，它存在于領導者實施行為之前。領導者一旦擁有了合法權力，就同時擁有了不同程度的權力性影響力，這種影響力在生作用過程中帶有自身的特點：①對他人的影響帶強迫性、不可抗拒性。②以外部推力的形式發生作用，對被領導者的激勵作用不大。②領導者和被領導者的心理距離較大，被領導者的心理和行為是被動服從的，缺乏自覺性、主動性而和極性。因此，領導者要有效地影響被領導者，僅僅靠權力性影響力是不行的，還必須運用非權力性影響力。

（二）、非權力性影響力的構成

非權力性影響力，又稱軟權力，是指由于領導者個人的行為和素質而產生的影響力。它并非領導者專有。構成非權力性影響力的因素主要有四個方面：

1、品格因素——敬愛感

這是領導者的本質性因素。領導者的品格主要包括道德、品行、人格、作風等。品格主要表現在領導者的心理活動和言行之中。“榜樣的力量是無窮的”。具有高尚品格的領導者，容易使被領導者產生敬愛感，并誘導他們去模仿和認同，從而產生更大的號召力、動員力、說服力。無論職位多高、資歷多深的領導者，倘若在品格上出了問題，也會威信掃地，失去其影響力。

2、才能因素——敬佩感

這主要是指領導者的聰明才智和工作能力、專業能力。這是領導者能否勝任領導職務、完成領導工作的重要條件。領導者的才干、能力是其影響力大小的主要因素。領導者才能是在實踐中形成并表現在實踐之中的，它是領導者的實踐性因素。一個有才能的領導者會使被領導者產生敬佩感。敬佩感是一種心理磁力，它能吸引人們自覺地去接受其影響。

3、知識因素——信賴感

現代領導活動對領導者的知識儲量和水平提出了更高的要求。領導者的知識是科學性因素。具有豐富科學知識的領導者在指導工作、宣傳組織群眾、溝通協調關系時，容易取得被領導者的信任，使被領導者產生一種信賴感，這必然會增強領導者的影響力。

4、感情因素——親切感

感情是人對客觀對象好惡親疏傾向的內心體驗，是們情緒和情感的綜合。人與人之間建立了良好的感情關系，便能產生親切感。在有了親切感的人與人之間，相互的吸引力就大，彼此的影響力就高。一個領導者待人和藹可親，能時時處處體貼關懷下級，與群眾的關系十分融洽，其影響力往往就比較高。合法權力可以使被領導者服從，結合專長權力、職位權力能贏得被領導者的敬畏，但要保證被領導者的心悅誠服，就必須發揮感情的影響力的作用。非權力性影響力的特點；①這種影響力是自然性的、非強制性的。②它不是單純外力的作用，而是被領導者在心悅誠服的心理基礎上，自覺自愿地接受影響的過程。③領導者與被領導者關系和諧、心理距離近。由于上述特點，它的作用力更為持久。

三、怎樣提升領導者的影響力

（一）、正確運用權力性影響力

領導活動要想正常開展下去，必須要有統一的意志，統一的行動。如果各行其是，就無法實現領導活動的目標。權力性影響力是以法定權力為支柱，因此領導者在通過政策、程序、規定、命令等方式行使職權時，要做到使用職權態度審慎，執法公正嚴明，不要濫用職權。要秉公自律，為政清廉，賞不避仇，罰不避親，不以權謀私。要善于用人授權，大權集中，小權分散，不搞專權獨斷；要深入實際，調查研究，具體指導，不當甩手掌柜。

在運用權力性影響力的過程中，領導者一是要正確認識權力性影響力，要充分認識到它有明確的目的性，維護的是組織權威而非個人權威；還要認識到它有明顯的局限性，并非在任何情況下都發揮作用。二是要敢于運用權力性影響力敢于堅持原則，敢于拍案而起，敢于當機立斷，敢于知人善免。三是要善于運用權力性影響力。通過分權授權，通過制度機制，明確權責關系，有效發揮權力性影響力的作用。

（二）、努力提高非權力性影響力

列寧說：“保持領導不是靠權力，而是靠威信、毅力、豐富的經驗、多方面的工作和卓越的才能”。強調的就是非權力性的影響力，它是構成領導者威信的核心。

領導者一方面要學會運用權力性影響力，另一方面，更重要的，是要努力提高非權力性影響力。

1、以德取威

德是一個人的靈魂，一個人品德如何，直接決定他是從善還是從惡，從階級的角度來說，則體現了為哪個階級服務的立場問題。提高非權力性影響力，領導者首先要注意以德取威。

德包括優秀的個性心理品質，良好的職業道德，較高的政治品德。其中較高的政治品德是領導干部品德素質的關鍵。

2、以識增威

領導者的知識素質，指領導者所擁有和掌握的科學文化知識狀況，它包括領導的知識水平、知識結構以及運用知識分析問題、解決問題的能力。它既是領導能力的基礎，又參與德的鑄造，同時也是實現“三個代表”的基礎和力量。這就是人們所說的，非學無以廣知，非學無以明識，非學無以立德。

（1）博覽群書。要多看、多聽、多交談。如馬克思、、魯迅、郭沫若等等都是博覽群書的典范。信息是創造的重要因素。在其它條件不變的情況下創造的成就取決于領導掌握的有效信息量。博覽群書可以使人獲得最大限度的信息，使人更加富有創造性的爆發力。

（2）專博結合。專，是指在專業上有所造詣。博，是指知識面廣，知識淵博。領導者要想擴大自己的影響力，還應當成為本行業、本職工作的業務內行。但只是業務上的“專才”還是不夠的必須成為知識上的通才，以博取勝。

（3）奮勉自學。這是獨立學習和獲取新知識新技能的一種能力。不斷調整自己的知識結構。

（4）獨樹一幟。領導者要善于建立自己獨特的知識結構。獨特的知識產生獨特的功能。獨特的功能能夠幫助領導者形成自己特有的創造風格和魅力。

3、以能立威

領導能力是領導者履行自己的職責所必備的才能，能力的高低是決定領導影響力大小的關鍵因素。領導者的才能是多方面的，最重要的是兩個：一是決策，二是用人。

（1）、科學決策

決策關系到黨和國家的興衰，關系到領導工作的成敗，是領導者必須履行好的首要職能。科學決策要把握三個基本要點：

調查研究：深入實際，了解群眾的利益、愿望、疾苦和要求，以此作為決策的依據。

集思廣益：通過各種意見的交鋒，使決策方案更加完善。

善于拍板：當機會來到的時候，或情況突然發生變化的時候，能迅速而準確地作出反應。

（2）、合理用人

人才是事業之本，鄧小平說：“善于發現人才，團結人才，使用人才，是領導者是否成熟的重要標志之一。”合理用人要把握三個基本要點：

德才兼備：既要有本領，還要有境界。

敢于用人：領導用人要有魄力。

善于用人：把適當的人才放在適當的位置上。

4、以情固威

“人為義氣而感動”，領導者的影響力是在領導者與被領導者的人際交往活動中實現的。人際關系狀況，是關系到領導者實際影響力高低的重要因素。領導者與被領導者深厚情感使被領導者對領導者產親切感。心理學的研究表明，在擁有親近情感的人與人之間，相互吸引力就大。群眾對領導有了親近感就會產生理解、體諒、支持，化作積極執行領導決策的自覺行動。以情固威，領導者要努力成為情感的發生器，作到情真、情實、情長；對群眾要尊重、信任、關懷。只有這樣，人民群眾才會把領導者看作自己的精神支柱，才能自覺凝聚在自己的周圍。

總之，領導者要提升“影響力”，既要練內功，也要練外功；要恰當地運用權力因素與非權力因素，樹立權威使組織成員凝聚在自己周圍；既要加強學習、提高素質；又要樹立良好形象，加強管理。要注重嚴于律己，以身作則，以領導魅力帶動、影響、促進廣大者組織成員改進工作，為實現共同目標而努力奮斗。