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摘要:統計工作在企業職能管理中一直處于被邊緣的地位，致使不能更好地服務企業經營發展。本文從熱電企業的角度出發，首先分析統計工作存在的問題，找準差距；接著對統計工作職能進行清晰定位，找準方向；最后，提出推進統計工作“四化”目標建設的路徑；為熱電企業加強統計工作提供建設性的意見和方案。

關鍵詞:熱電企業;統計工作;職能

當下面臨市場環境變化，熱電企業面臨諸如供電機制變革、市場競爭加劇、成本居高不下等等問題。熱電企業需痛定思痛，尋求變革之道，以求企業穩定發展。作為企業管理工作的重要職能，熱電企業生產統計工作更應審時度勢，緊跟企業變革的步伐，不斷探索企業統計工作的轉型發展，為企業經營提供重要支撐。但是仍有熱電企業在生產統計工作方面固步自封，不思變革，長此以往，將不能適應市場變化，亟需分析原因，找準定位，尋求變革和提升之路。

一、認清統計工作存在的問題，找準差距

（一）統計職能定位不清，觀念意識落后。熱電企業的統計工作是生產經營管理工作的重要職能，為企業經營發展提供重要的參謀、咨詢、監督等作用，但是一直被忽視。一是對統計工作定位不準。部分熱電企業對統計工作定位于“完成報表”的被動局面，認為統計就是“對上”服務，統計工作也就是填寫上報各種報表，從而弱化統計職能建設。二是對統計工作重要性認識不足。很多企業管理者認為統計浪費了企業資源，在管理制度、人員配置、工作流程等方面疏于重視，不愿意投入資源在統計工作中，把更多資源配置到到抓生產和銷售上，致使統計工作無法真正發揮應有的作用。（二）統計專業人才缺乏，人員素質不高。統計人才的缺乏和統計人才素質不高一直是制約企業統計職能發揮的重要原因之一。一是企業領導者忽視統計工作，對統計人員配置不到位。往往安排一些不具備專業能力的人員，甚至是兼職做統計工作，而且人員流動性較大。二是統計人員培訓不到位，綜合能力不足，不能適應新的統計工作需要。統計人員僅僅依靠經驗來工作，不能應用科學正確的工作方法。三是統計人員待遇和地位不高，導致工作熱情不足。如此，導致統計數據信息不準確、不及時、不全面，何談為企業經營發展提供決策依據。（三）統計工作制度落后，規范化管理不足。健全完善的統計工作制度是保障統計工作開展的重要前提，而當下企業統計工作存在不同的制度缺失。一是機構設置不健全。沒有設置專業統計組織，統計人員工作不獨立。二是統計工作流程不規范。數據統計不及時、不嚴謹、不規范，原始記錄缺失，臺帳不健全。三是統計指標設置不科學。當下關注的指標僅僅為成本、產量、效率等指標外，對技術能力、市場價格、市場地位、行業動態等反映企業能力建設的相關指標沒有建立。四是信息資源無法共享。企業內部各職能部門、經營單位之間相互獨立、條塊分割，在統計工作上相互協同的合作意愿不足，致使企業信息共享程度較低。（四）統計手段簡單，信息化應用落后。企業統計工作必須依靠相應的技術手段，而當下熱電企業往往是手段簡單，信息化應用落后，主要體現在：一是對先進的統計方法應用不夠，自動化辦公設備、信息化建設方面不到位。二是單一的進行原始數據采集、匯總整理，沒有進行數據挖掘，不能為企業決策者提供有益的統計分析和統計預測。三是重視企業內部生產經營數據指標，忽視外部環境信息的采集整理。四是統計工作僅以事后統計為主，對事前分析和預測不足。五是企業統計工作信息化應用不足。由于投入大、周期長，企業領導者沒有把信息化平臺建設放在重要位置，致使企業統計工作信息化應用落后，不能滿足企業長效發展需要。

二、準確定位企業統計職能，找準方向

在日益加劇的市場競爭環境下，企業統計工作要清晰定位、不斷創新，提升工作效率和工作質量，更好服務于企業各項經營工作，把工作的重點放在為企業反映經營成果、控制經營活動偏差、提供企業經營策略的位置上來，更好地履行反映、監督、咨詢等工作職能。（一）履行反映職能，提供企業經營活動實際情況。統計的反映職能是其最基本職能。企業統計工作嚴格按規范的流程，通過對企業經營過程中的原始數據進行及時地采集、整理、篩選、處理、傳遞、輸出等一系列活動，形成完整的企業統計信息系統數據庫，反映企業經營的真實信息。統計信息可為政府部門、企業經營者、股東、客戶、債權人提供信息報告服務，以滿足各利益主體的統計信息需求。（二）履行監督職能，控制企業經營活動出現的偏差。企業統計履行監督職能，有兩方面要求：一是對企業統計人員的要求。統計人員要實事求是，獨立工作，拒絕弄虛作假；二是對統計工作的要求。統計工作要對生產經營的采購、生產、銷售、服務過程的各個環節、各項活動進行監督，對質量、技術、效益等進行實時監測，及時發現問題，對可能出現與企業經營工作目標偏離的現象進行及時預警，對已經出現與企業經營目標偏差的行為要及時提出報告，配合企業管理層，采取各項措施，控制各種不良行為。（三）履行咨詢職能，提供經營分析和預測。企業統計工作的咨詢職能是要求能充分使用數據庫中的信息資源，進行專題與綜合分析，為企業決策者提供經營活動的評價、分析和預測等方面的決策依據。企業統計活動的咨詢職能可具體化為四個層次：一是建立企業內外部信息資源庫，能滿足企業決策管理層的隨機查詢，能提供匯編簡報，供領導參閱；二是對經營活動成果進行評價，提出經營活動完成情況的評估結論；三是能進行數據深加工，提供系統分析和專項分析，提出分析報告；四是能結合企業內部管理數據和外部數據，提出經營活動的預測，為企業決策提供意見。

三、推進企業統計工作“四化”目標建設，找到路徑

針對統計工作存在的問題，結合企業統計工作職能的清晰定位，企業統計工作找準差距，找對方向，還要找到企業統計工作質量提升的路徑。簡言之，就是“四化”目標建設，即要實現隊伍專業化、工作規范化、工具信息化、應用成果化。（一）提高統計人員的專業素養，實現統計隊伍專業化。建設一支綜合素質高、業務水平強的人才隊伍是搞好企業統計工作的前提，統計隊伍專業化水平也決定了統計工作的質量。一是要充實統計人才隊伍，優化統計隊伍人才結構。企業應大力引進既有統計專業素質又有較高計算機水平的人才，擔任統計管理角色。同時，從業務崗位、財務部門抽調優秀人員擔任統計工作。二是加強對統計人員的業務培訓，優化統計隊伍知識結構。制定合理的統計隊伍培訓計劃，針對性開展統計方法與技巧方面的專業知識、信息技術、數據分析等方面的培訓。還通過人才交流、委托培訓等多種渠道強化培訓力度。三是完善激勵機制，把統計工作與職工職務晉升、薪酬待遇等掛鉤，對違規現象加大懲處，增強統計隊伍工作責任心和敬業精神，提升統計人員的職業素養。（二）建立健全企業統計管理制度，實現基礎工作的規范化。企業統計工作的體制機制不順，也是造成統計工作不能正常開展、統計工作不規范、統計工作質量不高的重要因素。因此，從建立健全企業統計管理制度出發，理順工作關系，建立工作標準，實現企業統計基礎工作規范化。第一，理順統計部門與其他業務部門的關系。建立起縱橫結合的工作關系，即在縱向上，以計劃統計部門為主導，建立上下級領導關系；在橫向上，其他相關業務部門為補充，建立溝通合作機制。第二，建立統計人員準入制度。統計人員經培訓后須獲得從業資格，方可上崗。第三，健全考核制度。凡出現玩忽職守、消極懈怠、弄虛作假、違規操作的現象，要嚴肅處理。強化統計工作人員執業紀律監督和工作績效檢查，確保統計工作質量。第四，企業統計基礎工作規范化。企業統計基礎工作包括統計原始記錄、統計臺帳、統計報表、統計檔案、統計工作流程等方面的規范管理。企業統計基礎工作必須建立在扎實可靠的基礎上，才能實現規范化，只有統計工作規范化，才能為企業提供真實可靠的數據信息。（三）搭建企業信息化統計平臺，實現統計工具信息化。企業要充分運用現代統計學原理，及計算機技術、網絡技術和信息處理技術，對企業生產經營中的信息采集、整理、分析及使用進行信息化處理，搭建企業信息化統計平臺。首先，通過互聯網技術，加快企業各項生產經營數據的采集、整理及傳遞的速度，拓寬對市場需求和競爭者信息的收集渠道，建立企業統計信息數據庫，方便企業各級管理者多角度、多渠道獲取信息。其次，運用好計算機技術，提升對數據的處理能力和速度，為數據分析提供便利。再次，以數據庫為基礎，結合統一標準的信息化規范和企業內部各部門特點，進行各職能模塊和信息交互功能開發，建立起統計信息共享平臺，助力企業縱向與橫向信息共享和交互。（四）推行現代統計分析方法，實現統計應用成果化。企業統計數據具有重大的價值潛力，只有轉化為應用成果，才能體現其價值。企業要充分利用云計算、大數據分析等手段，促進統計成果轉化。第一，運用現代統計理論，廣泛應用各種統計分析方法，為企業管理和績效評價提供依據。在質量控制、生產計劃、營銷管理和物流監控等方面，廣泛引入如決策樹法，優選法，先驗、后驗概率決策法、KPI、TQM、6等現代統計方法，對管理成果進行綜合評價。統計部門在實踐中要不斷總結經驗，推廣應用統計方法，提升統計分析成果在企業管理上的應用。第二，依托大數據分析技術，挖掘數據價值，提供預測分析，提高決策的精準度。四、結論企業統計工作為企業的管理和決策提供量化、有力的依據和支持，助力企業管理水平提升。在實踐中，企業要加強對統計工作的領導和重視，加大統計工作投入，完善統計工作機制，創新統計工作方式方法，更好地發揮統計工作的作用。

作者:吳海飛 單位:湖北華電武昌熱電有限公司