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摘要:目前，全國各個地市的醫院都在開展統計工作，但是在實際工作的進程中遇到了一些問題，要正常地開展統計工作，就必須先來解決這些問題。在本文中首先分析了醫院統計信息管理工作中現存的一些問題，并就這些問題的解決提出了相應的對策。

關鍵詞:醫院;統計信息;管理對策;加強

隨著醫院整體服務水平的提高，醫院的信息統計工作量也加大了，表現在統計的范圍、內容還有服務對象都有所增加。統計信息管理工作的順利開展，使醫院內部管理水平有所提高，是醫院日常管理工作的重要組成部分。但是當前醫院的統計信息管理工作中卻存在著不少的問題，主要表現在以下幾個方面：

一、醫院統計信息管理存在的問題

(一)醫院統計信息管理人員缺乏管理意識。有些醫院的領導和分管信息統計的管理人員都不太重視這項工作，在思想認識上有偏差，覺得統計工作只是簡單的數據統計，不產生任何的經濟效益，沒有意識到數據信息應用的重要性。并且信息統計的部門一般都與后勤部門合并在一起，在人、財、物方面投入不充足，有很多醫院都沒有使用相關的統計系統，嚴重影響到統計工作人員的積極性。(二)醫院統計信息工作人員的綜合素質不高。有很多醫院的統計信息工作人員都是身兼數職，并且不是統計專業人員，知識結構沒有更新，缺乏統計理論。也沒有專業的技術人員，現有的技術人員只知機械地操作，知其然不知其所以然。(三)醫院統計信息專用程序的系統不完善。隨著信息科技的發展，促進了醫院統計信息系統的更新換代，但還存在著很多的問題。統計指標、模式方面非常單一，無法適應醫院醫療管理方面的需求。再加上醫院統計信息專用程序的系統極不完善，影響到統計信息的全面處理，對醫院的一些決策方面引起了誤導。另外，醫院統計信息專用程序的系統還處于單機運轉和手工操作的狀態，統計的數據無法自動生成，仍需工作人員用手工來抄寫，降低了統計信息的準確性，加大了工作人員的工作量。

二、提高醫院統計信息管理水平的相應對策

(一)加強醫院統計信息管理人員的管理意識。要使醫院統計信息管理水平得到改善，就必須加強醫院統計信息管理人員的管理意識。醫院的領導和統計信息的管理人員，必須轉變思想，更新理念，認識到醫院信息管理對于醫院全面工作開展的重要性，并且要完善內部統計部門的人、財、物方面的配置，建立健全統計信息管理的規章制度，對統計工作人員實行規范管理，做到統計工作的規范化、數據化與制度化，促使醫院統計信息工作的良性發展。(二)提高醫院統計信息工作人員的綜合素質。醫院的統計信息工作與其它的行業有所不同，具有廣泛性和社會性的特點，還兼具復雜性與多學科性，因此對醫院統計信息工作人員提出了更高的要求，要求他們在熟練運用計算機的同時，還要掌握統計知識、管理知識與醫學方面的知識。醫院要加大對統計工作人員的培訓，定期講授統計信息專業知識，推廣與宣傳國家規范標準，加強醫院統計工作人員的隊伍建設，提高醫院統計信息工作人員的綜合素質，適應當今信息化建設的要求。(三)完善醫院統計信息指標體系。我們要提高醫院統計信息的時效性和準確性，就要充分完善醫院統計信息指標的體系。加強醫院統計信息管理的水平，要從改變分析方式入手，把傳統單一性的分析方式改變為全面綜合性的分析方式，并相應地健全信息指標體系，促使醫院的醫療服務、經濟運行與管理工作相互協調。生成準確的統計信息數據，使醫院的決策層掌握醫院的全面情況，為醫院的經營決策提供重要的參考。醫院統計信息工作與醫院的醫療水平、醫療效果與社會效益等方面相結合，運用動態的分析法、對比的分析法和成本分析法等方法，深入分析醫院的成本效益，并且綜合會計核算、統計核算與業務核算等核算方式，完善醫院統計信息指標體系。

三、結束語

綜上所述，伴隨著社會的發展與醫療體制改革的不斷深入，醫院統計信息管理在迎來機遇的同時也面臨著挑戰。隨著統計業務復雜性與業務量的加大，在管理過程中也出現了一些問題，要不斷地提升醫院統計信息管理層的管理意識和統計工作人員的綜合業務素質，健全醫院統計信息指標體系，從而使醫院統計信息的管理工作得到加強。

參考文獻:

[1]于華芹,徐承偉.試論如何提高醫院統計信息管理水平[J].中國管理信息化,2014.50

作者:周燕 單位:河北省邯鄲市第一醫院