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摘要：隨著國家經濟的不斷發展和進步，人民生活水平得到了很大的提高，旅游成為了很多人的一項休閑活動。在旅游的時候，游客會遇到各種各樣的天氣狀況，旅游氣象服務就可以幫助游客在旅行的途中做出更好的安排和規劃，使旅游出行更加舒適安心。本文主要描述了旅游氣象服務的發展和它與互聯網的結合模式，同時對互聯網時代旅游氣象服務建設進行了探討。

關鍵詞：旅游；氣象服務；互聯網

1旅游氣象服務

1.1研究旅游氣象服務的目的

旅游之前獲取旅游目的地氣象信息是游客開展旅游活動的重要組成部分，任何旅游活動在開展之前都是需要一定的氣象條件作為支撐，游客在進行前期旅游規劃的時候，最先考慮的肯定是當地的天氣等氣象條件，天氣狀況不僅僅會影響到人們出行的整個體驗感，還會影響到游客的安全問題，因此旅游氣象服務是會影響到整個旅游活動能否正常進行的保障。目前氣象部門為人們的生活日常提供了很多的氣象指數，其中旅游氣象指數是很多人都會關注的一個指標，在各個旅游景觀游覽的時候，經常會遇到很多獨特的氣象景觀，還有很多游客為了觀看到這些氣象景觀而安排的旅游出行，但是這些氣象景觀都是在一定的氣象條件下才會形成的，如果沒有提前進行目的地氣象信息的了解，就有可能白跑一趟，不僅浪費時間，還會影響到游客對于旅游景點的印象。由此可以看出，旅游氣象服務的重要性，不只是會影響到游客的出行體驗，也會影響到游客對于景區整體服務質量的感受。

1.2旅游氣象服務的發展現狀

現在的旅游業對氣象服務的依賴度很高，游客旅游的體驗和安全保障都離不開氣象防災減災的具體措施，它也是一個旅游景區旅游服務質量評價中重要的一個衡量指標，氣象服務的質量情況影響著整個旅游業的發展。隨著國家經濟的發展，人民群眾對于旅游活動的需求也越來越大，整個旅游業的競爭越來越激烈。但是從目前旅游氣象服務實際情況來看，我國的氣象服務還有著以下的一些問題：氣象部門向人們提供的旅游氣象服務產品的數量和種類都比較的少，只有少量的天氣預報和旅游指數，其它的產品幾乎沒有。而且旅游氣象服務產品的傳播途徑較為單一，目前主要還是通過電視和廣播進行信息的傳播，但是隨著互聯網技術的高速發展，越來越少的人會通過廣播和電視進行這些信息的獲取，這就使得有關信息沒有得到大家的關注。旅游氣象服務是為了給游客提供一個更加科學合理的旅游出行參考，增加游客的旅游體驗感，但是目前氣象部門對于游客對旅游氣象服務迫切的需求點等這些問題了解較少，氣象部門和游客之間的溝通和交流很少，需要進一步的改進和加強。同時，我國的旅游氣象服務體系還不完善，沒有具體統一的標準，很多的景區還沒有專門建設針對旅游服務而布設的自動氣象站，普通的游客獲取旅游地的氣象信息在很大的程度上都是依靠天氣預報，但是這種方式較為簡單且有很多不確定的因素，對于游客的出行安排沒有太大的參考價值。

2互聯網技術和旅游氣象服務結合的方式

2.1氣象服務方面

傳統的氣象服務都是氣象部門根據景區周邊觀測點，進行自主的氣象服務而展開，這樣獲得的相關數據不夠準確，會有較大的偏差，而且獲得的信息并不是游客最需要的。但是隨著現在互聯網技術的高速發展和廣泛的應用，氣象部門在進行旅游氣象服務開展的時候，應該以游客和旅游景區的需求為主導，再結合旅游景點的特色。通過互聯網技術，氣象部門可以與旅游景區、政府旅游管理部門和交通部門及時進行信息交換，再根據游客的需求，完善氣象服務產品。利用互聯網可以不斷收集游客對景區的各種評價和反饋，對氣象服務產品進行及時的改進和完善，而且隨著網絡媒體的不斷發展，給旅游氣象服務的傳播也帶來了很多的新型傳播方式，使得越來越多的人可以了解和接收到關于旅游氣象服務的信息，讓更多的游客可以提前合理地安排好出行的時間和方式，同時也使我國的旅游氣象服務信息得到了很大程度上的進步。

2.2建設旅游氣象服務自動觀測系統

一個旅游景區旅游氣象服務的建立肯定需要一個科學合理的旅游氣象服務自動觀測系統，但是目前只有少量的旅游景區布置有精準化氣象觀測站，這就導致旅游氣象服務工作的進展十分緩慢，還有很多地方的旅游氣象服務使用的信息是當地的天氣預報等，這樣就會導致信息的不準確和不及時。利用互聯網技術可以進行很多數據信息的匯總和提取，及時的將信息進行傳播和更新，讓游客可以在最快的時間知道旅游景點的氣象條件，同時氣象部門也能在景區出現災害性天氣時及時進行預警，方便景區安排相關的工作人員進行安保工作，提前跟游客進行溝通和交流，避免游客在景區的游玩存在任何的安全隱患，保障游客的安全，提高景區的服務能力[1]。

3互聯網時代旅游氣象服務建設探討

3.1觀測站點設置

旅游氣象服務觀測站可以根據其觀測功能的不同分為以下3個種類：基礎氣象觀測站、環境觀測站、雷電觀測站。在景區的周邊可以根據游客的流向，新建一批基礎氣象站，需要將人流量大的街道、車站、景區等覆蓋，同時監測站點檢測的項目要素要齊，旅游監測點至少應該具有溫度、風向、濕度、風向等各種要素，并且為了方便游客的了解，需要將這些采集到的信息數據及時通過互聯網上傳到網上或者APP里面，使游客可以快速的查到相關的信息。雷電監測站主要是通過大氣電場儀開展雷電預警服務，因為雷電經常發生在山頂區域，因此在景區需要在這些地方安裝好雷電檢測設備，利用衛星技術對閃電進行精準定位觀測工作，及時發現境內閃電發生地，再通過互聯網技術及時的進行預警，保障游客的生命安全。環境監測站主要有氣溶膠監測站和負氧離子監測站，可以同這些監測站確定景區空氣中各種污染物和負氧離子的含量，并且將得到的這些信息通過互聯網進行實時的分享傳播，使游客可以提前的了解景區的環境狀況，合理的安排出行的時間的目的地。

3.2觀測數據處理

一個完整的綜合性的觀測系統不僅僅需要氣象服務觀測站，也需要觀測數據庫服務器以及相關的終端顯示設備。數據庫可以將觀測點得到的各項數據進行存儲和分類，并且利用互聯網技術將這些數據信息及時提供給需要的游客，讓他們了解到景區詳細，方便他們出行安排。

3.3培養專業化的氣象服務人才

隨著網絡信息化的不斷發展，旅游氣象服務市場也受到了大家的關注，現在的人們對于生活水平質量的要求越來越高，游客對于氣象服務產品的種類和要求也變得越來越高。而且隨著網絡互聯網技術的應用，對于氣象服務人員的個人工作素養的要求也越來越高了，不僅需要他們有足夠扎實的氣象基礎知識，良好的專業技術能力，還需要對互聯網技術和應用有著一定的了解，需要根據互聯網反饋的消息，將氣象服務進行不斷的改善和創新。目前的氣象服務人員對有些工作不能夠勝任，這就需要培養更多的專業化、復合型人才，這樣的人才才能滿足目前旅游市場對于氣象服務產品的要求[2]。

3.4數據信息傳播渠道的建設

傳統的旅游氣象信息的傳播，很大程度上依靠廣播和電視，但是隨著現在信息技術和網絡技術的高速發展，這類傳統的信息傳播形式受到了很大的限制，受眾范圍也不斷變小，已經不能滿足與人們的需求。目前，隨著互聯網技術的大力發展，各種各樣的氣象APP和微信小程序開始出現，這些新型的信息傳播方式在一定的程度上彌補了傳統傳播方式的缺點，并且可以使游客隨時隨地地了解到最新的氣象服務消息，而且相較于傳統的電視、廣播的傳播方式，這樣的傳播方式服務的人群面也更加的寬廣。因此，氣象部門應該要不斷地完善微信公眾號和各種小程序，讓越來越多的游客能夠通過這些方式，及時地獲取到自己想要得到的關于景區氣象的服務，合理地安排好出行的目的和方式，增加旅游出行的體驗感和安全感。

4結語

互聯網技術的發展是旅游氣象服務的一個發展契機，傳統的旅游氣象服務工作已經不能滿足于現在競爭激烈的旅游市場。在互聯網時代下，將氣象旅游服務與互聯網技術相結合，可依托于高速發展的互聯網，不斷根據游客需求更新和完善旅游氣象服務工作。在景區周邊建設好氣象觀測站，培養出專業素養高的工作人員，使氣象服務可以滿足人們的需求，同時開發相關程序或APP，使氣象信息的傳播手段更豐富，讓更多的人得到服務，從而將旅游氣象服務發展的更快、更好。

參考文獻

[1]宋美彤,鄭學東,徐美霞.基于“旅游+互聯網”背景下的智慧旅游云服務體系創新[J].西部廣播電視,2017(11):61,72.

[2]楊帆.互聯網+時代旅游氣象服務建設探討[J].農村實用技術,2020(9):171-172.

作者：馬薔 單位：通遼市氣象局