導(dǎo)語(yǔ)：領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)新興媒體的現(xiàn)狀及戰(zhàn)略探索一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

當(dāng)前部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部中應(yīng)對(duì)新興媒體不當(dāng)?shù)闹饕?/p>

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)對(duì)新興媒體不當(dāng)?shù)脑颍饕幸韵聨讉€(gè)方面：不了解新興媒體的性能特征。問(wèn)卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)表明，不知道新興媒體準(zhǔn)確概念的受訪對(duì)象約占40%，模糊表述、片面答復(fù)的占73.5%。座談中，所有領(lǐng)導(dǎo)干部都意識(shí)到因不能正確對(duì)待新興媒體，對(duì)自己、對(duì)部隊(duì)建設(shè)、對(duì)官兵成長(zhǎng)成才可能帶來(lái)的危害。26.5%的人在談到新興媒體中網(wǎng)絡(luò)的“雙刃劍”效應(yīng)時(shí)，明知其危害性，卻不知如何興利除弊、為我所用，35%的人將自己“封閉”起來(lái)，以為常年身居營(yíng)區(qū)，遠(yuǎn)離新興媒體，可以相安無(wú)事。不熟悉新興媒體的傳播流程。調(diào)查中，有近1/5的受訪對(duì)象對(duì)新興媒體多點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)的傳播狀態(tài)、流程速度和發(fā)展勢(shì)頭缺乏清醒認(rèn)識(shí)，有的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新興媒體互動(dòng)交流的廣度和深度缺乏清醒認(rèn)識(shí)，對(duì)適應(yīng)新興媒體傳播、始終抓住話(huà)語(yǔ)權(quán)認(rèn)識(shí)不足。不精通媒體記者的采訪技巧。大多數(shù)受訪對(duì)象談到，接受新興媒體記者采訪是領(lǐng)導(dǎo)干部向部隊(duì)傳遞信息、溝通情況、展示觀點(diǎn)最直接、最有效的途徑。但在面對(duì)媒體記者時(shí)，有的領(lǐng)導(dǎo)接受媒體采訪時(shí)的方式方法不當(dāng)，是缺乏把握新聞報(bào)道規(guī)律的表現(xiàn)，也是缺乏激發(fā)記者采訪的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性技巧的表現(xiàn)。不具備新聞事件的處突能力。當(dāng)下，突發(fā)事件經(jīng)常成為新聞?shì)浾撽P(guān)注的焦點(diǎn)、新興媒體捕捉的線索。近年來(lái)部隊(duì)遂行非戰(zhàn)爭(zhēng)軍事行動(dòng)任務(wù)增多，其中突發(fā)事件占有相當(dāng)?shù)谋戎亍Ｗ勚邪l(fā)現(xiàn)，一些領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)初在涉軍突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)遇見(jiàn)媒體記者時(shí)不知所措，找借口推托給政治部門(mén)或新聞宣傳部門(mén)的約5成；真正能區(qū)分事件初期、中期、后期階段，沉著引導(dǎo)媒體客觀公正報(bào)道，營(yíng)造良好輿論氛圍的僅3成。不注意媒體形象的塑造展示。問(wèn)卷調(diào)查中，圍繞“你如何看待部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的媒體形象”，10%的人認(rèn)為僅指領(lǐng)導(dǎo)干部本人的儀表形象、言談舉止，大多數(shù)人談到領(lǐng)導(dǎo)干部媒體形象是軍隊(duì)形象的縮影，他們的言行不僅僅代表個(gè)人，而作為公共形象，代表解放軍團(tuán)體。但調(diào)查表明，事實(shí)上仍有30%左右的人面對(duì)媒體記者，不太注意穿著形象、職位形象、會(huì)議形象、視察形象和言語(yǔ)形象。不善于監(jiān)控輿情的流動(dòng)走向。輿情是官兵對(duì)社會(huì)、軍營(yíng)現(xiàn)實(shí)的主觀反映，源于現(xiàn)實(shí)生活，又不等同于民意。新興媒體炒作，極易成為新輿情的誘發(fā)點(diǎn)。到目前為止，一些部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)深刻意識(shí)到了學(xué)會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)、把握網(wǎng)絡(luò)輿情的重要性，有的部隊(duì)也建立起輿情信息收集架構(gòu)，但分析輿情民意、疏通信息渠道、監(jiān)測(cè)新興媒體的對(duì)策措施仍不完善。

新形勢(shì)下部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)對(duì)新興媒體的策略和措施

（一）主要策略“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”策略。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要把上局域網(wǎng)察兵情聽(tīng)民意、處理問(wèn)題、引導(dǎo)輿論作為分內(nèi)職責(zé)審慎對(duì)待，與推進(jìn)經(jīng)常性思想工作、管理工作結(jié)合起來(lái)。“以誠(chéng)取信”策略。以誠(chéng)取信是領(lǐng)導(dǎo)干部正確應(yīng)對(duì)新興媒體的基本要求，只有真誠(chéng)對(duì)待媒體記者，才能取得媒體的信任、受眾的信任。“先入為主”策略。當(dāng)今，人們了解掌握信息的最顯著特征是快速、及時(shí)，誰(shuí)能在“第一時(shí)間”信息，誰(shuí)就占有優(yōu)勢(shì)。一旦錯(cuò)過(guò)“第一時(shí)間”，要改變給受眾留下的錯(cuò)誤印象，即使事后多次澄清和說(shuō)明，未必取得理想效果。“轉(zhuǎn)換視角”策略。面對(duì)同樣一件事情，可以從多個(gè)角度進(jìn)行報(bào)道。“防患未然”策略。誠(chéng)然，新興媒體的明顯特點(diǎn)是不經(jīng)審批或?qū)徟?jiǎn)單，自行傳播，傳遞速度快速，交流方式新穎，影響范圍廣大，民主參與便捷，進(jìn)入的“門(mén)檻”低。但與其等出了問(wèn)題再“亡羊補(bǔ)牢”，想方設(shè)法消除負(fù)面影響，不如把防范的“關(guān)口”前移。（二）基本法則領(lǐng)導(dǎo)干部利用好新興媒體，要運(yùn)用有效的法則科學(xué)應(yīng)對(duì)。法則之一：放下官架，學(xué)會(huì)道歉。法則之二：關(guān)注兵情，體恤部屬。法則之三：沉著冷靜，展示涵養(yǎng)。法則之四：言辭準(zhǔn)確，留有余地。法則之五：借力發(fā)聲，加強(qiáng)說(shuō)服。（三）應(yīng)對(duì)措施繃緊安全保密底線。領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)對(duì)新興媒體，必須遵循“保密優(yōu)先”的原則，遵守黨和軍隊(duì)的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律和宣傳紀(jì)律。提高領(lǐng)導(dǎo)媒介素養(yǎng)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要適應(yīng)新興媒體傳播的特點(diǎn)，提高網(wǎng)上輿論引導(dǎo)能力；要熟悉新聞采訪的基本技巧，以平等平和的心態(tài)接受新興媒體采訪；要學(xué)會(huì)用事例和數(shù)字簡(jiǎn)明扼要回答記者提問(wèn)；要講求儀容儀表、注重言行修養(yǎng)、規(guī)范肢體語(yǔ)言、展示良好的媒體形象；要保守涉密網(wǎng)絡(luò)信息、保護(hù)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、尊重網(wǎng)絡(luò)隱私信息、善待網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督、砥礪網(wǎng)絡(luò)道德素質(zhì)。建立新聞制度。軍事新聞是我軍新聞宣傳的一項(xiàng)重要制度，通過(guò)軍事新聞活動(dòng)，有計(jì)劃、有目的、有重點(diǎn)地對(duì)外釋放軍事信息，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，滿(mǎn)足受眾對(duì)我國(guó)國(guó)防和軍隊(duì)建設(shè)的信息需求。每次召開(kāi)新聞會(huì)前，根據(jù)對(duì)外信息的意圖和重點(diǎn)設(shè)置主題，依此擬制回答問(wèn)題的應(yīng)答口徑；對(duì)重大涉軍事件等的新聞，可采取網(wǎng)上新聞或網(wǎng)上在線交流，或接受記者專(zhuān)訪、聯(lián)合采訪等形式進(jìn)行；對(duì)提出的涉及重大敏感事件的問(wèn)題，根據(jù)黨中央和中央軍委的有關(guān)精神靈活策略地予以回答。加強(qiáng)輿情監(jiān)控分析。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，約占85%以上的受訪對(duì)象意識(shí)到重視和把握網(wǎng)絡(luò)輿情的重要性。因此，要加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等新興媒體的輿情信息監(jiān)測(cè)收集，健全輿情分析機(jī)制。借助媒體指導(dǎo)工作。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要借助新興媒體，豐富部隊(duì)思想政治教育、軍事訓(xùn)練、行政管理、文化建設(shè)、后裝保障等方面的創(chuàng)新載體，向指導(dǎo)部隊(duì)工作實(shí)踐要質(zhì)量效益。增強(qiáng)臨機(jī)處突能力。各級(jí)黨委領(lǐng)導(dǎo)要站在政治和全局的高度，始終保持高度的新聞敏感，研究探索臨機(jī)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處置能力。要充分利用新媒體優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)輿論引導(dǎo)能力，充分發(fā)揮新媒體的輿論動(dòng)員和組織作用。

本文作者：吳志帆雷鳴劍周超凡工作單位：戰(zhàn)士報(bào)社