導語：高速公路企業文化建設問題及建議一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：隨著我國經濟的快速發展，高速公路建設越來越多。高速公路發展的同時，運營管理方面的各種問題也接踵而至，企業文化是解決這些問題的很重要的手段之一。無數的實例證明優良的企業文化不僅可以保證企業的凝聚力，而且可以保證企業規范性，能夠進一步促進企業健康發展。自從企業文化概念被提出來以后，就受到了企業界和學術界的廣泛關注，但從目前發表的論文來看對企業文化具體應用在高速公路運營管理上的研究并不多見，因此本文首先介紹了目前高速公路運營管理企業文化發展的現狀，然后提出了增強高速公路運營管理企業文化建設的方法，最后以巴廣渝高速公路開發公司為例進行了詳細分析，希望本文的工作能為從事相關工作的人員提供一定的指導和幫助。

關鍵詞：高速公路；企業文化建設；經濟發展；巴廣渝高速公路開發公司

企業文化建設是維持企業競爭力和凝聚力的重要內容，它有助于確保企業健康發展，按照結構分析可將企業文化分為以下幾個層次：制度層、物質層、精神層。企業文化中制度層為中間層次，是指對職工和組織行為約束性的部分，它規定了員工在生產活動中需要遵循的規則和習慣。目前，我國高速公路運營管理體制較復雜，這在一定程度上增加了制度的差異性。物質層次是企業文化最表層的部分，它是承載精神文化的載體，具有明顯的可接觸、可視的特點，包含：服裝、產品外觀、紀念物等，高速公路運營管理企業發展的時間不長，目前的管理重點是企業制度運行方面。精神層是一個企業的靈魂，它是指員工們所持有的價值觀、世界觀、職業素養等。現在高速公路運營管理企業文化方面已經逐漸得到發展，如北京某高速公路企業提出了“做全國領先單位、以世界先進企業為學習榜樣”、“團結奮進、高效創新”等口號，這些正是一個企業文化精神層次的縮影。從整體上來看，高速公路運營管理企業精神文化還不夠全面，最主要的是沒有特色，這嚴重制約著企業的發展和進步。

一、高速公路企業文化建設的現狀分析

1.高速公路企業文化中的理念文化不夠全面

從高速公路運營管理企業文化進行詳細分析發現兩個問題：第一，企業理念文化不夠完整。在構成企業理念文化的眾多要素中缺少一些明確的內容，如部分企業缺少宗旨、責任、使命等，沒有統一的價值觀念。另外，值得一提的是有些公司的價值觀存在很大弊端，眾所周知，企業價值觀是反映員工判斷事情能力、做事情的態度等，這不僅僅是一個口號就能體現的，它是對運營管理階段每一個行為的約束。國外的一些有名企業制定了嚴格全面的價值體系，并將其不斷的滲透到每個員工的每個舉動中，成為約束和規范其行為的準則。相比于我國的高速公路運營管理企業文化，著實有很大優勢。另外，相比于其他文化，高速公路運營管理企業文化仍屬于弱勢文化，其特點不夠鮮明、無法突出主題，導致影響力欠缺。從某機構的調查結果可以看出高速公路管理文化有的只是做樣子，沒有個性的文化理念不僅得不到人們的重視，而且也缺乏信服力。雖然團結、奮進等激勵了一些員工，但還是需要從各個方面進行提煉并在語言方面著手創新，以期強調企業文化特色。

2.高速公路企業文化中的制度文化與理念文化脫節

制度層面的企業文化是企業發展的根本保證，所謂無規矩不成方圓說的就是這個道理。然而某些企業存在著理念文化與制度脫節的問題，嚴重背離了企業的核心理念。這種問題存在普遍性，舉個例子，如準軍事化管理是對收費員管理的制度，但有不少公司提倡個性化管理，這個問題在高速公路運營管理企業的制度建設中具有一定的普遍性。還有部分企業雖然強調務實精神，但正式考核制度并沒有建立，即無法有效落實。經過多個實況分析，涉及到考核、薪酬制度、管理方式等方面的問題時常牽扯多方利益，矛盾的激化可能使企業偏離核心理念。3.高速公路企業文化對其理念承載性重視不夠高速公路運營管理行業成立時間較短，其比較重視物質文化和企業形象，這本身是一個很好的開端，但是部分高速公路企業容易忽視一些細節問題，比如設計的圖標是否有美感、設計元素是否具有時代氣息、服務區建設是否具有企業文化特色等。企業物質文化塑造中，有些確實需要給予高度重視，不能忽略理念載體。雖然大氣的標志、完美的色彩搭配能給人心情帶來舒暢，但若不能從這些物質中聯想到企業文化，那本身就沒有什么意義。這一方面還真需要向外國成功公司進行學習，如可口可樂公司的標志就體現了企業熱情、拼搏的精神。現階段人們的物質生活得到了極大滿足，不少客戶開始追求精神享受。高速公路運營管理企業文化應該注重朝著這一方向發展。

二、完善高速公路企業文化建設的建議

1.樹立以人為本的核心文化理念對于任何一個企業而言，人始終都是企業的中心，因此在企業文化建設中應該堅持以人為本的理念，只有員工接受的企業文化才是能夠發揮作用并深受員工尊重的文化。在高速公路運營管理企業中高層管理雖然具有十分重要作用，但還是需要員工配合，為此，文化建設中不能忽視員工的訴求。企業文化理解不能只停留在口頭理解，需要長期總結自身優勢，結合員工受教育程度，來不斷發揮企業文化的作用，使企業文化深入每位員工的內心，值得一提的是為了保證企業文化能夠為大家所遵守，可以將企業文化方向與員工利益結合在一起。所謂以人為本，就是要尊重每一位員工的訴求，堅持公平、公正、公開原則，并建立長期的激勵機制，以此為廣大員工自身發展創造空間，極大地提升員工工作積極性。只有員工受到鼓舞，且有發展前途，那么他就會腳踏實地的工作，為企業創造更多的效益。

2.塑造創新、特色的企業文化企業文化是長期形成的結果，它并非是穩固不變的，而是隨著時代的要求和人們的需求在不斷發展變化。高速公路運營管理企業面臨著很多外部挑戰，只有敢于創新才能夠使企業充滿生機和活力，為過往的司乘人員打造優美舒適的環境，提供溫馨優質的服務。此外，企業文化的發展方向需要結合企業本身的實力和社會文化發展趨勢。若一個企業的文化停止不前，一旦落后于社會文化就會變得封閉、保守，這對企業的發展非常不利。為此，企業要想發展就必須結合社會條件和時代背景，不斷創新改進自身的企業文化，這樣才可以保證企業具有較強的生命力和競爭力。

3.提高員工對企業文化的認同度員工是企業的主體，若提出的企業文化不能被廣大員工接受，則文化就變成了一個簡單的形式，那么就無法發揮其作用。為了提升員工對文化的認同度，可以注重從以下兩方面著手：一方面，堅持以人為本的思想，將員工的訴求盡量采納。另一方面就是有關部門應加強對文化的宣傳力度，將企業文化與員工利益融合在一起。4.強化高管層的參與，增強推行力度強化企業文化建設離不開領導隊伍，領導者的態度有時能決定企業的發展方向，因此必須給予高度重視。作為高速公路運營管理的領導要重視企業戰略和制度建設，將精力花費在塑造企業文化、培養職業素養較高的員工上。最重要的是領導應該熟悉企業文化內涵，并能夠根據自身的理解創新其內涵，凡事親力親為，必定能帶領企業走向既定的目標。必要時可發動廣大員工對領導進行監督管理，以此來給所有員工做榜樣，使企業文化不斷的發展進步。

三、以巴廣渝高速公路開發公司為例分析

巴廣渝高速公路開發公司位于四川省廣安市，公司運營管理的高速長度為208千米，公路起始端為巴中，后經南充、廣安，至重慶川渝界，是川東北主要的紅色旅游通道。管轄區域內包含17個收費站，4個服務區和3個管理處，含公司機關人員，共有員工530人。公司成立初針對高速公路項目建設提出了“團結創新、求實奮進、科學管理、鑄造精品”的目標，在企業文化建設中堅持以人為本、充分發掘員工潛力，不斷激發起創造性和主動性，通過營造文化環境來發揮人的主觀能動性。目前，高速公路項目建設即將結束，全面轉入高速公路運營管理。那么，如何運營管理好巴廣渝高速公路，如何凝聚如此眾多員工的人心，在四川眾多的高速公路運營管理企業中彰顯自身特色?那就不得不思考高速公路運營管理企業文化建設的問題。為了進一步提高運營管理水平，提升公司社會形象和效益，就必須不斷培育和建設優秀的有特色的高速公路運營管理企業文化。下面，就巴廣渝高速公路開發公司企業文化建設提出如下幾點建議：

1.進一步加強黨建工作，以更好地引領巴廣渝公司的企業文化建設黨建工作和企業文化建設都是做人的思想工作，以黨建工作引領企業文化建設，必須堅持貫徹落實黨的十八屆歷次全會精神，以系列講話為指引，扎實開展好社會主義核心價值觀學習教育，踐行黨的群眾路線，結合“三嚴三實”、“兩學一做”學習教育，通過學習教育提升廣大職工道德品質，發揮好黨員干部示范帶頭作用和先鋒模范作用。要通過黨的思想政治教育和豐富的黨工團組織資源，讓企業文化落地生根；通過多彩的文體形式，讓企業黨建工作貼近廣大員工，增強工作活力。

2.進一步梳理提煉企業文化理念，逐步確立獨具特色的核心價值體系公司成立以來，在工程建設期間，提出了十六字的管理理念。當前，即將實現從建設到運營的全面轉型。作為高速公司運營管理企業，巴廣渝公司怎樣圍繞“大道同行•通途為民”的核心價值觀，總結和提煉企業精神、企業愿景、企業使命等等為內容的價值體系是當務之急。一方面要廣泛宣傳并動員公司職工全體參與，征集意見和建議，提升員工對文化理念的認可度；另一方面，要廣泛闡釋和踐行文化理念，讓企業文化理念入腦入心，使廣大員工能夠在工作生活中知行合一，從根本上解決企業文化落地生根的問題。

3.結合地方、區域等文化特點，打造巴廣渝公司特色企業文化巴中、南充、廣安和重慶四市紅色旅游資源豐富，諸如巴中的川陜革命根據地、川陜蘇區將帥碑林、紅四軍指揮部舊址，南充的、羅瑞卿、張瀾故居，川北行政公署，廣安的鄧小平故居、陳列館和華鎣山游擊隊舊址，重慶的白公館、渣滓洞和紅巖革命紀念館等，巴廣渝高速公路的修建，宛如一條紅線，把川渝兩地四市的紅色旅游景點串聯起來。在公司企業文化建設中，要自覺結合紅色旅游資源，融入地方文化特點，以傳承紅色精神，打造紅色坦途為契機，打造屬于巴廣渝高速公路的紅色旅游長廊特色文化。

4.加強員工教育和培訓，打造高素質的企業文化展示窗口高素質的員工隊伍，是建設好企業文化的關鍵因素和根本保證。一方面，要注重對高素質人才的引進，把好源頭關，建立健全員工選聘制度規范，選準用好企業所需的高素質人才。一方面，要加大對在職員工的教育和培養。通過思想教育，使廣大員工樹立正確的企業價值觀，養成良好的行為規范；通過業務培訓，提升職工素質、業務能力和技術水平，展示企業優秀形象。作為高速公路服務行業，不僅要通過健全的人才選任制度和人性化的關懷，讓員工有認同感和歸屬感，看得到發展前途；而且要讓廣大員工身體力行，在服務廣大司乘朋友的日常點滴中，由內而外地向社會大眾彰顯出巴廣渝公司體貼入微的人文關懷和優秀國企形象。

四、結束語

企業文化是一個企業生存和發展的基礎，與此同時也是增加團隊凝聚力的重要內容，只有讓員工對企業有良好的認同感才可以保證企業在競爭的環境中永葆活力。企業文化非常重要，因此我們應該有意識的去培養和設計，在設計的過程中應該充分結合員工的意愿和訴求，使員工具有主人翁的感覺，這樣才能保證高速公路運營企業文化建設健康發展，從而讓穩定、合理的企業文化帶來較大的效益。

作者:楊光輝 單位:四川巴廣渝高速公路開發有限公司

參考文獻：

[1]安士偉.論企業文化品格及其提升[J].企業經濟，2006，（5）：143-145.

[2]劉美.高速公路企業文化建設思考[J].山西建筑，2002，28（11）：63-64.

[3]李相佑.培育企業文化營造環境機制走科學管理道路—從“永福模式”談高速公路管理部門的內部管理[J].廣西交通科技，2000，（B12）：124-126