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摘要：醫(yī)院人事檔案信息化是指利用信息技術(shù)手段（核心是計算機(jī)技術(shù)），對醫(yī)院人事檔案進(jìn)行收集、分類、整理、檢索、利用等。本文討論了醫(yī)院人事檔案信息化管理的特點(diǎn)、主要內(nèi)容及現(xiàn)實(shí)意義，并提出了新時期做好醫(yī)院人事檔案信息化管理的具體舉措，對提升醫(yī)院人事檔案信息化管理水平具有一定的借鑒、參考價值。

關(guān)鍵詞：人事檔案；檔案信息化；醫(yī)院

醫(yī)院人事檔案信息化是指利用信息技術(shù)手段（核心是計算機(jī)技術(shù)），對醫(yī)院人事檔案進(jìn)行收集、分類、整理、檢索、利用等。隨著以大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算為核心的信息技術(shù)的快速發(fā)展，深刻地改變著各個行業(yè)和領(lǐng)域，也為醫(yī)院人事檔案信息化管理提供了過硬的技術(shù)支持和保障，顯著提升了醫(yī)院人事檔案管理質(zhì)量和效率。根據(jù)中組部《干部人事檔案工作條例》《關(guān)于進(jìn)一步從嚴(yán)管理干部的通知》等相關(guān)要求，需要“創(chuàng)新干部檔案管理方法和手段，不斷提高管理工作水平”的相關(guān)要求，醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)就是要借助計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等硬件設(shè)施及相關(guān)軟件配置，實(shí)現(xiàn)人事檔案資源數(shù)字化、信息管理標(biāo)準(zhǔn)化、信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化，從而實(shí)現(xiàn)人事檔案接收、傳輸、利用一體化，實(shí)現(xiàn)人事檔案資源共享，為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展提供人才支持和保障。

1醫(yī)院人事檔案信息化內(nèi)涵

1.1檔案管理信息化。從醫(yī)院人事檔案信息化的發(fā)展歷程來看，人事檔案信息化首先是指檔案管理手段的信息化。即，為了適應(yīng)信息技術(shù)在人事檔案管理領(lǐng)域的應(yīng)用和發(fā)展，人事檔案管理手段也是一個信息化不斷提升的過程。具體來說，就是醫(yī)院需要選擇專門的人事檔案管理軟件。醫(yī)院根據(jù)其等級及人員規(guī)模，合理選擇相應(yīng)的人事檔案管理系統(tǒng)軟件，用以采集、存儲、分類、存儲、檢索、開發(fā)、利用等，將信息化技術(shù)應(yīng)用于人事檔案管理的每一個環(huán)節(jié)、過程中。1.2檔案資源數(shù)字化。所謂數(shù)字化，是指將傳統(tǒng)紙質(zhì)人事檔案管理進(jìn)行數(shù)字化信息采集，醫(yī)院人事檔案信息化，關(guān)鍵是檔案資源數(shù)字化。即，利用數(shù)字信息技術(shù)，將傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案中承載著的信息資源，予以數(shù)字化，并建立相應(yīng)的檔案管理數(shù)據(jù)庫，借助數(shù)字技術(shù)做好人事檔案信息管理，為醫(yī)院人事檔案信息化管理奠定扎實(shí)基礎(chǔ)，也是醫(yī)院人事檔案信息化管理的關(guān)鍵和核心，是醫(yī)院人事檔案信息化檢索、查詢、利用等基礎(chǔ)?？梢姡t(yī)院人事檔案信息化，需要將紙質(zhì)信息轉(zhuǎn)化為數(shù)字化信息，利用計算機(jī)軟件、數(shù)據(jù)系統(tǒng)將人事檔案內(nèi)容轉(zhuǎn)化成為文字、圖表、視音頻等計算機(jī)能夠識別的文件類型。因此，醫(yī)院人事檔案信息化的基礎(chǔ)工作便是信息收集、錄入等數(shù)字化。1.3檔案服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化。隨著互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)技術(shù)在醫(yī)院人事檔案管理中的深度應(yīng)用，醫(yī)院人事檔案的傳輸實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化，尤其是單軌制條件下，在辦公自動化OA系統(tǒng)中形成的人事檔案信息，通過審核、鑒定后，即可借助網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)傳輸實(shí)現(xiàn)存檔。人事檔案的查詢也可借助計算機(jī)信息系統(tǒng)，突破了傳統(tǒng)的人事檔案時空界限，極大地提升了人事檔案歸檔查詢效率。醫(yī)院人事檔案信息化提升了人事檔案管理質(zhì)效，最終的目標(biāo)之一便是通過人事檔案信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，發(fā)揮人事檔案在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位改革中的應(yīng)有作用。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸及賦予醫(yī)院人事檔案管理人員不同權(quán)限，滿足人事部門等相關(guān)部門或人員自主查詢、篩選、分類和統(tǒng)計人事檔案信息資源，為醫(yī)院人力資源管理提供輔助決策。1.4人事檔案檢索自動化。傳統(tǒng)中，醫(yī)院人事檔案信息的查詢檢索主要依靠檔案檢索卡片，通過人工手工操作，檢索卡片中的信息，然后再到庫房中進(jìn)行調(diào)閱，檢索查詢效率低下，甚至是難以查詢到所需的人事檔案信息資料。將人事檔案信息資源數(shù)字化之后，借助計算機(jī)輔助系統(tǒng)的應(yīng)用，人事檔案查閱者可從醫(yī)院人事檔案管理信息平臺的客戶端提交“關(guān)鍵詞”，即可在人事檔案數(shù)據(jù)庫中實(shí)現(xiàn)自動檢索，無論是檢索效率，還是檢索準(zhǔn)確性都是傳統(tǒng)檢索工具難以比擬的。此外，醫(yī)院人事檔案信息化具有信息和功能集成性。即，人事檔案信息化集數(shù)字化采集、網(wǎng)絡(luò)化傳輸、自動化檢索為一體，使整個人事檔案管理成為一個有機(jī)聯(lián)系整體，為人事檔案檢索提供便利。

2醫(yī)院人事檔案信息化意義

2.1利于人事制度改革深入。隨著新一輪醫(yī)療事業(yè)單位人事制度改革的深入，醫(yī)院人員組成包括行政編、事業(yè)編，采取聘用制、合同制、臨時工等多種形式，人員流動越發(fā)頻繁。人事檔案的建立、轉(zhuǎn)移、交接朝著簡便化方向發(fā)展，建立人事檔案信息化管理模式，利用數(shù)字技術(shù)采集，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳輸和高效內(nèi)容檢索，為人事制度改革提供有力人才資源信息支持和保障。2.2利于人事管理效率提升。醫(yī)院人事檔案信息化管理，能夠借助計算機(jī)、大數(shù)據(jù)、云計算等先進(jìn)技術(shù)手段，對醫(yī)院各個年齡段、不同科室人員職稱、學(xué)歷、醫(yī)療技術(shù)水平等信息進(jìn)行智能化分析，研判，從而為醫(yī)院各個部門人事管理提供第一手全面信息，便于人才的選拔、培養(yǎng)和使用，極大地提升人事管理效率。2.3利于人事檔案原件保護(hù)。醫(yī)院人事檔案中的紙質(zhì)載體依然占據(jù)大部分，也是寶貴的原始人事信息材料，人事變動頻繁查閱原始紙質(zhì)載體檔案，縮短了紙質(zhì)載體檔案使用壽命，因此，做好這一部分人事檔案資料的保護(hù)勢在必行。將紙質(zhì)載體檔案信息進(jìn)行數(shù)字化采集，錄入專題人事檔案數(shù)據(jù)庫，便于后期查閱使用，也可以很好地對紙質(zhì)人事檔案原件起到很好地保護(hù)作用。

3醫(yī)院人事檔案信息化對策

3.1樹立“大數(shù)據(jù)”理念，強(qiáng)化人事檔案信息化管理。“說起來重要，排起來次要、用起來需要，忙起來忘掉”，一直成為困擾著醫(yī)院人事檔案信息化管理的重要因素。醫(yī)院管理者、人事工作者和人事檔案從業(yè)者在思想上要高度重視人事檔案信息化管理工作，牢固樹立服務(wù)意識，培養(yǎng)信息素養(yǎng)，確立“大數(shù)據(jù)”理念，用以作為指導(dǎo)醫(yī)院人事檔案信息化管理工作全過程。一方面，要不斷拓展醫(yī)院人事檔案信息化管理范圍。既要收集醫(yī)護(hù)人員的人事信息，也要做好行政管理人員人事信息檔案資料的建立，還要完善臨時工、見習(xí)人員的人事檔案信息，將能夠體現(xiàn)醫(yī)院各類人員專業(yè)背景及成長記錄的人事信息資料及時收集、錄入專題檔案數(shù)據(jù)庫。另一方面，要建立“人事檔案信息+多媒體信息”數(shù)據(jù)庫。在互聯(lián)網(wǎng)+時展背景下，既要收集“靜態(tài)”的個人基本信息，也要做好年度新技術(shù)、新科研等信息資料的及時收錄。此外，還要注重圖像、視音頻等重要資料的收集，不斷拓寬醫(yī)院人事檔案信息收錄范圍。3.2建立“一體化”體系，助力人事檔案信息化應(yīng)用。一要做好規(guī)劃設(shè)計。針對醫(yī)院規(guī)模、人員數(shù)量及類型，把信息化建設(shè)作為醫(yī)院在新一輪醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革的重要內(nèi)容，給予人財物的支持，從醫(yī)院整體角度出發(fā)，統(tǒng)籌短期、中期、長期發(fā)展規(guī)劃，注重信息技術(shù)在醫(yī)院人事檔案管理中的應(yīng)用。二要實(shí)施集成處理。一方面，做好醫(yī)院人事檔案信息數(shù)據(jù)采集，既要對原有實(shí)體人事檔案信息進(jìn)行數(shù)字化處理，也要將采集后的數(shù)據(jù)信息及時傳輸至相應(yīng)的管理平臺，建立相應(yīng)的專題數(shù)據(jù)庫。另一方面，要做好人事檔案信息數(shù)據(jù)檢索。創(chuàng)建人事檔案檢索引擎。此外，還要做好人事檔案數(shù)據(jù)信息分析，根據(jù)醫(yī)院各個時期發(fā)展需要，提前做好人事檔案信息數(shù)據(jù)的分析，圍繞不同主題開展相應(yīng)的編研，為醫(yī)院管理者提供決策參考。發(fā)揮醫(yī)院人事檔案在醫(yī)院發(fā)展中的重要功能和作用。3.3筑牢“安全性”閥門，做好人事檔案信息化安全工作。信息化背景下醫(yī)院人事檔案管理面臨著諸多的非傳統(tǒng)安全因素威脅，因此，防范醫(yī)院人事檔案信息安全風(fēng)險，筑牢人事檔案信息安全閥門是新時代醫(yī)院人事檔案信息化管理尤為需要重視的環(huán)節(jié)和內(nèi)容。具體來說，既要確保實(shí)體人事檔案安全，也要做好人事檔案信息數(shù)據(jù)庫安全防范工作。前者，要求做好檔案室安全工作，按照“八防”的標(biāo)準(zhǔn)和要求，為醫(yī)院人事檔案實(shí)體保管營造安全環(huán)境。后者，則是信息技術(shù)應(yīng)用條件下做好醫(yī)院人事檔案信息化防護(hù)的關(guān)鍵和重點(diǎn)。一方面，要建立健全醫(yī)院人事檔案信息化安全管理機(jī)構(gòu)，明確人事檔案信息安全保障機(jī)構(gòu)及人員，賦予不同人員登錄、查詢?nèi)耸聶n案信息數(shù)據(jù)庫相應(yīng)權(quán)限，實(shí)行分級分類管理；另一方面，要根據(jù)醫(yī)院人事檔案信息化管理需要，建立健全安全防范管理制度，用健全的制度織密醫(yī)院人事檔案信息化管理外部保障。

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作者:李克宏 張麗梅 單位:青島市城陽區(qū)人民醫(yī)院