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大學本科工商管理學科由于擴張快，存在著嚴重的教育質量下滑問題。美國著名教育學家馬丁•特羅認為，大眾化教育階段的精英教育依然會以各種方式存在。但不無憂慮地指出，“在平等主義的風氣超出對機構和部門高質量的承諾的地方”,高等教育的發展趨勢是伴隨擴張出現整體水平下降，而不是本能地對擴張加以限制使整體水平上升。[1]在我國一些高校中，這種情況在不同程度地發生。高校精英教育的衰落，是高等教育大眾化、普及化發展過程中必須面對的嚴峻現實。

一、精英群體與精英教育

在不同的語境中，“精英”一詞有著不同的含義。美國時代周刊編輯威廉•亨利在《為精英主義者變化》一書中認為，即使在美國許多人也厭惡精英這個字眼，“在當今玩弄辭藻的人看來，只要給對手扣上精英分子這頂帽子，就足以置對方于死地?！痹摃淖g者也介紹，當《洛杉磯時報》影評家杜倫對《泰坦尼克號》有所批評時，導演卡梅隆就怒稱杜倫為“最惡劣的狂妄自大型精英分子”。精英主義者們所標榜的精英，往往是那些擁有高階社會地位和權力的人群。正如威廉•亨利引證的：《蘭登書屋大詞典》把平等主義描述為“主張、源于或其特點是人人平等”，給精英主義下的定義是“篤信或實行精英統治”，或次義項：“高人一等的優越感。”他認為，提倡精英主義是為了充分獎勵成功的人，大力提倡曾經導致社會進步并可能有助于今后進步的種種思想，從而使整個社會獲得成功。[2]精英主義興起于19世紀末，主要是宣揚精英統治的合法性，其代表人物有意大利學者帕累托、莫斯卡等。精英主義早期的代表性人物提出了精英的界定方式：既可以按照社會階層劃分，也可以按照能力劃分。如果按社會階層劃分，精英階層就是指那些握有權利、享有財富的社會階層。如果按能力劃分，精英則是指那些知識、智慧、個人魅力卓爾不群的人。例如，帕累托認為，精英應兼具“高度”和“素質”兩方面的要義。“高度”是某種可以客觀判斷的成功的標準，如職位、財富、得分、聲譽等；“素質”是指人的才智、才干、內涵等。[3]迄今這些“精英”群體的界定方式依然為許多學者所遵循。雖然精英主義作為一種反民主的思想潮流已經消沉，但是社會精英在經濟與社會發展的進程中發揮著重要的作用，卻是一個不爭的事實。有些學者對現代中國的精英群體進行了劃分，他們認為我國現在至少有三類重要的精英群體：一是經濟精英群體，是指中大型民營企業業主和高層管理人員、中大型國有企業高層管理人員，以及與市場經濟密切相關的一些群體當中的高層人員。二是政治精英群體，是指政府部門的中高級公務員、部分準政府組織———社會事業單位中的中高級職員。三是知識精英群體，是指教授、研究員、高級工程師等。[4]我國教育學家王建華認為，“精英階層”代表了一個社會最優秀的頭腦，而高等教育機構是精英的主要生產地。他引用馬丁•特羅的話對精英教育作了進一步解釋：“在當前條件下，高等教育的精英形式不再一致，不再以試圖使人們獲得一種普通道德與文化觀念，努力形成智力與情感、態度、品質為標志。它可能仍舊嘗試傳播技能與知識，但那不是我們已用來定義一種教育和正經歷這種教育的一種學校的‘精英高等教育’的形成原因?！薄霸谶@個意義上，精英高等教育機構是專為提高抱負及實現抱負提供社會支持及智力資源而安排的?！盵5]著名教育學家潘懋元則指出，精英教育與大眾教育并不是“非此即彼”的關系。大眾高等教育階段包含了一定數量的精英教育，兩者朝著不同的方向發展，都是“科教興國”戰略必要的組成部分。[6]研究性大學工商管理本科教育的目的當然是培養管理精英，這一點在許多高校管理學院的使命陳述中有非常鮮明的體現。例如，北京大學光華管理學院以“創造管理知識，培養商界領袖，推動社會進步”為使命。大學經濟管理學院以“創造知識，培育領袖，貢獻中國，影響世界”為使命。復旦大學管理學的使命是：培養具有全球視野又深諳中國國情的管理專才、學術精英和社會領導者。南開大學商學院的使命則確定為：引領創新，服務社會，培養允公允能的管理精英。這些使命陳述明確表達了這些學院教育工作者對工商管理教育事業本質的認知和辦學的理想，也是他們設計和改進人才培養模式的根本依據。

二、精英教育與企業對管理人才的需求

培養精英是許多高校的理想，但大學生并非一走出校門就會成為社會精英。無論大學生具有什么樣的才能，將來可能承擔什么樣的責任，當他們走出學校時必須能夠適應一定的工作環境。工商管理學科的本科生主要的就業方向是企業，因此，高校對管理精英的培養必須考慮企業對“管理人才”的需求。對于管理人才，有兩種不同的理解：一是以工作崗位所需要的技能為標準，從就業或人才市場供需關系的角度，歸納出的人才。簡單的網絡檢索就可發現，我國對專業管理人才如財務管理、物流管理、項目管理、行政管理、人力資源管理等細分專業的人才，都有著強勁的需求。因此有學者建議，高校應注重對專業人才的培養。在當前的教育改革實踐中，有些高校也在探索專業細分化的方式。二是人才是在社會環境中逐漸形成的，高校只是人才培養的一個階段，而不是全部過程。正如著名科學家愛因斯坦所強調的：“用專業知識教育人是不夠的。通過專業教育，他可以成為一種有用的機器，但是不能成為一個和諧發展的人。要使學生對價值有所理解并且產生熱烈的感情，那是最基本的。他必須獲得對美和道德上的善惡鮮明的辨別力。否則，他———連同他的專業知識———就更像一只受過很好訓練的狗，而不像一個和諧發展的人。”[7]大學教育的目標首先是培養具有健全人格的人，學生要具有一定的專業知識，但絕不是成為那種完全定型的、高度專業化的專家，而是在進入社會后，憑借自己的獨立判斷，根據自己的愛好和社會需求，繼續學習、提高，從而成為能夠擔當其社會責任的人?；谶@種認識，可認為高校（至少是高水平高校）的專業設置不能以人才市場的需求為指針。著名教育學家弗萊克斯納在《現代大學論》一書中指出：“大學應滿足社會需求，而不是它的欲望。大學也不是風向標，流行什么就迎合什么。”[8]這里所說的需求，應是社會的根本需求，即對有志向、有能力承擔社會責任的人的需求。我國的工商管理學科的精英教育，也應服從這樣的專業目標。為了解企業對“985”學校本科畢業生的需求，我們采用焦點小組方法，于2014年對四家大型企業的人力資源總監以訪談的方式進行了調研。參加調研的企業代表為中糧集團、用友軟件、大通集團、天士力集團的現任或前任人力資源總監，他們都直接參與過對“985”學校學生的招聘工作，非常熟悉企業對管理人才的需求。從這些大型企業對國內知名高校學生的要求，可看出其主要觀點。（一）中糧集團在天津招聘大學生，南開大學、天津大學是首要目標。整體看，南開大學的學生素質不錯。企業更多看重的是學生的基礎素養，對專業知識的積累反而沒有太多的要求。企業對專業知識的要求越來越少，對學生的要求是有興趣、對商業有感覺，這是前提；然后，要有較好的素質，如喜歡與人打交道，有親和力、協調和組織的能力。從近三年招入學生的發展看，較靈活的學生成長得更快，也更容易得到領導和同事的認同。（二）用友軟件北京總部負責研發，以研發人員居多。總部招聘以專業性人才為主，定位于“985”院校專業對口的學生。地方分公司更看重復合型人才，因為地方公司定位是專業服務機構。近兩年，在天津財經大學招聘的學生更多一些，因為用友是財務軟件起家。從2015年開始，招聘開始控制規模、提高要求，寧可花更多錢招一個素質更高的。對人員要求的排序：第一是基礎素質，寧可薪酬5000元招一個南開大學的學生，也不愿薪酬2000元招兩個“三本”的學生。第二是專業，在財務、供應鏈等某個領域起碼有專業性的知識。第三是靈性、可塑性，因為要與人打交道。第四是韌勁，希望他能待得住。（三）大通集團該公司的文化特點是書卷氣較濃、重文化。在招聘時，一是看重學生的人品、修養、層次，要好讀書。二是學生要有靈氣，有較強的社會適應力，對自己想干什么很清楚。學生在校期間，最好考慮好未來想從事什么職業，把未來想清楚。對南開大學、天津大學學生的期望是成為公司未來的中堅力量。三是注重學生的自我學習能力，自己能夠尋找解決問題的方法，最擔心的是陷到專業里拔不出來。因此，學生必須能將理論與實際相結合，處理問題要能變通、有悟性、能靈活運用理論。（四）天士力集團該公司認為，從本科生到企業的表現來看，學校不能再用傳統的教育模式。從本科教育上看，應提高情商、逆商。學生入學選專業的迷茫，被分數綁架，不可能學好。愛好是最好的老師，有愛好的孩子成長的快?，F在，大部分人不能按照愛好選專業。根據統計，大學畢業后60%—70%未從事本專業，因為學生一開始就未按照自己的興趣和能力選專業。20174/這幾位企業人力資源部門負責人的共識：一是企業到“985”高校招聘學生，是因為對這些學生有著很高的期望，希望他們能夠成為企業未來的骨干；二是企業希望招聘有素養的復合型人才；三是高校的基礎素質教育比專業教育更重要。例如，大通集團的高管特別提到香港大學的課程設置，他說這所大學50％的課程都是通識教育，專業課的數量并不多，但畢業生很受社會的歡迎。為了驗證這些觀點，課題組又與中國人民大學、北京航空航天大學人力資源專業的教師（其中一位兼任上海大飛機項目的人力資源副總監）進行了交流，他們的看法與企業表達的訴求完全一致。我們可進一步推論：綜合素質（包括基礎素質、人品、情商、修養等，成為復合型人才）是通過通識教育課程獲取的。綜合教育家的觀點和當前商業實踐對人才的需求，我們有充分的理由得出結論：基于通識教育的綜合素質培養（成為復合型人才）是工商管理精英教育的核心，也是所有本科教育的核心，是教育中亟需加強的方面。

三、我國高校工商管理本科教育的發展趨勢

實際上，我國高校的工商管理本科教育正在發生轉變。一些“985”院校忽視對學生的理論基礎知識深化、素質修養的培養和提高，導致學生缺乏探索意識、理論基礎薄弱、社會閱歷不足、缺乏獨立創新精神等問題，已引起人們的高度重視。培養綜合素質、復合型人才已成為許多高校共同追求的目標。然而，對復合型人才的定義，人們的認識并不相同。一種認識是，把復合型人才解釋為一專多能，或者說以多種專業知識疊加方式培養出的人才。按照這種理解，培養復合型人才需要讓學生選第二專業、第三專業，這勢必導致專業教育的極端化。另一種認識是，如《人民日報》一篇文章的標題所述———《培養復合型人才需加強通識教育》。這篇文章的作者強調：“通識教育的目標在于讓人在學到各種知識的同時提高心智，更全面、準確地認識客觀世界和人類社會。具體來說，通識教育更側重于提高人的思考能力、交流能力、判斷能力、價值辨別能力。有效的思考一般從邏輯思考開始，同時包括更廣泛的智力技能，如對復雜多樣、變動不居的世界的理解，以及建立在理解之上的想象力。通過有效的思考，人們能全面、準確地體察周圍的世界和人性的幽微，從而提高綜合素質、形成健全人格?！盵9]可以說，我國高校工商管理學科本科教育發展最重要的趨勢，是近10年來一批高水平高校對本科通識教育的探索，逐步形成了以通識為本、專業為用的新模式。例如，2005年，復旦大學設立了復旦學院，負責全校本科生的通識教育。2006年，南京大學將匡亞明學院的招生規模擴大到500人，開始由試驗班模式轉向“2＋2”（兩年通識教育、兩年專業教育）的通識教育模式。2009年，中山大學開始在全校推行新設計的“通識教育共同核心課程”方案。2013年，北京航空航天大學《通識教育白皮書》，公布了該校的通識教育長期規劃。2014年9月，清華大學新雅學院正式成立，學校明確該院作為清華的通識教育實驗區。與通識教育實踐探索同步，國內學者關于通識教育的內涵、課程體系、實現模式等方面的研究也日趨深化。復旦大學教務長在說明該校通識教育新方向時指出：“既然知識的寬度不能完全滿足當下人才培養的需求，那么更重要的就是要對學生進行方法論的教育，包括教會他們如何思考、如何發問。”由此可見，工商管理學科建設的基本方向，是把通識教育作為專業教育的基礎和重要內容。通識教育作為一種教育理念，旨在培養積極參與社會生活的、有社會責任感的、全面發展的社會的人和國家的公民。就其內容而言,通識教育是一種廣泛的、非專業性的、非功利性的基本知識、技能和態度的教育。[10]為了達到這一目的，通識教育尤為注重對理性思維的培養，希冀在學生掌握豐富知識的基礎上，形成獨立人格和批判性思維的方式，能夠識別出偏見和邏輯錯誤，能夠寬容地對待和理解不同的觀點，能夠對“自我”進行反省。具體講，“完全人格”要求人們理性地認識當代世界，要求大學生具有比以往更為深刻的歷史認知能力、文化認知能力、科學認知能力。（一）歷史認知能力歷史認知能力就是要學會歷史地看問題，從歷史演進的趨勢中洞悉事物發展的必然性?，F代世界雖然呈現出日益復雜的形態，但是事物的變化并非全無規律可循。人們只要正確地認識過去、認識驅動變化的力量，就能夠更好地認識世界的未來。對工商管理學科學習來說，歷史認知能力同樣重要。僅在管理學理論中，就不難發現一些通過歷史認知而歸納出的理論觀點。例如，阿貝納西和厄特拜克通過對一些產品百余年的發展演化，提出了“主導設計”的概念。加里•哈默通過對歷史上管理方式演化的回顧，對管理創新的意義和內涵進行了界定。（二）文化認知能力文化認知能力就是要通過把握人類文明的內涵，在全球化的多元文化共存時代，保持文化自覺和文化自信，同時學會理解和尊重不同的民族文化。無論是無端的文化自卑或文化自大，都是無知的表現。在跨文化交流日益頻繁的今天，這種無知都會遮蔽人們的視野，使人無法認清事物的真相。（三）科學認知能力科學認知能力就是通過提高科學素養，學會區分科學與迷信、偽科學的知識，理解科學和科學精神的含義。在知識爆炸且飛速傳播的時代，真相與謊言、科學與迷信混雜在一起，有些謊言披著華麗的科學外衣，有些對科學成果的宣傳因為夸大而變成謊言。為了認識現代世界，人們比以往更需要科學知識，也更需要堅守科學精神———合理懷疑，獨立思考，尊重事實，探求真知。通識教育不僅是對完備人格的培養方式，也是專業教育的基礎。這一點在工商管理學科表現的尤為顯著。例如，著名的科層制理想型，其實是來自馬克斯•韋伯對社會問題的研究。工商管理學科講授的組織理論，也是建立在社會學理論的基礎之上。又如，埃爾頓•梅奧在霍桑實驗中，實際上受到了人類學的啟示。這些事例表明，通識教育與工商管理教育的關系非常密切。加強通識教育，有助于培養學生更扎實的學習能力和研究能力。

四、高校工商管理學科建設的努力方向

（一）培養學生具有良好的理性思維能力在信息多元化、科技高端化的現今，社會多數活動依然是在人的主觀支配下完成的，理性思維對個人、企業乃至整個社會都愈發重要。理性思維要求人們掌握一組認知當代世界所必須的、具有融通性的、可以支持批判性思維的知識，即通識教育中傳授的能夠提高人的歷史認知能力、文化認知能力、科學認知能力的知識。理性思維能力的課程在美國通識教育中表現為“經驗推理”（Empiricalreasoning）、倫理推理（Ethicalreasoning），占哈佛大學通識教育課程體系八大模塊中的兩個，其內容是邏輯及其應用。屬于“經驗推理”的課程主要有統計學、可能性理論、數學、邏輯、決策理論等，其任務是對學生進行推理能力的訓練，認識人類易犯的推理錯誤，將邏輯運用于解決實際生活問題之中。“倫理推理”是重新對現代社會中的自由、正義、平等、民主等基本概念進行審視，并在日常生活中進行檢驗，探索、發展政治和道德方面理性決策的方法。（二）培養學生具有良好的對新事物的學習力和接收能力隨著新知識、新技術、新文化的快速更迭和發展，未來的管理者將面對高度不確定性和動態性的環境。因此，較強的吸收能力、學習能力是適應和應對這種環境的有效保障，而這種學習能力應基于寬廣的知識背景和各種基礎技能的熟練掌握上。（三）培養學生的團隊意識培養學生形成與團隊成員相互尊重、相互合作、相互學習、協商共進的團隊意識，能在不同社會文化環境下快速融入團隊集體，具備較強的溝通協調能力，能夠具有將團隊凝聚在一起的強有力的領導力，從而在未來有效開展工作。（四）培養學生的創新意識這種創新意識主要是由批判性思維驅動、以科學精神支撐的對創新性見解的追求。（五）培養學生的積極心理品質學生具有積極心理品質，就能夠在高強度的緊張環境下積極地進行自我調節，消解負面情緒，更好地適應環境變化。

作者:王迎軍 王 革 單位:南開大學商學院