水泥企業重組過程管理制度整合探究
時間:2022-08-02 05:27:00
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摘要:在企業重組過程中,要得到“1+1>2”的協同效應,就必須考慮到影響到重組結果的各方面的因素,其中管理制度的整合是非常重要的。首先分析了管理制度整合的內涵及作用,基于此提出了管理制度整合的手段。
企業發展的實踐表明,企業管理制度是企業戰略規劃實現的基礎,企業戰略目標的實現受限于企業組織管理制度和戰略規劃的適應性,因為良好的管理制度是各種生產要素有效運行的基本前提。成功的管理制度的整合可以用最少的代價發揮重組的協同效應,大大提高整合的效率和成功率。因此,中國建材在中外市場看好、企業發展持續穩定之際,中國建材依然將“管理整合”放在重要位置。
一、管理制度整合的內涵
企業管理制度是維系企業正常運作的各種章程條例守則、規章程序和標準辦法等的總和,借以約束全體員工的行為管理制度的整合是指雙方在企業組織機構設計、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說明,專業管理制度、工作或流程、管理表單等方面的協調規范,減少因雙方制度差異造成的信息溝通障礙與信息處理成本,提高重組后公司內部管理與經營效率,由此帶來管理協同效應[1]。
企業組織整合的基本內容包括:簡化組織流程,提高效率;設計集權或者分權的組織形式,通過信息技術的引進,使不同的組織形態相互融合,提高運作效率;實行組織的并行結構,強調組織的協同性,以同時并行運作來實現組織結構的設計;建立信息同步傳遞的組織結構,使并購后的企業雙方的業務、行政各個部門在第一時間內能夠相互交換與實施監控企業各種信息。
二、管理制度整合的作用
并不是每次聯合重組都能做到1+1>2,得到協同效應。原本分散的企業,通過重組后,聯合在一起,無論是出于提高運行效率的目的還是增加企業效益,實施統一的管理整合是非常有必要的。從而能夠提高企業內部的管理水平,改善企業的盈利能力,進而推動云南地區水泥行業價值的回歸。
1.重組成本的節約。重組雙方通過組織與制度的整合,降低了組織結構混亂和管理制度不合理所帶來的各種成本。組織結果和管理制度整合的失敗會帶來企業的動蕩,企業對員工的約束力較差,造成企業人浮于事,資源配置不合理,經營績效低下。這些都會讓企業產生額外的成本。
2.提高企業重組的效率。組織制度整合的任務之一便是要形成明確合理的崗位說明書、組織結構圖和各種規章制度。這一行為可以解決重組企業員工迷茫的心理狀態,明確知道自己在重組后企業中的崗位、工作責任和任務,有了個人發展的動力和目標,穩定了員工的心態,從而大大地提高了工作效率,同時,新建立的規章制度可以在一定程度上對重組進程進行控制,從而保證了重組的順利進行[2]。
3.保障了重組后的企業快速步入正常的生產經營軌道。組織和制度的整合可以保證重組后企業在最快的時間內,按照最新的制度和組織結構開始高效率展開工作,從而加速了企業步入正常的生產經營軌道。
三、管理制度整合的手段
(一)建立新的管理制度并擴散
重組聯合不是簡單的把企業相加,要把原來各自為政的水泥企業聯合起來,組成一個整體,靠的是管理整合。例如中國聯合水泥在管理整合上,就建立了一整套全新的管理制度和方法,從績效管理到“五化”+KPI再到“三五”管理,使得管理整合有序順利推行。
中國建材聯合重組的成員企業越來越多,由于各企業都有自己的成長歷史、經營文化、產品品牌,管理理念各不相同;專業技術水平、企業管理水平、人力資源水平參差不齊;企業資本結構、資產結構不盡合理,企業融資能力、創造現金的能力偏低;企業績效整體偏差,有些企業運轉率低,產能發揮不充分,生產成本居高不下,在惡性競爭的環境下出現虧損。
為此,中國建材積極推進其“五化”(一體化、模式化、制度化、流程化、數字化)加KPI(關鍵績效指標)管理模式,這一模式是以績效為目標的集中、統一的管理模式。其中以KPI為導向的績效管理體系包括了管理中心和所屬企業兩個層面,是又互為整體的績效管理體系,形成總體KPI指導下的自上而下的責任體系和自下而上的保證體系,建立KPI實現要求配置資源的機制。建立以績效為導向的薪酬制度、能力評估制度,加大績效激勵約束力度,進一步完善控股、參股企業經營責任管理制度,擴大績效評估結果的適用范圍,建立按企業績效等級排序、經營者誡勉、經營者任免等掛鉤機制。這套體系是在資本市場的推動下提煉出的,它與有效提升企業績效水平密切相關[3]。
(二)確立重組后企業新管理制度的權威性
重組后企業管理制度的權威性是指企業所制定制度的剛性,也就是“法治”的程度。制度的剛性決定了制度所能發揮的作用,如果管理制度缺乏權威性,那么所制定的制度也就流于形式,其激勵和約束的功能將會受限,制度所應具有的作用也得不到保證。而受國情所限,企業制度的權威性在很大程度受到了非正式制度的影響。企業文化、員工的價值觀以及忠誠度等非正式制度將對員工在追求共同目標的過程中的行為產生影響,良好的非正式制度將可以引導員工的行為,彌補管理制度整合過程中由于制度移植所造成的沖突,相應的過于分散的非正式制度將會削弱正式制度的權威性,形成情大于法的局面。
因此考慮到正式制度的兩面性,在水泥重組整合的過程中,一方面要從正式角度出發,研究和制定一系列的規章制度來協調各個部門的工作,通過正式制度解決企業重組過程中的矛盾;另一方面要按習俗、文化、情感等培育非正式制度,減少重組雙方的沖突[4]。
(三)整合企業各項制度,統一行動規范
水泥企業在管理制度整合過程中,主要包括了企業基本制度、管理制度、規范制度三個方面內容的整合:
1.企業基本制度。企業基本制度是企業“憲法”,它是企業制度規范中具有根本性質的、規定企業形成和組織方式、決定企業性質的基本制度。企業基本制度主要包括企業的法律和財產所有形式、企業章程、股東大會、董事會、監事會、高層管理組織等方面的制度和規范。它規定了企業所有者、經營管理人員、組織成員各自的權利、義務和相互關系,確定了財產的所有權和分配方式,制約著企業活動的范圍和性質,是涉及企業所有層次、決定企業組織的根本制度。在重組企業對管理制度進行重組整合的過程中,首先要處理的就是企業的基本制度,根據重組的目的、性質以及發展境況,對其進行科學合理的調整,最終找到合理的方式對其進行整合。
2.企業管理制度。企業管理制度現代企業管理制度是對企業管理活動的制度安排,包括公司經營目的和觀念,公司目標與戰略,公司的管理組織以及各業務職能領域活動的規定。企業管理制度是企業員工在企業生產經營活動中,必須遵守的規定和準則的總稱,企業管理制度的表現形式或組成包括企業組織機構設計、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說明,專業管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類文件。企業因為生存和發展需要而制定這些系統性、專業性相統一的規定和準則,就是要求員工在職務行為中按照企業經營、生產、管理相關的規范與規則來統一行動、工作,如果沒有統一的規范性的企業管理制度,企業就不可能在企業管理制度體系正常運行下,實現企業的發展戰略。企業管理制度是實現企業目標的有力措施和手段。它作為員工行為規范的模式,能使員工個人的活動得以合理進行,同時又成為維護員工共同利益的一種強制手段。因此,整合重組企業各項管理制度,是重組企業進行正常經營管理所必需的,它是一種強有力的保證[5]。在企業管理制度整合的過程中,要對敏感問題進行特別處理,例如攸關員工切身利益的職位變遷,薪酬變動等。
3.規范制度整合。(1)員工行為規范整合。員工行為規范是企業針對員工個人的行為所制定的規范和準則,它由基本制度、工作制度和責任制度所構成。具體包括了個人行為品德、勞動紀律以及勞動操作等。就重組雙方企業而言,各自都有一套成熟的行為規范,且由于企業在經營水平、規模等方面都存在著差異,各自的行為規范自然也存在著差異。重組后,企業就要通過對原有員工行為規范和準則進行詳細的比較,實現優勢整合,結合實際情況,形成一套完整的規章制度,這套制度應該是政出一門、獎懲分明、準則一致的。(2)業務規范整合。業務規范是針對業務活動過程中那些大量存在、反復出現,又能摸索出科學處理方法的事物所制定的作業處理規定,在企業重組后,需要對這些作業處理規定進行重新梳理和整合。業務規范的整合對重組企業來說,是非常重要的,因為每個企業的作業處理規定不一樣,如果不按雙方的特點和性質進行整合,就意味著雙方企業的流程和方式存在對接問題,進而可能帶來很多重組成本。此外,在現代企業中,信息化管理已成為最重要的一環,而每個企業的信息流程不可能完全一致,有必要對其進行整合。整合后的信息流程應該具有統一性、規范性和網絡性,而且是符合重組企業的要求。
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