縣級(jí)融媒體中心建設(shè)及發(fā)展研究
時(shí)間:2022-10-27 10:00:08
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[摘要]5G時(shí)代的來(lái)臨,為縣級(jí)融媒體中心建設(shè)帶來(lái)了空前機(jī)遇。縣級(jí)融媒體中心想要打破當(dāng)前的建設(shè)發(fā)展困境,實(shí)現(xiàn)良好、快速發(fā)展,就一定要搭乘5G技術(shù)的東風(fēng),在內(nèi)容生產(chǎn)管理、技術(shù)平臺(tái)打造等融媒體中心建設(shè)中有效運(yùn)用云計(jì)算、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù),從而開(kāi)創(chuàng)出良好的發(fā)展局面,構(gòu)建起符合縣域主流輿論陣地建設(shè)需要、媒體融合發(fā)展趨勢(shì)的現(xiàn)代傳播體系。鑒于此,文章重點(diǎn)探討了縣級(jí)融媒體中心在5G時(shí)代背景下的建設(shè)及發(fā)展策略,僅供參考。
[關(guān)鍵詞]縣級(jí)融媒體中心;5G時(shí)代;用戶(hù)為本;人工智能;新聞前哨;媒介融合
伴隨我國(guó)5G技術(shù)的持續(xù)發(fā)展,5G既成為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、數(shù)據(jù)中心等新型基礎(chǔ)設(shè)施的重要網(wǎng)絡(luò)支持,又能有效將一些前沿技術(shù)賦能各個(gè)行業(yè),如云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等。工信部在2019年6月6日正式向中國(guó)廣電、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)動(dòng)及中國(guó)電信發(fā)放了5G商用牌照,除了三大運(yùn)營(yíng)商,中國(guó)廣電的出現(xiàn)也體現(xiàn)了國(guó)家高度重視廣電行業(yè),而縣級(jí)融媒體中心則是打通媒體融合的最后一公里,是我國(guó)“四級(jí)辦臺(tái)”的神經(jīng)末梢,較大程度影響著我國(guó)的傳播方式、媒體格局和輿論生態(tài)。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)截止2019年底,建設(shè)融媒體中心的縣就達(dá)到1536個(gè),近82%的覆蓋率。在2020年9月的中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)上,聞庫(kù)表示我國(guó)5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)持續(xù)提速,已建成48萬(wàn)個(gè)5G基站。這也說(shuō)明,縣級(jí)融媒體和5G基站都處在快速發(fā)展建設(shè)的過(guò)程中,甚至體現(xiàn)出一種并肩前行的“共生關(guān)系”。總之,5G帶給縣級(jí)融媒體中心空前的發(fā)展機(jī)遇,需要縣級(jí)融媒體在用好自身優(yōu)勢(shì)的同時(shí),結(jié)合5G技術(shù)展開(kāi)深入發(fā)展,以使主旋律傳播正能量得到更好弘揚(yáng)。
一、堅(jiān)持用戶(hù)為本,以滿(mǎn)足用戶(hù)需求、服務(wù)用戶(hù)為導(dǎo)向
喻國(guó)明教授認(rèn)為,在5G時(shí)代前是規(guī)模經(jīng)濟(jì)模式主導(dǎo)下的用戶(hù)之爭(zhēng),是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的“上半場(chǎng)”,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成社會(huì)的基礎(chǔ)設(shè)施,在文化、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)及政治等方面發(fā)揮了巨大影響力,在消費(fèi)者的日常生活中全面滲透。5G時(shí)代來(lái)臨后,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的“下半場(chǎng)”正式開(kāi)啟,5G將推動(dòng)社會(huì)由“線(xiàn)下”生活轉(zhuǎn)到“線(xiàn)上”,使“線(xiàn)上生活”成為人們社會(huì)生活的重要場(chǎng)所。用戶(hù)的“線(xiàn)上生活”在5G時(shí)代下會(huì)變得更為活躍。因此,建設(shè)縣級(jí)融媒體中心一定不能單純以互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的技術(shù)邏輯展開(kāi)“線(xiàn)下”構(gòu)建,要竭力轉(zhuǎn)變以往的建設(shè)理念,特別是目前所處的移動(dòng)社交時(shí)代,用戶(hù)身份發(fā)生了很大變化,成為了信息的傳播者、生產(chǎn)者,不再只是信息的消費(fèi)者,想要更好服務(wù)群眾、引導(dǎo)群眾,就需要始終圍繞“以人為本”的邏輯,著手構(gòu)建融媒體的“線(xiàn)上”。換而言之,“用戶(hù)為本”是縣級(jí)融媒體中心建設(shè)及發(fā)展所須堅(jiān)持的核心理念,也就是以增強(qiáng)用戶(hù)的滿(mǎn)足感、體驗(yàn)感、認(rèn)同感為目的,從更好滿(mǎn)足用戶(hù)需求出發(fā),對(duì)用戶(hù)的媒體服務(wù)需求、生活需求做深入調(diào)研,以全面掌握用戶(hù)的實(shí)際需求和對(duì)過(guò)去媒體服務(wù)所不滿(mǎn)意的地方,以及用戶(hù)對(duì)各類(lèi)媒體的使用和接觸情況,清楚自身用戶(hù)在哪,懂得在哪種場(chǎng)景、什么時(shí)候用戶(hù)需要哪些內(nèi)容服務(wù)。唯有實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶(hù)需求的全面、準(zhǔn)確掌握,構(gòu)建出的媒體平臺(tái),才能贏得用戶(hù)的肯定、喜愛(ài),才能夠更為精準(zhǔn)地展開(kāi)綜合服務(wù)、內(nèi)容傳播及內(nèi)容生產(chǎn),真正體現(xiàn)“內(nèi)容為王”的成效。總而言之,縣級(jí)融媒體中心建設(shè),應(yīng)以用戶(hù)端為出發(fā)點(diǎn),并不是傳播端,與用戶(hù)需求相背離的媒介融合,只會(huì)成為傳播技術(shù)無(wú)意義堆砌出的產(chǎn)物。若融媒體中心的服務(wù)和內(nèi)容生產(chǎn)方面,都可全面貫徹“用戶(hù)為本”,就可使通過(guò)什么媒體能讓內(nèi)容觸達(dá)用戶(hù)(即怎樣讓用戶(hù)可以“看見(jiàn)”),創(chuàng)作生產(chǎn)的內(nèi)容和方式與用戶(hù)需求、興趣相符(即可以“看下去”),生產(chǎn)的內(nèi)容貼近用戶(hù)生活經(jīng)驗(yàn)、與用戶(hù)知識(shí)背景相符合(即可以“看懂”),為用戶(hù)提供有價(jià)值的解決方案或信息(即不僅能看懂又能用)等問(wèn)題的有效解決。唯有如此,才能有效增強(qiáng)對(duì)用戶(hù)的吸引力,將用戶(hù)真正留住,實(shí)現(xiàn)用戶(hù)忠誠(chéng)度、黏性的不斷提升,從而實(shí)現(xiàn)縣級(jí)媒體公信力、影響力、引導(dǎo)力及傳播力的持續(xù)提升。
二、加深媒體融合,竭力打造超融合云平臺(tái)
建設(shè)及發(fā)展縣級(jí)融媒體中心,并非單純地整合縣域內(nèi)的網(wǎng)站、廣播電視、微博、微信公眾號(hào)、移動(dòng)新聞客戶(hù)端、報(bào)紙等媒體,不是簡(jiǎn)單將新媒體和傳統(tǒng)媒體進(jìn)行拼湊、組合,要懂得根本在于報(bào)刊、電視、廣播等和依托互聯(lián)網(wǎng)的新興媒體良好結(jié)合,利用多樣化的傳播形式與渠道,向受眾廣泛傳播新聞資訊等信息,從而構(gòu)建起宣傳互融、內(nèi)容兼融、資源通融的新型媒體。雖然現(xiàn)如今許多縣區(qū)的融媒體中心建成了名義上的融媒體平臺(tái),然而事實(shí)上在運(yùn)作層面并未實(shí)現(xiàn)監(jiān)測(cè)、運(yùn)營(yíng)、傳播及生產(chǎn)等層面的有機(jī)、深度融合,如此“宣傳互融、內(nèi)容兼融、資源通融”也就難以做到。想要把縣級(jí)融媒體中心真正建成良好的融媒體平臺(tái),成為縣域高效率的綜合服務(wù)平臺(tái)與主流的輿論陣地,就應(yīng)基于5G技術(shù)建設(shè)好超融合的云平臺(tái),把分布式與虛擬化技術(shù)有機(jī)結(jié)合,將更多精力投入到“融會(huì)貫通”上,在融媒體中心的數(shù)據(jù)服務(wù)融合、機(jī)構(gòu)機(jī)制融合上不斷努力,完成采、編、審、發(fā)、評(píng)、策流程的重塑,保證各業(yè)務(wù)流程良好融合、協(xié)調(diào)配合,做到各類(lèi)媒體之間大數(shù)據(jù)的融合共享,完成全方位媒體服務(wù)平臺(tái)的打造;重視移動(dòng)傳播優(yōu)先,關(guān)注內(nèi)容生產(chǎn)與媒體渠道的良好結(jié)合,對(duì)媒體要素資源與媒體渠道資源做高效整合,以實(shí)現(xiàn)媒體要素匯聚、媒體渠道匯聚;加快便捷指揮調(diào)度平臺(tái)的建立健全,促使業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)連貫、指揮調(diào)度連貫,讓各業(yè)務(wù)流程能夠高效運(yùn)轉(zhuǎn)、相互協(xié)調(diào);注重左右相通(和周邊地區(qū)媒體交流溝通)、內(nèi)外相通(社會(huì)媒體和官媒的協(xié)調(diào)溝通)、上下相通(上級(jí)媒體和下級(jí)鎮(zhèn)村的溝通)的構(gòu)建,更進(jìn)一步發(fā)揮出融媒體的效能與優(yōu)勢(shì)。
三、圍繞智能邏輯,推動(dòng)生產(chǎn)技術(shù)升級(jí)
縣域是整個(gè)國(guó)家媒體傳播與社會(huì)治理的毛細(xì)血管,也是媒體融合的“最后一公里”。但是,客觀來(lái)講很多縣域原傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)都存在資源條件上的不足,如傳播觀念守舊、人才隊(duì)伍及技術(shù)設(shè)備滯后等。再加之縣域社會(huì)環(huán)境相對(duì)固化封閉,信息傳播的主要方式為人際傳播,其中影響輿論走向的關(guān)鍵因素,往往為“意見(jiàn)領(lǐng)袖”。在社群化、封閉化、強(qiáng)關(guān)系的縣域人際環(huán)境中,泛傳播、舊技術(shù)、弱關(guān)系的縣級(jí)傳統(tǒng)媒體,其影響力、引導(dǎo)力與傳播力都日漸下滑。5G技術(shù)的出現(xiàn),則能良好實(shí)現(xiàn)大量數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)傳輸,也提供給云計(jì)算、數(shù)據(jù)挖掘等有力保障,縣級(jí)融媒體建設(shè)中智能成為了主體邏輯。對(duì)此,縣級(jí)融媒體中心應(yīng)圍繞精準(zhǔn)傳播、新技術(shù)、強(qiáng)關(guān)系的智能邏輯,完成新型媒體中心的構(gòu)建,避免沿用過(guò)去簡(jiǎn)單地將各個(gè)媒體機(jī)構(gòu)相加的傳統(tǒng)大眾傳播思維,進(jìn)而將縣域傳播格局逐步升級(jí)為新型的智能媒介生態(tài)系統(tǒng)。具體可從如下兩方面著手:一方面,圍繞賬號(hào)邏輯完成縣媒生態(tài)的構(gòu)建。第一,賬戶(hù)是精準(zhǔn)傳播、智能算法及交互關(guān)系的重要前提,在賬號(hào)邏輯下著手縣級(jí)融媒體的構(gòu)建,要發(fā)動(dòng)用戶(hù)建立賬號(hào)進(jìn)駐融媒體平臺(tái)。第二,融媒體中心要依托算法技術(shù)展開(kāi)用戶(hù)畫(huà)像,用戶(hù)越多使用媒介,也就擁有越加清晰的畫(huà)像,如此一來(lái)能夠更為精準(zhǔn)地向用戶(hù)推送內(nèi)容。首先,融媒體中心要根據(jù)用戶(hù)展開(kāi)標(biāo)簽歸類(lèi)與算法跟蹤,利用影響力計(jì)算完成意見(jiàn)領(lǐng)袖的甄別,從而重點(diǎn)監(jiān)測(cè)、跟蹤與服務(wù)意見(jiàn)領(lǐng)袖。其次,融媒體中心要著手自身賬號(hào)的建設(shè),以實(shí)現(xiàn)用戶(hù)賬號(hào)與中心賬號(hào)之間的良好對(duì)話(huà)。融媒體中心借助賬號(hào)矩陣的搭建,能使不同賬號(hào)擁有不同的功能與角色,在互相協(xié)調(diào)中實(shí)現(xiàn)輿論控制、信息傳播影響力、引導(dǎo)力及傳播力的增強(qiáng)。但是,縣級(jí)融媒體中心在培養(yǎng)用戶(hù)方面,需要依靠環(huán)境、資金、契機(jī)、時(shí)間等因素的綜合作用,同時(shí)商業(yè)頭部社交平臺(tái)優(yōu)勢(shì)越發(fā)明顯。所以,縣級(jí)融媒體中心在建設(shè)初期,為了更好吸引用戶(hù),可嘗試入駐商業(yè)頭部平臺(tái),然后同時(shí)對(duì)自建平臺(tái)的發(fā)展計(jì)劃展開(kāi)深入研究。因?yàn)椋谒ㄆ脚_(tái)上和用戶(hù)展開(kāi)互動(dòng),在議程設(shè)置與信息把控上缺乏主動(dòng)權(quán),是在他人算法邏輯下為他人生產(chǎn)數(shù)據(jù)。故此,縣級(jí)融媒體中心要正確認(rèn)知他建平臺(tái)與自建平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)及缺點(diǎn),持續(xù)優(yōu)化自身平臺(tái)建設(shè),做好用戶(hù)賬號(hào)的維護(hù),進(jìn)行用戶(hù)數(shù)據(jù)的有效抓取,逐步完成由中心智能算法支配掌控的媒介生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建。另一方面,內(nèi)容生產(chǎn)智能化。第一,縣級(jí)融媒體中心建設(shè)應(yīng)對(duì)物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)下機(jī)器生產(chǎn)內(nèi)容的技術(shù)趨勢(shì)擁有清晰認(rèn)識(shí),以及提供疾病、天氣預(yù)測(cè)、交通狀態(tài)的趨勢(shì),帶給農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、衛(wèi)生健康及用戶(hù)出現(xiàn)更多的便利和參考,依托人工智能技術(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)縣域用戶(hù)。第二,縣級(jí)融媒體中心應(yīng)借助大數(shù)據(jù)技術(shù)深度測(cè)算與研究縣域用戶(hù),對(duì)本地特色與資源做深度開(kāi)發(fā),旨在開(kāi)發(fā)出易受用戶(hù)認(rèn)可、喜愛(ài)的表達(dá)方式、話(huà)語(yǔ)、要素及題材,從而推出爆款內(nèi)容產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)傳播力的顯著提升。第三,縣級(jí)融媒體中心在生產(chǎn)內(nèi)容時(shí),應(yīng)借助智能算法的分析下,基于不同時(shí)空維度、不同層面、不同角度展開(kāi)變奏式生產(chǎn)、遞進(jìn)式生產(chǎn)和積累式生產(chǎn),采用智慧化策略展開(kāi)內(nèi)容生產(chǎn)與傳播。并且,要注重媒介生態(tài)中信息可加工性?xún)?yōu)勢(shì)的發(fā)揮,進(jìn)而在意見(jiàn)領(lǐng)袖的復(fù)合推動(dòng)下,使信息獲得持續(xù)傳播與多點(diǎn)傳播。第四,縣級(jí)融媒體中心應(yīng)將人工智能和人的把關(guān)有機(jī)結(jié)合,做好輿論監(jiān)督,從而使內(nèi)容產(chǎn)品的公信力得到良好保障。結(jié)語(yǔ)總之,在5G時(shí)代下人們擁有更為廣泛的信息獲取途徑,及獲取速度。在此背景下,若縣級(jí)媒體故步自封,不能緊跟潮流,就將喪失自身的地域宣傳優(yōu)勢(shì),故此,縣域各媒體平臺(tái)應(yīng)展開(kāi)積極合作,以“相融”為根本目標(biāo),在用好自身優(yōu)勢(shì)的同時(shí),結(jié)合5G技術(shù)展開(kāi)深入發(fā)展。但同時(shí),縣級(jí)融媒體建設(shè)及發(fā)展并非朝夕間就可完成的,仍需要相關(guān)人員在未來(lái)的不斷探索,希望本文的相關(guān)探討,能為其他人員探索該領(lǐng)域,起到一定參考。
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作者:郭好進(jìn)
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