導(dǎo)語(yǔ)：新聞會(huì)回避攻略一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

新聞會(huì)，又稱記者招待會(huì)，是一個(gè)社會(huì)組織直接向新聞界有關(guān)組織信息，解釋組織重大事件而舉辦的活動(dòng)。政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的負(fù)責(zé)人、特殊公眾人物，常利用這種形式主動(dòng)與新聞界進(jìn)行溝通。新聞發(fā)言人（者）面對(duì)有備而來(lái)的各路媒體咄咄發(fā)問(wèn)時(shí)，難免遭遇兩難，既要保證內(nèi)容的真實(shí)可信，又不想損傷自身的利益。那么，在新聞的時(shí)候，如何做到說(shuō)真話與堅(jiān)持立場(chǎng)兩不誤，本文以經(jīng)典的問(wèn)答案例，就新聞會(huì)的回避技巧略作探討，愿與大家共享。

一、會(huì)口徑的分類(lèi)

新聞會(huì)對(duì)媒體的影響直接且重大，為把握好這種影響力，產(chǎn)生正確的輿論導(dǎo)向，新聞發(fā)言人首先要對(duì)即將的信息進(jìn)行分類(lèi)，確定內(nèi)容的分寸和口徑大小。一般來(lái)說(shuō)，可以分為以下四種類(lèi)型：第一類(lèi)：全告知性信息。這類(lèi)信息符合國(guó)家政策、法律，與社會(huì)精神文明建設(shè)不相違背，與發(fā)言人代表的集團(tuán)（個(gè)人）利益不相沖突，其無(wú)害于社會(huì)的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)。回答這類(lèi)問(wèn)題，新聞發(fā)言人無(wú)須回避。第二類(lèi)：半告知性信息。現(xiàn)實(shí)情況的復(fù)雜，使這類(lèi)信息存在一些不確定性因素，如果全部公開(kāi)透明，將會(huì)給某些主體帶來(lái)負(fù)面影響。比如正在發(fā)生的新聞事件，信息本身還處于不斷地變動(dòng)當(dāng)中，新聞?wù)邔?duì)信息的掌握還不夠全面，對(duì)一些細(xì)節(jié)和內(nèi)幕持有不同的看法和意見(jiàn)，如果貿(mào)然將手頭不全面的信息出去，可能使者陷于被動(dòng)，甚或誤導(dǎo)輿論，影響事件正常進(jìn)程，干擾社會(huì)正常有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)于這類(lèi)信息，新聞?wù)咭嗔亢梅执纾裁茨埽裁床荒埽趺矗瑧?yīng)小心把握好尺度。第三類(lèi)：略告知性信息。這類(lèi)情況往往屬于趕鴨子上架，勉強(qiáng)應(yīng)付媒體。比如關(guān)系到國(guó)家安全與穩(wěn)定的一些國(guó)內(nèi)外重大突發(fā)事件的新聞，事件本身影響巨大，為把握輿論主導(dǎo)地位，搶占先機(jī)顯得非常重要。但由于或尚未了解事件全局，或未掌握確鑿的材料和證據(jù)，或公開(kāi)事件與者代表的集團(tuán)利益相沖突，或事件與法律及社會(huì)道德存在抵觸，與公共利益和現(xiàn)行方針相左，而民眾又迫切想要了解真相時(shí)，可以選擇簡(jiǎn)略告知的方式，對(duì)媒體的提問(wèn)只做簡(jiǎn)單回答。第四類(lèi)：隱匿性信息。這類(lèi)信息，往往因違背憲法法律或者涉及到黨政軍的機(jī)密或關(guān)系社會(huì)穩(wěn)定或易引發(fā)不必要沖突等原因，不宜公開(kāi)報(bào)道。新聞發(fā)言人只能采取一定的技巧和策略加以隱藏，不過(guò)，回避及隱藏必須順理成章，不宜使用諸如“無(wú)可奉告”等僵化、不通情理的回絕方式。發(fā)言人面臨后三類(lèi)情況時(shí)，如何順應(yīng)情理回避記者提問(wèn)呢？下面，讓我們來(lái)剖析一些經(jīng)典個(gè)案，分享五種實(shí)用的技巧。

二、回避記者提問(wèn)技巧初探

（一）幽默式回避

在新聞時(shí)，面對(duì)一些無(wú)法正面回應(yīng)的提問(wèn)，幽默詼諧有時(shí)可以幫上大忙。如，1960年，中國(guó)打下了美制U一2型高空偵察機(jī)，一外國(guó)記者在記者招待會(huì)上問(wèn)副總理：“最近中國(guó)打下了美制U一2型高空偵察機(jī)，請(qǐng)問(wèn)中方是用什么武器打下的”?同志雙手在空中做了一個(gè)向上捅的動(dòng)作，俏皮地笑笑：“記者先生，我們是用竹竿把它捅下來(lái)的”!記者聽(tīng)后哄堂大笑，報(bào)以長(zhǎng)時(shí)間的熱烈掌聲。這個(gè)問(wèn)題涉及國(guó)家軍事機(jī)密，顯然不能老實(shí)作答。回避巧妙，不但不會(huì)引起反感，還能贏得記者的理解和欣賞。副總理幽他一默，用一個(gè)全場(chǎng)人員會(huì)心的玩笑躲開(kāi)了這一敏感問(wèn)題，既不失國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的風(fēng)度，又活躍了會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。這種應(yīng)答方式青睞那些富有急智，擅長(zhǎng)幽默的人士，平日拘謹(jǐn)嚴(yán)肅的人不要勉力為之，以免使用不當(dāng)，貽笑大方。另外，新聞會(huì)畢竟屬于嚴(yán)肅的正式場(chǎng)合，此方式可偶爾用在重要關(guān)頭，不可頻頻使用，否則既顯得缺乏信息的誠(chéng)意，又有流于油滑的嫌疑。

（二）轉(zhuǎn)義式回避

鄧小平同志91歲壽辰時(shí)，適逢外交部例行的新聞會(huì)。有記者問(wèn)新聞發(fā)言人陳建：“今天是鄧小平9l歲誕辰，關(guān)于他的健康狀況的說(shuō)法是不是還是那樣沒(méi)有變化?”陳建不慌不忙回答道：“變化當(dāng)然是有的，他又長(zhǎng)了一歲。”記者提問(wèn)中說(shuō)到的“變化”，本意是針對(duì)外交部就小平健康的已有說(shuō)辭，如何回答關(guān)系到國(guó)內(nèi)外維穩(wěn)大局，發(fā)言人故意偷換概念，利用壽辰時(shí)機(jī)，將記者的提問(wèn)目的轉(zhuǎn)義為一般意義上的“長(zhǎng)一歲”這種變化。這種答問(wèn)技巧需要新聞發(fā)言人有著豐富的語(yǔ)言文化知識(shí)，鎮(zhèn)定自若的良好心態(tài)，才能在急難時(shí)另辟蹊徑，找到答問(wèn)的突破口。再如，一次對(duì)外記者招待會(huì)上，一位美國(guó)記者挑釁地問(wèn)：“中國(guó)人口那么多，不知道總理先生能否告知我們，中國(guó)修了多少座廁所？”不慌不忙地回答：“兩座，一座男廁所，一座女廁所。”中國(guó)廁所有“多少”座，這個(gè)問(wèn)題有著明顯的刁難意圖，身為一國(guó)總理若當(dāng)眾被問(wèn)倒也難免有失身份，進(jìn)而有損國(guó)家形象。同志巧妙地避開(kāi)了令人犯難的“量”的統(tǒng)計(jì)而轉(zhuǎn)向簡(jiǎn)單的“類(lèi)”的羅列，化險(xiǎn)為夷，令人在松一口氣的同時(shí)不得不佩服總理的靈活與智慧。

（三）攻擊式回避

當(dāng)提問(wèn)者居心不明，發(fā)言人不便據(jù)實(shí)答復(fù)時(shí)，不妨先金蟬脫殼，再反守為攻，反客為主，找出可以借題發(fā)揮的背景，義正詞嚴(yán)，維護(hù)自己的立場(chǎng)形象。例如，記者曾問(wèn)外交部發(fā)言人孫玉璽：“據(jù)報(bào)道，俄于17日發(fā)射兩枚核導(dǎo)彈，俄海軍表示此舉針對(duì)美國(guó)的，你對(duì)此有何評(píng)論?”孫玉璽回答：“關(guān)于俄導(dǎo)彈試驗(yàn)的具體情況，我并不清楚。需要指出的是，美國(guó)企圖修改反導(dǎo)條約，發(fā)展NMD其直接后果將是破壞戰(zhàn)備穩(wěn)定，并可能引發(fā)新一輪軍備競(jìng)賽，最終結(jié)果是損人不利己。”提問(wèn)涉及到美蘇二國(guó)最新軍事情報(bào)，身為第三國(guó)的發(fā)言人，倒向任何一方立場(chǎng)，發(fā)表未經(jīng)深思熟慮的評(píng)論，都可能引發(fā)國(guó)際關(guān)系緊張。孫玉璽虛晃一槍?zhuān)圆磺宄熬唧w情況”，避開(kāi)險(xiǎn)境，避免對(duì)俄羅斯發(fā)射核導(dǎo)彈事件直接發(fā)表評(píng)論，再合理發(fā)揮，找到與我方有重大關(guān)切的正義立場(chǎng)，去攻擊他方不義之處，旗幟鮮明聲明我國(guó)政府對(duì)美國(guó)企圖修改反導(dǎo)條約的強(qiáng)烈反對(duì)態(tài)度。這樣做，既繞開(kāi)了不適合回答的問(wèn)題，又保持住發(fā)言人氣勢(shì)優(yōu)勢(shì)，可謂步步為營(yíng)。

（四）回絕式回避

有一些記者喜歡提一種假設(shè)性問(wèn)題，也就是事情本來(lái)不存在或者不確定是否存在的情況，當(dāng)遇到這種提問(wèn)時(shí)，新聞發(fā)言人一旦大意，順著記者的思路作答很可能身陷泥潭。對(duì)此，發(fā)言人完全可以拒絕回答。不過(guò)如何加以拒絕，答話本身仍可顯示出發(fā)言人言辭的水平和政策把握能力。例如，記者曾問(wèn)美前副國(guó)務(wù)卿阿米蒂奇：“你剛才提到美國(guó)政府不支持，但如果有一天臺(tái)灣海峽兩岸人民都同意，美國(guó)政策會(huì)發(fā)生什么變化?會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持不支持的政策嗎?”阿米蒂奇回答道：“用詞是很重要的。在我們說(shuō)不支持時(shí)，這是一回事。這與說(shuō)我們反對(duì)臺(tái)獨(dú)是不同的。如果海峽兩岸人民達(dá)成解決的辦法，很明顯美國(guó)是不會(huì)反對(duì)的。因此，我們使用‘我們不支持臺(tái)獨(dú)’這一詞。這是應(yīng)由兩岸人民解決的問(wèn)題。”面對(duì)這種假設(shè)式提問(wèn)，阿米蒂奇完全可以回答“記者先生，對(duì)于您這種‘如果有一天如何如何’的假設(shè)，我不便隨同妄加猜測(cè)。”當(dāng)然，阿米蒂奇沒(méi)有給出這樣簡(jiǎn)單的答復(fù)，而是非常敏銳的抓住“不支持”和“堅(jiān)持不支持”的用詞差異，用“反對(duì)”一詞來(lái)替換“堅(jiān)持不支持”，把記者原本繞口令式的問(wèn)題轉(zhuǎn)化回到慣常的政策用語(yǔ)范圍。然后，再得心應(yīng)手地套用外交辭令，重申美國(guó)政策只是不支持臺(tái)獨(dú)而不是反對(duì)臺(tái)獨(dú)的立場(chǎng)，強(qiáng)調(diào)臺(tái)灣是否獨(dú)立最終應(yīng)是兩岸人民自己的事情。遭遇假設(shè)性的提問(wèn)，是展現(xiàn)新聞發(fā)言人的機(jī)敏頭腦、純熟政策素養(yǎng)有利時(shí)機(jī)。不過(guò)，最穩(wěn)妥也最基本的回答仍然是“對(duì)不起，我們不回答假設(shè)性的問(wèn)題。”以免發(fā)揮不當(dāng)反而陷入困境。若嫌這種回答過(guò)于僵硬，也可化被動(dòng)為主動(dòng)，選用以下的回答方式：“我不知道您所說(shuō)的這種假設(shè)是否會(huì)出現(xiàn)，我所知道的是……”；“我不會(huì)對(duì)此妄加猜測(cè)，您應(yīng)關(guān)注的是……”；“請(qǐng)?jiān)试S我來(lái)解釋一下……”；“您的假設(shè)非常富有想象力，但是需要指出的是……”等等，將話題引導(dǎo)到發(fā)言人所想闡述的內(nèi)容和立場(chǎng)上來(lái)。

（五）推脫式回避

推脫式回避是新聞發(fā)言人面對(duì)記者的問(wèn)題出于種種考慮無(wú)法正面作答或者本身并不了解記者詢問(wèn)的事態(tài)具體情況，從而采取的一個(gè)不得已的策略。運(yùn)用這種回避技巧時(shí)，發(fā)言人或者示以謙遜誠(chéng)懇的態(tài)度，承認(rèn)工作中存在的不足，表明日后將對(duì)不足加以改進(jìn)；或者含糊其辭，籠統(tǒng)的就事情大體給出一個(gè)說(shuō)法；或者以情況仍在調(diào)查為由推脫；甚而所答非所問(wèn)。比如布什總統(tǒng)的第二任新聞發(fā)言人麥克萊倫在就任后的第一次新聞會(huì)上，先后有數(shù)名記者就伊拉克大規(guī)模殺傷性武器問(wèn)題發(fā)問(wèn)，麥克萊倫總是搪塞一句：“這個(gè)問(wèn)題我們已經(jīng)討論過(guò)了”。有人數(shù)了數(shù)，他竟然把這句話說(shuō)了9次。當(dāng)然我們也常聽(tīng)到這樣的回答：“事情現(xiàn)在還在調(diào)查當(dāng)中，具體情況我們會(huì)在調(diào)查完成之后公布”；“這類(lèi)情況各國(guó)（地方、企業(yè)、團(tuán)體、人）都有，我們這里也可能存在，但是我還沒(méi)有得到證實(shí)”；“我們的工作難免會(huì)有缺陷，謝謝記者的提醒，日后我們將全力改進(jìn)。”“據(jù)我所知，情況與您所描述的不太相符。”這種不具體應(yīng)對(duì)的策略，我們稱之為推脫式回避。由于這種方式含糊其辭，沒(méi)有下文，有侵害公眾知情權(quán)的重大嫌疑，所以，不到萬(wàn)不得已，發(fā)言人盡量不要使用這種有害自身公信力的做法。一旦使用，主持會(huì)的人員要及時(shí)補(bǔ)場(chǎng)配合，迅速引導(dǎo)下一個(gè)提問(wèn)，盡快轉(zhuǎn)移現(xiàn)場(chǎng)的注意力，不要讓發(fā)言人過(guò)久停留在這種尷尬的氣氛中。

三、結(jié)語(yǔ)

新聞會(huì)雖號(hào)稱“說(shuō)真話的制度”，但是由于種種原因，新聞發(fā)言人不愿或不便直面作答的情況仍然俯拾皆是。尤其是觸及到意識(shí)形態(tài)和集團(tuán)利益的敏感問(wèn)題，發(fā)言人更應(yīng)謹(jǐn)小慎微考慮如何回避作答的技巧，無(wú)論如何，我們最根本的原則仍然是“不想說(shuō)的話可以不說(shuō)，但如果說(shuō)出來(lái)的就一定是真話”。