新聞網(wǎng)站建設(shè)管理論文
時(shí)間:2022-07-26 04:36:00
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內(nèi)容提要:新聞網(wǎng)站的基本定位、網(wǎng)站系統(tǒng)的類(lèi)型和網(wǎng)站導(dǎo)航區(qū)域的架構(gòu)牽涉到網(wǎng)站建設(shè)與發(fā)展過(guò)程中的一些重要理念,這些理念依托于技術(shù)并隨著網(wǎng)站的發(fā)展而變化。網(wǎng)站的基本定位的偏移表現(xiàn)在:一方面用強(qiáng)化“意見(jiàn)流”來(lái)消減“信息流”的嚴(yán)重同質(zhì)化,另一方面則以拓展網(wǎng)站的非媒介屬性來(lái)獲取新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)站系統(tǒng)的選擇關(guān)鍵在于開(kāi)放性編輯思想的確立。板塊制是突出新聞網(wǎng)站新聞內(nèi)容及其資源優(yōu)勢(shì)的新型導(dǎo)航區(qū)域的架構(gòu)。
關(guān)鍵詞:新聞網(wǎng)站內(nèi)容定位非媒介屬性系統(tǒng)導(dǎo)航區(qū)域的架構(gòu)
新聞網(wǎng)站在建設(shè)過(guò)程中,有幾個(gè)基本的或者說(shuō)是重要的理念是網(wǎng)站建設(shè)者必須明確的。這幾年隨著網(wǎng)絡(luò)新聞事業(yè)的發(fā)展,這些理念已經(jīng)發(fā)生了或正在發(fā)生一些變化,有些甚至是重大的變化。分析這些變化的過(guò)程和原因,重新審視新聞網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中的一些基本理念,對(duì)于新聞網(wǎng)站的建設(shè)與發(fā)展,有著積極的意義。
新聞網(wǎng)站建設(shè)與發(fā)展過(guò)程中的基本理念可以有許多,但至少包括網(wǎng)站的基本定位、網(wǎng)站系統(tǒng)的類(lèi)型和網(wǎng)站導(dǎo)航區(qū)域的架構(gòu)這幾個(gè)方面。由于這些基本理念直接涉及到網(wǎng)站的投資規(guī)模與軟、硬件平臺(tái)的建設(shè),并且涉及到網(wǎng)站建成后的管理與營(yíng)運(yùn),所以一方面這些理念與技術(shù)問(wèn)題密切相關(guān),理念的轉(zhuǎn)變最終會(huì)反映和落實(shí)到技術(shù)層面上來(lái)——直接牽涉到對(duì)技術(shù)平臺(tái)的選擇;另一方面,也是網(wǎng)站管理者仍然要關(guān)注與考慮的問(wèn)題——牽涉到網(wǎng)站的發(fā)展策略與戰(zhàn)略,牽涉到技術(shù)平臺(tái)的改造與重新選擇。
本文所指新聞網(wǎng)站的范疇,主要是國(guó)家級(jí)重點(diǎn)新聞網(wǎng)站(如新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、央視國(guó)際等)和省級(jí)重點(diǎn)新聞網(wǎng)站(如千龍新聞網(wǎng)、東方網(wǎng)、北方網(wǎng)、浙江在線、中國(guó)江蘇網(wǎng)等)。
一、關(guān)于網(wǎng)站的基本定位
網(wǎng)站的定位,即網(wǎng)站的內(nèi)容與服務(wù)的主要特色與發(fā)展戰(zhàn)略。這是網(wǎng)站建設(shè)者在籌建網(wǎng)站過(guò)程中必然要考慮的重大問(wèn)題。隨著網(wǎng)站的建成與發(fā)展,建設(shè)者初期關(guān)于網(wǎng)站定位問(wèn)題的認(rèn)識(shí)將會(huì)不斷深化。內(nèi)地的新聞網(wǎng)站在早期建設(shè)過(guò)程中,已形成了“專(zhuān)業(yè)新聞網(wǎng)+綜合資訊+地方門(mén)戶(hù)網(wǎng)站”的基本定位。對(duì)于國(guó)家級(jí)新聞網(wǎng)站來(lái)說(shuō),更多的表現(xiàn)在“專(zhuān)業(yè)新聞網(wǎng)+綜合資訊”,對(duì)于省級(jí)重點(diǎn)新聞網(wǎng)站來(lái)說(shuō),則更多的表現(xiàn)在“專(zhuān)業(yè)新聞網(wǎng)+地方門(mén)戶(hù)網(wǎng)站”。地方門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的概念,實(shí)際上主要也是對(duì)地區(qū)性的綜合資訊提供門(mén)戶(hù)式服務(wù)。
重新審勢(shì)新聞網(wǎng)站的基本定位之所以必要,一方面是近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)新聞同質(zhì)化傾向已經(jīng)十分嚴(yán)重,有必要從傳播理論上對(duì)此進(jìn)行分析探討,另一方面,則應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步跳出傳統(tǒng)媒體通常囿于內(nèi)容進(jìn)行定位的思維定式,在網(wǎng)絡(luò)的非媒介屬性方面進(jìn)行嘗試性拓展。
1、網(wǎng)絡(luò)新聞的同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重之對(duì)策
新聞網(wǎng)站經(jīng)過(guò)七八年的發(fā)展,早期的定位或者說(shuō)建設(shè)者在網(wǎng)站內(nèi)容與服務(wù)上的一些理念,已經(jīng)在實(shí)踐中發(fā)生了較大的變化。如近兩年來(lái),不少新聞網(wǎng)站都在“我要發(fā)言”或“發(fā)表評(píng)論”的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步把來(lái)自網(wǎng)友的新聞評(píng)論放到了網(wǎng)站首頁(yè),并且這些評(píng)論在首頁(yè)上的位置也日漸突出。最早把網(wǎng)友發(fā)言放到網(wǎng)站首頁(yè)的是東方網(wǎng)。東方網(wǎng)在2001年開(kāi)網(wǎng)一周年推出的新版首頁(yè)的一大“突破”之處,就是在首頁(yè)的右區(qū)中部,設(shè)置了一個(gè)“東方社區(qū)”欄目,里面有個(gè)“BBS精華”,使論壇里的“精彩妙貼”可以從首頁(yè)一步點(diǎn)入,突出地體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)受眾的尊重。可以說(shuō),當(dāng)時(shí)受眾對(duì)這種尊重的體驗(yàn)是空前的,因?yàn)樗麄冊(cè)趥鹘y(tǒng)媒體那里未曾獲得過(guò)。盡管東方網(wǎng)的BBS是情感類(lèi)的居多,而非新聞評(píng)論性的內(nèi)容,但作為把網(wǎng)友意見(jiàn)搬上新聞網(wǎng)站首頁(yè)的引領(lǐng)者,仍然功不可沒(méi)(圖1)。
圖1東方網(wǎng)首頁(yè)的BBS
新華網(wǎng)首頁(yè)現(xiàn)在有兩個(gè)欄目都有網(wǎng)友意見(jiàn),一是“言論角”,以轉(zhuǎn)發(fā)傳統(tǒng)媒體與其他網(wǎng)站的言論為主,但也夾有網(wǎng)友的評(píng)論,二是“新華論壇”,系新華網(wǎng)BBS系統(tǒng)中網(wǎng)友新聞評(píng)論的精選(圖2)。這兩個(gè)表達(dá)“意見(jiàn)流”的欄目,在新華網(wǎng)首頁(yè)上的位置都比較突出,“言論角”在第一屏中,“新華論壇”在第二屏的上部。
圖2新華網(wǎng)首頁(yè)上的“意見(jiàn)流”欄目人民網(wǎng)在第一屏中也有兩個(gè)“意見(jiàn)流”欄目,一是“網(wǎng)友說(shuō)話”,二是“強(qiáng)國(guó)社區(qū)”(圖3)。CCTV網(wǎng)站首頁(yè)中則有一個(gè)同類(lèi)性質(zhì)的欄目叫“網(wǎng)評(píng)天下”(圖4)。
圖3人民網(wǎng)首頁(yè)的“網(wǎng)友說(shuō)話”與“強(qiáng)國(guó)社區(qū)”欄目
圖4CCTV網(wǎng)站首頁(yè)的“網(wǎng)評(píng)天下”
毫無(wú)疑問(wèn),新聞網(wǎng)站在對(duì)受眾意見(jiàn)的尊重、突顯與強(qiáng)調(diào)上,是網(wǎng)站建設(shè)者與管理者們心中的一個(gè)揮之不去的情結(jié),或者說(shuō)是一個(gè)重要的理念。在這方面,新聞網(wǎng)站不僅一開(kāi)始就超越了傳統(tǒng)媒體,而且很可能令傳統(tǒng)媒體永遠(yuǎn)都難以企及。這里面,除了網(wǎng)絡(luò)媒體作為媒介自身在獲取受眾意見(jiàn)上具有無(wú)比的優(yōu)勢(shì)外,網(wǎng)絡(luò)新聞同質(zhì)化的傾向也是引起網(wǎng)站建設(shè)者與管理者對(duì)受眾意見(jiàn)日趨重視的一個(gè)重要原因。如今,只要看一家新聞網(wǎng)站,就能盡知天下大事,已是不爭(zhēng)的事實(shí)。在這種情況下,新聞網(wǎng)站到底應(yīng)該尋求什么樣的對(duì)策,在內(nèi)容定位方面究竟應(yīng)該作出什么樣的戰(zhàn)略性調(diào)整,不妨把這些問(wèn)題拿到傳播學(xué)的視野下來(lái)進(jìn)行思考。
在美國(guó)社會(huì)學(xué)家羅杰斯提出的“N級(jí)傳播”模式中,大眾傳播過(guò)程被分為兩個(gè)方面,一是作為信息傳播過(guò)程的“信息流”,二是作為效果或影響產(chǎn)生的“影響流”。“信息流”只能進(jìn)行“一級(jí)”傳播,而“影響流”則可以進(jìn)入“多級(jí)”傳播的狀態(tài)。顯然,羅杰斯的“影響流”,就是指網(wǎng)絡(luò)媒體受眾的“意見(jiàn)流”,對(duì)于新聞網(wǎng)站來(lái)說(shuō),就是網(wǎng)民意見(jiàn)與網(wǎng)友評(píng)論。不難發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)新聞的同質(zhì)化傾向,主要是發(fā)生“信息流”這一方面,而“意見(jiàn)流”,在“輿論一律”距我們漸離漸遠(yuǎn)的時(shí)代,同質(zhì)化情況相對(duì)來(lái)說(shuō)則很難發(fā)生。現(xiàn)在省級(jí)重點(diǎn)新聞網(wǎng)站在新聞定位上的窘境之一,就是國(guó)內(nèi)外要聞這一塊內(nèi)容棄之不能、辦之又無(wú)法與國(guó)家級(jí)新聞網(wǎng)站抗?fàn)帯K允〖?jí)網(wǎng)站這幾年紛紛作出了突出地方新聞的定位調(diào)整,但國(guó)家級(jí)網(wǎng)站的地方頻道仍然覆蓋著這些地方新聞。如果省級(jí)網(wǎng)站能夠在地方性重大新聞事件的“意見(jiàn)流”上多作文章,則國(guó)家級(jí)網(wǎng)站就很難來(lái)?yè)尅帮埻搿薄S纱丝梢?jiàn),無(wú)論對(duì)國(guó)家級(jí)或省級(jí)新聞網(wǎng)站來(lái)說(shuō),對(duì)新聞內(nèi)容定位之戰(zhàn)略調(diào)整的要義之一,就是要在傳播過(guò)程中進(jìn)一步擴(kuò)大“意見(jiàn)流”,這不僅能避免網(wǎng)絡(luò)信息的同質(zhì)化,而且能“促使自己的新聞進(jìn)入多級(jí)傳播渠道”。①
新聞網(wǎng)站目前實(shí)現(xiàn)“意見(jiàn)”的渠道主要有三個(gè):一是新聞稿后面的跟貼即“我要發(fā)言”或“發(fā)表評(píng)論”,二是BBS系統(tǒng)里的各主題論壇(“我要發(fā)言”或“發(fā)表評(píng)論”常常與論壇結(jié)合),三是投票式受眾調(diào)查。當(dāng)我們的建站指導(dǎo)思想發(fā)生轉(zhuǎn)變時(shí),則會(huì)影響到對(duì)網(wǎng)站平臺(tái)的選擇性決策。比如我們選中的網(wǎng)站技術(shù)平臺(tái),在保障實(shí)現(xiàn)這三個(gè)渠道方面是捉襟見(jiàn)肘還是游刃有余?我們?cè)鐜啄甑钠脚_(tái)經(jīng)過(guò)改造,是否在實(shí)現(xiàn)這三個(gè)渠道方面已經(jīng)比較完善?
彭蘭在分析意見(jiàn)結(jié)構(gòu)時(shí)指出意見(jiàn)的環(huán)境可分為無(wú)參照式和有參照式兩種情況。以BBS系統(tǒng)為例,其性質(zhì)與自身的結(jié)構(gòu),就直接決定了“意見(jiàn)”的環(huán)境:“一般人們并不一定將同一BBS中所有的貼子都讀完再意見(jiàn),而是閱讀最新的幾頁(yè)或一頁(yè)。因此頁(yè)面的容量大小,直接影響了人們獲得參照意見(jiàn)的多少。這對(duì)于他們最終的意見(jiàn)表達(dá)是有影響的。”②一個(gè)明顯的事實(shí)是,包括新浪網(wǎng)在內(nèi)的各大新聞網(wǎng)站近年來(lái)都對(duì)自己的BBS系統(tǒng)進(jìn)行了大力改造,有的已形成了自己獨(dú)家的技術(shù)優(yōu)勢(shì),使之不斷成為一個(gè)理想的“意見(jiàn)”環(huán)境。
對(duì)于網(wǎng)站的建設(shè)者與管理者來(lái)說(shuō),內(nèi)容定位的偏移不僅體現(xiàn)在技術(shù)平臺(tái)的選擇與改造方面,而且對(duì)于網(wǎng)站內(nèi)部的管理方式和人才使用都將發(fā)生影響。如網(wǎng)站編輯中可能會(huì)有更多的人員從“信息流”處理崗位調(diào)配、充實(shí)到“意見(jiàn)流”處理崗位上來(lái);“意見(jiàn)流”處理崗位上的人員,則需要培養(yǎng)一些以前不怎么被看重的業(yè)務(wù)能力,如對(duì)刪貼與提升貼子標(biāo)準(zhǔn)的把握,培養(yǎng)“意見(jiàn)領(lǐng)袖”的能力,以及主持“嘉賓訪談”的能力。
相信隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)尤其是網(wǎng)頁(yè)互動(dòng)技術(shù)的發(fā)展,以及第四媒體與第五媒體的融合,會(huì)有更多的意見(jiàn)渠道和形式出現(xiàn),從而進(jìn)一步消減網(wǎng)絡(luò)新聞信息的同質(zhì)化現(xiàn)象,并對(duì)網(wǎng)站的定位產(chǎn)生新的影響。
2、網(wǎng)絡(luò)非媒介屬性領(lǐng)域有待開(kāi)發(fā)
這個(gè)問(wèn)題的提起有兩個(gè)原因,一方面,由于網(wǎng)絡(luò)信息傳播的的全球性與易復(fù)制性,新聞網(wǎng)站很難從根本上擺脫信息重復(fù)與同質(zhì)化的境況,因此需要另避溪徑。另一方面,新聞網(wǎng)站除了媒介屬性外,還具有技術(shù)平臺(tái)屬性、經(jīng)營(yíng)平臺(tái)屬性和虛擬社會(huì)屬性③。對(duì)網(wǎng)站的定位問(wèn)題的思考,在跳出其媒介屬性后,天地將更加廣闊。
如果我們把網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)平臺(tái)屬性、經(jīng)營(yíng)平臺(tái)屬性和虛擬社會(huì)屬性統(tǒng)稱(chēng)為非媒介屬性,可以看出這些屬性正是傳統(tǒng)媒體所不具有的,并且傳統(tǒng)媒體將來(lái)也很難具有這些屬性。
回頭看來(lái),新聞網(wǎng)站發(fā)展之初在內(nèi)容(媒介屬性)之外,主要發(fā)展的是網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)平臺(tái)屬性,亦即我們通常稱(chēng)之為“服務(wù)”的項(xiàng)目。這此項(xiàng)目最初表現(xiàn)為論壇、電子郵箱、聊天室、郵件列表等,主要體現(xiàn)出的是互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)平臺(tái)屬性。近年來(lái)發(fā)展到網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上短信、在線游戲、網(wǎng)上搜房搜車(chē)、網(wǎng)上訂票、遠(yuǎn)程教育等,則主要體現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營(yíng)平臺(tái)屬性。有的網(wǎng)站甚至建立起獨(dú)立的電子商務(wù)系統(tǒng),但隨著專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的出現(xiàn),新聞網(wǎng)站的電子商務(wù)服務(wù)近年來(lái)又有所回落,或者以合作方式開(kāi)展此項(xiàng)服務(wù)。
從總體上看,新聞網(wǎng)站在對(duì)網(wǎng)絡(luò)的非媒介屬性的認(rèn)識(shí)上,普遍落后于商業(yè)網(wǎng)站。也可以說(shuō),在對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)屬性與經(jīng)營(yíng)平臺(tái)屬性的利用與開(kāi)掘上,新聞網(wǎng)站還有很多發(fā)展空間,還有可能進(jìn)一步從戰(zhàn)略上較正網(wǎng)站的總體定位。
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通常,新聞網(wǎng)站在內(nèi)容平臺(tái)方面的投資要小于其在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)與經(jīng)營(yíng)平臺(tái)方面的投資。10萬(wàn)元可以購(gòu)買(mǎi)一個(gè)內(nèi)容系統(tǒng),但卻很難購(gòu)買(mǎi)到一個(gè)屬于技術(shù)平臺(tái)的、功能完善的電子郵箱系統(tǒng),至于要建立一個(gè)屬于經(jīng)營(yíng)平臺(tái)的、牢固而便捷的電子商務(wù)系統(tǒng),花費(fèi)很可能要超過(guò)百萬(wàn)。因此,對(duì)于網(wǎng)站建設(shè)者來(lái)說(shuō),如果在建站之初就意識(shí)到這些,在網(wǎng)站投資、融資和軟、硬件平臺(tái)的搭建方面,可能會(huì)有新的考慮,也會(huì)少走一些彎路。而對(duì)于網(wǎng)站的管理者來(lái)說(shuō),則意味著對(duì)追加投資的方向的確立,以及在從技改方向到用人取向等一系問(wèn)題上的重新決策。
需要指出的是,新聞網(wǎng)站在開(kāi)掘網(wǎng)絡(luò)的非媒介屬性時(shí)有一窩蜂的現(xiàn)象。現(xiàn)在許多地方新聞網(wǎng)站都把盈利的主渠道維系在手機(jī)短信上,在手機(jī)短信市場(chǎng)日趨飽和的情況下,這是非常脆弱的。其實(shí)網(wǎng)絡(luò)作為經(jīng)營(yíng)平臺(tái),盈利的前景非常可觀。就拿遠(yuǎn)程教育來(lái)說(shuō),其商業(yè)化實(shí)現(xiàn)還處于起步階段,市場(chǎng)的空間很大。尤其是網(wǎng)上學(xué)歷教育,中國(guó)已經(jīng)與美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家拉開(kāi)了距離。新聞網(wǎng)站在這方面如果起步早,將來(lái)就會(huì)大有可為。
新聞網(wǎng)站的建設(shè)者與管理者都應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到,“傳統(tǒng)媒介的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要在媒體領(lǐng)域。但是,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體擴(kuò)展到了媒介機(jī)構(gòu)之外的很多領(lǐng)域。新聞網(wǎng)站要能在網(wǎng)絡(luò)中生存,不但要與媒體同行競(jìng)爭(zhēng),還要與其他各個(gè)領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者競(jìng)爭(zhēng)”……④
二、關(guān)于網(wǎng)站系統(tǒng)的類(lèi)型
網(wǎng)站的建設(shè)者在搭建網(wǎng)站內(nèi)容平臺(tái)時(shí),早期的指導(dǎo)思想里普遍缺少遠(yuǎn)程編輯的思想,而是習(xí)慣于沿用傳統(tǒng)媒體編輯部的概念,做多少事情,就要有多少個(gè)專(zhuān)職編輯。現(xiàn)在這一思維定勢(shì)正在朝開(kāi)放性的編輯思想轉(zhuǎn)變。
新聞網(wǎng)站作為大眾傳播的媒介,在其諸多的傳播特征中,包括廣泛性與靈活性⑤。所謂廣泛性,即從理論上講,網(wǎng)絡(luò)是覆蓋全球的,換句話說(shuō),網(wǎng)站編輯部可以與任何一位編輯進(jìn)行即時(shí)性溝通,而不論他(她)處于何地。所謂靈活性,不僅表現(xiàn)在信息與傳播的方式和時(shí)間上,還表現(xiàn)在“受眾也有機(jī)會(huì)成為信息的傳播者”⑥。
新聞網(wǎng)站的開(kāi)放性編輯思想,正是基于以上的認(rèn)識(shí)。這就牽涉到建站伊始對(duì)編輯部專(zhuān)職人員規(guī)模的估算。新聞網(wǎng)站的專(zhuān)職編輯可以減少到最低限度,而大力擴(kuò)展遠(yuǎn)程編輯的隊(duì)伍。它的遠(yuǎn)程編輯應(yīng)當(dāng)是遍布全球的,并且呈滾雪球的態(tài)勢(shì),越滾人越多。當(dāng)然,遠(yuǎn)程編輯“觸角”之延伸,還會(huì)帶來(lái)信息“觸角”之延伸。這樣,為新聞網(wǎng)站進(jìn)行信息處理與編輯的人數(shù),可以使任何傳統(tǒng)媒體都望塵莫及。新聞網(wǎng)站信息的量與質(zhì),都可望達(dá)到一個(gè)新的高度。當(dāng)然,前提是對(duì)遠(yuǎn)程編輯人選要嚴(yán)格把關(guān),既看重他們的新聞素質(zhì),也看重他們的網(wǎng)絡(luò)技能。
這一開(kāi)放性編輯思想最終將落實(shí)到技術(shù)平臺(tái)上——對(duì)新聞信息系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱(chēng)系統(tǒng)⑦)的選擇。
新聞網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中的重要一環(huán),就是對(duì)于系統(tǒng)的選擇。選擇的關(guān)鍵是:即系統(tǒng)是否支持遠(yuǎn)程編輯。
系統(tǒng)有兩種類(lèi)型,一種稱(chēng)之為CS(Client/Server)結(jié)構(gòu),即其編輯工作的客戶(hù)端只能在局域網(wǎng)內(nèi)與裝有系統(tǒng)的服務(wù)器端連通,這樣,所有的網(wǎng)站編輯,只能在網(wǎng)站內(nèi)進(jìn)行內(nèi)容編輯工作。另一種稱(chēng)之為BS(Brouse/Server)結(jié)構(gòu),即用戶(hù)可以基于web登錄到服務(wù)器端,網(wǎng)站編輯只要能上網(wǎng),就能利用系統(tǒng)進(jìn)行編輯工作,也就是進(jìn)行遠(yuǎn)程編輯。
早期開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)一般都是CS結(jié)構(gòu)的,但現(xiàn)在的新產(chǎn)品或升級(jí)產(chǎn)品大多已經(jīng)基于web。只有在系統(tǒng)基于web的條件下,參與網(wǎng)站內(nèi)容開(kāi)發(fā)的人員,才有可能能象滾雪球一樣越滾越大,即不僅僅是網(wǎng)站的專(zhuān)輯編輯在做內(nèi)容編輯,所有可以調(diào)動(dòng)的力量都能夠加入到網(wǎng)站內(nèi)容或其他項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)與拓展中來(lái)。
新華網(wǎng)所采用的“方正翔宇I(lǐng)CS網(wǎng)站內(nèi)容服務(wù)系統(tǒng)”,就是屬于BS結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)。新華網(wǎng)近年來(lái)內(nèi)容擴(kuò)張之快令人矚目,與這一系統(tǒng)的選擇與應(yīng)用是不無(wú)關(guān)系的。而一些省級(jí)重點(diǎn)新聞網(wǎng)站由于在建站之初缺少這樣的認(rèn)識(shí),選擇了CS結(jié)構(gòu)的系統(tǒng),現(xiàn)在想換系統(tǒng),又要投資一大筆經(jīng)費(fèi),就處于騎虎難下的境地。
運(yùn)用BS結(jié)構(gòu)的系統(tǒng),新聞網(wǎng)站的管理層人員還可以在家中或出差途中對(duì)自己權(quán)限范圍內(nèi)的稿件進(jìn)行遠(yuǎn)程簽發(fā),這對(duì)于網(wǎng)站的管理也是十分重要的。從本質(zhì)上說(shuō),信息系統(tǒng)首先是一個(gè)管理系統(tǒng),其性能是否穩(wěn)定與杰出,于網(wǎng)站的發(fā)展還有更深層次的意義。
所以,對(duì)新聞網(wǎng)站系統(tǒng)的選擇,既是一個(gè)技術(shù)層面的問(wèn)題,更是一個(gè)內(nèi)容層面、甚至是涉及到網(wǎng)站長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略性問(wèn)題。
三、關(guān)于網(wǎng)站的導(dǎo)航區(qū)域的架構(gòu)
新聞網(wǎng)站導(dǎo)航區(qū)域的架構(gòu),亦即網(wǎng)站首頁(yè)上頻道鏈接入口的分布與布局問(wèn)題。
新聞網(wǎng)站首頁(yè)的頁(yè)面特點(diǎn)是:頻道入口多,信息密集度大。因此,如何將眾多頁(yè)面元素安排得邏輯清晰、重點(diǎn)突出是十分重要的。這里,突出的一個(gè)問(wèn)題是如何解決好新聞網(wǎng)站導(dǎo)航欄或?qū)Ш絽^(qū)域的架構(gòu)設(shè)置。
新聞網(wǎng)站導(dǎo)航區(qū)域的布局與架構(gòu),存在著兩種基本的類(lèi)型。一類(lèi)稱(chēng)之為頻道制架構(gòu)(圖5),另一類(lèi)稱(chēng)之為板塊制架構(gòu)(圖6)。
圖5頻道制導(dǎo)航架構(gòu)示意圖
圖6板塊制導(dǎo)航架構(gòu)示意圖
頻道制架構(gòu)在導(dǎo)航區(qū)域把新聞?lì)l道與其它綜合資訊類(lèi)頻道等量齊觀,新聞?lì)l道在頻道入口上與其它頻道處于同等的地位。例如,北方網(wǎng)共有20個(gè)頻道,由于它采用了頻道制架構(gòu),其“新聞”頻道盡管排在第一個(gè),但從版面上看,它只占了導(dǎo)航欄的20分之一(圖7)。
圖7北方網(wǎng)的頻道制導(dǎo)航區(qū)域
顯然,這一布局方法沒(méi)有有效地突出新聞?lì)l道在首頁(yè)上的地位,用戶(hù)看不出新聞?lì)l道比財(cái)經(jīng)、體育、娛樂(lè)、IT、科技等眾多“綜合資訊”類(lèi)頻道更為重要。目前,絕大多數(shù)新聞網(wǎng)站仍在沿用這一建站之初時(shí)的導(dǎo)航區(qū)域的布局方法。
當(dāng)時(shí)之所以采用這一布局,一方面由于頻道制架構(gòu)具有內(nèi)容的基本類(lèi)別一目了然之優(yōu)點(diǎn),另一方面,則是早年的建設(shè)者們,普遍對(duì)于以媒體為依托的網(wǎng)站的內(nèi)容特色認(rèn)識(shí)不足,在頁(yè)面上體現(xiàn)出新聞資源優(yōu)勢(shì)的意識(shí)不強(qiáng)。因此,受傳統(tǒng)網(wǎng)頁(yè)布局思路與架構(gòu)的束縛與影響,絕大多數(shù)新聞網(wǎng)站的首頁(yè),都未能在頻道架構(gòu)與布局方面,解決好突出新聞?lì)l道或“新聞中心”的問(wèn)題。直至目前,新華網(wǎng)、人民網(wǎng)與千龍網(wǎng)的“新聞中心”在導(dǎo)航區(qū)域的地位,與北方網(wǎng)并無(wú)質(zhì)的差異。
對(duì)于以媒體為背景的新聞網(wǎng)站來(lái)說(shuō),其新聞信息是網(wǎng)站的重點(diǎn)內(nèi)容和核心競(jìng)爭(zhēng)力所在,網(wǎng)站的新聞?lì)l道理應(yīng)在導(dǎo)航區(qū)內(nèi)位置突出,成為最主要的一個(gè)頻道。另一方面,新聞網(wǎng)站又要充分利用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)寬廣的平臺(tái),其它綜合類(lèi)資訊和上面提及的非媒介屬性的服務(wù)項(xiàng)目。
板塊制架構(gòu)則摒棄了以早些年以頻道為單位進(jìn)行布局的思路,其目的就是要使新聞?lì)l道高于其它綜合資訊類(lèi)頻道或服務(wù)性頻道,突出新聞?lì)l道在眾多頻道中的地位。
下面來(lái)分析一下板塊制架構(gòu)。由于新聞網(wǎng)站的頻道一般都在10個(gè)以上,有的多達(dá)40多個(gè),而網(wǎng)站的內(nèi)容從大類(lèi)上講,則只有3-5個(gè)類(lèi)別,在這種情況下,不妨在“頻道”的概念之上再加一個(gè)“板塊”的概念,即把一個(gè)大類(lèi)定位為一個(gè)版塊,如果某新聞網(wǎng)站共有四個(gè)大類(lèi),則整個(gè)網(wǎng)站的導(dǎo)航區(qū)域里就分為四大板塊。
中國(guó)江蘇網(wǎng)2004年4月新改版的首頁(yè)就采用了板塊制(圖8)。它的導(dǎo)航區(qū)域設(shè)有“新聞”、“資訊”、“服務(wù)”和“地方”四大版塊,一下子就把新聞?lì)l道從原來(lái)在導(dǎo)航區(qū)域內(nèi)只占十幾分之一提高到了四分之一的地位。在這種版塊制架構(gòu)里,新聞?lì)l道里的一極欄目,如“時(shí)政”、“南京”、“經(jīng)濟(jì)”、“科教”、“社會(huì)”等欄目,原來(lái)的地位是低于資訊類(lèi)眾多頻道的地位的,在首頁(yè)上看不見(jiàn),現(xiàn)在卻與它們“平起平坐”,可以從首頁(yè)一步點(diǎn)入。
圖8中國(guó)江蘇網(wǎng)的板塊制導(dǎo)航區(qū)域
最早實(shí)現(xiàn)頻道制架構(gòu)的省級(jí)重點(diǎn)新聞網(wǎng)站是浙江在線,可惜的是,在后來(lái)的改版中,浙江在線又摒棄了這一極富創(chuàng)意之舉。
顯然,板塊制是突出新聞網(wǎng)站新聞內(nèi)容及其資源優(yōu)勢(shì)的新型導(dǎo)航區(qū)域的架構(gòu)。架構(gòu)問(wèn)題看起來(lái)是一個(gè)頁(yè)面設(shè)計(jì)與布局的問(wèn)題,卻關(guān)系到網(wǎng)站的內(nèi)容重點(diǎn)能否得到戰(zhàn)略性體現(xiàn),所以不可小視。即使從頁(yè)面設(shè)計(jì)的層面看,如果建站之初確立為頻道制架構(gòu),今后想改為板快制,很可能也要“傷筋動(dòng)骨”,花費(fèi)不少人力物力,因?yàn)閷?duì)導(dǎo)航區(qū)域的架構(gòu)的改造,會(huì)牽一發(fā)而動(dòng)全身。
通過(guò)以上的分析可以看出,新聞網(wǎng)站在建設(shè)與發(fā)展過(guò)程中的幾乎所有重要的理念及其不同程度的轉(zhuǎn)變,都與互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)特征以及新聞網(wǎng)站自身的技術(shù)平臺(tái)密切相關(guān)。這不僅說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)傳播中的技術(shù)含量超過(guò)了任何一種傳統(tǒng)媒體相應(yīng)的需求,而且體現(xiàn)出這些理念的轉(zhuǎn)變本身,就是網(wǎng)絡(luò)新聞實(shí)踐與技術(shù)進(jìn)步的混合交雜的結(jié)果。
注釋?zhuān)?/p>
①②③④⑤⑥彭蘭:《網(wǎng)絡(luò)新聞學(xué)原理與應(yīng)用》,P33,P116,P3,P8,P18,P19,新華出版社,2003年3月第1版。
⑦新聞網(wǎng)站的系統(tǒng),是將網(wǎng)站上需要經(jīng)常變動(dòng)、更新的信息,進(jìn)行模板化更新與集中式管理,并將信息按照其共性和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行編碼、分類(lèi),最后系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化地到網(wǎng)站上。
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