小議品牌商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建

時間:2022-04-26 04:00:00

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小議品牌商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建

論文關(guān)鍵詞:區(qū)域品牌市場失靈商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建

論文內(nèi)容摘要:本文分析了區(qū)域品牌的“市場失靈”現(xiàn)象,運用相關(guān)經(jīng)濟學(xué)原理解釋共同擁有某個區(qū)域品牌的企業(yè)之間出現(xiàn)的惡性價格競爭和產(chǎn)品同質(zhì)化問題。在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了區(qū)域品牌商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),以期改善區(qū)域品牌生存狀態(tài),提高我國區(qū)域品牌國際競爭力。在激烈的市場競爭中,區(qū)域品牌面對的是一個變化迅速且難以預(yù)測的買方市場,而傳統(tǒng)的經(jīng)營模式、競爭戰(zhàn)略對市場變化的反應(yīng)越來越遲緩和被動。

區(qū)域品牌是一種公共資源,良好的區(qū)域品牌會有正的外部效應(yīng),憑借地理位置接近、文化背景相似、產(chǎn)業(yè)的相關(guān)性發(fā)揮優(yōu)勢,由眾多企業(yè)共同創(chuàng)品牌,不僅可以降低成本,還可以增強企業(yè)間的合作,解決單個企業(yè)創(chuàng)品牌難的問題,有助于本區(qū)域內(nèi)部企業(yè)的成長,對帶動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展具有巨大的現(xiàn)實意義。但與此同時,由于信息的傳輸比以前更容易、成本更低,市場中參與競爭的企業(yè)數(shù)量急劇增多,消費者的選擇傾向隨著信息的快速流動也動態(tài)地改變,因此企業(yè)感到競爭的壓力越來越大。

區(qū)域品牌“市場失靈”現(xiàn)象的經(jīng)濟學(xué)分析

(一)惡性價格競爭:企業(yè)的“囚徒困境”

共享某個區(qū)域品牌的企業(yè)之間為爭奪市場,所采用的經(jīng)濟競爭方式主要有非價格競爭和價格競爭。為什么企業(yè)更偏好價格競爭方式?

非價格競爭主要包括產(chǎn)品創(chuàng)新、廣告宣傳、重組分銷和售后服務(wù)四種方式。企業(yè)進行產(chǎn)品創(chuàng)新的目的是為了吸引更多忠誠的且在價格上不敏感的購買者,但企業(yè)要投入高昂的研究及開發(fā)成本。為產(chǎn)品做廣告宣傳及創(chuàng)建企業(yè)品牌,是企業(yè)謀求市場地位的途徑之一,而這也會造成較高的交易成本,規(guī)模較小的企業(yè)難以承擔(dān)。為了打敗競爭者和吸引忠誠顧客,企業(yè)還可以選擇重組分銷渠道,包括發(fā)展新的后勤網(wǎng)絡(luò)、批發(fā)站點、專有零售商店、郵寄訂購商業(yè)等,這也要耗費高昂的成本。對于技術(shù)復(fù)雜或難以使用、難以修理的產(chǎn)品和服務(wù),售后服務(wù)也是一種非常重要的競爭工具,但投入可能極高。

在一個企業(yè)數(shù)量眾多、產(chǎn)品差別程度小、接近完全競爭的市場中,每個企業(yè)都認為自己的行為影響很小,不會引起競爭對手的注意和反應(yīng),因此無論其它企業(yè)采取什么措施,降價是自己的占優(yōu)策略。如果某一個企業(yè)降價,其他企業(yè)感到自己的市場小生境范圍不穩(wěn)固,為了保護市場小生境,其他企業(yè)也會選擇降價。每個企業(yè)從個體理性角度出發(fā)所選擇的占優(yōu)策略,在沖突對抗的條件下,非合作博弈的結(jié)果是陷入“囚徒困境”:企業(yè)互不合作引發(fā)惡性價格競爭。

(二)區(qū)域品牌的“搭便車”效應(yīng):區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的雙刃劍

當企業(yè)感覺自己的市場小生境不夠安全時,可以進行產(chǎn)品創(chuàng)新以獲得先驅(qū)者利潤,或者選擇工藝創(chuàng)新來降低生產(chǎn)成本。但為什么會出現(xiàn)產(chǎn)品同質(zhì)化的現(xiàn)象呢?這是由區(qū)域品牌產(chǎn)權(quán)的特點決定的。區(qū)域品牌產(chǎn)權(quán)的特點,使其具有公共物品的屬性,主要表現(xiàn)在:非競爭性,即當一個企業(yè)在使用區(qū)域品牌這項無形資產(chǎn)時,無法排斥其他企業(yè)使用它;非排他性,即企業(yè)不會因為某種原因而被拒絕使用這項無形資產(chǎn)。區(qū)域品牌的這種屬性給企業(yè)提供了一種“搭便車”的激勵,而這種“搭便車”效應(yīng)是一把雙刃劍。

西方經(jīng)濟學(xué)認為市場這只“看不見的手”對資源配置起作用是有條件的。如果存在公共資源、外部效應(yīng)、不完全信息,市場機制就無法導(dǎo)致資源的最優(yōu)配置。企業(yè)沒有充分地認識到區(qū)域品牌外部效應(yīng)的影響及其形成機制,客觀上也將導(dǎo)致市場失靈。本文認為從商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的角度來解決區(qū)域品牌的“市場失靈”問題,為制定和執(zhí)行區(qū)域品牌競爭戰(zhàn)略提供了一個新思路。

區(qū)域品牌商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建

商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是指以組織和個人的相互作用為基礎(chǔ)的經(jīng)濟聯(lián)合體。這種經(jīng)濟聯(lián)合體不是企業(yè)之間簡單的結(jié)合,它的核心是相互關(guān)系—共同進化(強調(diào)共同體內(nèi)的企業(yè)之間相互作用方式和相互作用結(jié)果的高度整合)。商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的主要成員包括核心企業(yè),消費者,市場中介(包括商、銷售渠道、銷售補充產(chǎn)品及其提供服務(wù)的人),供應(yīng)商,風(fēng)險承擔(dān)者和有力的成員(如政府部門、立法者和各種協(xié)會等),在一定程度上還包括競爭者。也就是說,它至少必須包括能完成一個產(chǎn)品或服務(wù)所需的各種系統(tǒng)成員。

(一)形成共同的區(qū)域品牌價值理念以突破低價競爭的囚徒困境

前文論述的“囚徒困境”抽象出企業(yè)活動的一個基本原則:社會經(jīng)濟運行需要合作。經(jīng)過N次重復(fù)博弈,企業(yè)會從不合作變?yōu)楹献?。如果必須?jīng)過N次博弈,甚至無窮多次博弈,才能達到“合作”的結(jié)果,事實上就否定了合作,這是囚徒困境的“困境”。競爭的經(jīng)濟效率取決于市場系統(tǒng)中所有因素之間的競爭性互動。所以,第一次合作就必須建立在敢于“犧牲”的基礎(chǔ)上,這種“無條件”的信任是突破囚徒困境的前提。

(二)建立“商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)—顧客”互信機制

互信機制有別于傳統(tǒng)交易中的誠實理念,誠實理念在于向顧客“說了什么”,而互信機制則在于代表了顧客的利益,以顧客的真正利益需求作為價值創(chuàng)造的導(dǎo)向?!吧虡I(yè)生態(tài)系統(tǒng)—顧客”的互信要轉(zhuǎn)化為真正的市場價值,需要雙方愿意主動共享需求的信息,而不是一味的要求對方的信息。

(三)建立商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)價值創(chuàng)造、價值分享機制

商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)作為一種典型的網(wǎng)絡(luò)組織思維模式,其競爭力可以由其運營價值的大小來衡量:處于不同“活性結(jié)點”上的企業(yè)在生態(tài)系統(tǒng)協(xié)作框架之內(nèi),通過分工、優(yōu)勢互補、資源共享、風(fēng)險共擔(dān)所創(chuàng)造和增加的價值總和。商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)為目標顧客提供的產(chǎn)品或服務(wù)以及提供產(chǎn)品或服務(wù)的商業(yè)模式是其運營價值的載體。

(四)區(qū)域品牌商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的知識傳播、分享及控制

商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)擁有并能創(chuàng)造知識,通過成員的傳播與分享使系統(tǒng)知識加以融合,再通過商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的外部效應(yīng)擴散影響外部其它社會成員。系統(tǒng)知識分享內(nèi)容包括區(qū)域品牌及產(chǎn)品發(fā)展的動態(tài)知識、區(qū)域品牌形象及市場營銷知識、商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)骨干企業(yè)或其他成員管理知識、競爭品牌及其產(chǎn)品有關(guān)知識、外部環(huán)境有關(guān)知識等。