導(dǎo)語(yǔ)：深究企業(yè)綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要:人類社會(huì)進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，綠色浪潮來(lái)勢(shì)兇猛，我們的企業(yè)要迅速修訂長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，調(diào)整綠色經(jīng)營(yíng)策略，開(kāi)展綠色營(yíng)銷，引導(dǎo)綠色消費(fèi)，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和生存力，就必需重視調(diào)查研究，找準(zhǔn)定位，開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)。本文從對(duì)綠色營(yíng)悄必要性及存在問(wèn)題進(jìn)行了分析說(shuō)明，并對(duì)如何做好綠色營(yíng)銷提出了相應(yīng)的策略。

關(guān)鍵詞:企業(yè)綠色營(yíng)銷

全球經(jīng)濟(jì)一體化，競(jìng)爭(zhēng)無(wú)國(guó)界化的嶄新格局，使市場(chǎng)營(yíng)銷處在高度競(jìng)爭(zhēng)，瞬息萬(wàn)變的宏觀環(huán)境中，隨著新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，以人類社會(huì)可持續(xù)發(fā)展為宗旨的綠色浪潮正席卷大地。綠色消費(fèi)將成為引領(lǐng)時(shí)代消費(fèi)的主流，綠色產(chǎn)品也將成為未來(lái)商品市場(chǎng)的主導(dǎo)。到那時(shí)，一切不利于生態(tài)環(huán)境和人類社會(huì)的設(shè)計(jì)、制造、產(chǎn)品和服務(wù)都將被取締。面對(duì)這股來(lái)勢(shì)兇猛的綠色浪潮，我們的企業(yè)如何調(diào)整戰(zhàn)略，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和生存力，是有待探討的問(wèn)題。

一、企業(yè)綠色營(yíng)銷的必要性

1.綠色營(yíng)銷是可持續(xù)發(fā)展的必然要求。環(huán)境問(wèn)題自古有之。在工業(yè)革命以前，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展對(duì)環(huán)境的需求和作用相對(duì)狹小，因此，環(huán)境與發(fā)展的矛盾不甚明顯。今天，我們普遍感覺(jué)到，正是那種過(guò)度掠奪式的消費(fèi)方式和不可持續(xù)的生產(chǎn)方式，造成了這種威脅到人類生存和發(fā)展的環(huán)境危機(jī)，傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式和企業(yè)行為缺乏生態(tài)觀念，那種對(duì)自然資源采取殺雞取卵、竭澤而漁的方法，以追求一己的、一時(shí)的高效益、高速度的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，必然會(huì)造成環(huán)境污染和生態(tài)破壞，嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)要求我們必須由單純追求經(jīng)濟(jì)目標(biāo)向追求“經(jīng)濟(jì)一生態(tài)”雙重目標(biāo)轉(zhuǎn)變，資源配置逐步向“可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略”轉(zhuǎn)變，企業(yè)行為將越來(lái)越理智、克制和具有合理性。

2.綠色營(yíng)銷是適應(yīng)綠色消費(fèi)浪潮的必然選擇。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活水平的提高，促使人們的健康意識(shí)大大增強(qiáng)，從而導(dǎo)致人們的消費(fèi)觀念發(fā)生重要的轉(zhuǎn)變，綠色消費(fèi)意識(shí)得到了各國(guó)消費(fèi)者的認(rèn)同。一項(xiàng)調(diào)查顯示，75%以上的美國(guó)人、67%的荷蘭人、80%的德國(guó)人在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)考慮環(huán)境問(wèn)題，有40%，的歐洲人愿意購(gòu)買(mǎi)綠色食品。在我國(guó)，綠色需求在小康家庭也日益表現(xiàn)出來(lái)。如在對(duì)北京和上海兩城市的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，79%一84%的消費(fèi)者希望購(gòu)買(mǎi)綠色產(chǎn)品。面對(duì)綠色消費(fèi)浪潮的沖擊，企業(yè)必須關(guān)注自身的環(huán)境行為，實(shí)施綠色管理，開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品，提高企業(yè)和產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。與綠色營(yíng)銷相伴隨的是全社會(huì)經(jīng)濟(jì)觀念和經(jīng)濟(jì)行為的轉(zhuǎn)變。目前，綠色的浪潮席卷全球。

3.綠色營(yíng)銷是環(huán)境問(wèn)題法律化的必然結(jié)果。隨著全球環(huán)境問(wèn)題的日益突出，新的全球性、區(qū)域性的環(huán)境保護(hù)法律文件不斷出臺(tái)，涉及領(lǐng)域不斷擴(kuò)大。《聯(lián)合國(guó)氣候變化框架公約》、《生物多樣性公約》、《荒漠化公約》等的履行增強(qiáng)了國(guó)際環(huán)保措施的有效性和強(qiáng)制性，對(duì)各國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展進(jìn)程產(chǎn)生了深刻的影響。在政府的環(huán)境管制下，企業(yè)必須順應(yīng)環(huán)境問(wèn)題法律化的趨勢(shì)，對(duì)已有的技術(shù)和生產(chǎn)方式進(jìn)行改變，實(shí)施綠色管理，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)在法律、政策允許范圍內(nèi)進(jìn)行。

二、企業(yè)綠色營(yíng)銷面臨的問(wèn)題

1.綠色營(yíng)銷的觀念性尚未確立。營(yíng)銷觀念是企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的指導(dǎo)思想，營(yíng)銷觀念正確與否，直接關(guān)系到企業(yè)營(yíng)銷的成敗。我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)還不夠發(fā)達(dá)，多數(shù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)仍一味追求短期利益、微觀利益，對(duì)環(huán)境保護(hù)和社會(huì)民生利益考慮不夠。很多企業(yè)對(duì)消費(fèi)者綠色需求引起的消費(fèi)需求變化缺乏認(rèn)識(shí)，對(duì)綠色問(wèn)題帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)能力的差異很少考慮，對(duì)環(huán)境問(wèn)題所開(kāi)拓的新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)更是缺乏應(yīng)有的認(rèn)識(shí)。有些企業(yè)盡管認(rèn)識(shí)到綠色營(yíng)銷可能帶來(lái)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，但由于成本過(guò)高，使他們也望而卻步，結(jié)果失去很多市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是隨著生產(chǎn)發(fā)展、科技進(jìn)步和市場(chǎng)環(huán)境的變化而不斷發(fā)展變化的。近百年來(lái)，市場(chǎng)營(yíng)銷觀念隨著經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和市場(chǎng)供求關(guān)系的變化，大致經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念、推銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念、生態(tài)營(yíng)銷觀念、社會(huì)營(yíng)銷觀念、綠色營(yíng)銷觀念、大市場(chǎng)營(yíng)銷觀念等階段。

2.綠色需求的社會(huì)性尚未形成。我國(guó)是發(fā)展中國(guó)家，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也帶來(lái)對(duì)環(huán)境的破壞，資源浪費(fèi)嚴(yán)重，環(huán)境問(wèn)題相當(dāng)嚴(yán)峻。另一方而由于國(guó)民素質(zhì)不高，媒體宣傳滯后，致使很多消費(fèi)者不懂得綠色營(yíng)銷的真正意義，不知道綠色消費(fèi)、綠色產(chǎn)品、綠色營(yíng)銷的概念，絕大多數(shù)消費(fèi)者沒(méi)有形成內(nèi)在的消費(fèi)需求。許多企業(yè)對(duì)綠色消費(fèi)帶來(lái)的消費(fèi)需求變化缺乏認(rèn)識(shí)，對(duì)綠色營(yíng)銷帶來(lái)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致綠色營(yíng)銷只能在低水平上徘徊，無(wú)法形成綠色營(yíng)銷的大發(fā)展。

3.綠色產(chǎn)品的生產(chǎn)性尚未形成。綠色營(yíng)銷前提是生產(chǎn)綠色產(chǎn)品，而綠色產(chǎn)品的生產(chǎn)是通過(guò)改善生產(chǎn)環(huán)境來(lái)實(shí)現(xiàn)的。早在20世紀(jì)70年代，國(guó)際社會(huì)就提出清潔生產(chǎn)的概念，清潔生產(chǎn)實(shí)質(zhì)是追求物耗與能耗的最小化，清潔生產(chǎn)在西方發(fā)達(dá)國(guó)家已得到了普遍推廣。在我國(guó)，企業(yè)由于技術(shù)落后、生產(chǎn)方式滯后，導(dǎo)致投人多、產(chǎn)出少，資源能源浪費(fèi)嚴(yán)重，甚至產(chǎn)生大量“三廢”，即廢氣、廢水、廢渣。據(jù)統(tǒng)計(jì)，日前工業(yè)廢水處理只有68%，符合廢水排放標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)只有15%，生活污水處理率不到10%，固體廢氣物只有30%得到處理，農(nóng)田污染達(dá)13億畝。這都充分說(shuō)明，再沿用落后的生產(chǎn)管理方式，必然會(huì)對(duì)環(huán)境造成更大的危害。4.綠色營(yíng)銷與營(yíng)銷組合缺乏匹配性。綠色營(yíng)銷對(duì)我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷組合策略提出新的挑戰(zhàn)。不管是在綠色產(chǎn)品的生產(chǎn)、綠色包裝的使用，還是綠色渠道的選擇、綠色促銷手段的應(yīng)用等方面都存在很多問(wèn)題。其一，缺乏用綠色產(chǎn)品取代非綠色產(chǎn)品意識(shí)，現(xiàn)有綠色產(chǎn)品的綠色含量不高；其一，產(chǎn)品包裝要更多使用堅(jiān)固、精美、豪華的材料，很少使用環(huán)保材料；其三，不夠重視環(huán)保，環(huán)保費(fèi)用沒(méi)有科學(xué)計(jì)人成本，尚未形成綠色會(huì)計(jì)制度與綠色審計(jì)制度，制定出綠色產(chǎn)品價(jià)格；其四，在渠道選擇上，沒(méi)有從產(chǎn)品的綠色特征出發(fā)，從而造成分銷渠道的二次污染；其五，促銷方式落后，缺乏引導(dǎo)綠色消費(fèi)。

三、綠色營(yíng)銷的營(yíng)銷策略

1.樹(shù)立綠色營(yíng)銷觀念。綠色營(yíng)銷觀念是綠色營(yíng)銷實(shí)踐的指南，要成功地實(shí)施綠色營(yíng)銷.首先必須樹(shù)立牢固的綠色觀念，寓環(huán)保意識(shí)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策之中，努力謀求企業(yè)利益、社會(huì)效益和生態(tài)環(huán)境的和諧發(fā)展。綠色營(yíng)銷觀念的樹(shù)立，要求把培育綠色企業(yè)文化作為一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓。綠色企業(yè)文化主要是在企業(yè)文化中融人環(huán)保觀念，以綠色意識(shí)貫穿企業(yè)文化的各個(gè)方面。培育綠色企業(yè)文化，就必須注重對(duì)企業(yè)員工的綠色教育與培訓(xùn)，使全體員工充分認(rèn)識(shí)到環(huán)保事業(yè)是利在當(dāng)代，功在千秋的崇高事業(yè)，以環(huán)保為己任，把環(huán)保與所從事的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)融為一體.在滿足消費(fèi)者綠色需求的基礎(chǔ)上謀求企業(yè)的盈利。

2.確立綠色企業(yè)形象。綠色是21世紀(jì)企業(yè)的主色調(diào)，樹(shù)立綠色企業(yè)形象是現(xiàn)代企業(yè)的新選擇。確立綠色形象，開(kāi)展綠色營(yíng)銷，需要企業(yè)在公眾中樹(shù)立良好的綠色形象。它是發(fā)展和完善企業(yè)綠色營(yíng)銷活動(dòng)的重要工作。不僅可以充分調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部的各種有利因素，推進(jìn)綠色營(yíng)銷不斷地向縱深方向發(fā)展.還能有效地獲取廣大消費(fèi)者的信賴與支持，擴(kuò)大企業(yè)的綠色影響。實(shí)施綠色營(yíng)銷的企業(yè)，環(huán)境投資應(yīng)作為成本計(jì)人綠色產(chǎn)品價(jià)值，從而必須從根本上轉(zhuǎn)變企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)觀念，要充分認(rèn)識(shí)增加環(huán)保投人，不是企業(yè)多余的負(fù)擔(dān)，而是企業(yè)節(jié)能降耗、拓展國(guó)際市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的前瞻性投資。

3.開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品。綠色產(chǎn)品是指從生產(chǎn)、使用到回收處理的全過(guò)程中對(duì)環(huán)境污染很小或符合有關(guān)規(guī)定的、有利于資源再生利用的產(chǎn)品。這是企業(yè)綠色營(yíng)銷活動(dòng)的基礎(chǔ)和支撐。綠色產(chǎn)品包括兩大類:一類是純天然食品；另一類是無(wú)公害產(chǎn)品。開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品，從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)就要緊緊抓住綠色這個(gè)主題，用環(huán)保的觀念進(jìn)行設(shè)計(jì)，采用清潔的生產(chǎn)工藝，采用低能耗、物耗的生產(chǎn)工藝，減少生產(chǎn)過(guò)程中污染物的排放；在原料的使用上，盡可能采用可回收重復(fù)循環(huán)使用的資源。目前全球范圍內(nèi).綠色產(chǎn)品發(fā)展迅速，這種變化為企業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展條件和發(fā)展機(jī)遇。

4，制定綠色價(jià)格。綠色價(jià)格策略是基于這樣的現(xiàn)代觀念:環(huán)境必須有償使用。綠色價(jià)格的主要特征是反映了環(huán)境成本，即綠色產(chǎn)品因保護(hù)環(huán)境及改善環(huán)境所支出的成本，并將其計(jì)人綠色價(jià)格中。因此，綠色產(chǎn)品的價(jià)格自然也提高。企業(yè)一方面通過(guò)宣傳其綠色產(chǎn)品，使消費(fèi)有愿意接受支付更高的價(jià)格:另一方面，企業(yè)借助良好的綠色形象，增加銷售量形成一定的經(jīng)濟(jì)規(guī)模來(lái)獲得更大的利潤(rùn)。

5.開(kāi)辟綠色渠道。企業(yè)綠色營(yíng)銷中，能否選擇正確有效的綠色渠道是整個(gè)綠色營(yíng)銷能否順利進(jìn)行下去的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。這包括加強(qiáng)運(yùn)輸環(huán)節(jié)的管理，如使用無(wú)鉛燃料、有污染控制裝置、耗能低的運(yùn)輸工具.改善儲(chǔ)運(yùn)條件，減少運(yùn)輸過(guò)程中包裝物的使用等；選擇綠色信譽(yù)好的經(jīng)銷商，成立專門(mén)管理機(jī)構(gòu)對(duì)每個(gè)銷售渠道進(jìn)行監(jiān)督，及時(shí)處理所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題；加強(qiáng)渠道成員的綠色觀念教育，以清潔渠道體系；可以采取設(shè)立綠色系列連鎖銷售店，綠色產(chǎn)品專賣店，在大商場(chǎng)設(shè)立專賣柜臺(tái)等形式.提高銷售覆蓋面。