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［摘要］目前經濟出現了全球化的趨勢，中國與世界的聯系越來越密切，為了發展的需要，我國積極公布了一系列對外政策以求推動經濟的發展。在對外貿易中需要具有商務等專業知識的英語人才幫助實現國內企業與外商的合作，為了保證對外貿易的持續穩定增長，我國目前必須要培養聽、說等外語復合型人才以適應政策改革。傳統英語教學的目的是為了適應應試教育，忽視了學生學習英語的最終目的。商務英語具有專業知識與技能，需要從視、聽、說三方面進行改革，使學生長遠發展的同時以適應社會的需要。本文主要以探討如何才能進行商務英語視聽說課程的改革展開分析。

［關鍵詞］商務英語;視聽說;改革;建設

隨著全球化進程的加快，我國的經濟也逐漸出現了全球化趨勢。現在我國抓住對外貿易發展的契機，了一系列的經濟政策，以求發展。“一帶一路”就是最重要的對外發展政策，在幫助周邊國家的同時，實現我國的經濟增長，在這個尋求新發展的進程中，外語人才必不可少。相關的外語人才主要是由高校進行培養，以適應我國發展的需要，隨著目前的發展趨勢，對外語人才的需求也逐漸增多。相關的外語人才必須要具有相關的商務知識與技能，以實現雙方貿易的達成。傳統的英語主要培養學生進行自主研究等，現在具有專業知識的商務英語正在穩步發展，對象甚至從英語專業的學生，擴大到了其他涉外專業的學生，商務英語的專業性更強。商務英語專業主要從商務談判直至最后的訂單達成為主，提高學生實際在對外貿易處理中的有效率，在環境各異的商務談判中能夠進行有效的溝通。隨著我國經濟的發展，對于具有視聽說類型的英語復合型人才需求日益增多，但是如何才能培養出社會以及市場需求的人才也是一個問題，本文主要以分析如何進行商務英語視聽說課程的改革和建設為主，從教材及教學、師資力量、教學模式、教學手段以及學生實踐方面進行了探討。

一、教材及教學內容

高校內部的課程一般與我國的發展息息相關，高校主要為我國培養專業型的儲備人才為目的。我國的對外貿易發展較晚，導致商務英語的發展起點也比較晚，其發展的過程較為緩慢，目前對于相關課程的教學還存在著多種缺陷，教材直接對學生的學習效果產生影響，教材內部的知識不夠充實，并且較為生硬，沒有與實際相連，難度較高，學生無法適應。在為商務英語專業學生選擇教材時，一定要注重教材的相關性，具有相關的專業知識，學生才可以直接學習其商務方面的技巧，并且要配合適當的練習，鞏固學生的學習。教材的內容要盡量生動，本來這門課程專業性較強，趣味性不足，容易使學生分神，在選擇教材時就應該注意此觀點。同時，教材必須符合教學大綱的要求，不偏離教學要求，以培養優質的學生。因為我國目前商務英語發展較緩，其一本教材難以滿足學生學習的需要，教師應結合多種教學資料進行教學，整合各類資料，彌補一本教材提供的資源不足的缺點。資源的選擇決定了教師教學的內容，教師的教學內容要以社會的需求為主，在實際的基礎上，進行知識的理論講解，以提高學生的學習效率，培養具有專業知識以及技能的學生，在對外貿易中能夠有相應的商務知識以應對不同的商務環境。

二、師資力量

高校商務英語教師現面臨師資匱乏以及教師專業知識不足等問題，針對高校商務英語的授課教師而言，可以從兩方面進行改進，以適應高校師資應該為學生服務的要求。第一是高校對于師資力量的管理，第二是教師自身的發展。高校在招聘教師時，要制定相應的規則，確定“嚴進”這一觀點，以保證具有專業知識的教師進入高校進行教學，學生能夠接受最好的教育。高校可以頒布相關的鼓勵政策，吸引優秀的師資進入，在教師正式上崗以前，必須接受專業的培訓，發現教師的不足，及時進行補救。現商務英語方面的教師分為兩個方面，一個是英語教師，另一個是英語加上商務專業知識教師，前者缺乏相關的商務知識，后者的英語還可以進行相應程度的提高，高校應該積極組織相關的學習活動，促進這兩類教師相互學習，取長補短，實現雙方的專業知識都有所長進。現我國高校也吸引了一大批優秀的青年教師，針對這些教師，高校應該為其提供長遠學習的機會，幫助其學習其他的專業知識，繼續深造，以保證教師擁有多種復合知識對學生進行教學。高校頒布的相關鼓勵政策等一系列外部因素會使教師的專業技能得到一定程度的提高，但是教師自身的因素是決定力量。外部的因素只是為教師提供一定的發展機會以及保證其發展的條件，但是教師的觀念占據決定性的地位。教師應該以教書育人為主要的責任，積極轉變傳統的觀念，改變在課堂上的教學方式，在教學的同時進行反思，發現自己的不足，最后加強自身的學習，保證教師自身能夠運用專業知識使課堂正常進行，學生能夠學有所得。商務英語的教學中，考核教師的方法就是考核學生，在檢驗學生學習成果的同時，在一定程度上就是對教師的考核，這是一種間接的方式。考核主要根據課堂目的以及內容來制定，商務英語視聽說中，聽說對于學生至關重要，學生在進行外貿交流的全程，大部分以聽說為主。考核方式可以以模擬實際場景為主進行考核，跟學生進行口語交流的同時，運用到部分教學內容結合實際場景，檢驗學生是否能夠對此場景進行處理。而考核可以使用平時考核及期末考核相結合，平時考核能夠督促學生學習，發現學生問題的同時，教師也能對自己的教學方法進行相應的更改，檢驗自己的教學方式對于學生現在的學習是否有幫助，用以調整下一階段的教學策略，期末考核主要是為檢驗學生整體應對相關場景的狀態，以達到對教師最終教學效果的考核，并為學生的發展提供相關建議。

三、教學手段

商務英語從視聽說三方面對學生進行培養，與傳統的授課模式存在較大的差異，在授課時，根據課程的特點，需要進行相應的調整。多媒體的應用及桌椅的擺放等硬件設施都具有一定的要求，對于班級的規模也具有一定的要求。商務英語的授課班級，學生規模要較小，不能進行大班授課，否則教師不能兼顧所有的學生，這是一門偏實踐的課程，在學生有問題時教師不能積極地進行指導，會直接影響學生的學習效果，學生在課堂中口語不能得到一定程度的鍛煉。人數一般在二十人左右最為適宜。在課堂授課時，主要采取教師跟學生交流以及學生小組進行討論進行結合，在課堂中以口語和聽力為主，小組交流時需要集合在一起，并且模擬相關的商務交流場景，為學生創設一個專業的環境，這要求進行商務英語講課教室里的課桌等必須是方便移動的，以便于學生開展活動以及模擬相關場景的需要。在課堂教學的手段中應該采用多媒體輔助進行教學，商務英語教學時存在資料較多的情況，有時候教師需要分析實際案例，需要多媒體進行輔助呈現教學場景。對于中學生而言，注意力不集中常有發生，但這也呈現于高校的學生中，高校的學生具有自制力，但是課堂如果較沉悶，學生無法靠自己一人集中注意力，此時應使用多媒體，減少學生的疲勞感，回歸課堂。教師在進行多媒體備課之后，課堂教學時間將避免板書等耗費時間的情況出現，保證課堂的順利進行。多媒體可以通過圖片，聲音等聯合向學生傳達信息，保證信息的全面性，能夠營造相關的場景和氛圍，有效調動了學生學習的積極性，學生在學習的同時，能夠感受相關場景的氛圍，在正式進行商務活動時，學生的緊張感將大大降低，有利于學生對相關技巧的掌握。語音室內進行教學是商務英語進行教學的重要部分，語音室主要是鍛煉學生的視聽兩方面。教師可以一人操作語音室內所有的電腦設備，所有學生跟著教師的上課內容走。在上課時，教師選取相關的商務活動片段，然后根據不同的情景進行分類，在電腦上為學生呈現相關信息，之后做測驗，鍛煉學生的聽力能力，保證課堂生動性，促進學生學習。教師與學生的互動更加便利，同時教師能夠快速掌握學生的優缺點，減少不必要的浪費時間。學生可以利用設備進行學習，根據自己的實際需要選擇學習模塊。語音室可以使師生之間互動更加便利的同時，滿足不同學生學習的需求。

四、教學模式

教師在教學時，要改變教師是課堂教學主體的觀點，應以學生為主。課堂教學的方法有很多，教師應該采用多種方法聯合進行教學而不是拘泥于一種教學方法，這樣的方法往往較為枯燥，學生的學習效果不佳。再加之商務英語視聽說算是一個綜合性學科，單一的教學方式根本不能滿足授課的需要，教師應該進行相應的調整。選擇合適的教學方法能夠使得教學效果呈現事半功倍的狀態。

五、實踐

商務英語是一門理論加上實踐的課程，單單靠理論會使學生在日后實際商務活動中無所適從。在教學時就應結合實際的商務環境對學生進行培訓，從視聽說三方面培養學生的表達能力和技巧。高校在對學生進行實踐環節設計的時候，應該考慮校內外聯合進行。校內實踐主要依托于課堂內實行。教師應考慮自己的教學內容，首先選擇合適的教學環境，積極地利用多媒體等設備設施為學生創設商務活動的環境，使學生提前適應，盡可能結合實際的案例為學生創造商務話題，讓學生思考之后，以小組的模式等進行探討，最后進行整理匯報。前期對學生的培養主要從學生的英語能力開始，鞏固學生的基本英語應用能力，中期對學生傳授商務方面的專業性知識，在后期，積極引導學生結合英語以及商務兩方面進行思考，創建大量的機會讓學生進行鍛煉。學生在有了相應的英語基礎之后，在結合商務知識，在創設的商務環境之下，能夠實現視聽說三方面的發展。使學生在具體的商務環境之中依然能夠運用相關知識解決問題。

六、結束語

近年來，我國經濟發展較為快速，呈現全球化趨勢。在對外貿易發展的同時，需要一大批的專業型人才幫助國內企業與國外企業合作與對接。單純的英語能力不能滿足商務的需求，商務英語具有專業性，需要具有專業知識的人才幫助企業之間進行溝通以及交流。國內大部分的高校都開設有商務英語的課程，但是都存在著一些問題。商務英語需要學生視聽說三方面的能力，教師應該改革現有的教學水平及模式，以促進學生的全面發展，培養具有視聽說的商務英語復合型人才，以滿足社會發展的需要。

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作者:江銀菊 單位:廣州科技職業技術大學