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第一篇:高職實訓課程教學質量分析

［摘要］實訓課程是高職課程體系中一個極其重要的組成部分，在高職人才培養中有著十分重要的地位和作用。在教學中，要從更高、更廣的視角來審視和調整教學觀念與價值取向，重視學生綜合素質的培養，著力培養學生的學習能力、應變能力、創新能力和綜合性實踐能力，注重學生的個性發展，使之獲得全面、和諧、可持續的發展。

［關鍵詞］實訓課程；教學觀念；教學；學習；發展

“觀念是行動的先導。”教學改革首先是教學觀念的改變。相比理論課程而言，實訓課程對學生發展的影響較為復雜，教學中要改變傳統教學觀念，以樹立并貫徹落實發展性的教學觀：更多地關注學生綜合素質的培養，促進學生全面協調發展；著力培養學生的學習能力、應變能力、創新能力和綜合性實踐能力，增強學生發展的后勁；重視學生的個性培養，促進學生的個性發展，實現學生個體的和諧發展。

一、要更多地關注學生綜合素質的培養

在職業發展與競爭中，人的綜合素質極為重要。雅斯貝爾斯曾告誡我們：“如果培養出來的科技人員只是服務于某些目的的專業工人，他們并沒有受到真正的教育。因為技能的訓練、專業知識的提高還不能算是人的陶冶，連科學思維方式的訓練都談不上，更何況理性的培養。”實訓課程教學要改變過去那種狹隘的技能教學觀，要將“教學”拓展為“教育”，或者說實施“教育性教學”，除了強調學生的技能學習，還要重視對學生在心理、情感、道德、人格、基本職業素質等方面的培養，提高學生的綜合素質，使之獲得全面協調發展。以往實訓課程教學基本停留在對學生動手操作能力的培養上，學生的學習過程即動作技能的形成過程，學生展現的行為就是其學習的全部結果，而沒有較多的去關注學生在心理、情感態度和價值觀念方面的發展情況。實際上，操作技能與實踐能力的習得，絕不只是動作的模仿和反復，它需要心理與情感建設的共同參與，改善學生的情緒有助于提高學生的實踐水平，提高實訓課程教學效果。因此，教學中不僅要關注學生對技能的掌握情況，同時還要關注學生在心理、情感和價值觀方面的發展情況，這是提高學生綜合素質的要求，也是改善教學活動本身的需要。教學活動過程中教師要重視學生的內心體驗，關注學生的情感傾向，面對復雜的心理、豐富的情感和不同的價值取向要加以合理引導、幫助。通過給予學生關注性的教導，促進學生心理健康，更好地達到課程教學目標。培養學生良好的思想道德和形成健全人格是社會對高職教育提出的必然要求，實訓課程教學中要將其作為一個重要的關切點。教學中要重視學生在教學活動中的道德生活和人格培養，加強人文教育，增強人文關懷，重視對學生的生命教化，不斷啟發學生的心智、開化學生的心靈、改善學生的思想道德觀念，構建融學習與生命意義、道德意義、人格意義于一體的教學環境，使學生在知識儲備、技能學習、能力實踐與道德培養、素質陶冶和人格構建各方面獲得均衡發展。“高職人才培養不僅要達到技術技能的高標準，還要達到職業素養的高要求。”實訓環節是學生在校學習期間培養職業素質的有效途徑，教學中要按照現代職場要求對學生進行職業素質的培育訓導。基本職業素質包括職業文化、職業精神、職業情感等。實訓課程教學要創設與畢業生職場相符的教學環境，采用職業化的教學模式，實施職業化的教學組織管理，將學生的學習生活與職業活動整合在一起，從而讓學生在訓練任務、訓練過程和訓練環境的體驗、感悟中，反思與培養職業素質，諸如工業文化的認知、職業角色的認同、職業情感的積累、技術價值觀的培養與責任感的建立以及提高工作、社會能力等。教學中加強對學生職業素質的培養，能促進學生對專業、對職業的思考和關注，激發學生對課程、對專業、對職業的興趣，培養學生對專業、對職業良好的情意素質，這對學生今后的職業發展生涯是非常有利的。對于學生的學習評價，要改變以往那種片面、單一的評價體系，以引導和促進學生全面發展為目標，拓寬評價視角、拓展評價內容。具體地說，應更多地從外在評價向“以育人為本”的內在評價轉變，更多地關注學生內在的素養而不僅僅是顯性的技能，從多個維度對學生的學習活動與成效進行價值判斷。評價過程中，要重視學生自我價值的體現與自我意識的培養，要多向學生傳遞一些積極正面的能量，引導學生構建良好的價值觀、道德觀和完善人格體系，使之積極、健康的發展。

二、要著力培養學生的學習能力、應變能力與創新能力

當今科技飛速發展，行業高新技術層出不窮，知識、技術更新換代的速度越來越快，這要求技術技能人才具有較強的持續學習能力。隨著產業結構的調整與生產方式的變革，新的職業不斷涌現，傳統職業的定位也在不斷變化，從業者不僅要能應對已有的工作要求，還要能迅速適應新的、變化了的工作要求，在實際工作中，則要求他們不僅能解決常規性的生產技術問題，還要能不斷地進行技術革新和創造，即要具有較強的應變與創新能力。因此，著力于學生學習、應變與創新能力的培養應是實訓課程教學改革中重要的價值取向和目標追求，教學應由重技能的訓練向重思維學習的訓練轉變，重視學生對學習方法的掌握和創新思維的形成，增強他們今后的職業適應性及發展的后勁。工程實訓，就其本質來說是一種實踐化的學習活動。為了有效培養學生的學習能力、應變能力與創新能力，課程教學要以促進學生自主學習、引導學生創新和發展來實現“教”與“學”的改革。在教學關系上要從“以教為中心”向“以學為中心”轉變，在教學結構上要從“以教師為主體”向“以學生為主體”轉變。教與學的關系是教學觀念改革上的基本關系，以往教學中，教師只注重自己如何教而忽視學生如何學，而事實上真正的學習是要靠學生自己的，教師的教只是外在的引導和促進，學生在教學活動的雙邊關系中有著更加重要的地位。教學中，要尊重學生的主體地位，相信學生的主觀能動性，強調學生對知識（實踐知識以及理論知識）的自主探究，把學習自主權還給學生、把課堂還給學生，教師則由以教為主變為以導為主。因此，要更多地采用以認知主義和構建主義為主的教學方式，廣泛運用啟發式、探究式、討論式、參與式教學，推進以教為中心向以學為中心轉變的教學模式和以教師為主體向以學生為主體轉變。以學生為主體、以學生的學為中心，不僅賦予了學生權力，也對學生提出了更高的要求，學生要充分發揮自己的主體能動作用，而不是依賴于教師，學會對自己的學習負責。當然，學生的自主學習離不開教師的啟發、引導和幫助，而且“教師的主導作用發揮得越充分，學生的主體地位也就體現得越充分。”教師要著重從情境設計、意愿引導、方法指導、行為激勵、創新思維啟發以及學習效果評估等方面對學生加以引導和幫助。在學生的“學”上，要促使學生轉變學習觀念、學習方式及思維方式，由預成性、接受性、鞏固性的學習向生成性、探究性、創造性轉變，由單一化的學習向多樣化轉變。因此，要注重“學”的認知與創造過程，要提高“學”的自主性、開放性。一方面，要放手讓學生去嘗試、探究，進而發現、創造知識，構建認知結構，如訓練活動中由學生自己去體驗和發現工作過程中的知識、獲得工作經驗，然后通過整合、構建生成實踐知識、形成實踐能力。另一方面，要改變過去那種“機械式”的訓練方式，取而代之的是自主性、開放性的練習，使學生的學習活動成為一種自主性的、有創造性的活動。為增強學生學習的自主性、開放性，要實施“以過程為取向”的教學，要增加學生課內可自由支配的時間，要由以課堂教學為主向課內外結合轉變。課外學習不僅讓學生在課外“動起來”“忙起來”，提高教學效率，更主要的是為學生提供了大量自主學習過程，能有效培養學生的學習意識、提高學生自主學習的能力，并且課外多樣化的學習使學生獲得了多樣化的發展，這將使學生受益終生，如“六步訓練”中的計劃、資訊、決策環節就可以讓學生放在課外完成。還有，就是要倡導個性化、多樣化的學習，特別是處在當今這樣一個信息化、網絡化的時代，學習時間、空間、內容、方式和渠道等都變得十分的多樣和靈活，學生完全可以自主安排學習時間、自主選擇各種有效的學習方式、方法、途徑，包括選擇自己合適的、感興趣的內容來達到自己的學習目標。在教學內容上，第一，要注重開放性。要設計開放性的項目和任務，它們不是那種封閉的預設性問題，而是一種開放的生成性問題，由于其結果的多元性，沒有固定的解決模式、沒有統一的標準答案，對于改變學生的思維習慣、提高學生的創造力大有益處。第二，要注重發展性。一方面要重視知識點和技能點的拓展應用，讓學生不斷地去發現和建構新的知識、方法、經驗，為學生的創新學習提供空間；另一方面要打破教學內容的絕對性，多教給學生一些動態的、相對的、多樣化的東西，比如多向學生介紹技術和工藝的發展情況、多講那些重大的概念、多進行知識、技術、方法、經驗的比較、轉化，從而形成動態的知識與技能，讓學生在表象與潛在的轉化中學會應用、學會創新與發展。第三，要引入綜合設計性訓練技術，減少驗證性、模仿性、純操作性的練習，使學生的學習從最初的模仿、識記向分析、探究、創造轉變。與此同時要將教師的技術應用研究項目、企業生產技術服務活動及成果引入課堂，將它們轉化為課程資源，它們往往處于技術前沿，能產生新的知識，能有效培養學生的創新意識、提高創新能力。第四，要重視方法的教育。教師不僅要向學生傳授知識和技能，還要對學生進行學習方法、工作方法和思想方法的教育，由“授人以魚”向“授人以漁”轉變。以往實訓教學教師對學生的指導基本局限于技能層面，方法教育缺失，導致學生的適應能力較差。第五，要增強課程實施的思想性。“思想性是教育教學的本質要求。”教師的“教”有思想，學生的“學”才會有思想，才能培養出有創造力的人。以往實訓教學教師重在“忠實地”向學生傳授經典工藝知識、按照固有的操作程序和要求指導學生完成操作過程，學生則是機械被動地、模仿而統一地完成任務，這不利于學生的發展。教學中教師要克服本本主義、教條主義和經驗主義的嚴重傾向，面對問題和任務要鼓勵學生“有想法”，面對結果結論要鼓勵學生有質疑精神、批判精神，教師自己則更要形成自己的看法、觀點和見解，并隨時拿出來與學生一起分享、討論、爭議爭辯，在師生、生生觀點或觀念的沖突與碰撞中完成教學活動，從而使教學成為有觀點、有靈魂的教學，培養學生成為有思想、有創造力的人。在學生的學習評價上，要改變以往重結果輕過程、重秩序輕變化、重實在輕潛在、重找錯輕激勵的評價方式，要重視發現價值與提升價值。如重過程的評價，即將學生的學習過程作為評價對象，能促進學生的學習發展過程，引導學生自主學習能力的生成；重變化的評價，既強調學生在實踐活動中的主體性和創造性，理解學生自然生成的意義；重潛在的評價，即強調學生的發展潛能，注重學生主體及內在于主體實踐活動過程中的潛在性價值；重激勵的評價則強調激勵機制的運用，能更好地激發學生的興趣、需要、情感、能力，從而最大限度地促進學生的發展。

三、要培養學生綜合性的實踐能力

高職教育的目標取向和價值追求不能僅僅停留在簡單的“就業”“上崗”層面，更不能過分迎合職業市場某種“低層次”的需求，要從更高的意義、更高的層面促進學生的發展，從而體現高職人才培養“高”的特點。實訓課程教學應由技能的經驗層面向綜合策略層面提升，培養學生綜合性的實踐能力。“技術知識、技術能力和技術思考與行為方式是技術素養的三個重要維度。”對于技術技能人才，除了專業基本知識、基本技能，還有很重要的東西，那就是實踐策略、實踐理性、實踐智慧，只有具有科學合理的技術思考與行為方式，才能使自己的專業知識與技能有效地應用于工程實踐，并最大化地產生價值。以往實訓教學注重學生的操作工藝水平、操作經驗，學生的學習基本停留在純操作層面的訓練上，實踐策略、實踐理性、實踐智慧的培養提高被遺漏，導致學生只會“干活”不會“干事”，工程實踐能力差。高職學生不僅要有操作技能、動手能力，還需要培養綜合性的實踐能力，具有應對較為復雜的工程問題的能力。所謂“術道結合”“術略融合”，“術”即基本技能、基本工藝操作，“道”即技術理論、技術規范、技術價值觀、技術倫理道德等，“略”則是實踐方法與策略、實踐智慧，只有將它們結合起來并形成一個有機的整體，才真正算是具有了綜合性的實踐能力，具有應對復雜問題的能力，具備所謂“生產與技術管理”的能力，從而達到職業能力質的飛躍。因此，高職實訓課程教學應以操作技能為基礎，以規范性技術知識、系統化的工作過程中知識和策略性知識為重點，以素質教育為根本取向，通過教學逐步引導和幫助學生完整解決“怎么做、應該怎么做、怎么做更好以及面對新的問題和任務如何創造性地去做”的問題，培養學生“做事”有辦法、有方法、有講究。教學中，要從基本操作技能拓展到方法論、價值觀，讓學生在實踐活動過程中產生實踐策略、實踐理性、實踐智慧，使學生不僅有技能、有經驗、有技巧還有邏輯、有方法、有理性、有智慧，能在理性思考、分析、判斷的基礎上進行統整與綜合，在整體意義的構建中準確把握工程問題，從而提升課程品質，使之不單為純工具的“術”。具體教學時，要結合實際，從案例入手、從實際工程問題入手，如采用案例教學，以案例分析的方法幫助學生理解和認識工程實踐中的一些基本觀點、理念，發現一些共性的問題以及解決這些問題的基本思路和方法。它是一種從案例到規則的方法，案例中解決問題的思路、方法能夠為學生提供借鑒和啟發，學生通過摸索其中的方法、規律，總結出一些根本結論性的東西，從而提高解決實際工程問題的能力和進行決策的能力；采用項目教學，學生通過項目化的實踐活動得到完整的思維訓練，他們在完成項目任務的過程中“掌握工程概念、工程常識和工程原理，學會用工程思維的方法思考和分析各種工程問題”。在項目實踐中，學生不僅要綜合運用自己的知識、技能、經驗，還要從全面與系統的高度處理各種復雜的關系和問題，最終通過比較、評估，拿出有效的辦法方案。在此過程中，教師要引導和鼓勵學生不斷創新方法和思路，要讓學生學會舉一反三地應用于新的項目和任務中，從而有效提高學生的綜合實踐能力。在學生的學習評價中要體現綜合實踐能力的要求，將學生對專業知識、技術、技能和經驗的綜合應用能力、實踐策略與方法水平以及技術價值觀方面的發展情況納入到學習成果之中，比如可以采用項目化的考核評價方式。同時，要通過評與教的結合，有效幫助學生規范工程實踐行為，引導學生對技術、對專業與對職業的理性思考，這對學生未來的發展非常有好處。

四、要尊重學生的個性，重視學生的個性發展

實訓課程教學要將功利性的目的與人本性的發展有機結合起來。學生畢業后要求職就業，實訓課程自然不能脫離社會的實際需要，要教導學生工作過程性知識與基本工作經驗，讓他們學習行業先進、實用技術，以提高工藝操作能力、技術應用能力和崗位適應能力，從而提升就業能力。在考慮社會性需求的同時，要關注學生的個性發展，促進學生個體的和諧發展。人是有差別的，同一專業、同一班級的學生，他們的個性、興趣、愛好、潛能、職業取向等各不相同，我們應該認識到這種個體間的差異性，并根據不同的個性特征提供個性化的教學，使每一個學生都能取得成功。實施個性化教學是學生更好成長成才的需要，也是大眾化教育背景下實現教育公平與和諧的必然要求，同時，隨著科技的發展與產業結構的變化，社會對人才的需求越來越呈現出多樣化的態勢，培養個性化、多樣化的人才符合經濟社會發展對人才培養的需求。“適合學生的教育才是最好的教育。”以往采用的是劃一性的教學，即所有學生教學目標、教學內容、教學進度、教學方法、考核要求等都是一致的，這種教學方式操作簡便，但它忽視了學生個體之間的差異性，培養出來的人才“千篇一律”，不利于學生的學習和發展，也與社會對人才多樣化的需求相矛盾。高職招生生源復雜，學生個體之間差異性較大，加之現今的學生個性特征鮮明，自主性極強，因此，我們必須轉變思想觀念，教學目標、教學活動，要由重共性轉向重個性上來。在教學中，要根據學生的個性差異實施針對性的教學，為學生的個性發展提供有效實現的價值載體。具體地說：在教學內容上，要提高與學生個性發展的契合度。教學對象的復雜性和學習需求的多樣性，要求我們設計不同的、多樣化的訓練環節、訓練內容，增加教學內容的彈性、選擇性和靈活性，放手讓學生選擇自己想學的、能學的、對他們今后有用的東西，如進行層次化、模塊化的教學內容的開發設計、進行特色訓練項目的設計；在教學方式上，要探索多樣化、個性化的教學模式，根據學生在興趣愛好、知識與技能結構、認知與思維方式、學習能力等方面的不同，采用不同的教學策略，做到“因材施教”，例如改變傳統的大班教學為分層、分類小班化教學；在學生的學習上，各自的興趣、愛好、習慣和潛能的不同，學習方式和方法的多種多樣，要鼓勵和支持學生的多樣化學習，促進個性化學習，如學生可以按照自己的目標和要求選擇適合自己的學習方式，確定自己的學習重點，教師則給予個性化的指導，幫助學生尋求最為貼合自身特點的學習方式。同時，“個性發展從根本上講，體現為人的創造精神與創造能力，個性發展的核心是創造精神的發展”，因此，實施個性化教學有助于增強學生的創新能力，教學中教師要幫助學生充分發掘優勢潛能、發展個性特長，不斷提高創新能力。對學生的評價，應遵循“和而不同”的要義。以往強調價值判斷的普適性，強調一致和統一，在個性化教學下評價方式、評價內容、評價標準和要求要重視學生個體展現自我價值的需求，實施個性化、差異化的評價。如實踐活動中不同學生的思維方式和行為方式是不一樣的，所以在教學活動中提倡以學生為主體，強調學生的自主嘗試、自我探究，評價中就要根據學生主體及主體活動的特征采用恰當的評價辦法，使評價與學生的學習過程及效果保持一致；針對不同的學生，要設置不同的關注點，以突出不同的個性特征、因應不同的發展目標要求；不應總專注于學生的缺點、錯誤，而是更多地去關注學生的優勢潛能與獨特個性，引導學生發展自己的個性特長；對不同基礎、不同學習能力的學生則要設定不同的“最近發展區”，強調個體本身的進步指數，淡化個體之間的橫向比較，讓每一個學生都有收獲，都得到激勵和鼓勵。總之，教學觀念的轉變是教學改革和發展的前提。實訓課程對學生發展的影響是復雜而重要的，在高職人才培養中意義重大，教師要借助新的視野，不斷完善教學觀念，不斷增強對教學理性把握，以更好地促進學生發展，從而提高課程教學質量。

作者:朱應煌 吳興

參考文獻

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［7］劉獻君．高等學校個性化教育探索［J］．高等教育研究，2011（3）：1－9．

第二篇:民辦高職院校教學質量探討

摘要：將流行于西方工業生產管理領域的全面質量管理理論（TQM）引入民辦高職院校教學質量保障體系建設之中，有利于促進其科學合理地運轉。根據民辦高職院校的機構設置和教學環節，需優化組織機構，完善體系框架，建構“制度—檢查—分析—整改”四位一體的管理體系。

關鍵詞：民辦高職院校；TQM；教學質量保障體系

《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》提出“提高人才培養質量”、“推進人才培養模式創新”、“完善職業教育質量評價制度”、“強化督導評估”等多項要求。要把這些措施和要求落到實處，必須努力探索建立系統而科學的職業教育質量保障體系，這也是《現代職業教育體系建設規劃(2014-2020年)》確立的重要工作之一。多年高職教育的實踐證明，民辦高職院校要提高教學質量，保持可持續發展，建立科學、規范和有效的教學質量保障體系，顯得尤為重要。

一、教學質量保障體系的理論基礎

（一）教學質量保障體系

教學質量保障體系從保障主體的角度來看，包括內部教學質量保障體系和外部教學質量保障體系[2]。內部教學質量保障體系是民辦高職院校在內部計劃或實行的一系列保障教育質量的活動。外部教學質量保障體系指國家政府機構、社會團體和個人等外部力量對民辦高職院校質量的監督或進行改進所采取的一系列活動。內部教學質量保障體系是民辦高職院校教學質量保障最根本的因素，外部教學質量保障體系對民辦高職院校的教育質量起到監督和督促的作用。

（二）TQM全面質量管理

（TotalQualityManagement，TQM）是指一個組織以質量為中心，以全員參與為基礎，目的在于使顧客滿意，使本組織所有成員及社會受益而達到長期成功的管理途徑[3]。TQM主要有三個方面的特征：（1）系統性。企業的生產過程是一個由設計、制造、儲存、運輸等要素構成的系統，TQM實質上就是一個質量管理保障系統。（2）全面性。TQM提高產品質量的途徑主要依靠全員全程參與產品形成的每個過程。（3）科學性。充分運用現代科學技術和先進的管理方法實現質量管理的科學化。我們有必要融合TQM的“全員”、“全過程”、“全面性”原則，結合教學工作中的各個環節和現今一般民辦高職院校的機構設置，建立一套包括“校內反饋和校外反饋并重”的教學質量保障體系。

（三）教學質量保障體系構建的原則

1.系統性原則在教學質量保障活動中，以過程控制為核心，全面系統地分析影響教學質量的因素，分析民辦高職院校組織機構各部門之間的關系，選擇合理的體系保障要素，有效地協調各部門、各要素之間的關系以實現教學質量保障的目的，建立合理、有效的教學質量保障體系。2.規范性原則規范性原則主要針對的是學校教學質量保障體系的制度和標準的建設。在學校開展一系列的教學質量保障活動的過程中，要始終堅持以提高教育質量為目標，制定教育教學質量標準、各部門的規章制度，明確全體參與人員的工作責任和義務，以減少工作的隨意性和個人主觀性，使教學質量保障體系走向科學化和規范化。3.持續性原則持續性原則是指教學質量保障體系構建的過程是一個不斷更新、不斷改進、不斷發展、不斷完善的過程，在構建的過程中沒有“最好”，只有不斷地精益求精，實現“更好”。4.全程性原則教學質量保障的內容應該涵蓋教育教學活動的全過程，包括從校內到校外、從教師到學生、從專業建設到課程開發、從教學過程到成績評估、從信息收集到信息反饋等諸多環節，構成一個完整的相互聯系、自我穩定的系統。

二、基于TQM的教學質量保障體系的實踐探索

（一）教學質量保障體系的組織機構

一個民辦高職院校的組織結構大致可以分為三層，即校董事會、校級領導屬于第一層，各職能管理部門屬于第二層，直接開展教學活動的機構屬于第三層。筆者認為，在構建教學質量保障體系時，應根據民辦高職院校的教育特點，對教學質量保障體系的組織機構進行進一步的職能劃分，具體分為以下四個層次，如圖1所示。第一層：校學術委員會。校學術委員會對整個學校的教育管理、專業建設規劃、課程實施、課堂教學、教學質量等方面提供意見和建議。第二層：教務處和教學質量管理中心等教學管理部門。它的主要職責是進行教學計劃管理、教學過程的組織管理、師資隊伍管理及其他教學管理工作。教學質量管理中心負責全校的教學質量控制活動，其主要負責全校教學過程的質量監控，包括督導聽課、評課、教師上課情況、學生出勤情況、學生成績、考風考紀等。第三層：各系部、二級學院學術委員會。各系部是教學質量管理工作的主體。各系部應執行教務處、教學質量管理中心的計劃，負責監督保障本系部、教研室教學計劃的執行情況，自行組織教學質量檢測、評價活動。二級學院學術委員會為所屬二級學院的專業發展規劃、課程開發、教學質量等方面提供意見和建議。第四層：各教研室。各教研室是專業建設、課程建設、教學計劃執行的主體。各教研室應執行教務處、教學質量管理中心和系部的計劃，負責監督保障本教研室教學計劃的執行情況、教師授課情況，自行組織專業教學團隊、課程團隊、各任課教師開展教學質量檢測、評價活動。根據以上四個層級職能的劃分可以看出，它們之間并非孤立的關系，而是教學質量管理任務的不斷細分，是相互協作的關系，四個層級共同保障學校的教學活動正常開展從而使得教學質量不斷提升。

（二）基于TQM的教學質量保障體系框架

基于TQM的教學質量保障體系是一個從人才培養定位、專業設置出發，經過課程開發、教學設計、教學實施、教學過程評價、能力素質評價、專項評估評價、社會評價等對學校、教師和學生進行全程全面的“校內反饋+校外反饋”質量保障系統。在該教學質量保障體系中，充分發揮行業指導委員會、專業教學指導委員會、實習企業、用人單位、校企合作單位、招聘企業、校外實踐基地對學生的評價和反饋，從而不斷完善學校的教學條件，改進教師的教學內容、教學方法和教學手段等。每一個階段都應從適應社會經濟發展的需要、崗位要求以及人才培養質量的要求出發，并建立可以檢測的指標，如圖2所示。

（三）基于TQM的教學質量保障體系運行管理

“制度—檢查—分析—整改”四位一體的管理體系是確保教學質量保障體系運行的重要手段。1.制度：各環節、各部門、每位教師要嚴格按照規章制度要求制訂計劃、開展工作并自我約束工作行為。2.檢查：根據同行評教、企業反饋、學生評教、抽查聽課、教學常規檢查、學生座談會等工作，搜集、整理各種數據信息，建立數據庫和檔案，做到準確、及時。3.分析：通過教學例會、教研活動、集體備課、企業座談、校友訪談、聽課評課、畢業設計、課程設計、技能競賽、考試成績等活動或評價指標，分析教學工作中存在的各種問題，提出整改方案。4.整改：任課教師根據分析反饋的意見，確定課程教學整改計劃，專業教學指導委員會、專業教學團隊、課程團隊督促實施、評估整改成果。

三、優化教學質量保障體系的運行環境

任何一個系統發揮其作用都需要良好的運行環境，民辦高職院校教學質量保障體系的運行也不例外。一方面，正如前文所說，我們必須融合TQM的“全員”“全過程”“全面性”原則，結合教學工作中的各個環節和學校機構設置，建立一套包括“校內反饋和校外反饋并重”的教學質量保障體系；另一方面，我們必須將其納入國家政策的制度框架，將國家政策的頂層設計與理論創新、實踐探索結合起來。《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》指出：“推進人才培養模式創新。堅持校企合作、工學結合，強化教學、學習、實訓相融合的教育教學活動。推行項目教學、案例教學、工作過程導向教學等教學模式。加大實習實訓在教學中的比重，創新頂崗實習形式，強化以育人為目標的實習實訓考核評價。”上述要求不僅指出了提高職業教育人才培養質量的途徑、模式和方法，而且規劃了優化教學環境的策略與措施，具有重要的指導作用。教學質量是高職教育發展的根基，是民辦高職院校生存的命脈。構建科學、高效的民辦高職院校教學質量保障體系要以現代職業教育理念為指導，進一步完善與教學質量保障體系相適應的管理制度和評價體系，從而保障民辦高職院校教學質量的持續穩定提升。

作者:魏良慶 單位:重慶科創職業學院

參考文獻：

[1]周茂東.高職院校內部教學質量保障長效機制的構建與實踐[J].中國職業技術教育，2008（13）：18-20.

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[3]陳麗萍.高職院校內部教學質量保障體系研究[D].天津大學，2004.

第三篇:提高高職財務報表分析教學質量

摘要：高職教育注重的是技能的培養。在當前的《財務報表分析》課程教學中，很多教師并沒有根據高職院校的特點，因材施教，而仍然注重理論講授，輕實踐教學的情況，導致學生難以掌握枯燥的理論知識，又或難以做到學以致用。所以本文筆者結合自己的實踐教學經驗，提出相關的高職財務報表分析的教學改進方法。

關鍵詞：高職高專;問題;改進方法

一、《財務報表分析》課程的設置

1.課程性質。財務報表分析是高職高專會計學專業的一門必修課，也是會計學專業學科體系中的拓展課程，是為培養學生基本理論知識和實際應用能力而設置的一門專業課。本課程理論性強、實踐性強、技術操作性強，是一門綜合提高性質的專業課程，教學難度較大。2.課程設置的依據。《財務報表分析》這門課程的開設并不早，一開始，與其相關的內容只是分散于《財務會計》、《財務管理》等課程中。這樣處理的結果會造成學生對會計的片面理解，認為會計就是簡單地編制憑證，登記賬簿和編制報表，往往導致學生工作后自然而然成為“報賬型”會計人員，而不是“管理型”會計人才，阻礙了會計人員的職業發展，很大程度上限制了會計人員的職業生涯。而立足當今企業需求，財務報表分析已成為大多數企業財務會計工作的重點，企業已不再簡單地滿足于會計記賬的最基本需求，企業管理人員更迫切地希望呈現在他們面前的不是看不懂的報表數據，而是形成文字分析的財務報告。所以在這樣的背景下，《財務報表分析》這一課程就應運而生了。該課程的開設，使學生能夠接受系統的財務報表分析體系的學習，從戰略和管理的角度加深對財務會計內容的理解，明確如何對會計信息加以更加有效的利用，使之更好地為管理決策服務。

二、高職高專《財務報表分析》教學的現狀及存在問題

1.學生會計專業基礎知識比較薄弱，普遍認為該門課程較難。《財務報表分析》做為一門綜合提高性質的專業課程，該課程的開設必須先修完會計專業基礎課程，具備會計專業的基礎知識。其先修課程有：《基礎會計》、《財務會計》、《成本會計》、《財務管理》等。所以該課程的學習，要求學生具有比較扎實的會計專業基礎知識。但由于學生前期的基礎知識掌握不牢固，很多地存在著應試教育的現象，學過的知識考完試也基本遺忘，基礎不扎實，接觸到這門綜合性較強的課程，就覺得力不從心，不知從何入手。2.教學內容—案例資源不足，質量欠缺。目前所提供的教學內容比較匱乏，僅限于教材及課堂練習，沒有更為豐富的學習資源，案例多為小案例，過于簡單、陳舊且非實際真實案例。而這剛好是這門課程的致命點，該課程的最主要特點就是實踐性強，如果單靠教材的案例，沒有進行進一步的收集整理具有代表性的案例加以訓練，難以得到預期的教學效果。3.教學方法有待改善。現階段教師仍較多的以傳統的“先教后學”的教學模式組織教學，教學組織過于簡單，“以教材為中心”，“以教師為中心”，都是教師講，學生聽，學習練，教師答，整個課堂都是以教師為主，學生參與較少。本來會計知識就比較枯燥，在這樣的教學模式下，學生往往會覺得聽起來乏味，加之前期基礎不扎實，久而久之就會產生厭學的情緒。4.教學過程重理論，輕實踐重理論。輕實踐主要體現在兩方面：第一，傳統的教學模式下，教師按照教材的內容分項目進行講授，把大量的時間花在理論的講授中，而缺乏收集整理真實企業的各種財務數據，缺乏對學生進行實際應用能力的訓練。教師更多的是編寫或引用某些習題集中的案例來加強學生對知識點的掌握。通過習題練習，學生只會參照教材的案例，依樣畫葫蘆，以非常“嚴謹”的，基本一致的答案“較好”地完成作業，但這種看似“高質量”的作業背后，卻往往不能鍛煉學生的實際分析能力，畢竟現實的企業財務情況并非如教材或習題中的案例般的單一，一旦真正接觸真實的企業報表數據時，學生便會一臉茫然，不知從何下手，難以做到學以致用。第二，缺乏相應的實訓環節。做為高職高專院校的學生，應更加注重的是職業技能的培養。所以，大部分高職院校在課程設置上，都會按照社會的需求進行設置，增加會計專業的實踐性，開設了財務會計模擬實訓、稅務實訓、會計電算化實訓等相關實踐課程。但很少院校開設財務報表分析的實踐課，基本上都以案例教學、習題課替代了實踐教學，這對于學生實踐能力的培養是較大的缺失。

三、提高《財務報表分析》課程教學質量的方法

為有利于教師進行教學安排、激發學生學習興趣、增強教學效果。同時，使學生在實踐中積累大量的企業分析的實戰經驗，掌握職業技能，以下從財務報表分析課程教學內容的建設和教學方式、教學設計三個方面來闡述如何提高《財務報表分析》教學質量。1.豐富教學內容，尤其是案例部分。針對目前教學內容相對匱乏，僅局限于教材及對應練習的情況，應盡量拓展豐富教學內容。教材里邊的案例比較單一，陳舊，而且案例的內容、形式更注重于以練習題的形式出現，比較缺乏真實性，總覺得像是紙上談兵。而現實企業的財務情況卻比較復雜，往往是多個問題多種情況同時存在，所以教師應根據實際情況設計符合教學要求教學目標的案例，使案例盡量地貼近實際，可以引用上市公司的報表進行設計，使案例既真實，又具有啟發性。只有這樣，才有利于開闊學生思維，提前接觸現實企業財務的復雜性，綜合性，才能收到較好的教學效果。2.教學方式上，采取翻轉課堂的教學方式。翻轉課堂，教師創建視頻學生通過網絡課外學習老師上傳到網上的視頻知識講解。課堂上講學習中遇到的困難疑惑并進行交流，教師點撥解惑。《財務報表分析》翻轉課堂模式分為課前、課中、課后環節實施。課前環節精心準備，包括明確教學目標、下達學習任務、制作微視頻，教師將這三部分內容通過網絡形式發送給學生。學生通過課前的網上學習，了解學習新課知識所應掌握哪些前提知識點，對于已經遺忘的及時查漏補缺，以便更好地接受新的知識點。從而解決學生認為學習該課程難的主要問題。同時通過學習微視頻的內容，課前就已經掌握了基本理論知識。這種方式的學習，學生可以根據自己的接受程度來安排進度，更適合學生的差異化要求。出現疑問時，也可以進行在線互動，比如通過QQ討論群、微信等方式向教師、同學尋求幫助。這一環節的互動，能更好地加強學生對知識的理解，同時也為課堂的互動奠定了良好的基礎。通過課前的學習，能提高學生學習的積極性，改被動為主動地吸收新知識。課堂活動的組織，教師一改傳統的“滿堂灌”的教學模式，由原來的“演員”變成了“導演”，學生由原來的“配角”變為“主角”，實現角色的轉換。課堂主要有以下幾個環節：1、教師相本課時知識點的梳理，提出的問題，學生討論，踴躍發言，及時反饋存在疑問的知識，教師根據存在的問題進行講解，同學之間相互交流，共同探究解決問題，這種形式有利于克服傳統的面面俱到，但缺乏重點的缺點，能有效地突出重點難點。2、案例教學，教師引導學生分析我國上市公司的財務報表，主要以啟發式、討論式為主，以學生為中心，讓學生更多地參與到案例的討論中，激發學生的學習興趣，提高學習的積極性，同時積累大量的實戰經驗，更好地做到理論與實踐相結合。課后延伸。通過課堂的解疑，學生及時查漏補缺，并增加相關的課外拓展案例的閱讀，滿足學生進一步探索新知識的欲望。3.增加財務報表分析實訓環節。財務報表課程的實踐性、技能操作性要求該課程不能僅僅局限于課堂的講授，而應多開設相應的實訓環節。教師平時注重收集上市公司的報表加以設計，形成案例庫，在實訓環節，可分為幾個內容，第一是對財務報表的初步解讀，即以真實的上市公司財務呈現給學生，通過這部分的實踐教學，學生應了解真實企業財務報表包括哪幾張表，掌握各種分析方法對財務報表進行水平分析、結構分析，質量分析，并形成分析報告。第二是財務能力分析。通過實際案例的分析，要求學生掌握各種能力指標的計算，并結合理論進行分析，最終形成專項分析報告。第三是企業綜合財務分析，要求學生根據杜邦分析法等財務報表綜合分析方法對上市公司的財務情況進行綜合評價，并對今后的發展提出合理建議，最終形成綜合分析報告。實訓的形式可以是分組進行，各個小組各自完成教師的任務，形成完整的分析報告，并進行匯報。通過學生的相互點評，教師再進行全面總結，點評學生分析過程中所采用的方法是否合理，分析的理論依據是否恰當，分析的結果是否科學，提出的建議是否可行。

四、結語

會計是一門實踐操作性很強的學科，高職高專院校的教育更應注重技能的培養，理論知識固然重要，但實踐技能不可忽視，所以學校應加強學生實踐技能的培養，提高學生的專業技能水平，以更好地適應社會的需求。

作者:林雪珠 單位:廣東工貿職業技術學院

參考文獻：

[1]謝良安.財務報表分析翻轉課堂教學模式探討[J]．經濟師，2015（10）.

[2]胡敏.基于開放式案例教學法的《財務報表分析》課程設計與實踐[J].財會教育，2012（6）.

[3]中華.基于翻轉課堂創新會計課程群教學模式研究[J].中小企業管理與科技,2015（4）.

第四篇:高職工程造價教學質量提升

摘要:教學質量是衡量一個專業發展水平的基本指標。該文針對高職工程造價專業實踐性強的特點,提出了提高高職工程造價專業教學質量的措施。為高職院校工程造價專業建設提供參考,對促進高職工程造價專業發展具有一定的積極作用。

關鍵詞:高等職業教育;工程造價;教學質量

高職工程造價專業的培養目標是具備工程造價管理、土木工程技術的基本知識,掌握現代工程造價管理科學的理論、方法和手段,初步具備項目評估的能力、編制招標、投標文件的能力,編制和審核工程項目估算、概算、預算、結算和決算的能力,能從事工程項目的投資、融資和工程造價全過程動態管理工作的工學結合、教學做一體化的復合型人才。但是,現階段大部分高職院校的工程造價專業的教學離這個目標還有一定的差距,如何培養與市場崗位零對接的人才,就必須要從提高教學質量入手。

1提高高職工程造價專業教學質量的措施

1.1教師嚴格把關。教師作為提高工程造價專業教學質量的主力軍,應該一絲不茍,嚴把教學關。以《工程制圖》課程為例。首先,任課教師要從思想上引導學生重視這門課程的學習,讓學生了解這門課程的性質和地位,使學生具備正確的學習態度;其次,要重視基本概念的教學,如點、線、面、立體概念等,讓學生打下扎實的基礎;最后,任課教師要抓重點教學,教師授課內容應分為了解型、熟悉型、掌握型三類。側重掌握型內容,如畫法幾何和有關圖集、規范的教學:每位學生必備畫法幾何練習冊,多做練習,教師對學生完成的練習認真批改并及時講解;圖集和規范是學生識圖和制圖的重要工具,可讓學生多學圖集和規范,多看施工圖紙,并有針對性地進行練習。1.2教學手段多樣化。工程造價專業的教學手段應該多樣化,單一的教學手段已不能滿足教學要求,也會影響教學質量。以《工程制圖》課程為例。該課程要求學生在學習的過程中,必須將空間幾何元素、幾何體與平面圖形結合起來,也就是空間想象與平面圖形的投影分析緊密結合。學習難度較大,因此,可借助幾何體的實物模型配合教學,以幫助學生理解。此外,還可以借助多媒體課件來展示復雜的幾何圖形,利用計算機輔助教學提高教學效率。1.3構建科學的課程體系。1.3.1行業分析。專業教師可以通過不同渠道,并與時俱進,及時進行市場調研,從而了解行業里面不同類型企業對本專業學生的需求差異,確定本專業培養的畢業生主要面向的企事業單位。1.3.2崗位分析。教師根據行業分析,確定工程造價專業畢業生將來可以從事的崗位,包括行政管理崗位和技術崗位。技術崗位包括投資估算、概預算編審、工程結算、招標、投標、合同管理等崗位。1.3.3確定行業典型工作任務。典型工作任務的確定必須要貼合行業工作實際。因此可根據崗位分析所確定的工作崗位,每個工作崗位至少選擇3位企業專家,然后組織人員對這些專家進行訪談并召開專家研討會,在研討會上引導各專家回憶各自的崗位職業工作經歷,劃分職業發展階段,描述不同階段的崗位工作任務,從中整理出不同職業發展階段的典型工作任務。1.3.4形成專業課程體系。典型工作任務確定后,需要結合學校以及本地區行業運行的實際情況,將其轉化為對應的專業課程并編寫各門課程的課程標準。課程標準與以往的教學大綱相比,內容要更加詳細。包括課程教學內容、教學目標、教學形式、教學方法以及考核方法和標準等內容。在實踐中可確定工程造價專業的幾個典型工作任務:認識工程、認識工程造價、工程量計算、工程計價、工程招標與投標工程合同管理、工程造價審核與審計、工程造價控制、工程經濟。1.4加強實訓教學。1.4.1適時安排施工現場實踐教學。盡管施工現場實踐教學的成本較高、安全風險較大,且可以借助錄像資料進行一般的施工技術教學,但現場實踐仍然具有不可替代的作用。施工現場實踐教學能讓學生更加全面地了解施工管理,還能讓學生及時掌握新材料和新工藝的知識。因此,應根據課程的要求,適時安排和組織學生下工地參加實踐活動。1.4.2充分利用建筑工程實驗實訓室進行實踐教學。在完成建筑工程實驗實訓室的基礎上,組織學生開展實驗和實訓。校內實訓室包括建筑工程測量實訓室、建筑材料實訓室、力學實訓室、施工技術實訓室。測量實訓室可開展的實驗項目有:全站儀使用、水準儀的使用試驗、閉合水準線路測量、經緯儀的使用、測回法測量水平角、丈量距離等實驗。建筑材料實訓室主要開展的實驗項目包括材料的基本性質試驗和水泥、砂石等材料的主要性質試驗。力學實訓室主要開展的實驗項目包括抗壓、抗拉、抗折實驗及土力學實驗。施工技術實訓室的實踐性教學項目包括:鋼筋的制作、模板的安裝、腳手架的制作、墻體砌筑及結構剖示臺等多項實踐性教學。1.4.3積極參加建筑工程類技能競賽。積極參加建筑工程測量、AUTOCAD繪圖、建筑工程算量比賽等。通過參加技能競賽,可提高學生的實踐操作能力,同時也可提高教師的實踐教學能力。

2結語

總之,高職教育是以就業為導向,以培養高素質技能型人才為目標,工程造價專業的技術性、專業性、實踐性很強,要培養合格的專業人才,為社會輸送優秀的造價人才,就必須嚴把教育這一關,不斷提高教學質量,不斷拓寬教學思路,只有這樣,才能真正實現符合崗位需求的教學。

作者:譚晶 單位:江西外語外貿職業學院

參考文獻

[1]卓菁.高職工程造價專業課程體系構建[J].長江大學學報,2011(4):126-127.

[2]鮑學英.工程造價計價課程體系建設研究[J].高等建筑教育,2010,19(1):48-50.

[3]劉冰.高職精品課程特色的凝練與選擇探析[J].教育與職業,2010(11):91-93.

第五篇:高職院校教學質量監控體系研究

摘要:從構建教學質量監控體系的基本理念出發，通過對教學質量監控體系的設計原則入手，力圖找到最優的方式，構建科學合理的教學質量監控體系。

關鍵詞:教學質量;質量監控體系;構建

隨著高職院校不斷擴招，學生整體質量明顯下降，學習熱情不高、積極性不強、基礎較差。如何將學生“量”的擴張和“質”的提升達到有效統一，引起了社會各界的關注。教學質量是高職院校生存和發展的生命線，只有培養出高質量的學生，才能夠為學生就業創造競爭優勢，在激烈的就業環境中脫穎而出。因此，提高學生的培養質量就顯得尤為重要，而構建科學合理的教學質量監控體系，則是保障教學質量的關鍵。

一、構建教學質量監控體系的基本理念

(一)以全面質量管理理論作為指導理論。全面質量管理(TotalQualityManagement，簡稱TQM)是最早被企業采用的質量管理模式，20世紀80年代起逐步被高校應用于教學管理中，其核心理念是以質量為中心，以全員參與為基礎，以事實為依據，最終達到質量的持續改進［1］。我院作為較早將ISO9000質量管理標準引入教育教學管理領域的高等院校之一，全面質量管理理論已深入人心。在質量管理理念的指導下，學院逐漸形成了一系列操作性強、規范合理的程序文件、工作指導書、崗位職責等運行文件，規范了教學的各個流程和環節。體系經過多年的運行，已能較好地對教學質量進行監控，確保了全面質量管理理論的指導作用。(二)以學院校園網絡作為技術操作平臺。隨著信息技術的發展，以校院兩級督導組聽課、學生填寫紙質調查問卷等傳統的教學質量監控模式逐漸被網絡技術所取代。依托學校校園網構建的現代化教學質量監控系統，能夠即時了解教師教學狀況和學生對教學質量的評價，為提高教學質量、規范學校教育管理和教學質量的持續改進提供了保障。我校現行運行的教學質量管理平臺依托校園網將傳統的學生評教、調查問卷、督導聽課、學生滿意度等質量監控形式，通過網絡平臺進行整合，根據需要達到的效果在教學質量監控觀測點庫中選取不同的指標項進行組合設計問卷，達到了即時評價問卷、綜合分析信息、展現評價結果、查詢評價信息的效果，實現了實時監控的目的。教學質量管理平臺的構建，充分給予了教師、學生調查或評價的自主性，通過無記名反饋的方式，學生可以真實地反映教師上課后的學習體會、不足和改進意見，使廣大教師及時了解學生需求，發掘自身不足，改進自身缺點，調整上課形式，激發學生興趣，從而達到提升教學質量的目的;老師可以隨時參看學生的意見和建議，對課程設計、上課形式等進行合理地修正。通過教學質量管理平臺的構建，學生能夠合理地表達心聲，教師能夠快速地成長，杜絕了傳統座談會中學生與教師對立的局面，化解了教師與學生的矛盾，為教師和學生提供了反饋的途徑、交流的平臺，拉近了師生的距離。(三)以全員參與評價作為質量評價基礎。高校的育人工作涉及到學校的方方面面，學校領導的關注與支持、質量管理部門的頂層設計及運作過程中的實時調整、教務處的合理設計教學計劃大綱、人事處的人員培訓管理、校院督導組的監督和反饋、二級學院領導的高度重視、二級學院教研室的專業指導、教師和學生的積極參與、職能部門的制度和物質保障等都是教學質量是否提高的影響因素。因此，只有調動校領導、職能部門、全院師生員工的參與熱情，使全體人員都積極參與到教學質量的監控和評價中來，合理地闡述自己的觀點和建議，對教學質量進行客觀公正的評價，才能促進教學質量的穩步提升。

二、教學質量監控體系的設計原則

(一)理論性與操作性相結合，但更加注重操作的可行性。［2］教學質量監控體系的設計，要遵循高職院校自身的教學發展規律，應符合日常教學工作原則，不能與教學工作脫節，不能為了構建體系，增加二級學院、管理部門、教師與學生的工作量，成為他們的負擔。教學質量監控體系構建應能對日常工作進行簡化和推進，并兼顧操作性和實用性。因此，對教學各個環節和工作節點進行科學、合理的設計就顯得尤為重要。教學質量監控體系的設計，要包括對各個主要教學節點進行監控并對其進行客觀評價，監控指標設計要合理，評價結果要能為教學質量的提升提供參考。教學質量監控體系在設計過程中還要考慮其操作的實用性和可行性，對各部門及人員有明確的職責分工，有指導性的程序文件，有便于操作的工作指導書和評價標準，使整個監控與評價過程能夠為學校各部門、教師學生接受和認可，并愿意積極參與。(二)全面性與實效性相結合，但更加注重監控的實際效果。教學質量監控體系包括體系的設計與管理、人員的參與與評價、信息的收集與反饋等諸多要素。在體系設計過程中，如何全面系統地考慮這些要素，并將其有效結合就顯得尤為重要。因此，在設計時要將一般評價與重點評價、過程監控與全面監控、特色評價與結果評價相結合，將教學質量監控體系的設計重點落實到如何貫徹日常教學始終，有效提高教學質量，避免系統設計與教學管理工作脫節，杜絕各類人員為應付系統中設計的各類環節和數據而忽視日常教育教學質量監控，從而達到提高教學質量的目的。因此，在現實工作中要采用系統評價與日常監控相結合的方式進行教學質量監控，不能忽視常規的教學檢查、聽課。在系統設計時，我們要將重點指標與一般指標相結合，指標體系的設計既要考慮實效性和全面性，更要對于突出問題進行重點設計，從而達到提高監控效果的目的。(三)靜態性與動態性相結合，但更加注重動態發展。作為一個完整的教學質量監控體系，其指標內容和觀測點應該是全面、系統并相對穩定的。但是，教學過程是一個動態的過程，不可能一成不變，如教師的教學能力和效果、學生的學習質量和關注點等都在不斷發生變化。因此對教學質量進行監控與評價也應當是動態的，必須根據學校的實際情況、教育教學要求、學生學習效果和對教學質量產生影響的各因素不斷調整，從而完善監控體系，做到靜態和動態有機結合，更注重對體系的動態調整。

三、教學質量監控體系的構建原則

(一)權威的組織機構與管理隊伍。教學質量監控主體主要由質量管理辦公室、教務處、人事處、校院兩級督導組、各學院教研室、教師、學生等部分組成。不同的監控主體間既有區別又有聯系，只有調動各監控主體的積極性，充分發揮其作用，才能夠確保從不同角度全面地、系統地監控教學質量。質量管理辦公室負責教學質量監控體系的指標構建、系統維護、日常運行管理及信息匯總、反饋等工作，并不定期進行系統相關知識的培訓、出臺文件及指導書等，確保體系的正常運行;教務處負責開學初、期中、期末的教學檢查工作;人事處負責對學生及督導組反映問題較明顯的老師給予再培訓，經考核合格后方可重新上崗;院校兩級督導組負責對教師的教學水平和教學能力進行評價、反饋，并根據教師的教學情況進行全面指導;各學院教研室負責根據專業及學科特點有針對性地開展聽課、說課等活動，對教師的教學能力和水平進行監督和指導;教師監控包含教師自評與同行互評兩個方面;學生監控主要指學生對教師教學質量的滿意度及對教師授課情況的評價［3］。通過多元化的組織與管理，各監控主體相互配合，形成責任明確、分工有序的教學質量監控系統。(二)多元的參與主體與監控手段。科學的教學質量監控體系需要多元的參與主體與監控手段，僅依靠學校主體遠遠不夠，要想對教學質量監控體系進行全過程、全方位的設計，需要按照行業發展現狀、教育教學規律、教學管理水平等進行頂層設計，設計過程中要充分吸收第三方，如行業企業、政府機關、用人單位等，對學校教學質量提高提出的建議與意見［4］。因第三方參與主體不隸屬于學校，與學校之間無利益沖突，能夠客觀評價，因此借鑒外部的力量評價和監控學校整體的教學質量和教學水平，能夠達到提高人才培養質量，為行業、企業培養更多高素質技術技能人才的目的。(三)完善的信息處理與反饋渠道。利用互聯網技術構建的教學質量監控系統采用多終端，應用移動互聯和云技術(手機、Pad和PC多終端訪問，APP提醒等)，實現利用碎片化時間評教、評學，達到評價結果可視化，讓教師、職能部門第一時間得到反饋信息的效果，促使師生互動、教學相長。教學質量監控貫穿人才培養全過程，教學質量監控體系的構建消除了傳統模式中監控信息反饋堵塞、信息量不足、反饋不及時甚至失真等現象，實現即時評價問卷設計、發送信息、實名或匿名的功能，充分給予了廣大教師調查或評價的自主性。廣大教師能夠積極主動使用這一系統，了解學生需求，發掘自身不足，激發學生興趣，從而達到提升教學質量的目的。利用互聯網開展的教學質量監控體系可實現以下功能:一是，階段性評價，解決學生“受益性”動機。可以根據預設的時間節點定期連續，方便學校及時發現教學過程中存在的問題，作用于當期教學改進，使學生當期收益。二是，即時評價，可隨時隨地發起評價。即時評價允許教師個人針對自己教授的班級和學生發起匿名或實名調查，方便教師根據自身教學情況和教學中的疑惑對學生進行調查，了解自身的不足并加以改進。三是，自主性評價，個性化定制評價指標。借助智能問卷生成工具和標準指標庫，各學院可以依照學院特色修訂自己的評價指標，也可針對不同的課程加入不同的問題，量身打造符合實際的教評問卷。(四)規范的管理文件與制度保障全面規范的教學質量標準是科學評價教學質量的依據，我校結合行業特點、學校定位以及人才培養目標的需要出發，依據國家、國際上有關法規、公約制訂最新規則和要求，并結合用人單位的需求和學校的實際情況，開展相應的質量策劃活動，形成了一系列基礎性的制度文件，如人才培養方案、教學計劃、大綱、質量體系文件(質量手冊、程序文件、工作指導書)等，明確了各教學環節的質量標準，配套出臺了《教師教學質量評價辦法》《學生教學質量信息員管理辦法》《教學督導工作管理辦法》等指導性管理文件。我院教學質量管理文件依據ISO9001－2015質量體系標準構建，文件涵蓋了體系規定的各個要素，并使整個教學過程處于閉環狀態。文件內容覆蓋教學全過程，這不僅為日常教學管理提供了制度保障，也為教學質量監控的有效運行提供了理論依據，從而達到了不斷提高辦學質量，以培養符合國家教育方針和主管機關有關規定、符合用人單位期望和需求的合格人才的目的。

綜上所述，教學質量監控體系的構建根植于領導的高度重視、全員的積極參與、科學規范的操作文件和全面系統的指標體系，只有正確認識到體系之間的關系，才能有效地運行教學質量監控體系，充分發揮其在教學質量提高過程中的積極作用。

作者:付 嬌 李曉敏 單位:江蘇海事職業技術學院

【參考文獻】

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［4］蘇一波．高職高專教學質量監控與評價體系探討［J］．黑龍江科技信息，2013(8):207．

第六篇:職業教育教學質量提升看法

一、師資隊伍建設是教育教學質量提升的基礎

1.完善師資培訓制度。建立師資培訓制度，完善教師培訓過程的監控，組織開展各級各類專業教師培訓，注重培訓后的研討交流，做到一名教師得到培訓其他教師也能受益。比如我們學校參加國家級、省級培訓的教師，在培訓結束后都要和同專業教師交流研討心得和收獲。2.重視教科研活動。教師教科研情況的好壞是衡量一個學校內涵和辦學水平的標準。職業學校一定要重視教科研活動，加強校企合作應用的研討，加大校本教研的力度，重點要加強教育教學方法、職業課程模式、校本教材開發等方面的研討，加大與職業教育相關的科研課題研究，保證職教教科研經費的落實，對確有成效的教科研成果一定要重獎。3.加強雙師型和骨干教師的示范作用。職業學校應做好名師工作坊建設，發揮名師工作坊效應，充分發揮雙師型和骨干教師的示范作用，同時給予適當激勵，督促他們通過教育教學崗位上的刻苦研究和改革探索提高自己的水平，起示范帶頭作用。學校應為骨干教師創造良好的教科研環境，對他們的成長發展給予大力扶持，提供多種學習、觀摩的機會，提高教育教學能力。同時以校本培訓為載體開展教科研的交流、研討和比賽活動，為他們提供鍛煉提高、展示自我的平臺。

二、專業及課程建設是教育教學質量提升的關鍵

1.構建合理的專業體系。職業學校要有合理的專業體系，學校要加強精品專業、骨干專業建設，積極開拓與地方經濟發展相適應的專業，有針對性地發展學校的專業群，以培養技能型人才為目標，依據職業崗位和技術領域，把握市場對各類人才的需求情況，從專業設置與調整、教學計劃制訂與修改、教學實施、實習實訓直至學生就業等方面，科學合理地調整和設置專業，形成結構合理的專業體系，提升服務地方經濟發展的能力。筆者學校針對當地實際，改造了一些傳統專業，新建了以新能源為龍頭的新型專業群，專業建設效果明顯。2.注重課程專業化。中職學生受自身因素的影響，對理論知識興趣不大。因此職業學校要圍繞專業知識、技能操作界定專業課程內容，以實現專業知識、技能培訓的目標，以需要來確定相關的專業理論知識，并且兼顧部分學生對升學和繼續教育的需要，尊重學生就業和升學的選擇。課程設置以市場為導向，充分考慮社會需求，確保課程緊跟社會發展，確保每門課程對學生職業生涯的實用因素。同時可根據學校自身的條件和特點，開設一定數量的專業選修課，摒棄陳舊的課程內容，增加新的專業技能課程。3.重視精品課程建設。課程建設在職業學校的發展中起著舉足輕重的作用。學校一定要重視精品課程建設，根據新形勢職業崗位對學生素質的要求對課程設置、課程結構、教材進行改革，完善以職業能力培養為目標的完整課程體系，重點促成各專業核心課程成為各級精品課程。

三、制度是教育教學質量提升的保障

1.完善各類制度。制度是一個職業學校的內涵，要健全完善學校各項管理制度，形成以制度管人、管事的長效機制，做到事事有規范，時時有考核，處處有管理。推行精細化、科學化管理，從教師到學生的管理，從教學質量到教科研氛圍的形成，每一個環節、每一個過程都要有可執行的制度，要做到常規制度精細化，管理制度合理化，評價制度人性化。科學精細的管理制度是提升教育教學質量的保障。2.嚴格制度落實。制度制定的再好不認真落實也等于擺設，因此制度重在實施和落實。嚴格執行制度是學校發展延續、提高質量的根本，制度執行嚴格化要形成學校上下的自覺，切實做到制度細、措施實、執行嚴，讓學校的每個決策、每項制度都能變為教師的自覺行動。以上是筆者在職教生涯中的幾點看法，觀點較為粗淺，但本著對職業教育的熱愛，希望能起到拋磚引玉的作用，期盼職業教育教學質量有較大提升，愿職業教育的春天萬紫千紅。

作者:孫懷志 單位:安徽亳州新能源學校