1選取評價指標的一些原則

1.1目的明確

所選用的指標目的明確.從評價的內容來看,該指標確實能夠反映有關的內容,決不能將與評價對象、評價內容無關的指標選進來.

1.2比較全面

選擇的指標要盡可能地覆蓋評價的內容,如果有所遺漏,評價就會出偏差.比較全面的另一說法就是有代表性,所選的指標確實能反映評價內容,雖然不是全面,但代表了某一側面.

1.3切實可行

【論文關鍵詞】知識管理圖書館績效評價

【論文摘要】作為知識資源的管理和服務部門，圖書館正積極推廣和應用知識管理，以產生巨大的價值。然而，目前基于知識管理的圖書館績效評價方面的研究卻很少涉及。通過對基于知識管理的圖書館績效指標的各影響因素的分析，在此基礎上構建了基于知識管理的圖書館績效評價指標體系。

1圖書館知識管理與圖書館績效評價

知識管理(KnowledgeManagement，KM)這一概念，最初來源于管理學領域，是針對企業解決企業競爭力的一種管理。知識管理是以知識的發展、傳播和利用為基礎，以科學技術和管理為核心，通過對人創造的知識和擁有創造知識能力的人的管理來實現知識價值的最大化為其基本內涵。基于知識管理的圖書館管理是指應用知識管理理論、技術與方法來改善圖書館管理工作，提升圖書館管理職能，實現圖書館管理目標的過程。它是知識管理在圖書館管理中的具體應用與實踐。

績效評估方法最初用于企業管理，20世紀60年代后期至70年代初，美國圖書館界首次把它引入圖書館。關于圖書館績效，國內外圖書館界有多種定義。在比較多種定義的基礎上，筆者傾向于國際標準化組織的定義，即“圖書館績效”是“圖書館提供服務的效能以及撥款和資源利用在提供服務中的效率”。也就是效能和效率的有機契合。“效能”(Effectiveness)是指對所設定目標完成程度的測評，即一項活動最大限度地達到設定的結果，便是有效能的。“效率”(Efficiency)是指在既定目標實現中對資源使用情況的測評，即在一項活動中最小限度地使用資源或在使用相同資源的情況下能做出更多成績，被視為有效率。“評價”是指對服務或設備的效能、效率、利用及適應的測評程序。可以看出，圖書館績效評估就是對照統一的指標，采取一定的方法，對圖書館投入的資金和資源，對圖書館管理者和從業人員在～定時間內經營圖書館所取得的業績和圖書館在一定時間內提供各項服務中所獲得的效益進行評價和測評。簡言之，圖書館績效評估就是對圖書館各項資源的投入和產出效益的比較。

基于知識管理的圖書館管理的目標是否實現，管理的效率與效益如何?這就需要對基于知識管理的圖書館管理活動進行評價，最終需要一個體系進行檢測。績效評價是基于知識管理的圖書館管理的一個重要環節，對基于知識管理的圖書館績效進行評價有助于改進管理實踐，可以使圖書館管理者了解管理中存在的不足之處，了解影響組織發展的關鍵因素所在，從而能有效地改進圖書館管理的現狀，為圖書館管理的順利實施打下基礎。

編者按：本文主要從項目管理成熟度模型的概念；項目管理成熟度模型在國內發展概況；對綜合指標評價法(蛛網模型)的改進進行論述。其中，主要包括：企業在推進項目管理的同時需要了解自己的能力，給自己進行定位、項目管理成熟度模型通過建立不同級別的成熟度等級來表征項目管理的成熟度水平、項目管理成熟度模型中的每個等級都由幾個關鍵過程域組成、根據砰估值的大小來判斷是否達到本等級、綜合指標評價法、按照項目管理的過程能力指標建立、現有模型存在的不足之處、評價指標中側重于項目管理的過程能力指標、重疊性問題、在原有的蛛網模型的基礎上建立雙層的蛛網模型等，具體請詳見。

論文摘要：從項目管理成熟度模型定義出發，介紹了當前項目管理成熟度模型在我國的發展概況。并在分析各種模型構建方法的基礎上，提出了對綜合指標評價法的改進方案，包括進一步完善評價指標體系和改進蛛網模型。

論文關鍵詞：項目管理成熟度模型；綜合指標評價法；蛛網模型

1項目管理成熟度模型的概念

面對市場需求的變化和日益激烈的競爭，企業在推進項目管理的同時需要了解自己的能力，給自己進行定位，因此需要有一個測定和改進能力的標尺。項目管理成熟度模型的運用正是要建立這樣一個標準，來指導企業培育和提高項目管理能力。

項目管理成熟度模型是一種項目管理評價方法，用以衡量組織按照預定目標和現有的條件成功地、可靠地實施項目的能力。它不是一個數學解析式或一個圖標，而是一整套科學的體系和方法，也是表征一個組織項目管理能力從低級向高級發展、項目實施的成功率不斷提高的過程——“它是評估組織通過管理單個項目和組合項目來實施自己戰略目標的能力的一種方法，它還是幫助組織提高市場競爭力的工具。”

論文關鍵詞評價指標定量指標定性指標

論文摘要在綜合評價中,評價指標的選取是否合適,直接影響到綜合評價的結果.介紹評價指標選取得一般原則,定量指標的篩選方法,以及如何對定性指標進行量化.

1選取評價指標的一些原則

1.1目的明確

所選用的指標目的明確.從評價的內容來看,該指標確實能夠反映有關的內容,決不能將與評價對象、評價內容無關的指標選進來.

1.2比較全面

德育，尤其是中小學德育，是全面發展教育的重要組成部分，并占有主導地位。但如何評價一所學校的德育實績，是我們面臨的新課題。這是推動學校德育現代化的一項極為重要的措施，因此，我們在接受國家教委重點課題的基礎上，成立課題組，在多次實驗實踐的過程中，嘗試制定一個較完整的德育評估指標體系。

對學校來說，評價指標實際上就是學校德育工作的導向儀，是學校德育水平的測量儀，是發揚成績、糾正偏差的校正儀。可見，德育評價指標體系是一個政策性很強的指導方案。

因此，設計制定學校德育評價指標是一件責任重大、十分嚴肅的工作，需要有科學的方法和嚴謹的態度。既要遵循德育的規律，依據教育的理論，使指標體系建立在科學的教育理論基礎上，又要考慮本地區教育的特殊情況。所以，我們根據《中華人民共和國義務教育法》、《中共中央關于教育體制改革的決定》、《中共中央關于改革和加強中小學德育工作的通知》、國家教委《關于進一步加強中小學德育工作的意見》、《中學德育大綱》、《小學德育綱要》、《中小學生日常行為規范》，以及《中國教育改革和發展綱要》的有關精神，制定學校德育評價指標體系，努力把握德育評價中諸指標因素的內涵、作用、結構及相關關系。

一、指標要素構成

我們把中小學德育要素分為五大類25種，簡列如下：

（一）決策因素┌德育目標

德育，尤其是中小學德育，是全面發展教育的重要組成部分，并占有主導地位。但如何評價一所學校的德育實績，是我們面臨的新課題。這是推動學校德育現代化的一項極為重要的措施，因此，我們在接受國家教委重點課題的基礎上，成立課題組，在多次實驗實踐的過程中，嘗試制定一個較完整的德育評估指標體系。

對學校來說，評價指標實際上就是學校德育工作的導向儀，是學校德育水平的測量儀，是發揚成績、糾正偏差的校正儀。可見，德育評價指標體系是一個政策性很強的指導方案。

因此，設計制定學校德育評價指標是一件責任重大、十分嚴肅的工作，需要有科學的方法和嚴謹的態度。既要遵循德育的規律，依據教育的理論，使指標體系建立在科學的教育理論基礎上，又要考慮本地區教育的特殊情況。所以，我們根據《中華人民共和國義務教育法》、《中共中央關于教育體制改革的決定》、《中共中央關于改革和加強中小學德育工作的通知》、國家教委《關于進一步加強中小學德育工作的意見》、《中學德育大綱》、《小學德育綱要》、《中小學生日常行為規范》，以及《中國教育改革和發展綱要》的有關精神，制定學校德育評價指標體系，努力把握德育評價中諸指標因素的內涵、作用、結構及相關關系。

一、指標要素構成

我們把中小學德育要素分為五大類25種，簡列如下：

（一）決策因素┌德育目標

內容摘要：在世界經濟全球化的今天，提高外貿競爭力對該國的經濟發展起著至關重要的作用。本文對如何評價一國（地區）的外貿競爭力提供了科學的指標體系及評價方法，對提高我國外貿競爭力具有現實意義。

20世紀90年代以來，關于外貿競爭力的研究，世界上的許多經濟學家和管理學家已經在這方面取得了很大的成就。隨著中國經濟體制改革的深入及世界經濟一體化的加強，特別是在我國加入WTO之后，我國經濟，包括對外貿易的發展面臨著嚴峻的挑戰，如何在新的形勢下，提高我國（地區）外貿競爭力，已成為我們面臨的極為緊迫的課題之一。然而，要研究中國外貿競爭力，就不能不對外貿競爭力評價指標體系進行探討。

建立外貿競爭力評價指標體系應遵循的原則

指標一般是指一個數量概念，用來反映社會管理活動的某一方面的狀況。指標體系，則是指由單項指標組成的有機整體，它所反映的是社會管理活動的綜合狀況。在指標體系中，評價指標一般是按等級來劃分的，上級指標規定和制約下級指標的內容與范圍，而下級指標的完成則對上級指標起到一種保證作用。具體來說，建立外貿競爭力評價指標體系應遵循以下原則：

目的性原則

設計統計指標體系要考慮統計研究的目的，滿足統計研究的實際需要。為了科學地評價一國或地區的外貿競爭力，觀察其在激烈的市場競爭中所處的位置，探索提高該國（地區）外貿競爭力的途徑，需要設計一套科學、完整、全面反映一國（地區）外貿競爭力的指標體系。外貿競爭力指的是一個國家或地區可貿易的本國產品、產業以及從事貿易的企業在向本國開放的外國市場上所具有的開拓、占據其市場并以此獲得利潤的能力。它由產品的外貿競爭力、產業的外貿競爭力和企業的外貿競爭力來體現。產品外貿競爭力，即出口產品競爭力，是指一國的商品在設計、開發、生產、營銷、使用以及售后服務等方面在國際市場上與同類商品競爭中表現出來的滿足消費者需求、占領國際市場、獲取利潤的能力。產業外貿競爭力，是指一國的產業及組合在國際市場上所具有的競爭能力。企業外貿競爭力，是指企業在產品開發、生產、營銷及售后服務諸方面與國際市場上的競爭對手進行綜合比較，在國際市場上求得生存和發展的能力。這三個方面本身也是相互聯系、相互影響、相互促進的，它們共同構成了一國（地區）的外貿競爭力。因此，本文認為應從產品外貿競爭力、產業外貿競爭力和企業外貿競爭力三個方面構筑外貿競爭力評價指標體系。

摘要：文章通過引入項目管理理論。結合該領域專家的知識和經驗，并在此基礎上建立了科學而全面的評價指標群，提出了一種通信工程設計項目組織結構的評價方法。并用工程實例驗證了其可行性。

關鍵詞：項目管理；評價方法；層次分析法

當前通信設計企業在確定項目組織形式時，往往缺乏系統性的考慮和對各種相關因素的量化評價，具有較大的隨機性。當前通信工程所涉及到的項目范圍非常廣泛，專業種類復雜繁多，面向的對象眾多，要求也多種多樣。所以對不同工程，如何找出其適合采用的項目實施組織形式，并由此提高企業的工作效率，充分發揮企業現有資源的價值，對企業各項戰略的順利實施起著重要作用。

一、項目組織評價指標的確定

當前通信設計企業普遍采用的項目組織形式共有四種，包括：專業分院組織方式(利用原有組織結構)，掛靠屬地分院組織方式(利用原有組織結構)，綜合分院組織方式或屬地子公司(建立新的組織結構)和項目組組織方式(臨時組織結構)。

通信工程項目組織結構的確定是一個復雜的系統性過程，所確定的評價因素應涵蓋效率和效果、客戶要求和期望、高層管理者理解、市場競爭、企業現狀等各方面、以及人員、組織、環境、技術等方面，最終的決策必須在現有條件下，最大限度地滿足企業、工程項目和客戶服務的要求。

內容摘要：經營績效是保險公司競爭力和發展潛力的綜合體現。本文嘗試采用基于極效率DEA模型，對我國9家主要保險公司績效進行評價，并且區分出基于傳統DEA模型的有效決策單元之間的績效差異，實現對9家主要保險公司經營效率的排序。并對各家保險公司經營績效簡單評價，為其進一步發展提出相關建議。

關鍵詞：極效率數據包絡分析績效評價指標

改革開放20多年來，隨著金融體制改革的深入，我國保險體系發生了深刻變化，一個以國有商業保險公司為主、中外保險公司并存、多家保險公司競爭的多元化市場格局已經初步形成。隨著國內保險業的競爭日益劇烈，迫切要求國內保險公司加強自身管理，提高經營績效。因此，能否科學合理地衡量保險公司的經營績效水平并據此分析經營管理中的優勢與不足變得十分關鍵。目前國內對保險公司績效的考察主要是從定性的角度出發，多是采用一些常規單因素指標，存在極大的局限性。本文采用極效率DEA模型，有效區別出有效決策單元（績效值＝1）之間的績效差別，對我國9家保險公司經營績效做出有效排序，并對各保險公司經營績效簡單評價，為其進一步發展提出自己的建議。

一、極效率DEA模型

數據包絡分析方法(DEA)是Charnes和Cooper等學者在“相對效率評價”概念基礎上發展起來的一種新的系統分析方法，其功能是進行多個同類樣本間的相對優劣性的評價。利用數學規劃技術，該方法可以較好的解決具有多輸入多輸出特征的同行業企業生產率評價問題。學者魏權齡也證明了相對有效的決策單元就是在相同情況下采用多目標規劃解出的Pareto有效解。

假設有n個決策單元DMUj(j=1,2,Λ,n)的輸入輸出向量分別為xj=(x1j,x2j,Λ,xmj)T>0yj=(y1j,y2j,Λ,ymj)T>0

內容摘要:物流產業是現代經濟體系中的支柱產業。本文在論述物流產業現代化含義的基礎上,討論了物流產業現代化評價指標體系構建的原則,從現代化保障和現代化成就兩個方面構建了物流產業現代化評價指標體系。

關鍵詞:物流產業現代化評價指標體系構建

關于物流產業現代化的概念詮釋

現代化是一個模糊、動態和綜合的概念。實現現代化是一個永無終結、涉及政治、經濟、社會等各方面的過程,是人類依靠先進的科學技術,從工業革命開始,經濟社會不斷向更高階段發展的過程。

物流產業現代化的概念可以理解為:相對傳統物流而言,借助計算機網絡技術和信息技術等一系列先進技術的支撐,將原本分離的商流、物流、信息流和采購供應、生產、銷售、回收等環節緊密聯合起來,形成一個以全新的、速度更快、規模更大、效率更高、效益更好為特征的現代物流系統,以實現物流的系統化、信息化、自動化、網絡化、智能化、柔性化、標準化等目標。其中,系統化是現代物流與傳統物流的根本區別,強調了物流功能的整合;信息化是現代物流發展的必然要求,是自動化的基礎,而智能化更是信息化和自動化的更高層次應用;網絡化旨在打破物流信息“諸侯分割”局面,將物流結點連接在一起,實現商流、物流、信息流“三流”的統一;標準化是適應物流產業的社會化和國際化而對物流技術提出的新要求——實現全球標準化。

物流產業現代化評價指標體系構建原則