1．高職院校專業(yè)文化建設(shè)的特點(diǎn)

1.1高職院校專業(yè)文化的含義

所謂高職院校專業(yè)文化，是指高職院校中某一專業(yè)全體學(xué)生所共同擁有的價(jià)值觀念及其行為方式，對(duì)應(yīng)于相應(yīng)的職業(yè)生活的價(jià)值觀和行為習(xí)慣，在該專業(yè)學(xué)生群體中形成一種與專業(yè)特點(diǎn)密切相關(guān)的、有別于其他專業(yè)的個(gè)性化氛圍。

1.2高職院校專業(yè)文化建設(shè)的特點(diǎn)

高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)為企業(yè)所需要的應(yīng)用型技術(shù)人才，具有明確的職業(yè)指向。與普通高校相比，高職院校的專業(yè)文化既要發(fā)揚(yáng)本科院校的求是、科學(xué)、民主精神，更要盡可能突出“職”字特點(diǎn)，以就業(yè)為導(dǎo)向，融進(jìn)了更多的職業(yè)特征、職業(yè)道德、職業(yè)技能等職業(yè)元素，具有很強(qiáng)的職業(yè)性，呈現(xiàn)出職業(yè)本位的特征。具體而言，高職院校的專業(yè)主要是按職業(yè)或職業(yè)崗位群對(duì)人才的要求設(shè)置的,職業(yè)是專業(yè)的基礎(chǔ),但是職業(yè)只是社會(huì)對(duì)人們從事的工作的一種分類,高職院校不可能從事所謂的職業(yè)建設(shè),因此專業(yè)建設(shè)就必然成為高職院校建設(shè)的重中之重,同樣,專業(yè)文化也就成為高職院校校園文化建設(shè)的重點(diǎn)。

2.高職院校房地產(chǎn)營(yíng)銷專業(yè)的專業(yè)文化定位

摘要：為了實(shí)現(xiàn)隴南電商產(chǎn)業(yè)的永續(xù)發(fā)展，強(qiáng)調(diào)了把社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入電商文化建設(shè)的重要性，分析了影響隴南電商文化建設(shè)的消極因素，從提高電商主體對(duì)電商文化重要性認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)電商主體思想道德素質(zhì)、構(gòu)建電商文化建設(shè)的機(jī)制等方面提出社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入隴南電商文化建設(shè)的路徑。

關(guān)鍵詞：社會(huì)主義核心價(jià)值觀；電商文化；路徑

近年來，隴南電子商務(wù)迅速發(fā)展，已創(chuàng)造性地形成了有一定影響的“電商+扶貧”隴南模式，吸引了廣大學(xué)者、基層領(lǐng)導(dǎo)干部來參觀學(xué)習(xí)交流，帶動(dòng)了隴南旅游業(yè)的發(fā)展，擴(kuò)大了隴南農(nóng)特產(chǎn)品的知名度，促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但無論是基層政府還是電商企業(yè)主更多地側(cè)重于農(nóng)村淘寶店數(shù)量的增加和交易量的增長(zhǎng)，而在電商文化建設(shè)方面沒有引起足夠的重視，還未形成獨(dú)特的隴南電商文化體系。電子商務(wù)要良性發(fā)展，必須加強(qiáng)電商文化建設(shè)。

1、社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入隴南電商文化建設(shè)的重要性

指出：“要切實(shí)把社會(huì)主義核心價(jià)值觀貫穿于社會(huì)生活方方面面”[1]電子商務(wù)作為一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)能體現(xiàn)某一時(shí)期一定地域的文化。電商文化就是在長(zhǎng)期的電商活動(dòng)中全體電商主體所擁有的價(jià)值觀、行業(yè)規(guī)矩、道德標(biāo)準(zhǔn)等。在新時(shí)代下，只有融入了社會(huì)主義核心價(jià)值觀的電子商務(wù)文化才能確保經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的正常進(jìn)行、體現(xiàn)主流價(jià)值，才能使經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益相統(tǒng)一，從而實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的永續(xù)發(fā)展。1.1社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入隴南電商文化建設(shè)是隴南電商產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展的需要。隴南電子商務(wù)在政府的領(lǐng)導(dǎo)下，已經(jīng)初見成效，形成了“隴南模式”，但在競(jìng)爭(zhēng)激烈的互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代，要想隴南電商產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)，能夠持續(xù)健康發(fā)展，必須要有積極健康的產(chǎn)業(yè)文化做精神支撐，十八大以來積極倡導(dǎo)的社會(huì)主義核心價(jià)值觀為電商產(chǎn)業(yè)文化建設(shè)指明了方向。在電商活動(dòng)中，不管電商的主體有沒有主動(dòng)去建設(shè)電商文化，但在電商活動(dòng)中都會(huì)形成自身的風(fēng)氣，有的風(fēng)氣是健康向上的，有的是消極不良的，在電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期，不良的風(fēng)氣也許對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展影響不大，但隨著電商產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，如果不及時(shí)遏制電商發(fā)展過程中的歪風(fēng)邪氣，如以次充好、以假亂真、缺斤短兩等現(xiàn)象，隨著時(shí)間推移，不良風(fēng)氣慢慢積累就會(huì)變成不良電商文化，到那時(shí)將會(huì)難以改變，最終會(huì)斷送電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景，所以，當(dāng)前正在發(fā)展中的隴南電商產(chǎn)業(yè)非常有必要進(jìn)行積極健康的電電商文化建設(shè)路徑探析——以隴南為例文／豆學(xué)蘭高志輝商產(chǎn)業(yè)文化建設(shè)，融入了社會(huì)主義核心價(jià)值觀的電商文化就是積極健康的電商文化。電商主體在進(jìn)行電商活動(dòng)中用社會(huì)主義核心價(jià)值觀自覺規(guī)范自己的行為，做到誠信合法經(jīng)營(yíng)、公平公正競(jìng)爭(zhēng)、合作共贏，慢慢把社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入到隴南電商文化中。唯有如此，才能克服在電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展中因追逐眼前利益而存在的弄虛作假、坑蒙拐騙、污染環(huán)境的短視行為，從而確保電商產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的實(shí)現(xiàn)和永續(xù)發(fā)展。1.2社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入隴南電商文化是推動(dòng)隴南旅游業(yè)發(fā)展的需要。隴南電商產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為隴南獨(dú)特的旅游資源，每年吸引著大量的電商人士前來參觀旅游。作為旅游資源，優(yōu)秀精神文化是其生命力所在，也是內(nèi)生動(dòng)力。“社會(huì)主義核心價(jià)值觀是文化軟實(shí)力的關(guān)鍵，沒有社會(huì)主義核心價(jià)值觀，文化建設(shè)就失去了魂，沒有了方向和引領(lǐng)。”[2]在電商文化建設(shè)過程中要以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為引領(lǐng)，通過褒揚(yáng)電商創(chuàng)業(yè)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)人物事跡，比如禮縣的張攢勁、成縣的樂樂媽咪特產(chǎn)店米愛云的宣揚(yáng)、宕昌縣沙灣大寨村的第一書記宋鵬等，充分發(fā)揮榜樣人物和先進(jìn)事跡的典型示范作用，逐步形成敬業(yè)、奉獻(xiàn)、誠信等價(jià)值觀、道德觀。這些隴南電商人的精神價(jià)值既能宣傳隴南電商模式，又為隴南旅游產(chǎn)業(yè)注入新的血液，推動(dòng)隴南旅游業(yè)的發(fā)展。1.3社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入隴南電商文化是推動(dòng)隴南鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)的需要。鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的其中兩個(gè)內(nèi)容是產(chǎn)業(yè)興旺、鄉(xiāng)風(fēng)文明。把社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入電商文化來促進(jìn)隴南電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，既是把隴南建設(shè)成特色文化旅游之城、特色農(nóng)產(chǎn)品供給之城和特色電子商務(wù)示范之城的重要舉措，也是實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，推動(dòng)隴南鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)的內(nèi)在要求。對(duì)隴南電子商務(wù)主體進(jìn)行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的培育，可以提升農(nóng)民的思想道德素質(zhì)、增強(qiáng)法制觀念，在鄉(xiāng)村形成良好的道德風(fēng)尚，從而推動(dòng)隴南鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)。

2、影響隴南電商文化建設(shè)的因素

一、企業(yè)文化的相關(guān)理論

企業(yè)文化具有普適性，不僅要適用于資本主義,也要適用于社會(huì)主義。對(duì)于中國企業(yè)而言，企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)就是“建設(shè)具有中國特色的符合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化”。(1)企業(yè)文化建設(shè)。從中心要素出發(fā)，企業(yè)文化建設(shè)則是作為獨(dú)立主體的企業(yè)，對(duì)于具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的“生產(chǎn)”、“分配”以及“消費(fèi)”的過程。①“生產(chǎn)”，指的是從現(xiàn)代社會(huì)積累的精神產(chǎn)品中篩選出精神財(cái)富并提煉成具有自己企業(yè)特色的精神品質(zhì)。將“大眾化的”精神財(cái)富與本企業(yè)的實(shí)際相結(jié)合。②“分配”，即將中心要素向全體職工傳達(dá)與灌輸，使得企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)價(jià)值觀真正的被多數(shù)人所認(rèn)可且接受。③“消費(fèi)”，企業(yè)文化建設(shè)的最后一步。關(guān)鍵在于將企業(yè)精神財(cái)富成功轉(zhuǎn)化。主要包括“內(nèi)化”和“外化”。(2)企業(yè)文化重塑。企業(yè)文化重塑具備四個(gè)特征：艱難性、廣泛性、長(zhǎng)期性、藝術(shù)性。在重塑過程中需具備三個(gè)條件：“主觀必要條件”“、客觀必要條件”以及“實(shí)踐必要條件”。

二、案例分析

現(xiàn)實(shí)中不乏優(yōu)秀企業(yè)文化引導(dǎo)企業(yè)走向成功的案例，松下公司的領(lǐng)導(dǎo)人松下在企業(yè)經(jīng)營(yíng)期初就提出了自己的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念與企業(yè)精神，并在之后的經(jīng)營(yíng)中不斷貫徹這種文化，最終將這種文化“物質(zhì)化”“、外在化”，樹立了具有特色企業(yè)形象。

1.松下的經(jīng)營(yíng)理念。

(1)力盡產(chǎn)業(yè)之人應(yīng)盡之責(zé)。松下的經(jīng)營(yíng)理念：產(chǎn)業(yè)界人士的使命是消除貧窮，并使之富裕。我們從事生產(chǎn)和銷售的目的是要通過我們的勞動(dòng)，使全社會(huì)走向富裕。松下電氣公司的真正使命，是通過不斷生產(chǎn)為社會(huì)創(chuàng)造無窮無盡的財(cái)富。”(2)自來水哲學(xué)。松下的使命：把貴重的生活物資像自來水一樣無窮無盡地提供給社會(huì)。即以無窮無盡地供應(yīng)給社會(huì)物質(zhì)產(chǎn)品和建設(shè)樂土為宗旨。(3)企業(yè)精神。松下七條精神：產(chǎn)業(yè)報(bào)國的精神、光明正大的精神、和親一致的精神、奮斗向上的精神、禮儀謙讓的精神、適應(yīng)形勢(shì)的精神、感恩報(bào)德的精神。松下把這種企業(yè)精神具化到企業(yè)商標(biāo)的確定和設(shè)計(jì)上，1925年確定用“National”作為公司標(biāo)識(shí)，代表企業(yè)存在的意義。1943年采用“三枝松葉”作為社徽，與四季常青的松樹相連，象征著“堅(jiān)忍不拔”“生長(zhǎng)發(fā)展“”協(xié)力一致”的精神。1955年，松下把“Panasonic”定位為全球統(tǒng)一的品牌，將“Panasonicideasforlife”作為統(tǒng)一的品牌口號(hào)向全世界推廣。“ideasforlife”意在提醒松下員工和告知全世界“：松下電器的每一位員工，為了人們富足的生活和社會(huì)的發(fā)展，不斷提供有價(jià)值的提案。”(4)松下銷售30條。在銷售過程中，松下制定了“以顧客為中心”的“松下銷售30條”，指導(dǎo)遍布全日本的2.3萬家松下電器系列銷售點(diǎn)的工作，使松下公司始終具有很高的市場(chǎng)占有率。

編者按：本文主要從謀劃科研項(xiàng)目，培植科研成果、做好科技服務(wù)，擴(kuò)大對(duì)外影響、完善管理制度，使各項(xiàng)工作井然有序、加強(qiáng)科研平臺(tái)建設(shè)，提高科研手段、加強(qiáng)科技企業(yè)管理，提高企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)水平、加強(qiáng)文化建設(shè)、加強(qiáng)對(duì)外合作與交流、加強(qiáng)黨建和思想政治工作，構(gòu)建和諧研究所幾個(gè)方面進(jìn)行闡述。其中，主要內(nèi)容包括：抓好在研項(xiàng)目計(jì)劃的落實(shí)和“十二五”項(xiàng)目的申報(bào)工作；抓好科研示范基地的建設(shè)和科技服務(wù)工作，親自掌握建立規(guī)范、高科技含量的樣板基地；修訂完善科研儀器、設(shè)備的管理辦法；制訂科研設(shè)施的使用、維護(hù)管理辦法，建立科研目標(biāo)管理制度，加強(qiáng)科研課題實(shí)施的全程監(jiān)督、檢查；科研大樓工程的竣工驗(yàn)收、辦公區(qū)整體搬遷工作；完善企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、各公司具體工作安排；繼續(xù)加強(qiáng)同國外科研機(jī)構(gòu)的合作；在理念文化建設(shè)方面，繼續(xù)總結(jié)、提煉單位理念文化，在標(biāo)識(shí)文化建設(shè)方面，面向全所或社會(huì)公開、有償征集旱作所標(biāo)識(shí)，在園區(qū)文化建設(shè)方面，進(jìn)一步加強(qiáng)旱作節(jié)水農(nóng)業(yè)試驗(yàn)站文化建設(shè)；認(rèn)真抓好黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)和思想政治工作等。具體材料請(qǐng)?jiān)斠姡?/p>

2010年是全面謀劃十二五規(guī)劃的關(guān)鍵一年，為更好地實(shí)施我院科技創(chuàng)新、科技服務(wù)計(jì)劃、文化建設(shè)和企業(yè)發(fā)展四項(xiàng)重點(diǎn)工作，保持我院良好的發(fā)展勢(shì)頭，提高科技創(chuàng)新能力，提高科技服務(wù)能力和成果轉(zhuǎn)化能力，為十二五發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，制定2010年工作計(jì)劃如下：

一、謀劃科研項(xiàng)目，培植科研成果

抓好在研項(xiàng)目計(jì)劃的落實(shí)和“十二五”項(xiàng)目的申報(bào)工作，重點(diǎn)是國家科技支撐計(jì)劃，產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系崗位科學(xué)家，牧草、谷子、棉花試驗(yàn)站，小麥國家工程實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目的跑辦。公務(wù)員之家

做好國家小麥改良中心*分中心、國家科技支撐計(jì)劃、行業(yè)科技、重大轉(zhuǎn)基因?qū)ｍ?xiàng)等18個(gè)課題的結(jié)題、驗(yàn)收及田間檢測(cè)。

加強(qiáng)科研成果的培植、預(yù)測(cè)，完成6項(xiàng)鑒定成果，組織抓好衡科棉369棉花和衡觀35小麥兩項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)成果的申報(bào)，申報(bào)3-4項(xiàng)發(fā)明專利，2-3項(xiàng)品種保護(hù)，發(fā)表省級(jí)以上科技論文30-35篇（國家級(jí)論文4-5篇），爭(zhēng)取在成果水平檔次上有所突破。

摘要：隨著我國保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展，行業(yè)的文化建設(shè)也初見成效，然而與發(fā)達(dá)國家的保險(xiǎn)行業(yè)文化相比，還存在很大的差距和不足。加強(qiáng)我國保險(xiǎn)行業(yè)文化建設(shè)，促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)健康發(fā)展，可從五個(gè)方面采取措施。

關(guān)鍵詞：保險(xiǎn)行業(yè)文化建設(shè)；問題；措施

一個(gè)行業(yè)的文化發(fā)展水平會(huì)對(duì)整個(gè)行業(yè)發(fā)展的質(zhì)量、水平和速度產(chǎn)生重要影響，決定著整個(gè)行業(yè)的軌制選擇、發(fā)展模式、生產(chǎn)要素組合的水平和政策導(dǎo)向。因此，保險(xiǎn)業(yè)要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)又好又快地發(fā)展，就必須增強(qiáng)保險(xiǎn)行業(yè)文化建設(shè)。目前，隨著我國保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展，保險(xiǎn)行業(yè)文化建設(shè)取得了很大的成效，然而與發(fā)達(dá)國家的保險(xiǎn)行業(yè)文化相比，服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新能力、行業(yè)掌控能力、誠信狀況等，都還有很大的差距，需要不斷完善。

一、保險(xiǎn)行業(yè)文化建設(shè)存在的問題

1.誠信文化體系不健全加深了公眾對(duì)保險(xiǎn)的偏見

保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的自身特點(diǎn)，決定了保險(xiǎn)行業(yè)運(yùn)營(yíng)的首要原則就是“最大誠信原則”。各國立法都對(duì)每個(gè)行業(yè)的發(fā)展提出了誠信的要求，各種民事活動(dòng)及商業(yè)活動(dòng)都要遵守誠信這一基本要求，由于保險(xiǎn)行業(yè)的特點(diǎn)，誠信對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)尤為重要。然而，誠信問題一直是近年來保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的一個(gè)很棘手的問題，困擾著保險(xiǎn)行業(yè)。主要體現(xiàn)在：（1）保險(xiǎn)從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊。隨著保險(xiǎn)行業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，保險(xiǎn)行業(yè)需要招聘大量的從業(yè)人員，然而一些銷售人員為了自身的利益不惜隱瞞欺詐性地拉業(yè)務(wù)，夸大保險(xiǎn)責(zé)任范圍，對(duì)保險(xiǎn)免除責(zé)任與賠償相關(guān)內(nèi)容不予明確告知，誘導(dǎo)客戶投保，更有甚者私自挪用客戶保費(fèi)，給保險(xiǎn)行業(yè)造成不良影響。（2）理賠困難。“承保容易理賠難”的問題一直存在，一些保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)賠付階段存在拖賠、少賠甚至無理拒賠的情況，違背了保險(xiǎn)條款及保險(xiǎn)合同的相關(guān)約定，嚴(yán)重?fù)p害了被保險(xiǎn)人的利益。（3）保險(xiǎn)中介的虛假宣傳。一些保險(xiǎn)中介追求短期效益，在開展業(yè)務(wù)時(shí)違背“最大誠信原則”，未履行“如實(shí)告知義務(wù)”，虛假宣傳，保費(fèi)規(guī)模在短期內(nèi)快速加大，短期行為嚴(yán)重。

摘要：經(jīng)濟(jì)“新常態(tài)”下，卷煙銷售面臨著嚴(yán)峻的形勢(shì)，煙草企業(yè)為了完成既定的利稅目標(biāo)和銷售指標(biāo)，急需打造具有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌。而煙草企業(yè)的品牌培育需要煙草企業(yè)文化和品牌文化的協(xié)調(diào)發(fā)展。但當(dāng)前煙草企業(yè)文化與品牌文化融合存在體制僵化和建設(shè)不平衡的問題，需要通過實(shí)現(xiàn)核心理念的協(xié)調(diào)發(fā)展和傳播活動(dòng)的融合發(fā)展來完善。

關(guān)鍵詞：新常態(tài);企業(yè)文化;品牌文化

當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)處于由高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)為中高速增長(zhǎng)的階段，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式從要素驅(qū)動(dòng)、投資驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的階段，我們稱之為“新常態(tài)”。“新常態(tài)”下的煙草專賣現(xiàn)狀出現(xiàn)新特征，以卷煙銷售為例，從全國卷煙銷量趨勢(shì)看，雖然銷量是逐漸遞增的，但是隨著銷量基數(shù)的不斷變大，年增長(zhǎng)率出現(xiàn)回落。如圖1所示，從2010年起，全國卷煙銷售年增長(zhǎng)率出現(xiàn)下滑的趨勢(shì)，銷量增長(zhǎng)進(jìn)入下行通道。面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)，煙草企業(yè)為了完成既定的利稅目標(biāo)和銷售指標(biāo)，急需打造具有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌。而煙草企業(yè)的品牌培育需要煙草企業(yè)文化和品牌文化的協(xié)調(diào)發(fā)展。

1煙草企業(yè)文化和品牌文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化是一個(gè)總體概念，指導(dǎo)員工按照共同的方式來工作和思考。煙草企業(yè)文化是逐步形成并被全體煙草員工所認(rèn)同、遵循，具有本企業(yè)特點(diǎn)的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則，是煙草經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范以及發(fā)展目標(biāo)的總和。對(duì)于煙草行業(yè)來說，其產(chǎn)品本身對(duì)消費(fèi)者的身體健康有一定的損害作用，加之不同企業(yè)生產(chǎn)的不同牌號(hào)商品具有較高的同質(zhì)性。因此，目前煙草企業(yè)為了有效應(yīng)對(duì)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，選擇構(gòu)建以服務(wù)文化為核心的企業(yè)文化。煙草企業(yè)文化具有以下三個(gè)特征：(1)體現(xiàn)煙草行業(yè)風(fēng)貌，突出企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)；(2)去粗取精，與時(shí)俱進(jìn)；(3)尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗，注意社會(huì)協(xié)調(diào)。煙草品牌文化的核心是國家利益至上和消費(fèi)者利益至上。煙草品牌文化要求以國家利益為重，完成國家利稅任務(wù)，并以消費(fèi)者滿意為目標(biāo),著力塑造品牌價(jià)值，以品牌價(jià)值為核心推動(dòng)企業(yè)整體發(fā)展，獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一方面，煙草企業(yè)文化與品牌文化既相互獨(dú)立，又密切相關(guān)。煙草企業(yè)文化是品牌文化的基礎(chǔ)，只有構(gòu)建以服務(wù)文化為核心的企業(yè)文化，才能夠支撐品牌文化的建立和發(fā)展。服務(wù)文化集中體現(xiàn)在服務(wù)于國家——國家利益至上；服務(wù)于消費(fèi)者——消費(fèi)者利益至上。目前，煙草企業(yè)通常會(huì)收集有關(guān)不同消費(fèi)群體的消費(fèi)信息，并將這些信息企業(yè)文化戰(zhàn)略資源整合到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中，并逐步形成一種企業(yè)精神。煙草企業(yè)員工圍繞這一企業(yè)精神開展工作，使企業(yè)文化無形中能夠體現(xiàn)品牌文化的內(nèi)涵。這種體現(xiàn)不同消費(fèi)群體特征的文化勢(shì)必會(huì)加強(qiáng)消費(fèi)者的品牌忠誠度，鞏固品牌與消費(fèi)者的關(guān)系。另一方面，煙草企業(yè)文化與品牌文化最大的不同之處在于二者的目標(biāo)群體不同。煙草企業(yè)文化的目標(biāo)群體為所有煙草員工，而煙草品牌文化的目標(biāo)群體為煙草消費(fèi)者。這就決定了煙草企業(yè)文化建立的目的是為了維持企業(yè)運(yùn)營(yíng)，起增加企業(yè)凝聚力的作用；品牌文化建立的基礎(chǔ)為解決與消費(fèi)者之間的關(guān)系，外向溝通與擴(kuò)張作用更為顯著。

2煙草企業(yè)文化與品牌文化融合現(xiàn)狀

企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化在公司中無處不在，這是事實(shí)。無論喜歡與否，任何情況下我們都得面對(duì)它。我們所做的就是要發(fā)揮它的積極作用。

——中國企業(yè)文化診斷與評(píng)估中心主任李明

一、宣言只是開始

如今，探討企業(yè)文化存在的問題已經(jīng)沒有多大意義，企業(yè)文化對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的重要性亦為許多學(xué)者和企業(yè)實(shí)踐所證明。美國人花了一個(gè)多世紀(jì)才認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性，而熱衷于撰寫企業(yè)文化宣言也是最近一些年的事情，而在中國，改革開放才不到年，真正的企業(yè)化經(jīng)營(yíng)才年，而以現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作是最近年才逐步形成的，但是，隨著企業(yè)文化這一概念的引入，全國便掀起了企業(yè)文化建設(shè)的浪潮。

中國很多企業(yè)都已漸漸認(rèn)識(shí)到，現(xiàn)代的企業(yè)制度必須配合以現(xiàn)代的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)與管理在越來越受到廣泛的重視，企業(yè)文化建設(shè)逐漸被越來越多的企業(yè)肯定和開展。于是，各大企業(yè)開始著手建設(shè)、量身打造自己的企業(yè)文化，在許多行業(yè)中，國有企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)齊頭并進(jìn)，已經(jīng)涌現(xiàn)出極富個(gè)性和魅力的杰出代表，如華為、聯(lián)想、蒙牛、大慶油田、華電國際、五礦集團(tuán)等。

第一篇：中小企業(yè)成本控制探究

一、中小型企業(yè)成本控制中的問題

中小型企業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可缺少的一環(huán)，取得利潤(rùn)最大化是每一個(gè)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。但很多企業(yè)出于對(duì)利潤(rùn)的追求，片面的、盲目的壓縮企業(yè)成本，控制產(chǎn)品的物料采購和使用損耗以節(jié)省采購成本、控制人員工資和福利以節(jié)省人力成本等，但這樣的行為只會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下降、員工積極性降低等不利影響，企業(yè)發(fā)展嚴(yán)重受到限制。但同時(shí)，由于中小型企業(yè)本身生產(chǎn)規(guī)模小、經(jīng)濟(jì)鏈條薄弱、產(chǎn)品單一化且效率低下，在日益嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，本身就面臨著生存危機(jī)，成本控制中存在的問題也亟待有效解決。首先，企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量低。產(chǎn)生這一問題的主要原因，首先是企業(yè)的培訓(xùn)費(fèi)用不多以及沒能保證關(guān)鍵崗位員工的穩(wěn)定性，導(dǎo)致缺乏人才培養(yǎng)和人才的流逝；其次就是企業(yè)一味追求既得利益缺乏技術(shù)創(chuàng)新方面的資金投入，導(dǎo)致難以實(shí)現(xiàn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。其次，成產(chǎn)資料價(jià)格不斷升高。中小型企業(yè)本身管理不足，出現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)的成本加大，當(dāng)然如果這其中還有一些因?yàn)椴缓侠淼钠髽I(yè)管理出現(xiàn)的成本浪費(fèi)，企業(yè)利潤(rùn)率可想而知。再次，企業(yè)從領(lǐng)導(dǎo)到員工對(duì)于成本控制的重視程度不夠。大部分企業(yè)的管理者其實(shí)是缺乏財(cái)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的，落后的管理經(jīng)驗(yàn)無法適應(yīng)新時(shí)期對(duì)于成本控制的需求。另外，員工整體素質(zhì)不高，對(duì)成本控制缺乏認(rèn)知，表現(xiàn)在工作效率低下，生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)水平都不高，甚至利用工作之便滿足一些個(gè)人需求，當(dāng)然這也與企業(yè)一味地追求成本控制只選擇廉價(jià)勞動(dòng)力有關(guān)系。可以預(yù)見的是，一個(gè)企業(yè)大部分員工都是廉價(jià)勞動(dòng)力，而且企業(yè)并不對(duì)這部分人進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，那么企業(yè)要長(zhǎng)期穩(wěn)健發(fā)展幾乎是不可能的。

二、中小型企業(yè)成本控制的必要性

成本控制是什么？成本控制，是企業(yè)根據(jù)一定時(shí)期預(yù)先建立的成本管理目標(biāo)，有效成本控制主要在生產(chǎn)耗費(fèi)發(fā)生之前和成本控制過程中，對(duì)各種影響成本的因素和條件采取的一系列預(yù)防和調(diào)整措施，以保證成本管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)管理行為。它可以從時(shí)間和空間上對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的各種環(huán)節(jié)進(jìn)行把控，保證企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)，促進(jìn)企業(yè)利潤(rùn)最大化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。從產(chǎn)品生產(chǎn)的源頭入手進(jìn)行分析，一個(gè)產(chǎn)品從生產(chǎn)到上市到最終轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)，有幾個(gè)必須經(jīng)歷的而且會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用的環(huán)節(jié)———原材料采購、勞動(dòng)力分配、產(chǎn)品銷售。只有保證了這三個(gè)環(huán)節(jié)的產(chǎn)品控制，才能保證整個(gè)企業(yè)的成本控制。也就是說，成本控制是貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)始終的，成本控制可以在每一個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)更正，保證最終的產(chǎn)品成本都控制在預(yù)算范圍內(nèi)，由此才能夠保證企業(yè)正常運(yùn)行。比如說，原材料的采購成本過高，那么產(chǎn)品的生產(chǎn)成本自然也會(huì)相應(yīng)提高，這樣就會(huì)影響最終產(chǎn)品的利潤(rùn)，當(dāng)利潤(rùn)不足以滿足生產(chǎn)成本的時(shí)候，企業(yè)就會(huì)處在停工等待原料的窘境；而相對(duì)的，如果采購成本過低，產(chǎn)品的品質(zhì)就很難保證，一個(gè)品質(zhì)差的產(chǎn)品又很難在市場(chǎng)中長(zhǎng)期發(fā)展。成本控制要求成本控制人員對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把控，一旦某個(gè)環(huán)節(jié)薄弱，或者浪費(fèi)，他都能夠第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并把浪費(fèi)行為扼殺在萌芽中。

三、中小型企業(yè)如何控制生產(chǎn)成本

1.企業(yè)文化與企業(yè)信息化之間的關(guān)系

企業(yè)的信息化建設(shè)是設(shè)計(jì)到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)處理等各個(gè)方面的系統(tǒng)工程，要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化在企業(yè)發(fā)展管理的各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)施，就必須要得到企業(yè)管理者、企業(yè)員工以及整個(gè)企業(yè)管理體系的支持。企業(yè)文化作為企業(yè)核心價(jià)值的體現(xiàn)，必然會(huì)對(duì)企業(yè)的信息化建設(shè)產(chǎn)生一定的影響。當(dāng)企業(yè)文化的形成發(fā)展和企業(yè)信息化建設(shè)的目標(biāo)一致時(shí)，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)就會(huì)產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用；反之，就會(huì)阻礙信息化的建設(shè)。同時(shí)，企業(yè)文化的發(fā)展，本來就是企業(yè)協(xié)調(diào)企業(yè)管理，提高企業(yè)生產(chǎn)積極性和管理水平的重要推動(dòng)力量，信息化建設(shè)作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理的重要組成部分，正式企業(yè)文化的支持對(duì)象。企業(yè)信息化的發(fā)展則可以有效提高企業(yè)文化建設(shè)的手段和途徑，幫助企業(yè)文化形成和發(fā)展過程中的信息化建設(shè)，創(chuàng)新企業(yè)文化的發(fā)展形式。

2.不同類型的企業(yè)文化對(duì)信息化建設(shè)的支持

2.1以人為本的企業(yè)文化

人是企業(yè)發(fā)展的主體，也是企業(yè)文化形成的重要參與者和建設(shè)者，是企業(yè)信息化建設(shè)的執(zhí)行者。對(duì)人的主觀能動(dòng)作用的激發(fā)和提高是企業(yè)文化的重要內(nèi)容之一。隨著社會(huì)發(fā)展對(duì)人的主體的重視，以人為本成為企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。以人為本的企業(yè)文化的發(fā)展，可以有效推動(dòng)企業(yè)信息化建設(shè)過程中，重視員工的信息化水平的提高，幫助企業(yè)確立信息化人才培養(yǎng)戰(zhàn)略，增強(qiáng)企業(yè)員工的信息化觀念和信息化業(yè)務(wù)處理水平。以人為本的企業(yè)文化同時(shí)還是企業(yè)提高員工對(duì)信息化建設(shè)的認(rèn)同和具體信息化實(shí)施戰(zhàn)略的執(zhí)行力度的重要支撐力量，可以幫助企業(yè)減少信息化建設(shè)的阻礙力量，提高信息化建設(shè)的效率。

2.2以客戶為中心的企業(yè)文化

［摘要］從20世紀(jì)末期開始，我國改革開放初見成效，市場(chǎng)進(jìn)入了品牌競(jìng)爭(zhēng)為主的新紀(jì)元。品牌競(jìng)爭(zhēng)，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，其目的是為了占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額以獲得更多的利潤(rùn)。它的表現(xiàn)形式非常多樣，既包括企業(yè)的人才和核心技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)，也包括企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格等方面的競(jìng)爭(zhēng)。為了提升品牌的競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)就必須要持續(xù)推進(jìn)自身的品牌文化。對(duì)于卷煙而言，企業(yè)的品牌文化建設(shè)有著許多自身獨(dú)有的特點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)這些不同點(diǎn)的研究，注重對(duì)卷煙大單品影響和因素的建設(shè)，對(duì)于卷煙企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有不可忽視的戰(zhàn)略意義。

［關(guān)鍵詞］品牌文化建設(shè);卷煙企業(yè);消費(fèi)者分析;卷煙大單品

雖然現(xiàn)階段我國的企業(yè)已經(jīng)逐漸認(rèn)識(shí)到品牌建設(shè)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要意義，也紛紛投入巨資進(jìn)行企業(yè)品牌的打造。但是從現(xiàn)階段的情況來看，有些企業(yè)在品牌建設(shè)中似乎走進(jìn)了一條歧途，他們?cè)谄髽I(yè)產(chǎn)品宣傳方面不遺余力，以天價(jià)的代言費(fèi)聘請(qǐng)各路名人為其產(chǎn)品搖旗吶喊，卻忽視了自身產(chǎn)品品質(zhì)的提升以及企業(yè)“以人為主”氛圍的營(yíng)造，使得我國大部分企業(yè)的產(chǎn)品雖然在國內(nèi)具有較大名氣，但是若與國際品牌相比，則存在著明顯的差距。如何有效地實(shí)施品牌文化建設(shè)，提升企業(yè)的品牌價(jià)值，已經(jīng)成為我國各類企業(yè)普遍思考的重點(diǎn)問題。

1品牌文化內(nèi)涵及加強(qiáng)品牌建設(shè)的重要意義

品牌文化有著狹義與廣義之分，前者指的是某一產(chǎn)品系列的名稱、系列以及包裝等所體現(xiàn)的獨(dú)特之處，或者則將企業(yè)的社會(huì)形象以及經(jīng)營(yíng)理念等都囊括在內(nèi)。簡(jiǎn)言之，企業(yè)的品牌文化就是企業(yè)在產(chǎn)品上所體現(xiàn)之各種理念的綜合體，也就是企業(yè)在產(chǎn)品上所體現(xiàn)出來的一切文化因子都可以稱之為品牌文化。它是企業(yè)品牌的核心所在，企業(yè)要想獲得可持續(xù)發(fā)展，就離不開對(duì)品牌文化的建設(shè)。首先，企業(yè)加強(qiáng)品牌文化建設(shè)，有助于肯定地提高自身產(chǎn)品的質(zhì)量，這是企業(yè)賴以存在和發(fā)展的生命線。其次，加強(qiáng)品牌文化建設(shè)，有助于企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化利用，減少損耗、降低成本。最后，加強(qiáng)企業(yè)的品牌文化建設(shè)，有利于打擊假冒偽劣產(chǎn)品。受經(jīng)濟(jì)利益的趨勢(shì)，一些不法商販大肆生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品，尤其煙酒行業(yè)更是重災(zāi)區(qū)。他們降低了消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品的信心和忠誠度，推動(dòng)品牌文化建設(shè)，強(qiáng)化市場(chǎng)管理和監(jiān)督，使企業(yè)的利益得到更好地保障。

2品牌文化建設(shè)的要素