培訓(xùn)就是通過改變受訓(xùn)人員的知識(shí)、技能和工作態(tài)度，從而提高其思想水平及行為能力，以使其擁有相當(dāng)?shù)哪芰θヌ幚憩F(xiàn)時(shí)擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鳎?zhǔn)備迎接將來工作上新的挑戰(zhàn)。它是一種非學(xué)歷的職業(yè)教育，是成人教育活動(dòng)的重要組成部分。目前，許多企業(yè)對(duì)職工在崗安全培訓(xùn)都很重視，希望通過培訓(xùn)使職工在今后的工作中發(fā)揮更大的潛力，最終實(shí)現(xiàn)良好的組織效能。那么，作為承擔(dān)培訓(xùn)工作的機(jī)構(gòu)在開展職工安全培訓(xùn)時(shí)一定要抓住培訓(xùn)工作中的核心問題即培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)，并努力做好各方面的工作，使崗位安全培訓(xùn)工作邁上新臺(tái)階。

在探討培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)之前，先對(duì)什么是真正的培訓(xùn)需求問題作一下分析：作為開發(fā)某一崗位（專業(yè)）培訓(xùn)的組織者即培訓(xùn)項(xiàng)目主持人，要想成功地開設(shè)一個(gè)培訓(xùn)班，他的首要工作應(yīng)該從確定培訓(xùn)需求分析開始。我們?cè)谝酝霓k班過程中常聽到學(xué)員說一些：“這個(gè)教師講的內(nèi)容我不感興趣”“這次所學(xué)的知識(shí)對(duì)我回崗位后用途不大”“這次來學(xué)習(xí)是在浪費(fèi)我的時(shí)間”等等，部分學(xué)員產(chǎn)生滿腹牢騷的現(xiàn)象很可能就象“由于燃料油的原因而引起的火災(zāi)，這時(shí)你去用貌似滅火的材料‘水’去撲滅火，而不分析滅這火的真正需求是什么。”開展崗位安全培訓(xùn)工作，就要了解受訓(xùn)人員的真正需求，要按照“干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么”的原則進(jìn)行培訓(xùn)立項(xiàng)，進(jìn)行培訓(xùn)課程的開發(fā)與設(shè)計(jì)。要使受訓(xùn)人員的培訓(xùn)效果達(dá)到理想的狀態(tài)，培訓(xùn)項(xiàng)目主持人就要深入到用人單位，深入生產(chǎn)、工作實(shí)際，采取訪談、問卷調(diào)查等形式，與各單位的有關(guān)職能部門、領(lǐng)導(dǎo)、職工一起扎扎實(shí)實(shí)地搞好調(diào)研，依據(jù)崗位職責(zé)和工作目標(biāo)，界定適應(yīng)崗位的必備知識(shí)和能力，預(yù)測(cè)組織、個(gè)人未來發(fā)展的需求，分析具體情況，從一些表面的現(xiàn)象中摸準(zhǔn)受培訓(xùn)者的真正需求，有針對(duì)性地制定培訓(xùn)計(jì)劃和進(jìn)行培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)，只有這樣才能保證培訓(xùn)的實(shí)效性。

從培訓(xùn)需求的調(diào)查與分析出發(fā)，明確了將要開展的培訓(xùn)所要達(dá)到的目標(biāo)和要求，在此前提下，進(jìn)行培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)。企業(yè)內(nèi)開展的崗位安全培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)，在課程要素的界定與選擇上與一般意義上的課程要素有所不同，突出不同的要素主要有三個(gè)。

一、教師

一般課程設(shè)計(jì)的要素中并不包括教師，因?yàn)樗J(rèn)為教師只不過是課程的執(zhí)行者，于是不可能在設(shè)計(jì)中考慮教師的因素。而在崗位安全培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)中，教師是根據(jù)課程的目標(biāo)和內(nèi)容要求提出標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行選擇。因此，對(duì)所選定教師的能力要求是廣域的。能者為師，是一個(gè)基本的原則。但是，這里的“能者”，并不一定是課程內(nèi)容的專家學(xué)者，是有能力去駕馭課程的人，去引導(dǎo)學(xué)習(xí)者達(dá)到課程目標(biāo)的人，他更應(yīng)象是一位“導(dǎo)演”。當(dāng)然，如果二者的能力都具備，則是最理想的。正是由于這種選人標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)項(xiàng)目的主持人就要打破傳統(tǒng)的一個(gè)教師上一門課的概念，從課程執(zhí)行者（教師）的可選人群范圍內(nèi)，挑選在課程內(nèi)容的各個(gè)側(cè)面有不同優(yōu)勢(shì)者來組成課程組，執(zhí)行“上課”的職能。同時(shí)課程組的成員應(yīng)清楚：我們面對(duì)的學(xué)員不是孩童，成人有區(qū)別于未成年人的認(rèn)知心理，要認(rèn)識(shí)這些區(qū)別，要按照成人的認(rèn)知規(guī)律去授課。成人學(xué)員多年來己經(jīng)形成了自己的學(xué)習(xí)習(xí)慣，不同學(xué)員具有不同的學(xué)習(xí)模式。要提高學(xué)習(xí)效率，最好的方法是尊重各位的習(xí)慣，允許他們按自己習(xí)慣的模式去學(xué)，才能提高安全培訓(xùn)質(zhì)量，達(dá)到培訓(xùn)效果。

二、學(xué)員

摘要：本文對(duì)安全生產(chǎn)培訓(xùn)對(duì)象的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和知識(shí)取向，作了簡(jiǎn)要論述，并就教學(xué)人員采取怎樣的教學(xué)策略和方法進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：學(xué)習(xí)特點(diǎn)、知識(shí)取向、教學(xué)設(shè)計(jì)、講授策略

搞好安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作是做好安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)，其培訓(xùn)的對(duì)象和群體有著獨(dú)特的學(xué)習(xí)特性，多屬于成人教育的范疇，許多專家、學(xué)者就成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，分別給予關(guān)注和致力研究，美國(guó)著名成人教育理論家諾爾斯，達(dá)肯沃爾德，梅立安等都進(jìn)行過深入的研究，綜合他們的觀點(diǎn)，結(jié)合安全生產(chǎn)培訓(xùn)對(duì)象，了解掌握學(xué)員的身心特點(diǎn)和學(xué)習(xí)特性，采取適宜的教學(xué)方法，對(duì)做好安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作是大有裨益的。

一、生理因素決定了學(xué)員的學(xué)習(xí)節(jié)奏和速度

安全生產(chǎn)從業(yè)人員在接受培訓(xùn)的學(xué)習(xí)過程中與接受教育的一般成人相同存在著學(xué)習(xí)吃力的問題，這是因?yàn)槿说纳砥鞴俸驼麄€(gè)機(jī)體在進(jìn)入40歲之后，已開始逐漸衰退，特別是神經(jīng)系統(tǒng)的信息傳導(dǎo)速度變慢，感知器官的功能開始下降，有資料顯示成人的學(xué)習(xí)能力在30歲時(shí)達(dá)到頂峰，30—35歲之間是平穩(wěn)的高原期，所以大多數(shù)學(xué)員在機(jī)械記憶能力、感知能力方面逐漸下降，但在邏輯記憶和意義記憶方面都有著極大的優(yōu)越性，因此學(xué)員對(duì)邏輯性強(qiáng)的知識(shí)和意義重大的事件傳播非常歡迎，同時(shí)也選擇適當(dāng)?shù)氖谥?jié)奏和時(shí)間速度，否則很難實(shí)現(xiàn)教學(xué)的效果和目標(biāo)。

二、豐富的生活閱歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，決定學(xué)習(xí)方式的多樣性

為切實(shí)加強(qiáng)煤礦安全培訓(xùn)工作，進(jìn)一步提高全系統(tǒng)干部職工安全生產(chǎn)意識(shí)和從業(yè)人員的安全技術(shù)操作水平，促進(jìn)全市煤礦安全生產(chǎn)工作健康發(fā)展，根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、國(guó)發(fā)〔2010〕23號(hào)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》、國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局令（第3號(hào)）《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全培訓(xùn)規(guī)定》、國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、國(guó)家煤礦安全監(jiān)察局令（第20號(hào)）《安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理辦法》、國(guó)家安全監(jiān)管總局令（第30號(hào)）《特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核管理規(guī)定》和《省安全培訓(xùn)管理規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合全市煤礦2011年全年工作計(jì)劃和安全培訓(xùn)工作的實(shí)際，制定2011年安全培訓(xùn)工作意見。

一、指導(dǎo)思想

以全面提高煤礦職工安全素質(zhì)為目標(biāo)，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”方針，嚴(yán)格落實(shí)“管理、裝備、培訓(xùn)”并重的原則，堅(jiān)決落實(shí)省局關(guān)于“安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)深化年”的有關(guān)要求，堅(jiān)持全員、全過程、全方位抓培訓(xùn)，構(gòu)建培訓(xùn)體系，落實(shí)培訓(xùn)責(zé)任，規(guī)范培訓(xùn)管理，創(chuàng)新培訓(xùn)模式，完善教學(xué)方法，拓展培訓(xùn)范圍，突出實(shí)訓(xùn)教學(xué)特色，重點(diǎn)在實(shí)用上下功夫，鞏固提高培訓(xùn)質(zhì)量，增強(qiáng)全員安全意識(shí)，提高安全操作技能，確保“三項(xiàng)崗位人員”、班組長(zhǎng)和煤礦一般從業(yè)人員全部持證上崗，為全市煤礦安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定提供人才智力保證。

二、任務(wù)目標(biāo)

各單位要認(rèn)真落實(shí)各級(jí)下達(dá)的安全培訓(xùn)計(jì)劃。抓好“三項(xiàng)崗位人員”、班組長(zhǎng)和一般從業(yè)人員培訓(xùn)。通過不同形式的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力爭(zhēng)達(dá)到管理人員任職資格符合要求，全體班組長(zhǎng)、特種作業(yè)人員和一般從業(yè)人員全部培訓(xùn)合格并持證上崗。培訓(xùn)中心全年計(jì)劃培復(fù)訓(xùn)班組長(zhǎng)494人，復(fù)訓(xùn)特殊工種671人，培復(fù)訓(xùn)一般從業(yè)人員2637人。

三、工作措施

一、指導(dǎo)思想

以全面提高煤礦從業(yè)人員安全素質(zhì)為目標(biāo)，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”方針，嚴(yán)格執(zhí)行“管理、裝備、培訓(xùn)”并重的原則，堅(jiān)決落實(shí)省局關(guān)于“安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)強(qiáng)化年”的有關(guān)要求。堅(jiān)持全員、全過程、全方位抓培訓(xùn)，構(gòu)建培訓(xùn)體系，落實(shí)培訓(xùn)責(zé)任，規(guī)范培訓(xùn)管理，創(chuàng)新培訓(xùn)模式，完善教學(xué)方法，拓展培訓(xùn)范圍，突出實(shí)訓(xùn)教學(xué)特色，重點(diǎn)在實(shí)用實(shí)效上下功夫，鞏固提高培訓(xùn)質(zhì)量，增強(qiáng)全員安全意識(shí)，提高安全操作技能，確保所有從業(yè)人員全部持證上崗，持續(xù)穩(wěn)定地提供人才智力保證,以安全培訓(xùn)工作的優(yōu)異成績(jī)?yōu)槿忻旱V安全生產(chǎn)做出更大的貢獻(xiàn)。

二、任務(wù)目標(biāo)

1、落實(shí)各級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃,確保持證上崗。各單位要認(rèn)真落實(shí)各級(jí)下達(dá)的安全培訓(xùn)計(jì)劃。抓好“三項(xiàng)崗位人員”、班組長(zhǎng)和一般從業(yè)人員培訓(xùn)。通過參加不同形式的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，確保全體管理人員、班組長(zhǎng)、特種作業(yè)人員和一般從業(yè)人員全部培訓(xùn)合格并持證上崗。

2、做到“四個(gè)強(qiáng)化”。一要強(qiáng)化提高煤礦企業(yè)負(fù)責(zé)人和安全管理人員的組織管理能力；二要強(qiáng)化特種作業(yè)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)的技能培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)保安能力；三要強(qiáng)化經(jīng)常性、全員化的安全教育培訓(xùn)，提高員工自覺抵制“三違”行為的能力；四要強(qiáng)化應(yīng)急培訓(xùn)，提高防災(zāi)避災(zāi)與應(yīng)急處置的能力。

3、培訓(xùn)任務(wù)指標(biāo)。培訓(xùn)中心全年計(jì)劃培復(fù)訓(xùn)班組長(zhǎng)507人，復(fù)訓(xùn)特殊工種970人，培復(fù)訓(xùn)一般從業(yè)人員2735人。

摘要:根據(jù)煤礦安全培訓(xùn)的特點(diǎn)，闡述了課堂理論教學(xué)、事故案例教學(xué)、研討交流教學(xué)、實(shí)際操作教學(xué)、虛擬仿真教學(xué)、現(xiàn)代遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等多種教學(xué)方法。在培訓(xùn)教學(xué)實(shí)踐中，教師應(yīng)針對(duì)不同的受訓(xùn)對(duì)象和不同受訓(xùn)對(duì)象的不同需求，采用合適的教學(xué)方法，有的放矢開展培訓(xùn)，切實(shí)提高培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)實(shí)效，促進(jìn)煤礦安全發(fā)展。

關(guān)鍵詞:煤礦安全培訓(xùn);教學(xué)方法;培訓(xùn)

質(zhì)量安全是煤炭行業(yè)永恒的主題，關(guān)系到千家萬戶。人是生產(chǎn)力的決定因素，人的隱患是安全生產(chǎn)中的最大隱患，安全培訓(xùn)是減少人的隱患，提高職工素質(zhì)的基礎(chǔ)性、根本性、源頭性工作，是保證煤礦安全生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，培訓(xùn)質(zhì)量好壞關(guān)系到整個(gè)行業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。搞好安全培訓(xùn)，關(guān)鍵在教師，核心在教師，主導(dǎo)在教師。作為一名新時(shí)代的安全培訓(xùn)教師，應(yīng)始終做到身在三尺講臺(tái)，立足煤礦現(xiàn)場(chǎng)，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，放眼先進(jìn)做法，解決實(shí)際問題，以培訓(xùn)對(duì)象為本，多種教學(xué)方法有機(jī)結(jié)合與相互配合，取長(zhǎng)補(bǔ)短，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

1課堂理論講授法教學(xué)

傳統(tǒng)的理論講授法是教師在課堂教學(xué)活動(dòng)中，通過自己獨(dú)特的口頭語言和肢體動(dòng)作，直接向?qū)W員連貫系統(tǒng)講述和傳授知識(shí)，是應(yīng)用最廣泛的教學(xué)方法。教師講授時(shí)應(yīng)講究語言藝術(shù)，語言要生動(dòng)形象、清晰準(zhǔn)確、條理清楚、通俗易懂并富于情感。如在對(duì)《煤礦地質(zhì)規(guī)定》、《煤礦防治水細(xì)則》等貫徹培訓(xùn)的過程中，教師就要一方面保證科學(xué)、系統(tǒng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)仡I(lǐng)會(huì)每一條款的精神實(shí)質(zhì)，另一方面要在對(duì)這些剛性規(guī)定逐條逐款講解時(shí)力求通俗易懂，將學(xué)員不易理解的書面用語或?qū)I(yè)術(shù)語，盡量用煤礦生產(chǎn)過程中的“俗語”進(jìn)行翻譯、解釋，從而排除學(xué)員對(duì)專業(yè)知識(shí)的畏難情緒。教師聞道在先，術(shù)業(yè)有專攻，借助教師的系統(tǒng)講授和透徹分析，能夠幫助學(xué)員盡快進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)，在短時(shí)間內(nèi)能夠深刻準(zhǔn)確地掌握知識(shí)，少走彎路，高效吸納新知。“繩短不能汲深井”，課堂講授法要求安全培訓(xùn)教師應(yīng)做到先知先行、自我更新、善于發(fā)現(xiàn)。在教學(xué)要點(diǎn)不變的情況下，對(duì)內(nèi)容進(jìn)行精心設(shè)計(jì)，同樣的內(nèi)容，更換切入要點(diǎn)的方式，在教學(xué)中加入自己的理解、想法而體現(xiàn)新意［1］。由于傳統(tǒng)的講授法著重教師單向輸出知識(shí)，這種“一言堂”教學(xué)不可避免地會(huì)削弱學(xué)員學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性及獨(dú)立創(chuàng)造性。教師上課時(shí)機(jī)械地忠實(shí)于規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和教材，從開始到結(jié)束“填鴨式”教學(xué)，學(xué)員只相當(dāng)于一個(gè)接聽器被動(dòng)接受，一切問題依賴教師的講解，不再開動(dòng)腦筋深入思考。這樣無形中助長(zhǎng)學(xué)員的惰性，同時(shí)由于教學(xué)缺少吸引力與感染力，沉悶壓抑的課堂氣氛也會(huì)導(dǎo)致學(xué)員沒有學(xué)習(xí)熱情而昏昏欲睡，學(xué)習(xí)效率下降。

2典型事故案例教學(xué)

培訓(xùn)就是通過改變受訓(xùn)人員的知識(shí)、技能和工作態(tài)度，從而提高其思想水平及行為能力，以使其擁有相當(dāng)?shù)哪芰θヌ幚憩F(xiàn)時(shí)擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鳎?zhǔn)備迎接將來工作上新的挑戰(zhàn)。它是一種非學(xué)歷的職業(yè)教育，是成人教育活動(dòng)的重要組成部分。目前，許多企業(yè)對(duì)職工在崗安全培訓(xùn)都很重視，希望通過培訓(xùn)使職工在今后的工作中發(fā)揮更大的潛力，最終實(shí)現(xiàn)良好的組織效能。那么，作為承擔(dān)培訓(xùn)工作的機(jī)構(gòu)在開展職工安全培訓(xùn)時(shí)一定要抓住培訓(xùn)工作中的核心問題即培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)，并努力做好各方面的工作，使崗位安全培訓(xùn)工作邁上新臺(tái)階。

在探討培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)之前，先對(duì)什么是真正的培訓(xùn)需求問題作一下分析：作為開發(fā)某一崗位（專業(yè)）培訓(xùn)的組織者即培訓(xùn)項(xiàng)目主持人，要想成功地開設(shè)一個(gè)培訓(xùn)班，他的首要工作應(yīng)該從確定培訓(xùn)需求分析開始。我們?cè)谝酝霓k班過程中常聽到學(xué)員說一些：“這個(gè)教師講的內(nèi)容我不感興趣”“這次所學(xué)的知識(shí)對(duì)我回崗位后用途不大”“這次來學(xué)習(xí)是在浪費(fèi)我的時(shí)間”等等，部分學(xué)員產(chǎn)生滿腹牢騷的現(xiàn)象很可能就象“由于燃料油的原因而引起的火災(zāi)，這時(shí)你去用貌似滅火的材料‘水’去撲滅火，而不分析滅這火的真正需求是什么。”開展崗位安全培訓(xùn)工作，就要了解受訓(xùn)人員的真正需求，要按照“干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么”的原則進(jìn)行培訓(xùn)立項(xiàng)，進(jìn)行培訓(xùn)課程的開發(fā)與設(shè)計(jì)。要使受訓(xùn)人員的培訓(xùn)效果達(dá)到理想的狀態(tài)，培訓(xùn)項(xiàng)目主持人就要深入到用人單位，深入生產(chǎn)、工作實(shí)際，采取訪談、問卷調(diào)查等形式，與各單位的有關(guān)職能部門、領(lǐng)導(dǎo)、職工一起扎扎實(shí)實(shí)地搞好調(diào)研，依據(jù)崗位職責(zé)和工作目標(biāo)，界定適應(yīng)崗位的必備知識(shí)和能力，預(yù)測(cè)組織、個(gè)人未來發(fā)展的需求，分析具體情況，從一些表面的現(xiàn)象中摸準(zhǔn)受培訓(xùn)者的真正需求，有針對(duì)性地制定培訓(xùn)計(jì)劃和進(jìn)行培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)，只有這樣才能保證培訓(xùn)的實(shí)效性。

從培訓(xùn)需求的調(diào)查與分析出發(fā)，明確了將要開展的培訓(xùn)所要達(dá)到的目標(biāo)和要求，在此前提下，進(jìn)行培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)。企業(yè)內(nèi)開展的崗位安全培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)，在課程要素的界定與選擇上與一般意義上的課程要素有所不同，突出不同的要素主要有三個(gè)。

一、教師

一般課程設(shè)計(jì)的要素中并不包括教師，因?yàn)樗J(rèn)為教師只不過是課程的執(zhí)行者，于是不可能在設(shè)計(jì)中考慮教師的因素。而在崗位安全培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)中，教師是根據(jù)課程的目標(biāo)和內(nèi)容要求提出標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行選擇。因此，對(duì)所選定教師的能力要求是廣域的。能者為師，是一個(gè)基本的原則。但是，這里的“能者”，并不一定是課程內(nèi)容的專家學(xué)者，是有能力去駕馭課程的人，去引導(dǎo)學(xué)習(xí)者達(dá)到課程目標(biāo)的人，他更應(yīng)象是一位“導(dǎo)演”。當(dāng)然，如果二者的能力都具備，則是最理想的。正是由于這種選人標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)項(xiàng)目的主持人就要打破傳統(tǒng)的一個(gè)教師上一門課的概念，從課程執(zhí)行者（教師）的可選人群范圍內(nèi)，挑選在課程內(nèi)容的各個(gè)側(cè)面有不同優(yōu)勢(shì)者來組成課程組，執(zhí)行“上課”的職能。同時(shí)課程組的成員應(yīng)清楚：我們面對(duì)的學(xué)員不是孩童，成人有區(qū)別于未成年人的認(rèn)知心理，要認(rèn)識(shí)這些區(qū)別，要按照成人的認(rèn)知規(guī)律去授課。成人學(xué)員多年來己經(jīng)形成了自己的學(xué)習(xí)習(xí)慣，不同學(xué)員具有不同的學(xué)習(xí)模式。要提高學(xué)習(xí)效率，最好的方法是尊重各位的習(xí)慣，允許他們按自己習(xí)慣的模式去學(xué)，才能提高安全培訓(xùn)質(zhì)量，達(dá)到培訓(xùn)效果。

二、學(xué)員

1新媒體技術(shù)引入的可行性

從煤礦企業(yè)角度看，新媒體技術(shù)能滿足員工隨時(shí)隨處學(xué)習(xí)的需要，避免了集中脫產(chǎn)學(xué)習(xí)影響日常生產(chǎn);同時(shí)，目前安全培訓(xùn)多流于形式，培訓(xùn)考試違紀(jì)頻發(fā)，違規(guī)辦理培訓(xùn)合格證現(xiàn)象嚴(yán)重，致使培訓(xùn)效果堪憂。通過新媒體技術(shù)組織的培訓(xùn)課堂，企業(yè)監(jiān)管人員也可以遠(yuǎn)程參與其中，對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和員工進(jìn)行監(jiān)督和檢驗(yàn)，真正達(dá)到培訓(xùn)目的。從培訓(xùn)員工角度看，當(dāng)前我國(guó)煤礦員工整體文化素質(zhì)有了大幅提升，完全具備運(yùn)用新媒體技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)的能力，同時(shí)新媒體技術(shù)大多具有較強(qiáng)的趣味性和沉浸感，容易調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者的積極性和主動(dòng)性。從培訓(xùn)教師的角度看，相對(duì)于傳統(tǒng)教學(xué)手段，新媒體技術(shù)具有的多元化優(yōu)勢(shì)便于教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容選擇合適的教育媒介來組織教學(xué)，同時(shí)通過便捷的師生互動(dòng)，教師能夠及時(shí)了解教學(xué)效果進(jìn)而改進(jìn)教學(xué)方式。由此可見，將新媒體技術(shù)應(yīng)用到煤礦安全培訓(xùn)中是完全可行的。

2新媒體技術(shù)的學(xué)習(xí)特征與應(yīng)用場(chǎng)景

2．1虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)

虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)可以模擬顯現(xiàn)那些抽象的或者傳統(tǒng)教學(xué)環(huán)境無法實(shí)現(xiàn)的事物，在這樣的仿真環(huán)境中，學(xué)習(xí)者可以讓時(shí)間暫停，以便仔細(xì)觀察煤礦火災(zāi)從隱患出現(xiàn)到釀成災(zāi)難的發(fā)展軌跡隨時(shí)間的變化過程;也可以反復(fù)演練事故救援等高危險(xiǎn)性技能和生產(chǎn)過程中的低概率事件，既能得到最佳處理方案，也可以在虛擬環(huán)境中獲取實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);還可以通過交互式數(shù)據(jù)手套、頭戴式虛擬現(xiàn)實(shí)眼鏡開展煤礦生產(chǎn)實(shí)驗(yàn)，體驗(yàn)實(shí)時(shí)的物理反饋，加深感官印象，檢驗(yàn)相關(guān)技能的可操作性。目前，這種低成本、高效率的培訓(xùn)方式已經(jīng)得到煤礦行業(yè)的高度重視和廣泛應(yīng)用。

2．2網(wǎng)絡(luò)教育游戲

部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，回顧過去的一年。各部門的配合下，加強(qiáng)酒店的安全防范管理，完善種類制度，安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作。

一、進(jìn)一步健全和完善安全防范體系

1.組織落實(shí)

自從10月10日接手保安部以來，根據(jù)酒店治安、消防的需要，建立了防火委員會(huì)。現(xiàn)人員有變動(dòng)，重新調(diào)整了防火委員會(huì)，總經(jīng)理擔(dān)任防火委員會(huì)主任，副總經(jīng)理擔(dān)任副主任，各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)了三級(jí)安全管理目標(biāo)責(zé)任書。

2.制度落實(shí)

為了確保酒店的安全，我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā)，建立了一套安全防范的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車場(chǎng)崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點(diǎn)部位檔案等。同時(shí)落實(shí)了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度，做到認(rèn)真登記，及時(shí)上傳。

7整頓保安宿舍。向部隊(duì)宿舍管理學(xué)習(xí)。做到擺放整齊，把好的宿舍管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)過來。條塊分明，帶動(dòng)酒店整個(gè)宿舍的管理，力爭(zhēng)上一個(gè)臺(tái)階。

8平時(shí)多注意員工的想法。關(guān)心、愛護(hù)員工。對(duì)個(gè)別比較差的員工進(jìn)行個(gè)別談心，經(jīng)常進(jìn)行交流。幫助，找出存在問題，激勵(lì)他新的一年在服務(wù)質(zhì)量方面要有一個(gè)飛躍的提高。

回顧過去的一年。各部門的配合下，部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下。加強(qiáng)酒店的安全防范管理，完善種類制度，安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作。

一、進(jìn)一步健全和完善安全防范體系

1.組織落實(shí)

自從10月10日接手保安部以來。建立了防火委員會(huì)。現(xiàn)人員有變動(dòng)，根據(jù)酒店治安、消防的需要。重新調(diào)整了防火委員會(huì)，總經(jīng)理擔(dān)任防火委員會(huì)主任，副總經(jīng)理擔(dān)任副主任，各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”原則，落實(shí)了三級(jí)安全管理目標(biāo)責(zé)任書。

回顧過去的一年，我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，各部門的配合下，我們?cè)诩訌?qiáng)酒店的安全防范管理，完善種類制度，安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作。

一、進(jìn)一步健全和完善安全防范體系

1.組織落實(shí)

自從10月10日接手保安部以來，根據(jù)酒店治安、消防的需要，建立了防火委員會(huì)。現(xiàn)人員有變動(dòng)，重新調(diào)整了防火委員會(huì)，總經(jīng)理擔(dān)任防火委員會(huì)主任，副總經(jīng)理擔(dān)任副主任，各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)了三級(jí)安全管理目標(biāo)責(zé)任書。

2.制度落實(shí)

為了確保酒店的安全，我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā)，建立了一套安全防范的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車場(chǎng)崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點(diǎn)部位檔案等。同時(shí)落實(shí)了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度，做到認(rèn)真登記，及時(shí)上傳。