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摘要：網絡時代人們的生活發生了許多改變，網絡不僅豐富了人們的工作和生活，對我國經濟建設也起到了積極的推動作用，工商管理在網絡時代也得到了進一步發展，相關工作得以順利進行，并達到了更高的發展水平。本文基于網絡時代下工商管理發展對策進行了相關論述，首先提出了網絡經濟的概念及工商管理的相關內容，接著闡述了網絡時代對工商管理的積極作用，最后重點從四個方面指出了基于網絡經濟時代工商管理發展措施，旨在為網絡經濟時代下工商管理的有序發展提供理論參考。

關鍵詞：網絡經濟；工商管理；特點內容；積極作用；發展措施

新時期，工商管理作為重要內容，所發揮的作用不可忽視，高效的工商管理能夠助力企業贏得市場競爭。工商管理通過利用相關的法規制度手段約束各項工作行為，實現經濟市場的有序和健康發展，這對于推動國民經濟的穩步發展、維護市場經濟的和諧穩定意義重大。網絡經濟時代下，企業通過利用網絡技術、計算機技術等進行經營、管理、銷售等，在工商管理中更要采取有效的對策，利用互聯網技術不斷提升管理水平，從而推動企業各項工作有序開展，維護經濟市場秩序。在此情況下，強化網絡經濟時代下的工商管理就顯得尤為重要，在實際工作開展過程中，可通過采取有效的工商管理策略，將相關職能落到實處，推動網絡經濟發展，從而發揮工商管理的最大化效用，實現高效的工商管理，為經濟效益的最大化服務。

1網絡經濟概述

網絡經濟作為互聯網技術發展到一定階段的必然產物，與計算機技術、網絡技術、云技術等有著密切聯系，以互聯網技術為發展介質，傳統經濟模式發生了翻天覆地的變化，助推網絡經濟模式形成。網絡經濟發展，與互聯網技術的高速發展有著必然的聯系，互聯網技術也是網絡經濟發展的重要力量。從現階段的網絡經濟發展來看，在其不斷發展中，不但有互聯網技術的支撐力量，而且信息數據、計算機技術也一并融入其中，通過計算機技術實現了大量信息數據的傳輸和應用。對比傳統經濟模式，網絡經濟模式主要以互聯網為依托，提供了貨物的交易平臺，加速了經濟的運轉，實現了動能轉換。以互聯網技術和網絡技術為依托的網絡經濟，有以下幾個顯著特點：(1)節約時間成本，這里以購物消費為例，傳統經濟模式下的消費受時間和地點的限制，而網絡經濟模式下通過網絡便可以完成整個交易過程，交易操作簡單便捷，物流為買家和賣家都節省了時間和成本，而這是傳統經濟模式所無法比擬的；(2)控制企業成本，網絡經濟時代，企業將更多的業務轉移到線上進行，這樣一來，企業能夠節省線下門店成本，也不需要有專人到門店進行銷售，從很大程度上降低了企業的成本，企業經濟效益由此提升；(3)增加了管理難度，網絡經濟時代下，大量的信息數據為工商管理工作帶來了一定的難度，當在工作中遇到問題時，無法對全部信息數據進行收集，而在此基礎上采取的措施未必有效。因此，網絡經濟時代，要不斷強化工商管理，提升管理水平，從而促進各項工作有序和高效開展。

2工商管理的特點及內容

2.1工商管理的特點

工商管理主要是針對經濟內容展開研究，受市場經濟等因素的影響，經濟發展的規律很難掌握，相關的內容得不到進一步的完善，面對當前的發展形勢，工商管理的工作難度在逐漸加大，相關的手段也需要進一步完善，現在的大形勢就是全球化經濟的發展，只有更好地順應時代的發展要求，建立良好的合作關系，積極學習和不斷借鑒先進的管理經驗和技術，取其精華為自身所用，才能實現發展的長效和持久。現階段，我國工商管理有待進一步加強，更需要在當前的發展中掌握好發展的大趨勢，結合工商管理的特點展開相關工作，這樣才能取得更好的效果。伴隨經濟全球化，國內外經濟的交流頻率越來越高，國內外經濟的交易越來越多，掌握好相關的管理方法和策略，建立完整的發展體系，才能更好地調整國內外經濟交流的模式，從而掃清障礙，實現有效發展。工商管理的發展有助于推動我國經濟建設，建立完整的發展體系，形成一定的規范，營造良好的交易環境，更好地處理遇到的問題，有效保障消費者和商家的利益，形成良好的發展環境，獲取更多有效的信息，提高經濟交流的意義，實現可持續發展，確保各項工作得以順利進行，使得工商管理能夠在新時代發揮自己的作用，實現更好的發展，完成現代化經濟建設，并做好相關的建設工作，不斷推進工商管理的發展，形成更好的局面，給企業帶來可觀的收益。

2.2工商管理的內容

工商管理就是根據我國市場經濟的發展情況來制定有效的策略，解決面臨的問題，調整相關的內容，采取有效的管理方法，產生更好的影響，推動我國經濟建設和發展。我國經濟發展具有自身的特點，這就需要我們從特殊性方面展開相關的研究，積極進行工商管理制度內容的建設，完善相關的工作內容，從而實現更好的發展。工商管理的發展受多種因素的影響，把握好重點發展的內容才能更好地解決面臨的問題，發揮工商管理的職能，使得各項工作得以順利推進。(1)工商管理部門具有規范性職能。能夠針對具體的發展情況對我國市場經濟的發展做出相關的調整和監督，實現規范化的發展，從而提高我國市場經濟發展的效率，避免問題的出現，使得市場經濟得以高效運轉。(2)工商管理具有引導職能。隨著時代的變化，相關的工作也隨之發生改變，面對新的發展形勢和新的機遇，抓住好機會才能實現有效的發展，工商管理呈現出多元化的發展趨勢，必須要順應時代發展，掌握更多有用的信息，合理建設市場經濟體制，這樣才能發揮更好的作用，從而達到更好的效果，切實解決實際問題，積極進行現代化工商管理建設。工商管理部門在企業的發展中發揮著重要的作用，抓住發展的特點，積極地引導企業進行合理的規劃，發揮工商管理部門的作用，這樣才能進行合理的規劃，面對現在新的發展形勢，市場經濟建設越來越復雜，只有更好地遵循發展規律，掌握有效的解決方法，才能建設一個良好的發展空間，實現公平交易。這是未來需要達到的目標，掌握更多發展的內容，才能達到更高的發展水平。

3網絡時代對工商管理的積極作用

3.1創造更大的經濟效益

網絡經濟時代下，市場經濟模式發生了變革，新型的網絡經濟模式誕生，將網絡、商家、消費者三者緊密聯系在一起。新型網絡經濟模式下，以互聯網技術為依托，以網絡為平臺，買家可以更方便快捷地找到所需產品，消費體驗得到了最大化的滿足，在此模式下購物過程變得非常簡便，消費的時效性也得到明顯提升。與此同時，在新型網絡經濟模式下，企業成本也得到了控制，銷售由線下轉到線上，門店成本明顯降低，通過網絡獲得效益更加快速，企業人力資源配置更加高效，利用率更高。利用網絡經濟模式可將互聯網技術的優勢最大化的呈現出來，從而對企業的人力資源進行科學配置，在實體經濟成本降低的情況下，企業工商管理效率缺得到了大幅提高，企業銷售額明顯提升，企業的整體經濟效益也會逐步提高。

3.2提升信息的共享性

網絡經濟時代下，可以通過互聯網技術對市場經濟進行深入的挖掘和分析，這對于企業銷售資源而言，其共享性得到了顯著提升。當企業開展銷售活動時，從銷售工作人員層面來看，必須要熟練應用信息化技術、網絡技術等開展工作，因此銷售人員在熟練掌握計算機操作的基礎上，更需要具備一定的計算機應用能力，通過應用計算機的相關技術來分析市場，并探尋市場的內在發展規律，以便更好地應對市場變化，提高反應能力，同時要采取行之有效的營銷對策，樹立以市場化為導向的營銷理念。網絡經濟時代下，以互聯網技術、大數據技術、計算機技術等先進技術為依托，企業能夠全面掌握各類信息數據，并進行分析整理，從而判斷行業市場走向及發展動態，對自身的經營模式進行調整和優化。企業在開展營銷工作中，要始終堅持消費者至上的理念，以消費者的訴求為工作的出發點，由此來滿足消費者的產品訴求。網絡經濟時代下，信息的高度共享，促進了企業經營銷售活動的高效開展，達到了企業效益的最大化。

3.3保證市場環境的公平性與公正性

由于中小企業在市場結構中占比較高，加之中小企業自身的特性，傳統市場經濟模式下，中小企業之間的競爭非常激烈，想在行業立足，成為中小企業發展中最大的難題。對于大型企業而言，其在市場中的競爭優勢非常明顯，大型企業要么擁有雄厚的資金，要么擁有核心的技術，這對中小企業的發展造成了一定的威脅。網絡經濟時代的發展，以網絡平臺為依托，在相同的網絡平臺下，企業之間的競爭更加透明化和公開化，企業產品的信息也更透明，市場信息傳播的時效性更強，傳播途徑更廣，傳播范圍更大，中小企業與大企業之間的信息壁壘問題由此得到了解決，市場環境更加公平和公正。

4網絡經濟時代工商管理發展措施

4.1提升網絡經濟技術水平

網絡經濟建立在計算機技術和網絡技術的基礎上，而工商管理的發展也要結合網絡經濟的相關特性來采取有效的措施，由此實現網絡經濟與工商管理的協調發展。在此過程中，對工商管理部門提出了較高的要求，即要積極學習網絡核心技術，通過利用先進技術促進工商管理發展。網絡經濟時代下的工商管理發展，應以提升網絡經濟技術水平為根本，工商管理人員作為工作開展的主體，要對工商管理人員展開相應培訓，提升其專業技能及專業素養，使其全面地掌握網絡經濟技術，并能將其應用到實際工作中，發揮工商管理的最大化職能，在企業內部建立完善的網絡系統，不斷提升網絡經濟技術水平。與此同時，工商管理工作中，可以利用新技術對工作開展中可能存在的違紀行為進行排查，從而促進經濟市場的和諧發展，為經濟市場發展營造良好的環境氛圍。

4.2加深現代企業與網絡經濟的結合

網絡經濟時代下，現代企業想要生存發展，必須加強與網絡經濟的結合。(1)現代企業的發展中，必須要構建自身的網絡體系，并對網絡基礎設施進行部署，為企業電子信息管理以及商務平臺的建立提供必要的軟硬件支撐。(2)企業內部要搭建網絡平臺，辦公自動化系統，以實現網絡的協同工作，提高工作效率，實現信息的實時共享和溝通，提高企業運轉效率。(3)企業要搭建企業核心業務管理系統，如資源規劃管理系統、客戶關系管理系統、項目管理系統等。(4)企業要積極利用電商交易平臺對企業的產品進行全面的推廣和宣傳。(5)企業要與物流企業開展合作，搭建世界范圍內的物流配送網絡體系，使國內國外的客戶都能享受物流配送、送貨上門等貼心服務。(6)企業要構建售后服務網絡體系，對售出的商品進行實時跟蹤，認真對待客戶的建議和反饋，對于商品質量問題要及時快速做出反應，并給出相應的處理對策，贏得客戶的信賴，提高社會滿意度。

4.3積極利用網絡經濟優勢，拓寬企業發展平臺和渠道

網絡經濟時代下，雖然企業工商管理的理念引入到企業中的時間不長，也取得了非常好的效果，但相對于一些發達國家，還處于落后的狀態。因此，必須提升企業的競爭優勢，和國際化接軌。由于市場競爭非常激烈，在國內市場，很多產品已經表現出飽和的趨勢。為了使企業能夠長久的發展，需要不斷改變經營策略，為企業創造出更大的天地。企業進行數字化營銷是企業整體運營數字化轉型的重要組成部分，是企業數字化轉型的第一站。數字化營銷是企業利用數字化手段和目標人群進行互動，向其推廣品牌或產品信息，從而激發目標人群的購買興趣，并將購買興趣轉化為企業銷售的過程。在互聯網的下半場，營銷渠道、營銷成本都發生了巨大變化。搜索引擎、線上營銷等用戶數量增長接近天花板。線上競爭慘烈，流量貴、營銷推廣成本高已經常態化。用戶場景碎片化，注意力極度分散，每天被海量廣告輪番刺激，很難再引起興趣。企業面對的早已不是靠砸廣告預算就可以牢牢控制的消費者了，所有企業都在使出渾身解數討好消費者，消費者的期望節節高升。5G時代的到來，使全民進入了短視頻時代，不管是傳統企業還是電商，都需要入局短視頻，把短視頻當作戰略規劃。5G實現了更多更大的數據傳輸，所以短視頻成為當下發展的主流模式，從2016年興起到現在，短視頻的發展已有5年多的時間，其價值得到了越來越多人的認可，同時也是企業進行品牌營銷的標準配置。5G時代下，視頻是王道，要用短視頻來打動消費者，并提高自身的關注度。每一項技術的變革都是社會升級發展的過程，5G時代，媒介內容、生產方式、傳播和表達方式都發生了翻天覆地的變化，對于企業發展而言，更要不斷迎合時代的發展，樹立全新的思想觀念，不斷創新管理模式。與此同時，企業更應該抓住機遇，不斷發揮短視頻的優勢：超級IP打造、品牌造勢、客戶積累、產品銷售、粉絲變現等，不斷對短視頻的傳播力、精準性、互動性等進行探討和分析，不斷拓展企業發展平臺和渠道。

4.4提升工商管理人才隊伍素質

網絡經濟時代下，培養一支綜合水平較高、專業能力較強、技術能力較硬的管理人才隊伍顯得尤為重要。提升工商管理人員的專業技能，對管理效率及經營效率的提升很大的幫助。具體可以從以下三個方面著手：(1)為工商管理人員提供培訓平臺。網絡知識經濟下，專業知識在不斷深化，管理人員只有不斷學習才能更好地勝任工商管理工作，因此要在專業的培訓平臺中不斷豐富自身的管理知識，提升自身的技能水平。(2)時代在不斷發展，工商管理人員只有不斷地進行自我學習，才能與時代保持同步，才不會被社會所淘汰。在學習的過程中，除了要進行本專業的知識積累外，對所涉及的學科也要主動學習，并積極關注網絡經濟時代的發展趨勢以及市場的發展動向，不斷提升自身的市場分析和判斷力，只有這樣才能以更專業的態度投入到各項管理工作中。(3)在現代化社會發展中，以人為本是發展理念，企業更應該秉承該理念，定期組織員工進行學習，不斷學習先進的知識和技能，提升員工素質，為企業發展奠定堅實的人力基礎。在企業人才隊伍素質的提升上，格力企業是一個很好的例子，格力在多年的發展中，已經形成了完善、卓越的人才培養機制，即選拔、育人、用人、留人的培養機制，并積極推行對人才的全員培養和自主培養計劃，對于人才培養經費制定了按需投入、上不封頂的政策，為員工的自身發展和成才提供了孵化基地。

5結語

綜上所述，網絡經濟時代下，工商管理工作面臨著前所未有的壓力，工商管理只有采取有效措施，不斷更新管理理念，構建完善的管理體系，提升網絡技術水平，發揮網絡經濟的自身優勢，才能從根本上推動工商管理質量和效率的提升，發揮工商管理的有效職能。同時，工商管理要能真正認識到自身所肩負的監管職能和社會職能，為社會經濟建設做出應有的貢獻。

作者：蔣芬 單位：賓克科技(廣東)有限公司