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摘要：電力企業在對員工開展培訓過程中會遇到許多難點，但vr技術的不斷發展和輸電線路機器人的投入使用，為電力企業員工培訓開辟了新的可能性。首先對VR技術做了簡要的概述，然后提出了目前情景式VR培訓在實際應用中存在的問題，最后提出結合輸電機器人和VR技術開展培訓等幾點策略。

關鍵詞：情景式；VR技術；電力企業；員工培訓

隨著VR技術的快速發展，各行各業紛紛將其引入用于企業的培訓和教育中，VR技術可以對操作技術進行模擬，并對工作現場進行還原，所以可以幫助企業大幅減少員工技術培訓方面的支出，同時有效提高員工的專業技術和對本職工作的掌握能力。

1VR技術的概念及特點

1.1概念

VR技術也被稱為靈境技術、真實幻覺和人工環境等。VR技術的概念最早在1980年前后被提出，具體指的是借助計算機技術以及傳感器技術進行全新的人機交互過程。VR技術是多媒體技術的最高級應用形式，結合了計算機技術、機器人技術、傳感技術、人工智能技術以及其他科學技術領域多年發展的精華部分。虛擬現實技術可以利用計算機模擬一個虛擬的三維空間，對使用者的視覺、聽覺、觸覺等感官進行模擬，使用者使用立體眼鏡、數據手套等傳感設備，可以全方位、立體化地對該虛擬三維空間進行觀察，達到身臨其境般的效果，并且通過相應的設施，使用者還可以與該三維空間進行信息交互[1]。

1.2特點

VR技術是對多媒體技術應用的最高級別，是計算機、心理學、傳感以及仿真技術等多種新興尖端技術的集合，這些技術的成果結晶為虛擬現實的真實性提供了堅實的基礎。VR技術的主要有如下特點：沉浸性、交互性和構想性，由于這3種特點的英文單詞的首字母均為字母I，所以這三個特性也通常被統稱為“3I”特性。1.2.1沉浸性沉浸性是指使用者在虛擬世界體會到的真實感，也稱臨場感。理想化的虛擬現實應做到讓使用者難以分辨現實和虛擬，將用戶的全身心牢牢吸引在VR技術所創造的虛擬現實世界里，對虛擬世界里的一切感知都和現實世界難以分辨真假，在聽覺、觸覺、視覺、味覺、嗅覺等方面都十分逼真，無限接近現實世界中的感覺[2]。1.2.2交互性交互性是指使用者對虛擬世界中的物體擁有可操作性。例如使用者可以在虛擬世界中用手對某樣虛擬物體進行抓取動作，此時經過系統的運算，會通過數據手套和立體眼鏡等相應的傳感設備對用戶進行反饋，如手中出現握著物品的感受，并可以感知到一定的重量，并且在立體眼鏡的視野中，抓取的物品也會隨著肢體移動而移動[3]。1.2.3構想性構想性也被稱為自主性，是指使用者在虛擬現實環境中可以自由地進行觀察和活動，依靠使用者自身的認知能力，對虛擬現實環境中的知識信息得到全方位的吸收，并且可以在虛擬現實世界中充分發揮其主觀能動性，充分利用對虛擬物體的交互式操作，解決遇到的問題。

2在電力企業員工中開展情景式VR培訓的意義

電力企業將VR技術引入員工培訓工作中，其目的是提高員工的科學技術水平，促進員工專業素養和綜合能力的提升，使員工得到全面的發展。此外，VR培訓還可以對企業的實際工作形成一定程度的創新，使員工的工作積極性得以提升，使員工對工作產生更加濃厚的興趣，進而提高電力企業的整體經濟效益。企業的發展就是人才的發展，電力企業要想在日益激烈的市場競爭中占據一席之地，必須確保具備一定的人才優勢，因此需要充分發展企業現有員工的專業素養和綜合素質，促進電力企業長足發展。電力企業員工的專業能力提升后，可以在電力行業的不同領域中發揮其效用，確保員工具備一定的職業價值。而要使員工具備一定的職業價值，應確保員工技能水平的穩步提升，適應當今時代的電力工作發展。所以，電力企業利用當今在電力系統中得到廣泛應用的VR技術，對員工開展情景式VR培訓，有助于提高員工的職業價值，促進員工個人技能的提升以及綜合素質的全面發展，同時有利于電力企業整體經濟效益的提高，促使電力企業具有更強大的市場競爭力[4]。

3VR培訓在實際應用中的問題

雖然情景式VR技術應用到電力企業員工培訓中，有助于達成電力企業員工培訓工作的目標，有效提升電力企業員工培訓的效果，順應電力企業員工的發展方向，但在當前，VR技術在電力企業員工培訓的實際應用還存在著許多問題：①企業在開展VR培訓之前，未在員工中開展VR技術相關的理論教學，而是直接進行VR技術的實踐應用，員工在應用VR技術之前，并不明確VR技術相關的理論和實踐原理，所以無法將虛擬式VR技術的真正效果發揮出來。②VR培訓是一個復雜、煩瑣的教學過程，需要對教學內容進行合理規劃，避免將大量教學內容灌輸給員工，這會提升員工學習難度，同時影響員工對新知識的吸收效果。但還存在部分電力企業對VR培訓的開展并不全面，僅僅停留在淺層階段，未將VR技術的實際應用與員工的工作現狀及企業未來一段時間的發展規劃相結合，根據不同員工的不同學習能力和性格特點進行定制化教學，無法滿足所有技能水平層次的員工的需求，VR培訓并未全面覆蓋全體員工，缺少針對性，不僅浪費了人力和物力，且無法落實相應的培訓效果。③電力企業也沒有做好將VR培訓作為員工績效考核項目的準備，由于VR培訓涉及到員工的具體工作內容和成果，所以有必要將其納入考核之中，但VR培訓與電力企業傳統模式的員工培訓存在一定的差異，因此在考核內容和制度上應作出一定的改變，要求企業改變原有績效考核思想和考核方式，促進員工的自我提升和發展[5]。但部分企業未進行觀念的轉變，對員工VR培訓的考核仍然依照傳統的績效考核方式，無法適應企業和員工的快速發展，對電力企業的人力資源管理工作產生負面影響，直接導致企業人才建設斷層，產生無人才可用的局面。

4利用VR培訓提升電力企業員工技術的策略

4.1利用具有VR仿真操作技術的輸電線路機器人合理運用

VR的虛擬現實技術，對電力行業的真實運行環境作出模擬，再融合輸電線路機器人設備和相應的安全操作規程，在電力企業員工中開展智能仿真培訓和操作模擬，提高員工對機器人等高新技術的設備操作能力，進一步提升員工的個人工作能力。并且運用VR技術操作輸電線路機器人還可以發揮模擬演練和仿真培訓的作用，保證電力企業安全生產。常用的輸電線路巡檢機器人系統的構成主要有巡檢機器人和地面移動基站。其巡檢方式通常是機器人沿著輸電線路行走，使用攝像機或其他檢測設備對輸電設施進行檢測，利用其附帶的高速球形攝像機對輸電線和絕緣子及桿塔等輸電設施進行拍攝，再將圖片通過無線傳輸技術傳送至地面基站，地面基站則遠程對機器人進行監測與控制，對其傳送的信息進行顯示、儲存和處理以后，便于地面負責人員準確掌握輸電線路的運行狀態是否正常，若發現線路設施的損失和缺陷的故障，可以及時對其進行故障清除。VR機器人仿真操作系統模擬了輸電線路巡檢機器人的真實作業流程和操作方法，利用其操作原理生動地展示出操作形象，同時直觀地展示了輸電線路巡檢機器人的相關特點。因此，運用具有VR仿真技術的輸電線路機器人，更利于員工接受和理解巡線機器人的運作原理和方式，提高員工進行理論學習的積極性，進一步使員工熟悉輸電線路機器人的相關知識，掌握其相關技術，可以在較短時間內快速提升員工的專業技能水平，并將其不斷應用至實際現場工作中，推動電力企業安全生產水平。在VR技術的支持下，可以開展對機器人巡線環境及條件的研究，對架空線路的環境特點進行前期調研，了解適合輸電線路巡檢機器人開展工作的具體線路環境指標要求，確定實際應用機器人的爬坡能力、續航能力、越障能力、通信距離等性能參數。巡檢機器人使用隨身攜帶的傳感器，通過網絡信號將采集到的信息隨時傳輸至地面基站，工作人員通過地面接收裝置即可直觀了解到線路的具體情況，并且后臺隨時儲存機器人采集到的畫面，以便于后續檢查分析工作的開展。

4.2建立科學的VR培訓體系

電力企業要利用VR技術培訓提升員工的技術水平，首先要圍繞VR技術敲定相關的培訓方案，在建立完善的培訓組織的基礎上，實現對情景式VR培訓體系的實際應用。企業要建立科學、完善的培訓方案，以企業的未來發展需求和員工的技能提升需求為出發點，將情景式VR培訓融入員工日常工作和培訓的過程中，實現員工技術水平的提升。企業可以成立相關培訓工作小組，引進可以促使企業達成未來發展目標、適合企業發展規劃的培訓人員，在員工中開展培訓教學，舉辦相關技術知識講座，下發相應的VR培訓教材和資料。還可以安排具有相關操作經驗的專職培訓人員進駐場內，協助企業內部員工對輸電線路機器人的相關操作方法進行梳理，并對國內輸電線路機器人廠家進行調研及收集資料，逐步引導情景式VR教學推廣。這樣的做法既避免VR培訓缺少目的性，也使VR培訓的目標與企業發展目標相契合，以充分滿足企業的整體發展需求和員工的個人發展需求。其次，由于不同員工的專業技能本身具有一定的差異性，不同員工對自身的工作要求也不同，為更好地滿足不同技能水平的員工的不同培訓需求，電力企業還需要根據員工的技術水平和個人愿望，按照員工專業技能水平和不同職能的崗位，分層次開展培訓，滿足員工的學習愿望，此舉同時便于后續培訓管理工作和績效考核工作的開展，使企業可以更加清晰地制定員工的發展方案。最后，由于情景式VR培訓的本質是提升員工專業技能，同時有效提高員工的綜合素質，從而調節企業內部工作氛圍，進一步促進企業經濟效益的提升。因此，企業需要加強對員工情景式VR培訓結果的考核，建立完善的培訓結果考核系統，這樣既對員工的個人專業能力有所了解和掌握，也為企業未來更好地發展打下了良好的基礎，得到員工培訓結果的反饋，同時也便于及時調整VR培訓的方法和內容，從而實現更好的培訓效果，提升員工的個人專業水平和工作能力。此外，開展VR培訓績效考核，還有助于企業人力資源管理工作的開展，人力資源管理相關工作人員可以根據VR培訓考核的結果，對員工崗位進行一定的調整，使員工的工作能力與崗位需求相匹配，從而避免“大材小用”“小材大用”的情況發生，促進企業更好發展。

4.3以VR技術培訓現實中較難完成的內容情景式

VR培訓不僅對提高員工的傳統技能有幫助，還對員工更快適應新科技以滿足電力企業的發展需求有很大的正面意義，為員工帶來突破性發展。首先，情景式VR可以充分發揮其技術特長，在員工的技術培訓中創造還原度較高的虛擬空間，模擬特定的工作環境和場景，為員工技能的提升創造了優質條件。其次，情景式VR培訓可以對電力企業工作中所需的特殊工作場景和工作難點作出模擬，為員工構建生動立體的模擬實踐場景，進而提升員工的學習效率，同時提高員工在現實工作中的實踐能力。最后，情景式VR培訓還可以通過構建接近真實的虛擬場景，使員工在學習過程中產生更加真實的體驗，從而對工作的實踐過程有更加清晰的把握，更容易在模擬實踐過程中發現自身存在的技術問題或操作問題，引導員工對自身的不足進行專項加強。情景式VR培訓在為員工創造實踐場景的同時，還為員工提供了實踐操作的創新性可能。由于用VR技術創造出的模擬場景可以反復進行修改，且不需要過多成本，所以員工可以利用VR技術，根據電力專業未來發展趨勢開展創造性試驗，充分發揮員工的專業能力，在虛擬試驗中大膽地進行革新嘗試。這種探索性試驗既提高了員工的個人能力，也對電力企業的整體創新發展有推動性的價值。

4.4以情景式VR培訓帶動員工與企業共同發展情景式

VR培訓的出現，為電力企業員工專業技能水平的提高提供了全新的思路，同時為員工指明了發展方向，帶來了發展動力。隨著近年來中國社會經濟和科技水平的不斷進步，電力企業也必須緊緊跟隨時代發展，引進如VR技術等更加先進的科學技術，促進電力企業自身和電力行業整體的長足發展。對電力企業的員工來講，情景式VR技術可以有效對其發展發揮作用，促進企業員工專業能力的不斷提升，同時還可以使員工更加適應現代社會的科學技術發展，使自身規劃與未來電力行業的整體發展相符合。還可以有效開闊電力企業員工的眼界，使員工對電力專業的認知水平得到提高，促進員工逐漸形成創新性思維，從而推動員工實踐水平和思維能力的提高。企業通過對情景式VR培訓的應用，還可以有效促進內部員工培訓工作的發展，建立全新的員工培訓及發展目標，采取更科學有效的培訓手段，使員工培訓工作的實效提高。此外，電力企業對情景式VR培訓技術的合理應用還可以促使員工對現代化科學技術發展及其應用產生全新的看法，提高員工對科技的認知水平，使員工具備更強大的實踐能力，促進員工專業水平的提升的同時，使其在技能和道德方面對自己產生更高的職業要求。此外，VR技術不僅在員工培訓中具備一定的價值，對企業業務工作的發展也具有一定的正面意義。隨著近年來VR技術逐漸被應用至電力工作中，電力行業整體產生了較大的改變，對電力企業的影響也不容小覷。在電力企業的日常生產工作中，越來越多的實踐工作已經交由VR操作來實現，這就對電力企業員工的專業技能提出了更高的要求，要求員工在具備專業能力的同時具備一定的操作VR技術的能力，以實現對VR技術的實際應用，促進電力企業業務工作開展的效率。此外，由于VR操作具有一定的專業性，需要操作的員工具備相應的保密意識和職業道德，這就需要電力企業的人力資源管理工作者提升管理水平，促進員工綜合素養的提高，滿足電力企業現在和未來階段的發展需求，促進企業綜合實力的提升，為企業帶來較大的人才優勢和技術優勢。

5結束語

綜上所述，企業在員工培訓中合理應用情景式VR技術，適當結合輸電線路機器人技術，可以有效提高員工的專業技術，滿足員工的個人工作發展，進而適應企業的發展需求，不斷提高電力企業的綜合實力，擴展其市場影響力，實現企業的長足發展。

作者：黃曉胤 王薇 葛陽 張東楊 陶志焱 單位：國網冀北電力有限公司北京超高壓公司 武漢傲睿爾科技有限公司