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根據縣委、縣政府開展“三大”主題教育暨干部作風整治活動的統一安排和周密部署，我局高度重視、精心組織，扎扎實實地做好干部作風整治活動各階段的工作，營造出了良好的活動氛圍，現將干部作風整治活動開展和履行公開服務承諾情況匯報如下：

一、干部作風整治活動開展情況

（一）強化組織領導和宣傳教育，營造良好的活動氛圍

為保證干部作風整治活動扎實有效開展，我縣干部作風整治活動動員大會之后，我局及時開展全局干部職工大會，全面部署“三大”主題教育暨干部作風整治活動工作。同時，進一步明確了各成員的工作職責和工作要求，做到“千斤重擔眾人挑，人人肩上有目標”，各成員按照分工，各行其職，合理安排和開展各項日常工作。對于臨時性的、突發性工作任務做到互相支持、互相幫助、互相配合，共同努力保質保量完成領導交辦各項工作任務，堅決杜絕“庸、懶、散、假、浮、蠻”等現象。

（二）態度誠懇，積極開展自查自糾，確保干部作風整治活動取得實效

我局進一步規范了辦文、辦事、辦會工作程序，降低工作差錯率，提高工作質量；在日常工作中，推行政務公開，提高工作透明度，對上門辦事、電話咨詢、實行首問負責制，限時服務制。凡屬職責范圍內的事項，及時辦結，不屬于職責范圍的事項，耐心解釋說明，盡力提供幫助，努力讓群眾滿意。各部門對照工作職責及要求，積極開展了自查；全體在職工作人員圍繞崗位職責及工作規范要求，進行了深刻反思和剖析，撰寫了剖析材料，提出了優化環境、服務發展的新措施。

二、履行公開服務承諾情況

將單位公開服務承諾書和“六個不準”、“六個一律”在辦公場所張貼、上墻，接受群眾監督；以“建設開放繁榮秀美幸福新、創先爭優向黨的十八大獻禮”為主題，開展了黨員保持純潔性公開承諾活動，全體在職黨員圍繞黨的宗旨、理想信念、履行職責、奉獻社會、模范帶頭、廉潔自律、樹立形象等要求進行公開承諾，接受黨組織的考核和社會、群眾的監督。

嚴格遵守各項規章制度，依法履行行政職能，做到不缺位、不錯位、不越位；推行首問負責制，提高服務意識，改善服務態度，堅持文明辦公，努力營造良好環境。堅持“為民、務實、清廉”的作風，堅決杜絕工作中的推諉扯皮、自由散漫、吃拿卡要等不良風氣，樹立良好的形象，接受社會各界監督。