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為進一步深化城市管理行政執法局創建文明行業活動，堅持文明執法與優質服務并重，使創建文明行業活動制度化、規范化，有效地促進干部職工建設，努力將精神文明建設提高到一個新水平，更好地發揮職能作用，樹立行業新風，為實現我縣經濟社會又好又快發展做出貢獻，特制定本實施方案。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，認真學習貫徹黨的十七大和省、市文明創建精神，以“服務人民、奉獻社會”為宗旨，以“講文明、樹新風、促和諧”為主題，以文明執法、優質服務為抓手，大力加強思想道德建設和職業道德建設，提升文明素質，開展文明執法，樹立行業新風，提高服務質量，充分運用和發揮職能，全面提升行業創建工作水平，更好地為市民提供優質服務，創造良好的城市衛生環境。

二、創建目標

通過開展文明行業創建活動，引導執法局廣大干部職工牢固樹立和落實“學習實踐促提高、城市管理上水平”工作理念，充分發揮的作用，更好地為經濟社會又好又快發展服務，進一步提高隊伍的管理服務水平，形成規范管理、廉潔高效、文明和諧的行業新風，進一步提高干部職工政治思想水平、職業道德水平、管理業務水平、科學文化水平，樹立文明執法，優質服務的良好形象。

三、創建內容

1、加強思想教育，提高職工文明意識。認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，積極開展深入細致的思想政治工作，宣傳黨的基本理論、基本路線、基本綱領，弘揚民族精神。繼續鞏固先進性教育活動成果，建立長效機制，重點搞好以理想信念教育為核心、職業道德教育為重點的思想道德建設，引導廣大干部職工樹立正確的理想信念和世界觀、人生觀、價值觀，加強職業理想、職業責任、職業紀律、職業技能教育和培訓，進一步增強全體職工的法制意識、服務意識、文明意識和道德意識。

2、加強制度建設，確保工作目標落實。加強制度建設，健全民主管理制度，落實業務公開、政務公開等辦事制度，規范職工行為，著力提高干部職工的思想道德素質和科學文化素質，確保形成團結進取、勤政廉政、求真務實、改革創新的領導班子和一支綜合素質高，凝聚力、戰斗力強的優秀職工隊伍。

3、加強行風建設，努力提高服務水平。進一步改進工作作風，規范工作程序，嚴明崗位責任和工作標準，建立強有有力的內外監督約束機制。履行服務承諾，提高辦事效率，開展優質服務。通過制定《職工文明規范》和開展爭創文明部門、文明職工等形式多樣的創建活動，積極倡導和培育愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會的精神，形成立足崗位，爭先創優的良好氛圍，不斷提高職工業務素質和服務水平。

4、加強民主管理，嚴格遵守法紀。民主法制教育經常化、制度化，增強職工法制意識、廉政意識，領導干部無違紀違法案件。工作紀律嚴明，實行崗位責任追究制，定崗定責，以制度管理和約束干部行為。堅持依法行政，辦事公道，切實解決群眾普遍關心、反映強烈的熱點、難點問題，重大決策民主公開，群眾滿意率高。

5、加強文化建設，營造健康向上的文化氛圍。加強機關文化建設，內務管理規范有序，不斷改善辦公條件和生活環境，內外環境整潔有序，為職工創造良好的工作生活環境。組織開展豐富多彩的文體活動，陶冶職工情操，激發職工主人翁精神，增強凝聚力。

6、大力倡導節約文明，履行社會化責任。社會治安綜合治理措施落實，治安防范網絡健全，安全應急機制健全，單位無重大安全責任事故，無“黃賭毒”等丑惡現象，無邪教活動。堅持不懈、扎實有效地抓好文明單位創建，積極參與文明社區、文明街道等共建活動，關心支持社會公益事業，組織職工積極參與社區的建設與公益活動，增強社會責任感。開展建設節約型機關活動，教育廣大職工自覺樹立艱苦奮斗意識，倡導節約文明，形成節約光榮的良好風尚，自覺參與資源節約型、環境友好型社會建設。

7、加強宣傳聯系，促進活動順利開展。充分利用簡報和建設網、政務公開網等平臺，加大宣傳力度，營造必要的創建氛圍。加強同主管文明創建的工作部門聯系，爭取工作支持和指導，虛心學習優秀文明單位的好做法、好經驗，不斷改進工作，進一步、推動我局文明行業創建活動的深入開展。

8、加強督促檢查，鞏固提高創建成果。加強對整個創建活動的定期檢查和總結，及時發現和解決創建工作中存在的問題，把創建活動與完成各項工作任務結合起來，充分調動全體職工工作的積極性和創造性。

四、組織領導

成立文明行業創建活動領導小組，

五、創建步驟

1、宣傳發動階段（2014年4月）。召開文明行業創建動員大會，組織干部職工深入學習《文明行業創建活動實施方案》，進一步明確創建目標、任務和要求，作好責任分工，安排部署創建工作，引導廣大干部職工積極主動參與精神文明創建工作，提高對創建工作重要性和必要性的認識，積極營造活動氛圍。

2、全面實施階段（2014年5月一2014年7月）。嚴格按照《文明行業創建活動實施方案》的要求，抓好各項工作的落實，認真抓好領導班子建設、干部隊伍建設、工作機制建設，加強綜合治理和環境衛生治理，爭先創優，全面完成各項目標任務，全面推動文明行業創建工作的開展，達到預期目標。

3、自查階段（2014年8月）。抽調人員組織自查測評，對創建任務完成情況做好補缺補差工作。

4,總結提高價段（2014年9月）。創建活動領導小組在對創建活動開展情況進行自查自評的基礎上，進一步全面檢查總結，評選出文明股室和文明職工，并進行表彰獎勵，同時完成經驗匯報材料及資料匯總，接受省級文明縣城檢查驗收。

六、創建要求

1、統一思想，提高認識。文明行業創建活動是城市在改革發展過程中的一項重要工作，要高度重視，深入開展廣泛學習動員，統一思想，提高認識，使全體干部職工進一步明確開展文明行業創建活動是落實科學發展觀，構建和諧社會，促進社會全面健康發展的需要，意義重大，要切實增強創建工作的積極性、主動性。

2、加強領導，強化責任。明確創建工作目標，在全局上下形成齊抓共管的工作機制，把各項工作指標分解到各隊，落實到人，按照職責分工，切實履行職責，認真組織實施。黨組要充分發揮模范帶頭作用和組織作用，積極投入文明行業創建工作，確保活動的順利開展。

3、結合實際，深入落實。把文明行業創建工作與貫徹落實黨的基本路線、方針、政策結合起來，同城市管理和環衛監督各項具體工作結合起來，扎扎實實抓好落實，推動創建工作的不斷深入，從而促進各項目標任務的順利完成，把我局文明創建工作推上一個新臺階。