郵政投遞員勤懇敬業先進事跡材料
時間:2022-10-08 08:21:00
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1993年從××商學院畢業后,學經濟的××本來可以分配到漠河縣政府部門工作,然而她卻做出了令很多人驚訝的決定。回到××村,當一名和母親一樣的郵政局營業員。
“你從祖國最北的小村子考到××多不容易啊。回家鄉去當一名1人,多可借呀”。“聽說你的家鄉冬天零下四五十度,條件艱苦,為什么不留在城里工作?”在同學們吃驚的目光中,××回到了家鄉回到了那片養育過她的黑土地。穿著整齊的制服,坐在營業臺前,像母親一樣,××微笑迎接著每一位前來辦理業務的用戶。
1999年,局里的鄉郵員調走了,這時,瘦弱的××做出了讓人更加驚訝的決定,主動去接鄉郵員這個沒人愿意干的苦差事。她的申請書上只寫了9個字:我自愿做一名郵遞員。最初領導沒有同意。理由是××村的鄉郵員男同志都不愿干,一個女同志如何干得了。可是××已下定決心,她對局領導說:“我是在××村長大的,這里交通不便,一封信、一張報紙、一個郵包,對鄉親好都有著特殊的意義。雖然我是女的,可為了這里的鄉親,再苦再累我也不怕,保證把每個郵件及時準確地送到用戶手中。
自從那年冬天××冒著嚴寒走上風雪鄉郵路,3歲的兒子聽媽媽一句“冒泡泡水就開了”就學會了煮方便面,而以前從沒做過飯的丈夫也一下子成了“專職廚師”,就了家務活全包。每天累得腰酸腿疼的××一到家,頭一沾枕頭就睡著了。
××村的冬天漫長而嚴寒,沒膝的大雪似乎絕了一切生機。這里時常刮起大煙炮,“天上冒白煙”,濃重的冷霧一連幾天遮擋著太陽。郵路上布滿厚厚的冰雪,投送郵件只能推著自行車走,手腳凍傷是常有的事兒。這時,穿上墊著厚厚氈墊的雪地鞋,系緊加厚的圍巾把臉嚴嚴實實地包起來,渾身上下只露出兩只眼睛,是××每次送郵前的必修課。如果不這樣“全副武裝”,到室外用不上10分鐘,身上裸露的地方就會被凍傷。即便如此,凜冽的寒風襲來,眼睛也會忍不住流淚,還沒等用手去擦,眼睫毛就凍到了一起。走不多遠,呼出的哈氣就會結成霜,掛在眉毛、睫毛、帽子和圍巾上,整個人就成了“雪人”。
××村鄉郵電支局擔負著全穿堂兒187.6平方公里、2800多人及解放軍邊防哨所、武警邊防檢查站的用郵工作。××負責5個片區、16個投遞點的投遞工作,鄉郵路僅單程就達18公里。
剛跑鄉郵不久,××就發現許多訂閱“電視報”的用戶都著急看下周的節目預報,如果按規定把報紙投遞到投遞點,再由用戶自已取,就會晚兩天。為了方便用戶,××把所有的“電視報”都直接投遞到用戶手中,而她為此每次卻要多跑好幾公里的路。
延伸郵路讓××的工作量增加了很多,可如果碰到一封疑難郵件,付出的辛苦就更多了。一次,一封掛號信從外地寄到××村,××按照地址投遞卻找不到收信人。
她接連幾天跑了好幾個地方也沒有找到。有人勸××說,逄了吧,你已經盡力了,把信退回去算了。然而××沒有放棄,她用了最后一招也是最笨的一招——挨家挨戶相找。功夫不負有心人,當信的主人、一個剛嫁到××村的年輕姑娘從××手里接過家信時,激動得哭了。
在××辦公桌上方的墻上,張貼著峰天白紙,上邊密密麻麻地寫著三四百個電話號碼。哪些是重點用戶,哪些是特殊用戶,××村各家各戶的用郵情況,她都能脫口而出。
××把用戶放在心上,用戶也把××當作知心人,無論大事小情,他們都愿意找××幫忙。
去年春節前,有一位姓薛的大媽來找××,問有沒有寄給她的郵包。過了兩天,薛大媽又來了,她說,今天是她的生日,在外地的女兒給她寄來了生日禮物,不知啥時候到。那天郵車來時已經快晚上六點了,一直守在郵局門口的××幫著把二十多個郵袋搬進屋后,就開始挨個郵袋查找,費了半天勁兒,終于找到了薛大媽的郵包。頂著刺骨的寒風,××一路小跑來到薛大媽家。薛大媽感動地說:“天這么晚了,你還特意送來,打個電話明個我去取不就行了。”可××卻說,“今天和明天可不一樣,今天是您的生日啊。”郵包里是薛大媽女兒郵來的光盤,看著電視里女兒笑瞇瞇的向自己祝壽,薛大媽一邊笑著,一邊緊緊攥著××的手抹眼淚。
冬天的郵路艱難,春天的郵路同樣難走。××村的白天和夜晚溫差很大。中午積雪融化了,可到了晚上雪水就結成了冰,第二天早上,郵路就光得像鏡子一樣。這些年來,在冰雪郵路中到底摔倒、摔傷過多少回,××已經記不清了。
距離××村6公里遠的地方有一個邊防哨所,給這些遠離家鄉的戰士們送去家信和包裹是××最喜歡的事,而戰士們也親切地叫她“大靜姐”。每次××來投送郵件,站崗值班的戰士只要看見了,就會大聲招呼其他戰友:“哎!大靜姐來了,快去接她。”
按規定戰士們接到郵包、匯款通知單后,要自己到郵電支局去取,可哨所離郵電支局幾公里遠,往返一次很不方便。于是××每次到部隊罐頭郵件時,就把戰士們的郵包順便帶去;遇到有戰士的匯款單,她就按上邊的數目揣上自己的錢,到部隊按窗口手續先兌付給戰士。戰士們也把××當成了知心朋友,不管誰遇到什么困難,都愿意說給她聽,就連自己在家里處了對象也偷偷告訴她。
冰天雪地,荒山野嶺。在極度惡劣的自然環境中,7年如一日,女鄉郵員××沒有誤過一趟班,出過一次差錯。
春天將郵寄的種子、農藥包裹及時送到田間地頭,每天都得十多份,從未誤過農時;為農民訂閱科技報刊當參謀;幫助鄉中心校的孩子們訂閱雜志反復更改四五次也不厭其煩;義務發放防火宣傳單;幫助民警熟悉工作……××為鄉親們做了多少好事,沒人能說得清;為邊防部隊戰士送去了多少期盼,也沒人能說得清。
××說,“我所做的不過是一些平凡的小事”,然而就是這些用真心去做的平凡的小事,換來了鄉親們濃濃的真情。
由于長年在嚴寒中奔波和勞累,××患上了多種疾病,頸椎炎、心肌缺血,嚴重的風濕病讓她每次蹲下再站起來膝蓋都像針扎一樣疼。得知她心臟不好,養鹿的大娘特意送來了名貴的鹿心血;在好得病打點滴時,鄉親們怕藥涼激著好,爭著用手去焐藥瓶和點滴管……
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