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市級機關各單位：

市級機關開展的創建文明處室活動，是文明機關創建活動的重要組成部分，是貫徹落實市委市政府《關于進一步加強投資發展軟環境建設的意見》、推進我市服務環境大建設的重要措施。*年市級機關評比表彰的十大標兵文明處室和102個文明處室在全市的機關作風建設中起到了模范帶頭作用，推動了我市投資發展軟環境的優化。

按照創建活動的總體安排，文明處室和十大標兵文明處室每年評選一次。根據年初機關黨的工作會議部署，今年年底，將要評選*年文明處室和十大標兵文明處室。為了文明處室創建工作取得實效并做好評比工作，現將申報*年文明處室的有關事宜通知如下：

一、申報范圍

文明處室為縣處級以上(含縣處級)黨政機關、人大政協機關、審判機關、人民團體、事業單位內設2人(含2人)以上的處室。文明處室的申報比例原則上不超過本單位內設處室的20%（其中5個處室以下的單位可以申報一個）。

二、評選標準

1、帶頭學習和實踐黨的十六大精神和“三個代表”重要思想，深刻認識加快連云港發展的特殊重要性，有較強的開放意識、機遇意識、市場意識、大局意識、服務意識和責任意識，始終保持奮發有為的精神狀態，積極投身連云港的建設事業。

2、愛崗敬業，務實高效，開拓創新，積極履行工作職責，圓滿完成各項工作任務，做到服務對象滿意，各級領導滿意。

3、樹立終身學習、與時俱進的理念，積極參與學習型機關建設，認真學習專業知識和現代科技知識，增強工作創新能力，不斷提高業務能力、工作水平和綜合素質。

4、嚴格遵守“連云港市機關工作人員項目服務工作手則”、“連云港市機關工作人員文明辦公15個怎么做”，實行置桌牌（掛牌）上崗、首問負責制和辦事限時制，熱情為基層和群眾服務，為外來投資者服務。公務場合使用普通話和文明禮貌用語。

5、嚴格遵守廉政建設的各項規定，嚴于律已，廉潔從政，艱苦奮斗，自覺抵制不正之風。

6、團結互助，密切協作，上下協調，形成良好的工作運行機制。積極參與上級部門和本單位組織的集體活動和社會公益活動。

7、辦公環境整潔、優美，工作人員著裝大方、得體，待人接物規范、禮貌。

存在下列情況不準申報文明處室：

1、未完成本年度處室目標任務。

2、處室工作人員存在損害投資發展軟環境行為。

3、處室工作人員違法犯罪，受到黨紀政紀處分或刑事處理。

4、處室工作人員發生與文明處室稱號不相稱的其它行為。

三、申報條件及程序

申報的基本條件、標準、細則及程序要嚴格按照《關于開展創建文明處室活動的意見》(連委工發〔*〕75號)執行。參加文明處室評比的處室須先向主管部門的創建領導小組申報，主管部門創建領導小組檢查驗收同意后，再通過主管部門的創建領導小組向市級機關工委、市機關文明委申報。

為了體現文明處室的群眾公認度，要求對申報文明處室的處室，由單位的創建領導小組在本單位范圍內組織干部職工進行測評（測評表附后），其中滿意和基本滿意率達80%以上方具備申報資格。有條件的單位還可以召集部分服務對象進行專項測評。

市級機關工委、市機關文明委將對所有申報文明處室的處室進行檢查驗收，檢查驗收的方式既有明察，也有暗訪。在檢查驗收的同時，還將通過新聞媒體將所有申報處室向社會公示，聽取社會各方面的意見和反映。

四、有關要求

1、各單位要充分認識文明處室創建活動的意義，要積極組織機關各處室廣泛積極參與*年文明處室創建和評比活動，力爭通過文明處室的創建和評比推動本單位創建工作的進一步開展，推動機關作風的進一步改善，推動本單位投資發展軟環境建設的進一步加強。

2、各單位的申報工作于*年11月20日前結束，申報表由主管部門創建領導小組在*年11月20日前送交市級機關工委宣傳處（聯系電話：***），申報表后附總結材料，文明處室總結材料在1500字以內。

*年10月8日