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主要負(fù)責(zé)人要親自過問,各級各部門要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。把責(zé)任落實到崗位、落實到人。要提升值班隊伍建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),,選派政治敏銳、責(zé)任心強(qiáng)、熟悉本單位日常工作規(guī)程的精干人員空虛到值班工作崗位，并不時加強(qiáng)培訓(xùn)，增強(qiáng)值班人員的責(zé)任感和使命感，提高其綜合素質(zhì)。要針對政務(wù)值班工作的特殊性，從政治上、生活上關(guān)心維護(hù)值班人員，注重研究解決其在工作中遇到實際困難和問題，發(fā)揮好他工作積極性和創(chuàng)造性。

及時妥善應(yīng)對各類突發(fā)事件，現(xiàn)就有關(guān)事項通知如下：為進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)值班和突發(fā)事件信息演講工作,確保政務(wù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)和政令暢通。

一、切實提高對政務(wù)值班和突發(fā)事件信息演講工作重要性的認(rèn)識

各種新情況、新問題不時呈現(xiàn)。做好新形勢下的政務(wù)值班和突發(fā)事件信息演講工作，當(dāng)前改革、發(fā)展、穩(wěn)定任務(wù)十分繁重。搞好上情下達(dá)、下情上報，確保政府機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，正確應(yīng)對各種情況、及時妥善處置各類突發(fā)事件、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會健康發(fā)展的需要，也是各級領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、解動態(tài)、科學(xué)決策的重要渠道。各級各部門必需提高認(rèn)識，轉(zhuǎn)變觀念，把做好新形勢下的政務(wù)值班和突發(fā)事件信息演講工作擺到更加重要的位置，針對存在問題，認(rèn)真加以整改，切實抓好抓實。

二、健全工作機(jī)制。

各級各部門均應(yīng)建立專門的值班工作機(jī)構(gòu)或賦予內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)值班工作職能。要嚴(yán)格實行24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，依照省、市、區(qū)政府要求。認(rèn)真履行本級、本部門、本單位的值守應(yīng)急、信息匯總、綜合協(xié)調(diào)等職能。遇有重大突發(fā)事件及重要活動、重大會議等敏感時期，應(yīng)加強(qiáng)值班力量。進(jìn)一步加大投入，為值班室配備值班專用電話和相應(yīng)的辦公自動化設(shè)備(計算機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等)

三、加強(qiáng)信息演講工作。

突發(fā)事件發(fā)生地相關(guān)辦（鎮(zhèn)）及有關(guān)主管部門、單位是演講相關(guān)情況的責(zé)任主體。特別重大、重大突發(fā)事件發(fā)生后，根據(jù)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分類管理、分級負(fù)責(zé)、屬地管理為主的應(yīng)急管理體制。事發(fā)地相關(guān)辦（鎮(zhèn)）及有關(guān)部門應(yīng)立即向區(qū)政府演講，上報到區(qū)政府的時間距事件發(fā)生最遲不得超過1小時；較大和比較敏感的一般突發(fā)事件上報到區(qū)政府的時間距事件發(fā)生最遲不得超過1.5小時。不得遲報、謊報、瞞報和漏報。緊急情況下，可先通過電話口頭演講，再書面報告。事件自身比較敏感或發(fā)生在敏感地區(qū)、敏感時間，或可能演化為特別重大、重大、較大突發(fā)事件的預(yù)測預(yù)警信息也要及時向區(qū)政府演講。

包括突發(fā)事件發(fā)生的時間、地點、信息來源、事件起因和性質(zhì)、基本過程、影響范圍、事件發(fā)展趨勢、處置情況、采取措施以及下一步工作建議等。對事件處置的新進(jìn)展、可能衍生的新情況，突發(fā)事件信息演講內(nèi)容要簡明、準(zhǔn)確。要及時續(xù)報。事件處置結(jié)束后，要進(jìn)行終報。

要實行“日報告”零報告”制度。重大會議、重要活動、節(jié)假日及防火期、防汛期等特殊敏感時期。

四、加大檢查監(jiān)督力度。

重點檢查政務(wù)值班制度是否建立，各級各部門要對政務(wù)值班和突發(fā)事件信息演講工作進(jìn)行一次自查。值班人員是否到位，否實行領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度，突發(fā)事件是否及時演講和處理，值班通訊工具是否完備疏通等。針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，研究提出改進(jìn)措施。要不斷強(qiáng)化對政務(wù)值班和突發(fā)事件信息演講工作的監(jiān)督考核，建立和完善突發(fā)事件演講工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。區(qū)政府總值班室(區(qū)政府應(yīng)急辦)要對全區(qū)政務(wù)值班工作進(jìn)行不定期抽查，對值班期間出現(xiàn)空崗、漏崗現(xiàn)象的傳達(dá)上級機(jī)關(guān)交辦任務(wù)、跟蹤落實反饋領(lǐng)導(dǎo)批(指)示不及時、不到位的遲報、謊報、漏報、瞞報突發(fā)事件信息的將予以通報批評；對因失職瀆職或遲報、謊報、漏報、瞞報信息情況造成重大影響或嚴(yán)重后果的依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)追究相關(guān)人員責(zé)任。

五、加強(qiáng)隊伍建設(shè)。