城市管理工作重點安排細則

時間:2022-03-05 05:11:00

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城市管理工作重點安排細則

規劃的開局之,新的起點代表新的任務、新的要求,城市管理作為我街常抓不懈的一項重點工作,面臨重大的新的挑戰,為此,我街將以“一統攬兩進兩促兩帶”七合一城市管理工作體制為基礎,不斷拓寬領域,深化“星級評定”工作,力爭以全新、科學的工作體制、管理模式,實現我街“打造最佳人居環境,創建全省品牌街道”的目標,現將我街城市管理工作重點安排如下:

一、深化“六包”責任制,推行“一查一帶三巡”工作新模式

“六包責任制”(包衛生、包治安、包宣傳、包人口、包信息、包應急)作為我街城市管理工作的基礎,已開展三之久,取得了一定的成效。今我街將結合“六包”責任制,全面推行“一查一帶三巡”工作體制。“一查”,即街道包片領導利用周末大掃除活動,對所包社區的環境衛生進行全面檢查,對于發現的問題告知社區書記及時處理,并在城管辦備案。對于包片領導發現的問題,如社區在第二次周末大掃除中仍然存在,由各社區書記在大掃除活動結束后回街道對主要領導進行解釋,根據發生的原因予以相應的處理。“一帶”,即社區書記帶頭開展城市管理工作。我街自今起全面落實城市管理工作社區書記“一把手”責任制,社區書記每天根據工作時間,對轄區進行巡查、檢查,力爭實現“問題每日清,環境日漸好”的目標,對于大型檢查活動、市區相關部門督辦的問題,社區書記全面負責協調解決,城管辦負責配合、監督。“三巡”,即城管專干、包片綜治員每日對轄區“三亂廣告”、環境衛生進行早、中、晚三次巡查,重點加強數字化案卷的巡邏、處理力度。

二、細化數字化城管責任制,力爭實現案卷不返工

針對我街去數字化案卷返工依然較多的現象,自1月1日起,全面落實《路街道數字化城管責任追查制度》,具體辦法如下:

(一)城管辦公室成員在規定時限內未及時通知社區、城管執法中隊處理案卷或未及時結案1次,給予口頭批評,扣除目標獎的5%;2次,責令寫出書面檢查,扣除目標獎的10%;3次,在全街大會上進行通報批評并做個人檢查,取消當評選先進個人資格并扣除目標獎的20%;此項工作在全區通報批評或造成惡劣影響的,由街道主要領導對辦公室負責人、相關責任人進行談話,按相關紀律處分。

(二)城管辦公室人員按照數字化案卷處理責任制,每天對反饋案件及時進行督察,并對分管領導進行零報告制度。未及時督察報告造成過失1次,給予口頭批評,扣除目標獎的5%;2次,責令寫出書面檢查,扣除目標獎的10%;3次,在全街大會上進行通報批評并做個人檢查,取消當評選先進個人資格并扣除目標獎的20%;此項工作在全區通報批評或造成惡劣影響的,由街道主要領導對辦公室負責人、責任人進行談話,按相關紀律處分。

(三)、各社區負責人對于特殊情況下發生的案卷(辦公室無法聯系到責任人、需要集體處理的案卷)要及時安排人員處理數字化案卷,并將處理結果在規定時限內反饋街道城管辦。拖延1次未結案,給予口頭批評,扣除目標獎的5%;拖延2次未結案將責令寫出書面檢查,扣除目標獎的10%;拖延3次未結案,在全街大會上進行通報批評并做個人檢查,取消當評選先進個人資格并扣除目標獎的20%;此項工作在全區通報批評或造成惡劣影響的,由街道主要領導對其進行勸勉談話,按相關紀律處分。

(四)、根據x監督號《數字化城市管理城市部件事件涉及單位及其標準》文件精神,各社區自1月1日起,全面按照文件的要求執行。各社區負責人及相關城管工作人員要積極配合街道城管辦公室工作,對處理的案卷要及時將信息反饋到街道城管辦。對在限時辦結時間內未解決或回復案件1次者,給予口頭批評,扣發月工資的5%;2次未結案者,責令寫出書面檢查,扣發月工資的10%;3次未結案者,在全街大會上進行通報批評并做個人檢查,并采取紀律處分。

三、完善評星機制,拓寬工作領域,實現“星級評定”區域全覆蓋、數字動態化管理

在過去的兩中,我街星級評定工作以沿街鋪面為抓手開展,通過“季打分授牌,表彰獎勵”的方法,取得了一定的成效。今起,我街星級評定工作將結合“門前三包”、“責任公約”的簽訂落實同步開展,不斷拓寬評星區域,在轄區單位、居民院落、沿街門店三個領域全面開展“星級評定”工作。具體步驟如下:

(一)街道成立星級評定工作領導小組,負責檢查驗收各社區評出的優秀單位、門店;各社區相應地成立星級評定工作小組,由社區書記任組長,邀請轄區單位代表參與其中,全面負責星級評定的打分評定工作。

(二)評定辦法依然采取“季度打分授牌,底匯總表彰”的方法,各社區每季度評選出“四星單位”一家,“三星單位”一家。

(三)星級評定工作成效與度城市管理工作掛鉤。街道星級評定工作領導小組每季度組織公安、工商、執法進行聯合驗收,對社區評出的門店進行全面復查,對于評出的門店確能在轄區起到模范帶頭作用并產生一定影響者,底對社區及相關單位、門店一并進行表彰,并在街道城市管理度考核中加分;對于評出的門店不能達到相關要求的,要求各社區書記對街道星級評定領導小組作出合理解釋,并記錄在案。

(四)星級評定與“門前三包”、“責任公約”的簽訂、落實同步開展,社區每月對新增門店及時簽訂“門前三包”、“責任公約”,并將其納入星級評定范圍,對拆除、關門的門店及時從評星范圍內剔除,并及時報送城管辦,由城管辦專人每月更新“路街道城市管理工作數據信息庫”,實現轄區單位、門店、樓院的評星動態數字化管理。

(五)各包片領導、城管辦公室人員每周五下午對社區簽訂“門前三包”、“責任公約”的情況進行抽查,要求簽訂率達到100%。

四、深化城管執法中隊下沉試點工作,推行“4+1”工作模式

我街試行城管執法中隊下沉街道工作一以來,既取得了一定的成績,也總結了經驗不足。今,我街將以完善“4+1”工作模式為抓手,不斷深化城管執法中隊下沉工作。一是執法中隊確定一名執法隊員為包社區責任隊員,社區成立相應的城市管理工作小組,由社區書記任組長,執法隊員、社區分管城管副主任為副組長,全面負責本轄區的城市管理工作,配合執法中隊做好相關工作。二是每周周一至周四,社區工作人員在“三巡”的過程中,將發現需要城管執法中隊處理的問題及時記錄在冊,由社區書記每周五與包社區執法隊員聯系集中處理,對于緊急情況特殊處理。三是牢固樹立“管理—執法同步走、街道分區不分家”的思想。當前街道、執法中隊力量有限,因此,對于轄區內突出的城市管理問題,要求6個社區做到“指哪打哪,令行禁止”,服從街道統一調配。

五、點、線、面有機結合,確保周末大掃除活動開展有效

周末大掃除活動作為全區一項重要城管工作,我街一直以“有限的時間干有效的事”為目標,通過“以點連線帶面”的方法,力爭使大掃除活動的開展制度化、常態化。今,我們重點做好以下幾個方面工作:

(一)我轄區地域面積大,交通十字較多,因此,各社區要組織開展好文明勸導工作,現將路段分段情況分解如下:

各社區每周在指定的十字組織4—6名人員做好三個方面工作:

1、下午14:30準時懸掛宣傳標語。

2、穿文明勸導服、佩戴勸導旗進行交通勸導。

3、擦洗十字周邊護欄。(以指定的十字為單位,牽扯社區區域交叉的,指定的社區負責全面清洗)

(二)全面清理自建花壇衛生,特別是附醫、醫學院、盤旋路十字地震局門前三處花壇的衛生。

(三)分批開展樓院整治工作。今是創建文明城市的關鍵之,我轄區樓院較多,因此,各社區要將樓院整治結合到大掃除活動中來,每周解決一個樓院的問題。對于單位、物業公司管理的院落積極協調單位清運院內堆積物、垃圾,提前做好樓內粉刷、小廣告清理工作;對于無人管理的“三不管”樓院,社區要加大管理整治力度,以協調成立業主委員會、聘請物業公司管理為最終目的,通過日常監管與突擊整治相結合的辦法,逐步改善“三不管”樓院環境衛生。