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同志們：

今天，我們在這里舉辦全區黨政辦公系統干部培訓班，目的是進一步提高全區黨政辦公系統干部的綜合素質和業務水平，建立一支政治強、作風實、業務精的基層黨政辦公系統干部隊伍，不斷適應經濟社會發展的形勢和要求。

近年來，我區經濟社會快速協調持續發展，取得了令人矚目的成就。這些成就的取得，是在市委、市政府的正確領導下，全區各單位、各部門和廣大人民群眾共同努力的結果，也是與全區黨政辦公部門同志們的共同努力分不開的。黨政辦公室作為各單位、各部門的綜合辦事機構，作為領導的參謀和助手，作為為群眾、為基層服務的窗口，地位作用十分重要。多年來，從事辦公室工作的同志，不辱使命，認真履行職責，勤勤懇懇，扎實工作，保證了各項工作的正常高效運轉；無私奉獻，默默無聞，為領導、為部門、為基層做了大量的服務工作；認真研究新情況新問題，積極出謀劃策，發揮了很好的參謀助手作用，工作卓有成效，為全區經濟社會發展作出了卓越的貢獻。借此機會，我代表區委、區政府，向在座的各位，并通過你們向全區黨政辦公系統的同志們表示衷心的感謝并致以親切的慰問！

當前，全區經濟社會發展勢頭非常好，但在發展過程中，我們也面臨著許多前所未有的壓力和挑戰，需要全區上下更加同心同德、扎實高效地開展工作，需要我們營造更好的為經濟發展服務的環境。黨政辦公系統是全區各單位、各部門的工作中樞，是全區各級機關的排頭兵，大家的工作成效如何，直接關系到全區經濟社會能否實現快速、協調、持續發展。面對新形勢、新任務，全區黨政辦公系統要在總結經驗的基礎上，不斷提升工作能力和工作水平，爭取更大的成效。

下面,我就如何進一步做好黨政辦公系統工作，講幾點意見。總的來說，就是希望你們做到“五個帶頭”。

一、帶頭服從大局

帶頭服從大局是做好辦公室工作最基本、最起碼的要求。服從大局首先要知道大局、了解大局，這是我們的一個基本功。作為在黨政辦公室工作的同志，必須了解全國、省、市、區和本單位的大局。當前，全國正以經濟建設為中心，抓緊抓好第一要務；按照十六屆四中全會的要求，不斷加強黨的執政能力建設。圍繞建設“三個基地，一個后花園”，正在“構建和諧平安，共創富民興贛大業。”正在做好“兩篇文章”，力爭GDP、招商引資、財政收入分別達到全省的1/3，實現在全省率先崛起。正在努力建設全省的經濟強區、文化大區，提出了“三產為主、二產為輔，文化為基、民生為本，城鄉互動、協調發展”的工作思路，按照這一思路，我們提出了一系列具體政策和措施；一是堅持外向性經濟主戰略；二是把發展非公有制經濟作為戰略性措施來抓；三是打響文化品牌，發展產業文化；四是用鏈式管理辦法維護社會的穩定；五是進行街居管理體制改革，構建有特色的“四化“管理模式。知道、了解了這些大局后，大家就要真正做到服從并服務于這個大局，在大局的指導下，結合本部門本單位的實際，為加快發展作出應有的貢獻。

二、帶頭加強學習

辦公室是一個綜合性很強的工作部門，需要同志們的知識面廣一些，綜合素質比其他同志高一些，成長也更快一些，這就要求黨政辦公系統的同志，要把學習作為一項重要任務。不學習就會落伍，辦公室干部如何加強學習，除剛剛講到的要學局外，還要認真學習其他方面的知識。一要政治理論的學習。重點是學習“三個代表”重要思想和黨的十六屆四中全會精神，學習“以人為本、構建和諧平安社會”的知識。二是本單位業務知識的學習。在辦公室工作的同志要非常熟悉本單位的業務知識，一個問題來了以后，應該怎么處理，依據哪個文件的哪一條，應該很清楚，如果不精通業務，就處理不好，也就做不好辦公室的其它工作。對黨政辦公室同志的學習要求要更廣一些，光熟悉自己部門的業務還不夠，還要掌握所要協調部門的業務，不知道就做不好協調工作，這些雖然不要精通，但要熟悉。三是技能的學習。辦公室工作的同志都要掌握做好工作的一些必備的技能，象電腦操作就必須掌握。四是工作程序的學習。在辦公室工作，要有一定的工作程序，不掌握程序就無法開展工作，只有對本部門工作程序非常清楚，做起來才能得心應手。黨政辦公部門工作人員要通過加強這四個方面的學習，不斷提高自身能力，更新業務知識，提升業務水平，真正成為辦公室工作的行家里手。

三、帶頭搞好服務

辦公室的工作歸納起來有三句話：參與政務、管理事務、搞好服務。其內容實質講的都是服務。辦公室何搞好服務，就要做到“兩個滿意”：一是領導和上級滿意，二是基層和群眾滿意。這兩個方面是相輔相承的，達到這“兩個滿意”，關鍵就看辦公室同志的服務水平。要為領導和上級搞好服務，就要了解掌握行政管理和行政運作的基本規律。這個基本規律包括五個環節，一是掌握上級的大政方針。二是進行調查研究，提出意見和建議。三是形成決策。四是落實決策，進行督查。五是將落實情況反饋到決策領導并提出改進意見。如此循環往復，每個環節的工作都做到位，直到決策得到全面的貫徹落實。要為基層搞好服務，就要充分發揮辦公室的綜合協調職能，從大局出發協調解決各基層單位的實際問題；就要密切關注人民群眾關心的熱點、難點問題，解決居民群眾的實際困難。

四、帶頭改進作風

黨政辦公室好比一部機器，文稿起草、文件校核、公文處理、綜合協調、會議籌備、督促檢查、信息反饋、接待應酬等各項工作，都必須統一領導，分工負責，密切配合。為此，一要進一步完善工作制度。制度是做好一切工作的保證。一個地方、一個單位能不能做到高效有序，建立一套科學、規范的制度是關鍵。黨政辦公部門更要帶頭講程序、講規范。近期，兩辦下發了《關于抓好督促檢查、精簡文件和會議、控制各種檢查評比活動工作的通知》，基層黨政辦公室也要根據自身實際，制定針對性、操作性強的辦文、辦會、辦事工作制度，進一步規范辦文、辦會、辦事程序，使辦公室有序、高效運轉。二要努力提高工作運行效率。目前，全區基層黨政辦公部門大都存在這樣的現象，干部少、任務重，黨政兩辦合一也只有2—3名干部，分工難以明確。因此，更要進一步提高工作運行效率，科學分解任務，嚴格落實責任，不出錯、不延誤，保證工作運轉快速高效。三要自覺做到廉潔自律。黨政辦公室處于樞紐地位，辦公室的干部眾目所矚，特別是你們在領導身邊工作，對外代表的不僅僅是個人，而是領導或部門的形象。所以，在辦公室工作的同志一定要嚴格要求自己，在廉潔自律上當好表率，切實增強免疫力，以實際行動經受改革開放的考驗。

五、帶頭無私奉獻

辦公室是以服務為根本任務的綜合辦事機構，服務就意味著奉獻，沒有奉獻就搞不好服務。黨政辦公室作為各單位、各部門的指揮中樞，要以自己的表率行動，在全區機關樹立一個無私奉獻的榜樣形象。尤其是在目前基層黨政辦公部門干部少、任務重、責任大、要求高的情況下，從事辦公室工作，更要有一種不圖名、不圖利、不怕苦、不怕累，默默無聞、任勞任怨、無私奉獻的精神境界。而且，大家在領導身邊工作，挨批評、受委屈也是常有的事情，這就要求黨政辦公系統的同志要受得起委屈、挨得起批評。當然，批評也是一種愛護，接受批評后，不斷地加以改進和完善，就能不斷地有所提高、有所進步。

在這里，我要強調一下，各單位、各部門的領導要進一步關心、重視辦公室工作。單位和部門工作離不開辦公室，辦公室工作更需要領導的關心和支持，特別是辦公室自身難以解決的一些困難和問題，如干部的使用、工作條件的改善等，領導要多關心，多支持。我們雖然不給予辦公室“近水樓臺先得月”的特殊待遇，但辦公室有些情況確實不同于一般部門，對于一些正當的合理的要求，要盡力幫助解決。同時，辦公室的干部一定要加強團結，加強溝通，加強理解和諒解，好好珍惜在辦公室共同成長的機會，心情舒暢地把各項工作搞得更好，努力使全區各級黨政辦公部門都能成為團結、和諧、高效的集體。