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⒈局務會研究內容：全局貫徹執行黨的路線、方針、政策和上級指示精神的意見；討論通過全局年度工作計劃和目標分解；討論通過全局重要工作的實施意見和安排；討論通過重要改革措施和制定的規章制度；聽取各科本月重點工作完成情況的匯報和下月重點工作的安排。研究決定向市、區推薦的各類先進集體和先進個人，以及局內表彰的人員。

⒉局務會參加范圍：局長、副局長（調研員、助理調研員）和各科科長（主任）、副科長（副主任）。辦公室主任負責記錄。

⒊局務會議每月召開一次，特殊情況可臨時增開。凡需提交局務會議討論的議題，各科室應事先提出明確意見，經分管局長審核后，提前兩天報辦公室匯總。

⒋與會人員應充分發表個人意見。決定一經形成應堅決執行，認真辦理。在會議內容未公布之前，與會人員要嚴格保密。

老干部局科務會議制度

⒈科務會每周召開一次，時間為每周一下午。如遇特殊情況或臨時任務時，各科室可自行確定召開時間。

⒉科務會內容為總結科室上周工作，安排布置本周工作，確定各項工作的承辦人、完成時間以及提交局長辦公會、局務會研究的有關工作。每月的最后一次科務會，總結本月各項工作完成情況，研究下月重點工作安排，必要時可請分管局長參加。

⒊各科室應指定專人做好科務會記錄。會議記錄每月送交分管局長審閱。

老干部局局長接待日制度

一、接待時間：每周四上午8:30－11:30

二、接待地點：區委老干部局二樓接待室

三、接待日受理的有關內容：在落實老干部政治、生活待遇方面，存在的問題；對全區老干部工作的意見、建議及要求；其它有關問題。

四、接待方式：局長、副局長輪流負責接待工作，生活科具體負責安排，并做好來訪談話記錄。各科室負責人在局長接待日時間內，要堅守各自工作崗位，承辦局領導交辦的信訪工作任務，并將信訪處理結果及時向局領導和來訪者反饋。

老干部局來信來電來訪接待制度

⒈每個辦公室都設立來信來電來訪登記簿，認真做好來信來電來訪記錄。

⒉來信處理辦法。除署名的外，一般應由辦公室負責收閱。辦公室根據來信的內容和要求及時將信件轉交給有關領導閱示和有關科室處理，做好記錄。凡有上級領導批示的信件須呈報主管領導。工作人員在收到有關信件后，應及時作出處理，并將處理結果記錄在案。

⒊來電處理辦法。工作人員接到老干部或有關單位來電，應記錄下對方的姓名、單位、來電事由、要求、聯系方法，及時進行報告或轉告。當事人在處理結束后，應將結果反饋給接電人。接電人則將處理結果登記在冊。

⒋來訪接待辦法。老干部或外單位人員來訪，除直接找有關工作人員外，一般實行首問接待制。工作人員要熱情接待，積極協調處理。如需領導或其他部門接待處理的應將來訪者引至接待人處。接待人對來訪中提出的問題，能辦成的盡快辦，辦起來有困難的要盡力辦，辦不成的要解釋清楚。接待人在接待處理完畢后，應將接待處理情況記錄在冊。

⒌辦公室每季度負責收集各科室的來信來訪的處理情況，妥善保存有關資料。