交管所自查工作總結(jié)
時(shí)間:2022-10-25 11:44:57
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交通管理所2012年在市局和鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下,積極開展各項(xiàng)工作,受到社會(huì)各界的好評(píng)。我們本著服務(wù)第一的原則,認(rèn)真開展自查自糾活動(dòng),通過選聘社會(huì)監(jiān)督員、召開座談會(huì),深入到企業(yè)和運(yùn)輸業(yè)戶家中走訪、摸排情況,解決群眾困難,為群眾辦實(shí)事,辦好事,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,廣泛征求意見和建議,對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,深入細(xì)致的自查自糾,確保工作做到細(xì)致。
我們制定了詳細(xì)的工作方案,制定了民主評(píng)議征求意見表,安排專人深入到企業(yè)和群眾中,征求意見和建議。共走訪企業(yè)30余家,群眾20余人,廣泛的征求到了意見和建議。我們聘請(qǐng)了五位社會(huì)監(jiān)督員,負(fù)責(zé)對(duì)交管所的執(zhí)法行為及服務(wù)做好日常監(jiān)督。我們通過召開全體工作人員會(huì)議,總結(jié)上半年工作情況,就各自負(fù)責(zé)的工作做了總結(jié)匯報(bào),查找不足,落實(shí)解決問題的措施。
座談會(huì)和走訪群眾中我們收集到以下幾點(diǎn)意見:
1、群眾對(duì)交管所了解認(rèn)識(shí)程度不夠;
2、周末及節(jié)假日業(yè)務(wù)辦理不方便;
3、業(yè)務(wù)聯(lián)系方式了解程度不夠;
4、路政案件舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)措施不明確。
自查自糾活動(dòng)中我們發(fā)現(xiàn)了以下幾個(gè)方面的問題:
1、思想不夠解放。缺乏創(chuàng)新意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),研究解決新問題、新情況時(shí)因循守舊,沒有新思路、新方法。
2、學(xué)習(xí)氣氛不濃。平時(shí)學(xué)習(xí)交通法律、法規(guī)的積極性不高,自覺性不強(qiáng),沉不下身,靜不下心。
3、工作方法有待改進(jìn)。面對(duì)新形勢(shì)、新問題缺乏應(yīng)對(duì)措施,不能認(rèn)清交通新格局,抓住新問題,尋求新突破。工作方法因循守舊,用老方法解決不了新問題。
4、服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)。稅費(fèi)改革對(duì)交通工作提出了新的要求,大多同志還沒有完全轉(zhuǎn)變觀念,不能抱住原來的管理模式不棄,要變管理為服務(wù),切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),才能適應(yīng)交通新格局。
5、辦事效率有待提高。不能正確看待問題,分析問題,不能就問題尋求新方法,新措施,不研究規(guī)律,缺乏深下去,扎進(jìn)去的工作熱情,做事缺乏條理性,拖拖拉拉,效率不高。
針對(duì)以上發(fā)現(xiàn)的問題,我們仔細(xì)分析問題癥結(jié),查找解決問題突破口,制定詳細(xì)的整改方案及措施,給黨委、政府及群眾一個(gè)滿意的答復(fù)。