房管局教育和治理總結
時間:2022-10-30 11:03:41
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道德領域突出問題專項教育和治理活動開展以來,縣房地產管理局把建立健全行政效能制度體系作為教育治理活動的根本,從全面實行和有效落實崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、首問責任制、失職追究制、一次性告知制等制度入手深入推進活動扎實開展。
一是落實體系建設。通過加強效能體系建設,建立起用崗位責任制明確人員職責、用服務承諾制明確服務要求、用公開評議制強化內部監督、用失職追究制嚴肅工作紀律的良好格局,切實規范行政行為,推動單位依法行政進程。
二是落實首問責任。對群眾咨詢或申請辦理的事項,首問責任人對符合條件可以當場辦理的必要當場解決辦理,不能當場辦理解決的應說明理由。對屬于本單位其他科室部門辦理的,首問責任人要負責做好傳達領送,辦理好交接手續,并跟蹤督辦,負責到底。對不屬于本單位職責范圍的,首問責任人應說明理由,并告知該事項的具體承辦單位。
三是落實限時辦結。按照高效便民的原則,修訂完善《行政機關領導問責辦法》、《領導批示件辦理規定》、《文件傳閱制度》、《公文處理規則》等制度規定,要求辦理事項的每個環節中,崗位責任人都必須做到按時辦結,并嚴格做好督辦落實工作。
四是落實責任追究。根據《縣房管局責任追究制度》相關規定,明確責任追究的范圍、承擔責任的具體單位、責任追究的具體程序、責任追究的具體實施機構等,將責任追究落實到具體的工作崗位和責任人員,形成了投訴有門、訴求有果、辦理迅速、過程透明、獨處到位的效能工作機制,力求及時發現、糾正和解決影響轉變工作作風和效能建設的突出問題。
五是落實績效考核。堅持實事求是、客觀公正、有責必問、有錯必糾和教育與懲處相結合的原則,進一步細化單位《目標績效管理考核實施辦法》,真正做到用制度管人,用制度管事,實現單位內部管理的規范化、民主化和科學化。
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