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一、扎實開展五項活動。一是開展了“四查四看四對照”的整治活動。即：一查干部職工工作作風中的“庸、懶、散”情況，對照學習型組織建設要求和職責分工落實情況，看學風是否端正，學習教育是否真正進去思想、進入工作，工作時是否存在精神不振、干勁不足、怕苦怕累，是否有開拓創新的精神，做到團結奮進、昂揚向上、奮發有為、扎實工作；二查領導作風中的“假、浮、蠻”問題，對照崗位目標責任和紀律意識，看貫徹落實上級決策是否堅決，號令意識是否增強，是否做到了令行禁止、不折不扣，各項工作、任務都完成，是否愛崗敬業在規范自己言行上是否與上級的要求有差距；三查局各級領導班子為政不廉的“私、奢、貪”問題，對照《廉政準則》，看是否遵守廉政規定，有無吃拿卡要，有無違反禁酒令、上班時間玩游戲等現象，促進干部廉潔從政；四查行政審批中的低效率，科股室工作人員不作為、慢作為、亂作為等問題，對照承諾服務事項，看服務意識、公仆意識是否增強，服務態度是否端正，服務方法是否靈活，服務措施是否到位。二是開展了“探真情、講真話、找真錯”為主題的“三真”談心活動。在活動中堅持做到，談真情，推心置腹；講真話，開誠布公，找真錯，不留情面。三是廣泛征求意見活動。由專人制定了作風整頓活動實施方案，印發了作風整頓征求意見表，重點圍繞我局領導班子、機關干部在作風建設以及機關行政效能方面建設的情況向市級相關部門、街辦、企業征求了意見或建議，共發放征求意見表50份，截止目前收回意見反饋表31份，并及時對收集的反饋意見進行了梳理。四是撰寫自查報告。局領導班子成員通過對照自身檢查，梳理和查找當前工作作風、機關工作效能及加強干部隊伍建設等多方面的問題和不足，并撰寫了自查自糾報告9份。五是制定整改方案。針對查擺的問題歸納總結，制定切實可行的整改方案，從加強思想教育、規范機關作風、提高工作效率、提升隊伍素質、強化監督機制等多方面入手，全面落實好整改措施，使整改工作扎實推進。

二、嚴肅認真查找問題。對征求的意見和查擺的問題，局領導班子進行了認真的梳理、分析和研究，深刻反思。采取了多種行之有效的方法開展了自查自糾活動。并將發現和查出的問題進行了如下梳理：（一）學習觀念不強，業務知識不夠精通，在工作中遇到難題，常常等待領導的指示，走一步說一步，未把工作做實、做深、做細。不注重業務知識的全面性，等到問題的出現再想辦法解決。在工作中遇到繁瑣、復雜的事情，有時會采取逃避的方法，不是自己積極力求尋找對策，而是單一等待辦法自己出現，缺乏一種刻苦鉆研拼搏向上的精神。（二）在實際工作中，有極少數同志工作積極性不高，平時工作臉難看。對此次活動認識片面，存有偏差，態度不夠端正，極個別同志對待工作責任心不強，在工作中存在敷衍了事，精神狀態不佳等問題。（三）缺乏服務意識和大局意識，為大局工作考慮的較少，未能很好地為部門工作出謀劃策，沒有針對實際情況，想辦法，解難題，故大多數同志工作上起色不大。

三、切實整改落實到位。通過深刻剖析問題的原因，制定切實可行的整改方案，規定整改期限，并落實到整改責任人。（一）建立健全學習制度，保證學習時間、人員、內容和效果四落實。一是著眼科學理論的系統掌握，抓好經常性學習。二是結合加強城市管理工作特點和主要工作任務，有計劃、有系統地安排學習，堅持每月一次集中學習輔導，每次學習輔導有重點、有突破。三是安排有針對性地自學，每年自學筆記和體會文章不少于2萬字。四是寓教于樂，強化學習效果。抓好黨員干部的理論和業務學習，堅持每周五學習日制度，嚴格考勤，在學習方法上采取講課、看錄像、參觀等多種形式。（二）采取個別談心活動，并充分調動全體員工的工作積極性，同時開展班子做表率，促干部爭先進活動。一是樹立兩種意識。即樹立為人民服務的公仆意識，樹立爭一流的工作責任意識。二是實行“三個強化”。即行為上強化主動，克服門難進，臉難看，話難聽，事難辦的現象；工作上強化效率，堅持做到能今日辦的事，絕不拖到明天；全局上強化合作，樹立全局一盤棋、分工不家的觀念，共同把工作做好。（三）不定期召開全體干部職工大會，加強干部職工加強城市管理工作服務意識和大局意識教育，把城市管理工作與貫徹落實上級重大決策緊密結合起來，力求在工作的廣度和深度上有新突破，在工作成績上有新提高，在群眾滿意度上有新進步，增強工作的系統性、預見性創造性、和主動性，避免工作的盲目性，努力樹立為民、務實、清廉的城管良好形象。