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一、大力實施民生工程，社會救助各項指標任務圓滿完成

一是大幅提高社會救助標準。城鎮低保標準提高至350元，人均補差水平達223元；農村低保標準提高至200元，人均補差水平達111元。五保集中供養標準提高至每人每年4344元；分散供養標準提高至每人每年2400。城市精減退職城市月人均救濟水平提高至265元，農村精減退職城市月人均救濟水平提高至226元。城鎮集中供養“三無”人員的供養標準提高至每人每月400元。二是城鄉低保實現規范管理。繼續加大城鄉低保規范管理力度，全力推進了城鎮低保“三級聯審”工作，進一步加強動態管理，全縣共保障城鎮低保對象0.92萬人，累計發放城鎮低保金2828萬元，共有保障農村低保對象3.28人，累計發放低保金4806萬元。三是嚴格執行城鄉醫療救助政策。逐步推行“一站式”即時結算服務，城鎮醫療救助與縣中醫院實現了一站式同步結算。加大了對困難家庭大病兒童、尿毒癥等重大疾病患者的專項救助力度，累計為7375人次各類救助對象發放了醫療救助資金1594萬元。四是穩妥推進敬老院工作人員公開招聘工作。敬老院工作人員招聘方案已報縣政府，縣編委已批復同意設立21個鄉鎮敬老院，為正股級事業單位，每個鄉鎮核定2個編制，定編定崗不定人。全面開展五保供養對象年度審核工作，通過年審共取消了124名自然減員的五保享受資格，新增了五保對象152名。五是防災減災救災工作協調推進。在第四個防災減災日期間，局領導帶頭在縣圳業太陽城廣場開展了防災減災宣傳，現場發放防災減災宣傳知識手冊3000多份。在春節期間組織開展了春節走訪慰問活動，縣四套班子領導及有關部門主要負責人走訪慰問了5339戶，1.6萬名種類對象，現場發放慰問金130萬元。積極爭取到上級民政部門295萬元救災救濟資金，這些資金全部通過“一卡通”發放到2.27萬名災民手中。六是慈善救助救人于難。在11月份積極開展了“慈善一日捐”活動，目前已接收到捐款40多萬元。大力開展慈善救助活動，累計為400多人次解決了慈善助學、助困、走訪資金53.8萬元。進一步發展鄉鎮慈善分會，3個鄉鎮成立了慈善分會。

二、全面落實優撫安置政策，不斷提升雙擁工作水平

一是雙擁活動持續開展。在春節和八一期間，分別對駐縣部隊、重點優撫對象和企業軍轉干部組織開展走訪慰問活動，認真做好了皮祖強申報烈士工作。二是全面落實優待兌現。為全縣3309名優撫對象發放撫恤定補資金1165萬元。在春節期間，為1970名重點優撫對象發放一次性生活補貼資金71萬元。大力推行退役士兵安置改革，大力開展“解三難”活動，認真做好涉軍人員信訪穩定工作，在做好民政部門職責內工作的同時，積極配合有關部門做好維護穩定工作，通過各級宣傳教育，使我縣的參戰退役人員沒有出現大的事件。三是大力推進退役士兵安置改革。繼續推行以自謀職業為主，崗位安置為輔的安置辦法，為2011年度28名重點對象實行了崗位安置。積極建議和協調，并爭取到縣領導同意，計劃用3年時間協調解決好了35名2005年以來崗位安置在全額撥款事業的轉業士官和殘疾軍人工資基金問題。大力開展了職業技能培訓，動員并組織了16名退役士兵參加全省統一組織的職業技能培訓。全面落實了軍休人員“兩個待遇”，積極組織軍休干部參加各種有益的文體活動。

三、充分發揮民政職能，推動加強和創新社會管理

一是加大基層政權建設力度。全面完成第八屆村（居）委會換屆選舉工作，指導健全完善了村民自治章程和村規民約，加強督查力度，進一步深化了村務公開民主管理工作。二是創新性地開展好了地名設標工作。在人民大道和嵐湖路增設了33塊多向指示路牌，在全市率先開展了村級地名設標工作，指導鄉鎮和村委會采取市場運作和動員本村名人贊助的辦法，在全縣263個村委會，700多個自然村設置了地名標志。三是邊界管理工作進展順利。大力開展平安邊界創建活動，圓滿完成2012年縣級行政區域界線聯檢工作任務。鄉鎮勘界工作進展順利，所有工作任務已基本完成。四是大力推行殯葬改革。在清明節期間，出臺了應急預案，大力開展喪葬陋俗整治工作，全面實行全民遺體免費火化工作制度，大務開展殯葬所改造項目，積極爭取縣政府支持，縣財政解決改造資金，目前改造項目已經縣發改委已立項。五是婚姻登記水平顯著提升。爭取到縣財政19.5萬元工作經費，全面實行了全民免費婚姻登記服務，進一步強化服務質量。六是認真組織實施政區大典編寫工作。成立了《中華人民共和國政區大典》（市分卷·縣部分）編輯部，按要求完成了《中華人民共和國政區大典》縣級及21個鄉鎮詞條的編寫任務。七是加大流浪乞討救助工作。成立了縣“接送流浪孩子回家”專項行動領導小組，出臺專項行動實施方案，將10名患精神病的流浪人員送至縣精神病醫療治療救助，在市局的大力支持下將10名來我縣流浪乞討的外縣人送至市救助站給予救助。

四、強化福利保障機制，加快社會福利社會化進程

一是全面落實孤兒養育政策。全縣共保障417名孤兒，累計發放養育保障資金234萬元。二是全面落實涉老優待。在春節期間，對全縣23名百歲老人進行了走訪慰問，發放慰問金7萬元。在10月份，經縣政府常務會研究通過，出臺了《縣高齡老人生活補貼實施辦法》，居家養老服務工作開展的有聲有色，成立了縣育才居家養老服務中心和張公街東、村鎮村3個居家養老服務站。三是福利彩票銷量穩步增長。加強了營銷宣傳力度，大力開展戶外銷售活動，在春節組織開展了小賣場活動，共銷售即開票70萬元。全年共銷售福利彩票1200多萬元，福利彩票整體銷量實現了逐年穩步增長。

五、加強機關作風建設，民政機關效能顯著提升

一是認真開展“三大”集中整治活動。采取“自已找、群眾評、互相幫、亮承諾”等方式，通過發放征求意見卡、召開座談會、實地走訪、開展批評與自我批評廣泛征求群眾對我局機關效能方面的意見和建議，并深入查找我局在作風、效率、環境等方面存在的突出問題，針對意見和建議認真疏理，制定整改措施積極整改到位，切實整改了工作作風中的“庸、懶、散”，領導作風中的“假、浮、蠻”，為政不廉的“私、奢、貪”、行政審批中的低效率、行政“不作為、亂作為、慢作為”等突出問題，為實現全縣民政事業科學發展提供了扎實的基礎。二是深入推進了學習型機關建設。堅持局黨組中心學習和每周一工作例會制度，有計劃不定期的組織40多人次參加了上級民政部門的業務培訓。三是強化民政資金管理。全力配合國家審計署對我縣近年來的社會保障資金進行了全面審計，并以這次審計為契機，進一步加強了民政資金規范化管理，切實提高民政資金使用效益。四是加大信訪維穩工作力度。堅持領導接訪日制度，局主要領導每周一定期到縣信訪局接訪，深入開展了領導接訪、干部下訪活動，按照“誰主管、誰負責”的原則實行信訪領導包案制，進一步暢通了信訪渠道，認真辦理10多件省、市民政部門和縣政府交辦的信訪件，著力解決了民政對象反映的合理訴求，及時發現和就地化解不穩定因素，有效地維護了社會的和諧平安。