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2014年，在區委、區政府的堅強領導下，在市局和區社會管理綜合治理委員會的精心指導下，我局以維護社會穩定和人民安居樂業為目標，自覺服從服務于全區改革發展穩定的大局，認真履行人社部門承擔的社會治安綜合治理職責，社會治安綜合治理工作取得了顯著成效，現將矛盾糾紛排查調處和社會治安重點地區排查整治百日專項行動開展情況總結如下。

一、高度重視，嚴格管理

一是加強組織領導。矛盾糾紛排查整治工作是一項關系到國家、人民和社會的大事，作為人社部門，我局擔負著關系民生熱點、百姓利益的就業和再就業、軍轉干安置、人事管理、勞動維權和社會保障等重點工作。為切實把矛盾糾紛排查整治工作落到實處，我局領導高度重視，成立了矛盾糾紛排查整治工作領導小組，由局長任組長，副局長任副組長，局屬各科室和事業單位負責人為成員，形成了一把手牽頭，各職能部門協調配合的矛盾糾紛排查整治工作格局。

二是加強目標管理。為預防突發事件發生，局領導結合人力資源和社會保障工作特點，認真分析，深入調研，將勞動關系、軍轉干部安置、工資福利待遇落實、追討拖欠工資等易發生影響社會穩定的工作進行重點安排部署，預防矛盾發生。

三是加強基礎管理。領導親自過問來信、來訪，對信訪案件實行首訪負責制和責任追究制，及時調處勞動糾紛，做到“件件有著落、事事有回音”，力求把問題和矛盾解決在基層，消滅在萌芽狀態，切實維護廣大職工和群眾的合法權益。

二、注重學習，加強宣傳

我們始終把宣傳法律法規工作作為依法治區和實施依法行政的基礎性工作來抓。

一是強化法律知識學習培訓。我局把法律知識培訓作為干部培訓的一項重要內容，在日常工作中堅持法制學習。主要圍繞憲法、行政法、勞動保障法律制度以及國務院全面推進依法行政的相關規定，開展人社系統干部法律知識培訓。

二是擴大人社法律法規的知曉度。結合“春風行動”等專項活動，在人口密集區域擺攤設點，接受現場咨詢，分發法律法規宣傳資料，普及《社會保險法》、《勞動法》、《勞動合同法》和《勞動保障監察條例》等法律法規知識。

今年以來，我們取得了一定的成績，但離上級的要求和群眾的期望還有一定差距，工作中還有一些不足，有待于在今后的工作中加以改進。下一步，我局矛盾糾紛排查整治工作將重點做好以下幾個方面。

一是強化對社會治安綜合治理矛盾糾紛及不穩定因素的排查。建立健全矛盾糾紛排查制度，保證矛盾糾紛排查調處工作制度化、規范化，對排查出的矛盾糾紛及時解決處理，不發生群體性事件。做好經常性的思想疏導工作，對在勞動保障方面產生的沖突引發的不穩定苗頭注意及時發現、及時解決，突出抓好群眾來信來訪和思想疏導工作。

二是加強法制宣傳教育。積極開展普法工作，不斷提高系統內部干部職工法制觀念和法律素質，在本系統形成干部職工遵紀守法、嚴于律已風尚。結合工作實際，以我局舉辦的招聘會、技能培訓等工作為載體，加強相關法律法規的宣傳，營造良好的農民工就業及企業用工環境，為加快我區經濟發展奠定堅實基礎。

三是嚴格履行部門職能。進一步提高認識，認清在矛盾糾紛排查整治工作中應負的責任，圍繞關系人民生命財產安全和群眾關心的熱點、難點問題，著力在業務工作上下功夫。一要加強對人力資源市場的管理，做好職業培訓、就業服務和農村勞動力流動就業統一管理工作；二要為轄區下崗失業人員和被征地農民提供就業和社會保障服務；三要加強對各類企業的勞動保障監察，做好勞動爭議的調解、仲裁工作，依法維護企業和勞動者的合法權益。

我局將繼續積極參與矛盾糾紛排查整治工作，抓好各項措施落實，充分發揮在矛盾糾紛排查整治工作中的職能作用，為促進社會和諧穩定做出應有的貢獻。