放心舒心消費城市創建總結

時間:2022-12-22 10:20:44

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放心舒心消費城市創建總結

2018年,按照《創建放心舒心消費城市實施方案》要求,認真履職盡責,強化市場監管,遏制和打擊違法生產經營行為,積極處理各種價格糾紛,及時化解消費矛盾,維護和保障消費者合法權益,更好地改善民生,創建放心舒心消費城市,促進社會和諧。現將有關工作總結如下:

一、營造輿論,扎實做好宣傳工作

積極開展創價格放心舒心活動,我局嚴格按照創建放心舒心消費城市的要求,積極以打造價格誠信品牌,維護市場價格秩序,營造誠信服務環境,在全市范圍內開展了爭創價格信用單位活動,通過宣傳價格法律法規,提高經營主體和公民對于國家價格法律知識掌握,今年以來我局結合3.15消費者權益日宣傳活動、日常市場價格監測工作、旅游市場價格檢查等工作積極開展價格法律、法規的宣傳,特別是加強對《價格法》、《價格違法行為行政處罰規定》和《關于商品和服務實行明碼標價的規定》等法律法規的廣泛宣傳,發放宣傳資料800余份,增強了廣大群眾的維權意識和全社會價格法律意識。

二、維護市場穩定,切實抓好價格管理

(一)及時調整成品油價格。認真貫徹執行國家的宏觀調控價格政策,當成品油價格變動時及時通知各加油站使其嚴格執行。截止11月,通知全縣各加油站調整成品油價格13次,其中調漲7次,調跌6次,并監督檢查調價執行情況。

(二)認真貫徹落實醫藥價格政策。嚴格執行國家基本藥物制度,貫徹落實公立醫療機構取消藥品和醫用耗材加成,推進醫療服務價格結構性調整。進一步加強制度建設,規范辦事程序,保證醫藥價格管理工作的公平、公正、公開。

(三)抓好市場價格監測,強化應急價格監管。結合價格管理工作職責,我局除堅持做好價格周、月、季監測工作,還結合實際,在重大節假日實行值班人員每日監測,遇突發事件發生后實行應急響應。

(四)加強國有景區門票價格監管。

按照國家發展改革委對今年“十一”前降低重點國有景區門票價格的要求,我局積極對照降價景區名單和已出臺的降價政策,深入到畢棚溝、桃坪羌寨景區進行調研,降低了畢棚溝景區門票價格,由80元/人.次降為70元/人.次,于11月20日后執行。

三、依法治價,積極開展價格監督檢查

我局著力解決群眾關心的價格熱點問題,充分發揮價格監督檢查職能作用,開展各項價格和收費檢查,為創建放心舒心城市創造和諧的價格環境。

(一)加強農資價格的監督檢查。為確保農資質量、價格、貨源的可靠性,切實維護廣大農民的利益,我局積極組織開展對我縣境內的農資銷售點的價格檢查。在檢查中,我局執法人員在檢查銷售點價格的同時要求對磷肥、尿素、復合肥、地膜等價格在醒目位置進行公示,便于廣大消費者進行日常監督。

(二)加強醫藥價格監督檢查。加大對全縣境內各衛生院、各藥店藥品價格的明碼標價、零差價等問題的監督檢查力度,共出動檢查人員20人次,發放藥品標價簽3000余張,并對檢查過程中發現的不規范行為進行了糾正和指導。

(三)加強涉旅市場價格監督檢查。一是在元旦、春節、五一、中秋、國慶等重大節日期間,對畢棚溝、桃坪羌寨景區門票價格和停車場收費行為進行了監督檢查;二是不定期對城區的賓館飯店、商貿、娛樂等服務性經營場所實行明碼標價、誠信經營情況進行了市場檢查,向和經營者免費發放標價簽約3000余張。

(四)供水、電信領域價格專項檢查

1、我縣供水企業嚴格按照政府定價銷售自來水,嚴格執行分類水價,無變相多收水費的行為;無擅自制定項目和標準并收費,無強制或變相強制報務并收費的行為;無分解收費項目重復收費和擴大收費范圍收費以及在供水安裝或改造工程中的亂收費行為。目前我縣現行水價為:居民生活用水0.6元/噸,工業、基建及服務性用水為0.8元/噸。

2、各電信運營商都能嚴格按照規定的內容和方式進行明碼標價,無在標價之外加價出售商品或收取未標明的費用等違反明碼標價規定的行為;無利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他企業與其進行交易的行為。

(五)易地扶貧建材市場價格的檢查

根據州發改委價檢局和縣政府相關要求,我局積極組織人員對全縣13家河道砂石經營企業和鋼材經營者進行了監督檢查,檢查中未發現亂漲價行為。目前我縣鋼材價格為:

螺紋鋼4100元/噸,水泥價格530元/噸,建材市場價格較穩定,無亂漲價行為。各砂石經營戶者能嚴格按照(阿府辦函〔2008〕218號)文件對各縣砂石最高限價的要求進行銷售,我縣砂石最高限價為60元∕方,目前我縣大多數砂場沒有突破60元∕方。

四、以人為本,積極做好價格舉報服務

做細做實價格舉報工作,彰顯價格部門執法為民的良好形象,及時妥善地處理群眾價格舉報。一是充實價格舉報力量,明確一位分局領導專門負責價格舉報工作,配備專職人員接待處理群眾來信,來電,來人;二是完善制度,確立了首問負責制;三是建立快速反應機制,開辟價格舉報工作綠色通道,充分發揮“12358”價格舉報電話的積極作用,對群眾舉報投訴的問題,及時受理,及時查處,及時回復。截止十一月,我縣旅游市場價格較上年有較好的改善,住宿、餐飲、農副產品價格都比較穩定,為創建放心舒心消費城市提供價格保障。