業(yè)務(wù)員個人規(guī)劃
時間:2022-07-12 10:40:00
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工作中總會有各種各樣的困難,以上是年銷售工作計劃。會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
一、對銷售工作的認識
根據(jù)市場容量和個人能力,
1.市場分析。客觀、科學的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,
2.適時作出工作計劃。確保各專業(yè)負責人及時跟進。
對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
3.注重績效管理。
區(qū)分大客戶與一般客戶,
4.目標市場定位。分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
新產(chǎn)品,
5.不時學習行業(yè)新知識。為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
與客戶發(fā)展良好的友誼,
6.先友后單。處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
答應客戶的許諾要及時兌現(xiàn),
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙。講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
善待同事,
8.努力堅持和諧的同事關(guān)系。確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
每周至少訪問20位客戶,
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話。促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排訪問客戶。考慮地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
最好先了解決策人的個人喜好,
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求。準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
并為工程商出謀劃策,
3從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考。配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
以備遺忘重要事項,
4做好每天的工作記錄。并標注重要未辦理事項。
根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,
5.填寫項目跟蹤表。并完成各階段工作。
至少一周回訪一次客戶,
6前期設(shè)計的項目重點跟進。必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
7前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計。
提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,
8.投標過程中。快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
及時回訪客戶,
9.投標結(jié)束。詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作,準備施工所需圖紙(設(shè)備裝置圖及管線圖)
并收取預付款,
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同。提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
等工程裝置完設(shè)備,
11.貨到現(xiàn)場。申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
驗收完成后及時收款,
12.提前準備驗收文檔。保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
快樂地工作三、銷售與生活兼顧。
增進相互友誼,
1.定期組織同行舉辦沙龍會。更好的交流。
可也需要同行間互相學習和交流,客戶、同行間雖然存在競爭。自己也曾參與過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參與這樣的聚會,所以自己認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
經(jīng)常堅持聯(lián)系,
2.對于老客戶和固定客戶。時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的重在溝通,可以增進相互的感情,更好的交流。
學習更多營銷和管理知識,
3.利用下班時間和周末參與一些學習班。不時嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不時提高自己的能力。
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