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一年來，為貫徹落實《城市社區衛生工作實施意見》精神，在衛生局的領導下，根據實際情況，我中心以“夯實基礎，完善服務”為重點，為提高轄區內居民的健康水平開展了大量工作，取得了一定成績?，F將工作總結如下：

一、組建社區衛生服務中心

**年8月接到萬柏林區關于《城市社區衛生工作實施意見》后，根據轄區情況，分院領導選拔出50名業務骨干就衛生服務中心的性質、工作重點、基本程序、工作要求等方面進行集中培訓，就業務知識進行專題講座。通過一段時間的認真學習，全體參訓人員掌握了社區衛生服務中心的工作內涵。在此基礎上我們針對化客頭地區的地理環境、居民居住特點、周邊衛生環境等情況，首先要求中心的服務人員對所管轄區的2萬居民進行入戶健康調查，現已為1000個居民建立了健康檔案，為高血壓、糖尿病慢性疾病患者的規范化治療掌握了重要信息，也為今后大規模建立健康檔案資料取得了許多經驗。

二、認真開展醫療業務工作

1．一年來，我們堅持“以病人為中心，以質量為核心”的工作原則，切實加強“誠信”服務，規范了醫療衛生服務行為，提高了醫療服務質量；認真加強了全院職工的醫德醫風教育，杜絕收受“紅包”、“開單提成”、“回扣”、亂收費等不良行為的發生，使廣大醫務人員樹立起“責任重于泰山”的責任意識。

2．我院領導十分重視人才的培養工作，分四批派出醫護人員到上級醫院進修學習。通過學習，提高了他們的醫療業務水平。學成歸來后，他們將所學的先進理論、先進經驗、先進技術應用到實際工作中，起到了骨干帶頭作用，促進了我院整體業務水平的提高。

3．嚴格消毒隔離制度。對醫療廢棄物采取嚴格處理，減少了院內感染和“二次感染”。對結核病人做到早發現、早隔離、早診斷、早治療，并加強隨訪，使結核病人的服藥率和隨診率達到100%。建立健全了腸道門診，做到有人員、有制度、有物，提高了預測預報能力。

4、傳染病管理。在這一年中，我們認真貫徹《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件急條例》，堅持門診登記和疫情自查制度；建立健全了疫情報告制度，并配備微機隨時進行網絡直報工作，使服務中心的傳染病工作的登記、報告及時，準確率均達100%；**年6月，我院積極配合萬柏林疾控中心和公司疾控中心對群體暴發性的麻診疫情的進行預防和控制，有效防止了麻疹疫情的大范圍蔓延。

5、計劃免疫工作。一年來我院堅持了兒童計劃免疫的冷鏈運轉工作。做到了兒童計免的“四苗”接種率達100%，卡證符合率100%，新生兒乙肝疫苗接種率達100%以上，按時上報各類報表，堅持脊灰、麻疹的“0”病例報告制度，保質保量完成了上級下達的各項任務，全年無“四苗”接種相關疾病的發生。

6、婦幼衛生工作。在上級業務部門的指導下，我們加強了對孕產婦和兒童的系統管理，使孕產婦的系統管理率達90%以上，新法接生率100%，孕產婦的住院分娩率達100%以上，對高危孕產婦進行了100%的管理，兒童的系統管理覆蓋率達100%，管理率90%以上，體弱兒管理達100%；加強了計劃生育節育手術技能的提高，繼續實施“降低孕產婦死亡率和消除新生兒破傷風項目”，全年無新生兒破傷風的發生，無孕產婦死亡。積極鞏固和發展“愛嬰醫院”的建設，經過全體人員的共同努力，順利通過了萬柏林區衛生局的復查，同時通過了母嬰保健技術服務執業許可證的年檢。

7、健康教育工作為貫徹新時期衛生工作方針，確保為人民健康服務和為社會主義建設服務的宗旨，我們積極開展各類健康教育工作，發放各類健康教育宣傳資料幾千份，增強了轄區居民的自我保健意識及防病抗病能力。

8、加強對職工繼續教育工作。通過集中學習和自主學習相結合的形式，對臨床醫務工作者進行繼續醫學教育，鼓勵職工參加各級各類學校的學習和進修。通過多種形式的學習，不斷提高醫護人員的自身業務能力。為進一步提高廣大職工的實戰能力，我院多次組織全體職工進行急救演練及對突發衛生事故應急處理的演練，大大提高了搶救的成功率和處理突發衛生事故的能力。公務員之家

三、存在的問題

我中心剛剛組建起來，面對社區大規模的健康服務工作，醫資力量明顯短缺，服務設施設備上也比較陳舊，康復器材嚴重短缺，使深入細致的健康服務工作受到嚴重影響。在此，我們衷心希望上級有關部門能加大投入資金，幫助我們解決面臨的困難。

在新的一年里，我們將總結經驗，克服不足，以黨的十七大精神為指針，堅持以人為本，積極開展各項工作，爭取更大進步，使社區服務中心的工作再上一個新臺階。