統(tǒng)計品牌創(chuàng)建活動實施方案

時間:2022-08-11 10:02:45

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統(tǒng)計品牌創(chuàng)建活動實施方案

為進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)關(guān)服務(wù)意識,提升服務(wù)能力,塑造求實守信、公開透明、精誠致遠(yuǎn)的統(tǒng)計部門良好形象,根據(jù)市軟建辦《關(guān)于開展全市黨政機(jī)關(guān)服務(wù)品牌創(chuàng)建活動的通知》精神,結(jié)合部門工作實際,制定本方案。

一、總體要求:

以加快構(gòu)建現(xiàn)代化服務(wù)型統(tǒng)計為目標(biāo),通過開展“一一〇”統(tǒng)計服務(wù)品牌創(chuàng)建活動,在干部職工中弘揚大局意識、服務(wù)意識、爭先意識,推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新和效能提升,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。

二、品牌內(nèi)涵

一體化統(tǒng)攬。常規(guī)統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù)、各類行業(yè)監(jiān)測數(shù)據(jù)、50項專項調(diào)查數(shù)據(jù)一應(yīng)俱全,相關(guān)分析、課題研究及時全面,滿足各級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界和基層群眾的多元化需求。

一站式服務(wù)。運用網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)集成統(tǒng)一門戶系統(tǒng),數(shù)據(jù)類比查詢、在線入庫申報、統(tǒng)計繼續(xù)教育等服務(wù)一步到位,統(tǒng)計咨詢服務(wù)在一個窗口輕松完成。

零距離溝通。“電話、網(wǎng)絡(luò)、直報平臺”渠道暢通,統(tǒng)計用戶、統(tǒng)計基層、調(diào)查對象良性互動交流,主動做好宣傳解讀、答疑釋惑。

三、時間安排

(一)宣傳動員階段(2013年5月-6月)。結(jié)合部門實際深入開展宣傳發(fā)動,使廣大干部職工充分認(rèn)識服務(wù)品牌創(chuàng)建活動的重要意義,積極參與品牌創(chuàng)建活動,營造濃厚的輿論氛圍。

(二)制定方案階段(2013年5月-7月)。從工作實際出發(fā),研究提煉部門服務(wù)品牌名稱,制定服務(wù)品牌創(chuàng)建活動實施方案和細(xì)則,明確品牌服務(wù)的領(lǐng)域、標(biāo)準(zhǔn)和承諾,建立完善的品牌服務(wù)體系。

(三)推進(jìn)實施階段(2013年8月—10月)。梳理確定50個創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)項目,開展50項以上專項調(diào)查,試點運行集成化統(tǒng)一門戶系統(tǒng),有計劃分步實施。

(四)總結(jié)申報階段(2013年11月)。對創(chuàng)建活動進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),相關(guān)材料按時上報市軟建辦參加評比,針對用戶需求和存在問題及時改進(jìn)完善。

四、工作要求

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立服務(wù)品牌創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,局長任組長。把服務(wù)品牌創(chuàng)建工作列入重要議事日程,與部門業(yè)務(wù)工作有機(jī)融合,局黨組定期研究部署、督查推動。

(二)強(qiáng)化責(zé)任落實。建立分層實施、分級負(fù)責(zé)、分工落實的責(zé)任體系,明確標(biāo)準(zhǔn)要求和責(zé)任部門,實行項目化管理,強(qiáng)化督查考核。

(三)建立長效機(jī)制。把服務(wù)品牌創(chuàng)建活動作為服務(wù)大局的重要載體常抓不懈,構(gòu)建落實品牌創(chuàng)建長效推進(jìn)機(jī)制,全力打造獨具部門特色的統(tǒng)計服務(wù)品牌。